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文档简介

1、L o g oL o g o连邦软件连邦软件IT效力平台效力平台关于关于qqqq和阅读器连不上网的问题和阅读器连不上网的问题;L o g oL o g o能上能上qq不能上网的不能上网的L o g oL o g o一、感染了病毒所致一、感染了病毒所致 v这种情况往往表如今翻开IE时,在IE界面的左下框里提示:正在翻开网页,但老半天没呼应。在义务管理器里查看进程,进入方法,把鼠标放在义务栏上,按右键义务管理器进程看看CPU的占用率如何,假设是100%,可以一定,是感染了病毒,这时他想运转其他程序几乎就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源。 找到后,最好把称号记录下来,然后点击终了,

2、假设不能终了,那么要启动到平安方式下把该东东删除,还要进入注册表里,方法:开场运转,输入regedit在注册表对话框里,点编辑查找,输入那个程序名,找到后,点鼠标右键删除,然后再进展几次的搜索,往往能彻底删除干净。 有很多的病毒,杀毒软件无能为力时,独一的方法就是手动删除。 L o g oL o g o二、与设置代理效力器有关二、与设置代理效力器有关 v 有些筒子,出于某些方面思索,在阅读器里设置了代理效力器控制面板-Internet选项衔接局域网设置为LAN运用代理效力器,设置代理效力器是不影响QQ联网的,由于QQ用的是4000端口,而访问互联网运用的是80或8080端口。这就是很多的筒子们

3、不明白为什么QQ能上,而网页不能翻开的缘由。而代理效力器普通不是很稳定,有时侯能上,有时候不能上。假设有这样设置的,请把代理取消就可以了。 L o g oL o g o三、三、DNS效力器解释出错效力器解释出错 v 所谓DNS,即域名效力器Domain Name Server,它把域名转换成计算机可以识别的IP地址,如深圳之窗sz对应的IP地址是219.133.46.54,深圳热线szonline对应的IP地址是202.96.154.6。假设DNS效力器出错,那么无法进展域名解释,自然不能上网了。 假设是这种情况,有时候是网络效力接入商即ISP的问题,可打咨询ISP;有时候那么是路由器或网卡的

4、问题,无法与ISP的DNS效力衔接。 这种情况的话,可把路由器关一会再开,或者重新设置路由器。或者是网卡无法自动搜索到DNS的效力器地址,可以尝试用指定的DNS效力器地址。在网络的属性里进展,控制面板网络和拔号衔接本地衔接右键属性TCP/IP协议属性运用下面的DNS效力器地址。不同的ISP有不同的DNS地址,如电信常用的是202.96.134.133(主用) 202.96.128.68备用。 更新网卡的驱动程序或改换网卡也不失为一个思绪。L o g oL o g o 四、系统文件丧失导致四、系统文件丧失导致IE不能正常启动不能正常启动 v 这种景象颇为常见,由于: 1、系统的不稳定 表现为死机

5、频繁、经常莫名重启、非法关机呵斥系统文件丧失; 2、软硬件的冲突 常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与IE的冲突。自从INTEL推出超线程CPU后,有一个突出的问题是XP SP1下的IE6与超线程产生冲突; 3、病毒的侵扰 导致系统文件损坏或丧失。 L o g oL o g o系统文件丧失导致系统文件丧失导致IE不能正常启动不能正常启动v 假设是第一种情况,可尝试修复系统,放入原安装光盘留意:一定要原安装光盘,在开场运转里输入sfc /scanow,按回车。假设是第二种情况,可以把最近安装的硬件或程序卸载,XP的系统可以在机器启动后,长按F8,进入启动菜单,选择“最后一次正确的配置,还

6、可以利用系统的复原功能,普通能很快处理问题。 假设是XP的系统因超线程CPU的缘由,可以在BIOS里禁用超线程,或晋级。这种情况下,QQ里自带的TT阅读器普通能正常阅读,可改用一试。L o g oL o g o 系统文件丧失导致系统文件丧失导致IE不能正常启动不能正常启动v 假设是第三种情况,那么要对系统盘进展全面的查杀病毒。 还有一种景象也需特别留意:就是能翻开网站的首页,但不能翻开二级链接,假设是这样,处置的方法是重新注册如下的DLL文件: 在开场运转里输入: regsvr32 Shdocvw.dll regsvr32 Shell32.dllv regsvr32 Oleaut32.dll

7、regsvr32 Actxprxy.dll regsvr32 Mshtml.dll regsvr32 Urlmon.dll regsvr32 Msjava.dll regsvr32 Browseui.dll L o g oL o g o五、五、IE损坏损坏 v 以上方法假设果都不奏效,有能够是IE的内核损坏,虽经系统修复,亦无法弥补,那么重装IE就是最好的方法了。 放入XP安装光盘,在开场运转里输入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132%windir%Infie.inf 注:重装IE并不一定就能处理问题,仅是一个

8、处置问题的思绪而已。L o g oL o g o六、防火墙封端口所致六、防火墙封端口所致v 假设以上方法都试过,还是不行的话,那就看看防火墙的设置,是不是防火墙把有些端口屏蔽了。笔者的电脑就是设置了代理之后,防火墙屏蔽了端口,导致取消代理还是不能处理问题。遇到这种情况,只需进入防火墙设置界面,将封锁的端口开启即可。L o g oL o g o能上网不能上能上网不能上qq的的L o g oL o g ov 让我们来先分析一下上网站和上QQ的网络原理. v 首先,必需有宽带信号进入内部网络,再经过调制解调器进展数据转换,或可再经过路由器和HUB进展网路分散,再将宽带信号传输到电脑的网卡.同时还必需

9、对网卡进展正确的设置,这个正确的设置就是指网卡的设置必需符合宽带的网络情况.只需这个,才干实现电脑上网. v 而腾讯QQ软件是一种以聊天功能为主的网络软件,它的网络衔接方式略有不同,它必需经过特定的效力器和域名解析才干将此软件衔接上网络.假设不手动设置代理效力器,它会自动进展效力器和域名的解析.普通来说,我们下载并安装QQ软件后,并不需求再进展任何设置,只运用默许设置即可实现网络QQ功能.L o g oL o g o v 而能上网站却不能上QQ问题的缘由就出在QQ的默许效力器设置与局域网的网络设置出现了不一致所致.导致此情况的详细缘由又有两种,一种是QQ软件的默许设置出了问题,另一种缘由是路由

10、器或MODEM的设置遭到了更改或破坏. v 好了,问题明白了,那么处理问题的方法自然就出来了. v 可实行维修三步曲,分三步走彻底处理此问题. L o g oL o g ov 1.对MODEM进展重新设置.即让其中一台电脑直接衔接MODEM,进入MODEM地址(普通为192.168.1.1)进展上网方式设定进展IP地址和效力器的设定. v 再让电脑衔接路由器,进入路由器设定(普通为192.168.1.1),并进展上网方式设定(普通为PPPOE方式),并输入上网账号和密码完成设置.当然在电脑的网上邻居-属性-TCP/IP协议中也要有跟路由器一样的设置. v 2.如用第一种方法不能处理问题,就把猫和路由器进

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