第3章-个性与心理测验

1、中山大学旅游学院2022-4-21第第3 3章章个性与心理测验个性与心理测验中山大学旅游学院2 2曾国军2022-4-21这位班主任应如何评价呢？ 某中学的小王老师经常迟到，注重打扮，在年级主任会议上成了议论的焦点。关于小王的迟到问题，领导多次找她谈话，每次她都诚恳地接受批评，表示今后一定改正，但总是老毛病长犯。关于小王的服饰，既合潮流，又脱俗套，高贵、典雅是学校的一道风景线。学生是如何评价他们的班主任呢？在一次座谈会上，学生谈了对王老师的看法：王老师是我们遇到的最好的老师。为什么说她最好，最主要是她尊重学生、理解学生，这是我们高中学生最需要从老师那里得到的。我们以前的班主任都是一些对工作非常

2、认真、负责的老师，他们事无巨细，样样要管，我们只好表面敷衍他们，内心特别反感。而王老师就很理解我们，她总是抓一些大事情，营造好的学习氛围。她对我们说一个人从小就要不断丰富自己，有知识、有能力，才能立于不败之地。对于一些小事情，她管的很少。比如有一次，学校规定我们年级在星期日都要去看学校的篮球比赛，我们班一些同学星期天要补课，向她请假，她都同意了。还有一些对篮球没兴趣的同学编出各种理由，向她请假，她也同意了。中山大学旅游学院3 3曾国军2022-4-21 她对同学十分和善，就是对班里学习最差的同学也总是和颜悦色。如果说对同学有不好的影响，就是她总迟到，所以我们班也不把迟到当回事。说起王老师的打扮

3、，女同学欣赏不已。那些衣服大多是王老师自己设计的，我们不仅欣赏，还很佩服。而且，王老师不仅注重穿着，更注重教学，她的英语课上的特别棒，发音很好听。我们班的女生不仅学习认真，平时穿着也注意和谐，这有什么不好吗？ 学校该怎样做，这个班主任要不要让王老师继续担任？ 请以教师职业应具备的个性品质为依据，分析以上案例，请以教师职业应具备的个性品质为依据，分析以上案例，谈谈你对小王老师的看法，并为学校提出建议。谈谈你对小王老师的看法，并为学校提出建议。 中山大学旅游学院4 4曾国军2022-4-21第3章：个性与心理测验 个性的基本概念 个性与职业的匹配 心理测验中山大学旅游学院5 5曾国军2022-4-

4、21个性的基本概念中山大学旅游学院6 6曾国军2022-4-21个性的内涵 个性是在先生生理素质基础上，在一定的社会历史条件下的社会实践活动中经常表现出来的、比较稳定的、区别于他人的个体倾向和个体心理特征的总和。 个性具有组合性、稳定性与可变性、一般性与独特性、生物制约性与社会制约性 个性与日常所讲性格不同，性格只是个性的一个部分。中山大学旅游学院7 7曾国军2022-4-21个性的心理结构 个性倾向性：需要、动机、兴趣、理想、信念、世界观 个性心理特征：气质、性格、能力中山大学旅游学院8 8曾国军2022-4-21个性与基因、环境的关系 个体有特定的基因控制着像焦虑、抑郁这类情绪，脾气好坏很

5、大程度上也由遗传基因决定。 环境对性格影响很大：四川、湖南的辣妹子与广东、福建的女孩相比，有主见，脾气刚烈。这有可能跟吃辣椒有关。中山大学旅游学院9 9曾国军2022-4-21什么是性格 性格是一个人对现实的态度和习惯性的行为方式中所表现出来的较为稳定的心理特征。 性格的分类多种多样。 性格的形成和发展受年龄、生理、社会环境等方面因素的影响。中山大学旅游学院1010曾国军2022-4-21A和B型性格 A型性格：总愿意从事高强度的竞争活动，并长期有时间紧迫感。 B型性格：很少因为要从事不断增多的工作或要无休止地提高工作效率而感到焦虑。中山大学旅游学院1111曾国军2022-4-21心理测试 P

6、61，3-1你是A型人格吗？中山大学旅游学院1212曾国军2022-4-21霍兰德职业人格类型 现实型：喜欢做使用工具、实物、机器或与物相关的工作。 研究型：喜欢各种与生物科学、物理科学有关的活动。 艺术型：喜欢不受常规约束，以便利用时间从事创造性活动。 社会型：喜欢参加咨询、培训、教学和各种理解、帮助他人的活动。 企业型：喜欢领导和左右他人。 常规型：喜欢做系统地整理信息资料一类的事情。尽职尽责，忠实可靠。中山大学旅游学院1313曾国军2022-4-21性格在组织活动中的作用 注重培养良好的职业性格。 人事管理中的选人、用人要注意性格适应的合理性。中山大学旅游学院1414曾国军2022-4-

7、21兴趣与行为 兴趣影响人的工作方向选择 兴趣提高学习或活动效率 兴趣可以调动人们认识和活动的积极性中山大学旅游学院1515曾国军2022-4-21意志与行为 意志就是自学地确定目的，并支配调节自己的行为，以克服各种困难，实现目的的心理过程。一般把意志品质归纳为自觉性、果断性、坚持性和自控性。 意志的四种品质对组织行为都具有重要影响。中山大学旅游学院1616曾国军2022-4-21情感与组织行为 人们通过知觉、思维等反映客观事物，这是心理活动的认识过程，伴随着认识过程，人们还会产生喜、怒、哀、惧、爱、恶等心理体验。这种体验就是情感。 领导者可对下属进行情感号召、情感联络和情感感化，但也必须注意

