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文档简介
1、当前页有10题,你已做10题,已提交10题,其中答对8题。1.(单选题)1.下列课程设计属于战略决策与管理的内容是()。A.何组建团队B.风险管理C.团队成员的激励D.创新障碍的突破答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:B问题解析:2.(单选题)2.下列不属于组织构成的是()A.组织目标B.团队建设C.组织成员D.组织环境答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:B问题解析:3.(单选题)3.()是由工作本身或与工作相关的事情来进行教育的过程,是一种体验式学习。A.OJT法B.企业团体活动C.入职导师D.老员工现身说法答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:A问题解析:4.(单选题)4.
2、企业为什么要进行管理培训()A.管理工作对比其他工作的特殊性B.经营环境和组织结构的变化C.全球化的趋势D.以上都是答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:D问题解析:5.(单选题)5.岗位晋升体系包括以下内容:A岗位序列B岗位职责C晋升管理制度D以上都是答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:D问题解析:6.(单选题)6.()是一种通过小型会议的组织形式,让所有的参与者在自由愉快、畅所欲言的气氛中,自有交换想法和点子,并以此激发与会者创意及灵感,是各种设想在相互碰撞的情况下激发脑海的创造性风暴”的方法。A.案例分析法B.头脑风暴法C.沙盘演练D.角色扮演答题:A.B.C.D.(已提交)参
3、考答案:B问题解析:7 .(单选题)7.以下哪项胜任特征不是内在的?()A.知识技能8 .社会角色和价值观C.自我形象D.个性特点答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:A问题解析:8.(单选题)8.有经验的销售员工培训最为典型的模型ASK模型中包含三个要素其中最为核心的要素是()。A.Attitude(态度)B.Skill(技能)C.Knowledge(知识)D.以上都是答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:D问题解析:9.(单选题)9.()的职责是从本部门的绩效指标的实现角度来看待培训需求评估过程,明确哪种类型的员工需要培训,什么样的培训能提高工作质量以及提升顾客满意度。A.高层管理
4、者B.中层管理者C.培训部D.员工答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:B问题解析:10 .(单选题)10.定量评估法较为常用的方法有()。A岗位序列B岗位职责C晋升管理制度D以上都是答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:D问题解析:当前页有10题,你已做10题,已提交10题,其中答对8题。11 .(单选题)11.以下不属于学习型组织五项修炼”模型的是()。A.自我超越B.改善心智模式C.建立共同愿望D.组织灵活答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:D问题解析:12.(单选题)12.()是一种较先进的高级训练法,是指通过让员工参与到小游戏的过程中来进行培训。A.自我培训B.游戏法C
5、.视听教学D.共同讨论答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:B问题解析:13 .(单选题)13.以下哪些级别的销售员工最需要客户拜访技巧:A.新销售人员B.有经验的销售人员C.大客户经理D.区域销售经理答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:A问题解析:14 .(单选题)14.以下属于内化型身心训练方法的是()。A.拓展训练B.敏感性训练C.魔鬼训练D.超觉静坐答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:D问题解析:15 .(单选题)15.以下不属于培训需求特征的是()。A.参与培训主体的层次性B.培训需求内容的丰富性C.需求分析方法的多样性D.确认差距答题:A.B,C,D,(已提交)参考
6、答案:D问题解析:16 .(单选题)16.以下不属于组织活动的是()。A晋升规定B组织再造C全球化和国际化D组织活动答题:A.B,C,D,(已提交)参考答案:A问题解析:17 .(单选题)17.以下不属于工作再设计涉及的工作特征的是()。A.工作内容B.工作关系C.工作功能D.目标管理答题:A.B,C,D,(已提交)参考答案:D问题解析:18 .(单选题)18.销售新员工的培训需要哪些课程设置:A.销售礼仪B.有如何开发大客户C.经验分享D,顾问式营销答题:A.B,C,D,(已提交)参考答案:A问题解析:19 .(单选题)19.按评估时间分类,培训评估的类型可以分为()。A.即时评估和滞后评估
7、B.学习评估和教学评估C.结果评估和证实评估D.培训前评估和培训后评估答题:A.B,C,D,(已提交)参考答案:A问题解析:20.(单选题)20.()是指负责整个企业资源运用及经营成效的高级人员,承担着有关规模、一体化、多角化、成长以及创新等任务,其所负担的责任特殊、面临的挑战艰巨,显然不同于组织内其他部门或阶层。A.基层管理者B.中层管理者C.基层员工D.高层管理者答题:A.B,C,D,(已提交)参考答案:D问题解析:当前页有10题,你已做10题,已提交10题,其中答对8题。21 .(单选题)21.以下不属于职业特征的是()。A.经济特征B.社会特征C.技术特征D.个人特征答题:A.B,C,
