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文档简介

2015.12015.1内蒙古自治区国家税务局内蒙古自治区国家税务局网上办税服务网上办税服务厅厅操作操作指南指南1第一部分客户端安装:第二部分登录操作:第三部分注意事项:第四部分常见问题:第五部分 各各部门主要联系人:部门主要联系人:1目录2 2客户端安装:客户端安装:1.1.安装内蒙企政安装内蒙企政OAOA2.2.安装升级包安装升级包3 3. .安装金税三期客户端安装金税三期客户端3登录操作: 设置-选择地区(内蒙古)-保存设置-返回4登录操作:VPDN连接-选择运营商-联通,输入税号,二次选择运营商-联通,输入密码(税号后6位),点击连接5注意事项:注意事项:1.如果以前客户端不能用了,卸载干净再安装2.安装后提醒用户不要升级,不要安装国税局其他版本客户端3.软件自动弹出提示升级的框子不要理会,直接关闭即可4. VPDN业务默认密码是后6位6常见问题:问题1:原因:密码错误7常见问题:问题2:原因:客户端错误,此为电信版客户端,需彻底删除 重新安装。8常见问题:问题3:处理结果:可能是路由器或者电脑设置问题,可建议用户用主网线连接测试或者换另一台电脑安装客户端。9常见问题:问题4:处理办法:重新安装客户端10登录操作:问题5:处理方法:让用户刷新页面再试试,如果所有税号统一出现这类问题,请联系国税局曾繁威,可能是国税局服务器故障导致的。11各部门主要联系人:国税局

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