8、抑制其消极作用。中山大学旅游学院1717曾国军2022-4-21案例分析 小王老师可以继续担任班主任，因为她具备适合做好这项工作的个性品质，如她尊重学生，理解学生，和学生关系好，有适当的管理方法；教学能力强。 但是继续担任班主任的前提是：（1）必须改正迟到的缺点，迟到对任何一个教师都是不允许的。（2）着妆和打扮要符合社会的主流价值，“高贵、典雅”可以，“入时”和“脱俗”如果意味“时髦”或“另类”则不允许。教师是学生的成人楷模，“做人”的榜样。教师在这两方面的表现对学生潜移默化的影响是重大的，但是，一般说来，学生是认识不到的。中山大学旅游学院1818曾国军2022-4-21个性与职业的匹配中山大

9、学旅游学院1919曾国军2022-4-21个性与职业匹配 人的工作效率与个性特点是密切相关的。 800名男性的调查：160名成就最大、160名成就最小，两组人智商无显著差别，但个性特点却有差别。成就大者表现出：有理想、有强烈的进取心、自信、不屈不挠、谨慎认真等性格特点。中山大学旅游学院2020曾国军2022-4-21能力与职业的匹配 能力是与顺利地完成某种活动有关的心理特征，包括智力、性向和成就三种。 智力是指个人的一般能力，性向是指个人可以发展的潜在能力，成就是指个人通过教育或培训对学识、知识和技能方面所达到的较高水平。中山大学旅游学院2121曾国军2022-4-21智力与工作难度的匹配 高

10、智商人员从事难度不高的、缺乏挑战的工作，会导致工作中漫不经心。 美国某电子厂招收智力中下的员工从事生产流水线作业，结果这些工人容易管理，工作非常认真，生产效率也较高。中山大学旅游学院2222曾国军2022-4-21能力与职业的匹配 一般能力：在基本活动中表现出来的能力，如观察力、记忆力、抽象概括能力等。 特殊能力：出现在某些专业活动中的能力，如数学能力、音乐能力、专业技术能力。中山大学旅游学院2323曾国军2022-4-21管理胜任力 认知能力：信息搜寻、概念形成、概念灵活性 人际关系能力：人际搜寻、管理交互作用、发展取向 表达能力：影响力、自信、表达 激励能力：支持活动取向、成就取向中山大学

11、旅游学院2424曾国军2022-4-21能力与行为 合理招聘人才，量才录用 能力要与职位相匹配 能力要互补 加强员工能力培训 用人艺术的关键是发挥人的能力 建立有效的人才竞争选拔制度中山大学旅游学院2525曾国军2022-4-21实习小组组长应由谁来当？ 冯阳生老师是个让领导头疼的人物，对他真是宠不得又横不得。冯老师的教学水平高、工作能力强，地区、省里都有名气。学校交给他什么工作，都能按质按量完成，学生信任、家长放心。但他那股直冲冲的傲气让领导不舒服。 学校该实习了，王校长按惯例担任实习领导小组组长，副校长、教务主任依次排列，最后考虑到要有个能干的组员，于是就请到了冯老师。冯老师爽快地答应了，

12、并讲了自己对实习的设计，听得王校长一个劲地点头。但最后冯老师提出条件：要我干，一定干好，但要把实习小组组长让给我，你们可规定权限和验收标准。王校长听到这有些生气，不知如何是好？ 如果你是校长会如何做，为什么？如果你是校长会如何做，为什么？中山大学旅游学院2626曾国军2022-4-21案例分析 从两个不同的角度分析: （1）从个性理论的角度分析,冯老师教学水平高、工作能力强，王校长应给予充分的信任，对冯老师流露出的一些傲气，给予适当引导。 （2）依据教师成长不同阶段的特点,对冯老师这样高水平的教师属专家型的教师，应采取支持的工作方式，给予他更多的工作自主性。 中山大学旅游学院2727曾国军20

13、22-4-21心理测验中山大学旅游学院2828曾国军2022-4-21常见心理测试 梅耶-布里格个性区分指标 “大五”个性因素模型 加州心理测试 投射测验 韦氏智力量表 创造力测验 卡特尔16种人格因素测验中山大学旅游学院2929曾国军2022-4-21梅耶梅耶-布里格个性区分指标布里格个性区分指标 16种个性类型建立在四个维度之上。也就是说，MBIT的四个维度包括外向和内向（EI），认识和直觉（SI），理性和感性（TF），判断和理解（JP）。 外向内向维度衡量个体的个性是倾向于内在思想（I）还是外部环境（E）。 认识直觉维度表明个体所依赖的信息是来源于外部世界（S）还是个人思想（I）。 理性

14、感性维度反映个体评价信息是偏向于用分析的方式（T）还是以自己的价值观和信念为基础（F）。 判断理解维度反映个体对待外部世界的态度是倾向于完成任务（J）还是探索知识（P）。 中山大学旅游学院3030曾国军2022-4-21中山大学旅游学院3131曾国军2022-4-21什么是五大个性模型什么是五大个性模型 1. 1. 外向外向型型(Extroversion)(Extroversion) 善于交际、健谈、独断的 2. 2. 愉悦愉悦型型(Agreeableness)(Agreeableness) 和蔼可亲的、合作的、忠实的 3. 3. 诚实诚实型型(Conscientiousness)(Conscientiousness) 负责任的、可靠的、固执的、成就导向的 4. 4. 情绪稳定情绪稳定型型(Emotional stability)(Emotional stability) 冷静的、热心的、安心或紧张的、沮丧的、不安的 5.开放型（开放型（Openness to experience） 富于想象、艺术性、智慧程度的个性维度中山大学旅游学院3232曾国军2022-4-21心理测验在管理中的应用 心理测验在国家公务员招考中的应用 招聘工作中的诚信测验：例子：你为何找不到工