8、D,(已提交)参考答案:D问题解析:22.(单选题)22.以下属于内化型身心训练方法的是()。A.拓展训练B.敏感性训练C.魔鬼训练D.超觉静坐答题:A.B,C,D,(已提交)参考答案:D问题解析:23.(单选题)23.()是指企业和受训者从培训当中获得的收益。A.培训评估B.结果评估C.终极评估D.培训效果答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:D问题解析:24.(单选题)24.以下属于团队建设法的是()A商业游戏B角色扮演C冒险性学习D行为塑造答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:D问题解析:25.(单选题)25.()是指对组织职业生涯开发进行全过程评价、多角度评价,并将评价结果反馈
9、给相关员工和管理人员,以促进其改正缺点,更好地实现职业发展目标。A公平性原则B共同性原则C时间性原则D全面评价和反馈原则答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:D问题解析:26.(单选题)26.现场学员反应冷淡怎么办?()A.增加休息时间B.让学员相互解答,调动学员积极性C.让学员填写问卷D.缩短培训时间答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:B问题解析:27.(单选题)27.以下不属于职业兴趣的作用的是()。A.影响人的职业定向和职业选择B.开发人的能力C.培养职业管理者D.激发人的探索与创造能力答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:C问题解析:28.(单选题)28.以下不属于管理能
10、力开发的是()。A评价中心B管理方格图训练C领导匹配培训D关键事件法答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:A问题解析:29.(单选题)29.()是一种流行的培训技术,原本是用来培训人们动手、人际关系和认知方面的技能。A.敏感性训练B.行为模仿培训C.职务轮换D.自我教育答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:B问题解析:30.(单选题)30.关于在职开发方法,以下说法正确的是()。A.职务轮换B.预备职务经历C.决策学习D.以上都是答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:D问题解析:当前页有10题,你已做10题,已提交10题,其中答对7题。31 .(单选题)31.()是在给定公司经营战
11、略的条件下,通过对组织的目标、资源、特质、环境等因素的分析,准确地找出组织存在的问题与问题产生的根源。A.组织目标分析B.培训需求的组织分析C.培训需求参与D.个体特征答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:B问题解析:32.(单选题)32.以下属于职业生涯成功的是()A.工作得心应手、顺心、顺利B.善于利用时间C.把握机遇D.有超前眼光答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:A问题解析:33.(单选题)33.在讨论法中,最重要的是()。A.积极参与B.集思广益C.专题演讲D.自主学习答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:B问题解析:34.(单选题)34.以下不属于职业发展规划的内容是
12、:A.薪酬福利规划B.转正规定及要求C.职业生涯规划D.晋升规定答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:A问题解析:35.(单选题)35.要想巩固培训效果,必须多开展什么?()A.学习B.实践C.看书D.多思考答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:B问题解析:36.(单选题)36.以下哪些人群最需要职业化塑造()A.大学生B.中层管理者C.高层管理者D.老员工答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:A问题解析:37.(单选题)37.想要学员间建立起信任关系有什么好办法?()A.结网托物B.信任背摔C.造房子D.共同讨论答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:B问题解析:38.(单选题
13、)38.()是指通过采用新的管理方法和组织文化,运动行为科学的理论和技术,通过组织这个载体来改变员工态度、价值观以及信念的一系列有计划地人员开发活动。A.组织变革B.组织成员C.人员培训D.组织开发答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:D问题解析:39.(单选题)39.哪一类受训者需要从管理自己到管理他人”的培训()A.个体贡献者B.基层管理者C.中层管理者D.高层管理者答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:B问题解析:40.(单选题)40.培训项目取得成功的关键是什么?()A.团队B.培训师的选择C.培训人员D.管理者答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:B问题解析:41 .(单
14、选题)41.职业生涯规划不应该考虑的步骤是()。A对员工进行分析与定位B帮助员工确定职业生涯目标C帮助员工制定职业生涯策略D薪酬待遇答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:D问题解析:42.(单选题)42.格林豪斯的职业生涯发展阶段理论分为几个阶段?()。A.5B,6C.4D.3答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:A问题解析:43.(单选题)43.面对碎片化”学习,以下说法不正确的是()。A.坚持块状学习B.去中心化C.深度学习D.编制思维渔网”答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:B问题解析:44.(单选题)44.()是组织有意识地给管理者与潜在的管理者提供学习、成长和改变机会的
15、活动。A.管理者B.管理开发C.职务轮换D.角色分析答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:B问题解析:45.(单选题)45.管理培训需要具备以下素质()A进取心B快速学习能力C沟通与表达能力D以上都是答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:D问题解析:46.(单选题)46.以下不属于销售培训的目的是()。A.多赚钱B.树立正确心态C.培养营销能力D.磨练应对市场变化以及突发事件的能力答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:A问题解析:47.(单选题)47.()是在培训项目结束时,搜集被培训者对于培训项目的效果和有用性的反映,被培训者的反应对于培训方案的重新设计或继续培训项目至关重要。A
16、.笔试法B.问卷调查法C.工作绩效考核法D.工作态度调查表答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:B问题解析:48.(单选题)48.关于高层管理者、中层管理者与基层管理者的说法正确的是()。A.培训内容应有所不同B.培训内容可以一样也可以不一样C.培训内容应一致D.作用一样答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:A问题解析:49.(单选题)49.西门子公司永葆青春的秘密是什么?()A.员工勤奋B.五级管理培训”体系C.领导者作用突出D.高级经理作用突出答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:B问题解析:50.(单选题)50.()是指一种让相关员工参与工作决策和参与解决与职务相关问题的管理
17、方法。A.组织再造B.目标管理C.工作再设计D.质量圈答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:D问题解析:51 .(单选题)51.确定自己是谁指的是?()A.职业生涯B.职业定位C.职业目标D,职业提升答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:B问题解析:52.(单选题)52.个人职业生涯最重要的时期是?()A.职业生涯早期B.职业生涯中期C.职业生涯后期D.以上三者一样重要答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:B问题解析:53.(单选题)53.职业生涯中期个人的管理任务有()。A.保持积极进取的精神和乐观的心态B.面临新的职业与职业角色选择C.成为一名良师,担负起言传身教的责任D.以上
18、都是答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:D问题解析:54.(单选题)54.以下不属于职业生涯开发原则的是()。A.利益结合原则B.公平性原则C.共同性原则D.学习原则答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:D问题解析:55.(单选题)55.在职业生涯中期,组织要承担的任务有()。A.帮助员工自我实现B.建立内部晋升计划C.落实内部晋升计划D.以上都是答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:D问题解析:56.(单选题)56.以下不属于新员工的工作能力开发的是()。A.提供具有挑战性的工作B.在招募时提供较为现实的未来工作展望C.对新员工严格要求D.提供食宿答题:A.B.C.D.(已提交
19、)参考答案:D问题解析:57.(单选题)57.对培训服务的评估不包括的是()。A.培训地点B.培训设施C.培训教材D.培训内容答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:D问题解析:58.(单选题)58.()是指个人在对自己的主观因素、客观因素进行分析的基础上,确立自己的职业生涯发展目标,根据这一目标选择合适的职业,并且制订相应的工作、培训和教育计划,按照一定的时间安排,采取行动实施目标的过程。A.自我剖析B.目标设定C.职业生涯规划D.目标实现策略答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:C问题解析:59.(单选题)59.优秀的培训师在培训中不应该扮演好的角色是()。A.教师B.演员C.教练D
20、.父母答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:D问题解析:60.(单选题)60.以下不属于企业培训过程的是()。A.培训需求B.培训计划C.培训实施D.培训人员答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:D问题解析:当前页有10题,你已做10题,已提交10题,其中答对8题。61 .(判断题)61.敏感性训练是组织开发的方法之一。()答题:对.错.(已提交)参考答案:V问题解析:62.(判断题)62.培训是一个互动和自愿的过程,企业培训前完全没有与员工签订培训合同的必要。()答题:对.错.(已提交)参考答案:X问题解析:63.(判断题)63.人们需要一定的职业就是为了赚取生活费用。()答题:对.
21、错.(已提交)参考答案:X问题解析:64.(判断题)64.职业选择是人生大事,因为职业决定了一个人的未来。()答题:对.错.(已提交)参考答案:,问题解析:65.(判断题)65.职业生涯中期开始安于现状,淡泊人生。()答题:对.错.(已提交)参考答案:X问题解析:66.(判断题)66.员工要退休了,组织可以散手不管了。()答题:对.错.(已提交)参考答案:X问题解析:67.(判断题)67.辞退员工的组织会经历留任员工工作投入不足、对管理的不信任和招聘新员工的困难。()答题:对.错.(已提交)参考答案:V问题解析:68.(判断题)68.职业性向是决定一个人选择何种职业的重要因素。()答题:对.错
22、.(已提交)参考答案:,问题解析:69.(判断题)69.任何组织开发到一定程度就会结束。()答题:对.错.(已提交)参考答案:X问题解析:70.(判断题)70.管理都是领导来管理,不需要开发管理能力。()答题:对.错.(已提交)参考答案:X问题解析:当前页有10题,你已做10题,已提交10题,其中答对9题。71 .(判断题)71.新员工需要参加全公司培训。()答题:对.错.(已提交)参考答案:V问题解析:72.(判断题)72.一个人要想取得职业生涯的成功,首先要有成功的信心。()答题:对.错.(已提交)参考答案:,问题解析:73.(判断题)73.需求就是一个组织预期应该发生的事情和实际发生的事
23、情之间的差距。()答题:对.错.(已提交)参考答案:V问题解析:74.(判断题)74.员工发展与培训的目的是使员工不断更新知识、开拓技能、改进态度、提高工作绩效,确保员工能够按照预期的标准或水平完成本职工作或更高级别的工作,从而提高组织效率,实现组织目标。()答题:对.错.(已提交)参考答案:,问题解析:75.(判断题)75.时间应用是对管理人员最基础的要求,要求管理人员有新能力承担新责任。(判断题)答题:对.错.(已提交)参考答案:V问题解析:76.(判断题)76.心理因素是影响职业生涯成功的因素之一。()答题:对.错.(已提交)参考答案:,问题解析:77.(判断题)77.潜在我”是自己知道
24、、别人也知道得部分,是个人展现在外得部分。()答题:对.错.(已提交)参考答案:X问题解析:78.(判断题)78.高峰体验是在克服困难顺利完成课程要求以后,学院能够体会到发自内心的胜利感和自豪感,获得人生难得的体验。()答题:对.错.(已提交)参考答案:,问题解析:79.(判断题)79.成功的团队是由不同性格的人结合在一起而组成的,成功的团队必须包括担任不同焦色的人。()答题:对.错.(已提交)参考答案:V问题解析:80.(判断题)80.实验设计是最常见的培训方案设计之一。()答题:对.错.(已提交)参考答案:,问题解析:当前页有10题,你已做10题,已提交10题,其中答对5题。81 .(判断
25、题)81.企业在选择受训员工的时候应该对他们的品德、流失风险、参加培训动机等进行评估。(判断题)答题:对.错.(已提交)参考答案:V问题解析:82.(判断题)82.企业应该把更多的资源投入到对基层员工的培训。()答题:对.错.(已提交)参考答案:X问题解析:83.(判断题)83.普遍来说,员工离职的原因是为了追求更高的薪水。()答题:对.错.(已提交)参考答案:X问题解析:84.(判断题)84.新员工培训的三大目标是:成为企业人,成为岗位人,成为职业人。()答题:对.错.(已提交)参考答案:X问题解析:85.(判断题)85.职业化塑造的内容包括:职业态度、意识、行为和规划。()答题:对.错.(
26、已提交)参考答案:X问题解析:年度培训计划的制定一定要跟公司当年的经营指标结合起来。(已提交)当前页有10题,你已做10题,已提交10题,其中答对8题。91.新员工培训效果不会立竿见影, 只能经过较长时间才能产生作用 () 错. (已提交)培训总监主要负责确定企业培训的发展目标和方向。(已提交)参考答案:V问题解析:86.(判断题)86.答题:对.错.参考答案:,问题解析:从某种程度上说,企业的晋升机制决定了员工是走还是留。(已提交)87.(判断题)答题:Xt.参考答案:问题解析:87.错.企业培训主要是教员工怎样解决具体问题。(已提交)88.(判断题)答题:又t.88.错.课程开发中最难开发
27、的是讲师教学手册。(已提交)参考答案: ,问题解析:89.(判断题)答题:Xt.参考答案:问题解析:89.错.培训只是培训部的事。()(已提交)参考答案: ,问题解析:92.(判断题)答题:又t.参考答案: 问题解析:92.培训投资成本都是直接成本。(错.(已提交)94.(判断题)答题:又t.参考答案: 问题解析:94.错.名气越大的老师培训效果越好。(已提交)95.(判断题)答题:又t.参考答案: 问题解析:95.配合企业的成本领先战略,应该要尽量压缩培训经费。错.(已提交)96.(判断题)答题:又t.96错.体验式培训只能在户内进行。(已提交)90.(判断题)答题:又t.90.错.91.(判断题)答题:又t.参考答案: 问题解析:93.(判断题)答题:又t.93.错.参考答案:X问题解析:97.(判断题)97.员工没有参与培训的义务。()答题:对.错.(已提交)参考答案:X问题解析:98.(判断题)98.企业要很好的留住人才,要学会以员工为中心,激发和调动员工的积极性、主动性和创新性。()答题:对.错
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