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文档简介
1、行政管理专业V1.95行政组织学行政组织学1题: 下列属于狭义上的行政组织的是(D政府).第2题: 在古埃及掌握着立法、行政、司法、军事大权的是(C法老).第3题: 在我国古代的三省六部制中,主管全国人事的是(C史部).第4题: 在我国历史上提出政权和治权相区别,主张实行“五权分立”的是(B孙中山)。第5题: 职位是(A人目标与权职的结合).第6题: 下列不属于辅助机关的是(A镇政府).第7题: 影响行政组织的外部环境的诸方面中,最基本的方面是(D经济环境).第8题: 行政组织冲突产生的客观原因是。
2、(A分配资源的有限).第9题: 行政组织目标管理的核心环节是(D制定目标).第10题: 不属于行政组织变革的内部原因的是(D方式的变化).第11题: 社会组织中规模最大的是 (B行政组织 ). 第12题: 行政组织是国家意志的体现者,具有(B政治性 ). 第13题: 保护环境属于体现为行政组织的( C文化功能).第14题: 古雅典的最高国家权力机关是( A公民大会).第15题: 古罗马帝国时期,掌握最高行政权力的是( D皇帝). 第16题: 英国确立议会制的君主立宪政体是在( D1688).第17题
3、: 第17题: 实行三权分立制度最为典型的国家是( A美国)第18题: 法国确立“半总统制半议会制”是在(B法兰西第5共和国 ).第19题: 确立我国专制主义中央集权的行政管理体制的是(C秦朝).第20题: 我国古代主管监察的御史台设立于(C元朝 ).第21题: 1949年我国最高行政机关是(A政务院 ) .第22题: 马基雅维利的代表著作是(B君主论 ).第23题: 主张扩大行政部门权力的学者是( D汉密尔顿).第24题: 科学管理原理的作者是( C泰罗). 第25题: 被
4、称为“科学管理之父”的是(D泰罗 ).第26题: 组织平衡理论的代表人物是(C巴纳德 ).第27题: 提出“融合型棱柱型衍射型”三种行政组织模式的学者是(A里格斯 ). 第28题: 认为政府的中心工作是掌好舵而不是划桨的组织理论是(C企业家 政府组织理论).第29题: 荀子的行政思想是(A仁 ).第30题: 提出“劳心者治人,劳力者治于人",强调组织中专业化分工的古代思想家是( B墨子). 第31题: 主张政令统一,提出“尚同”组织原则的古代思想流派是(B墨家 ) . 第32题: 1954年宪法规定,
5、我国实行的行政组织体制是 (C混合制 )。第33题: 实行首长制的典型国家是( A美国). 第34题: 下列属于美国总统的直属机构的是( B白宫办公厅) 第35题: 英国地方行政组织不包括(D州 ).第36题: 我国国务院部门设置数量达到最高点是在(A1982 ) .第37题: 提倡以人为本的管理方法是(D情感行管理 ).第38题: 行政组织编制的性质不包括( B权威性).第39题: 南京国民政府时期,我国的最高行政机关是(D行政院 ).第40题: 三公九卿制始创于( C秦汉) .第41
6、题: 构成行政组织的物质要素有(ABC物质条件,经费,人员)。第42题: 行为科学的组织理论的代表人物有。(ABCD巴纳德,弗里茨,梅奥,西蒙5帕森斯)第43题: 以下属统率机关的有(ABC乡长,省长,国务院).第44题: 为使编制管理工作规范化,编制管理必须做到(ABC制度化,程序化,标准化).第45题: 行政组织权力变革的主要趋势是(BCD纵向,横向,从集权向分权).第46题: 行政组织的物质要素包括的(ABC物资设备,经费,人员).第47题: 三公九卿制的“三公”是指( BCE太尉,丞相,御史大夫) .第
7、48题: 宋朝的地方行政组织有( ADE州,路,县,). 第49题: 行政组织自身管理的一般方法有( ABC规执型,情感,市场化管理) .第50题: (ACD 充分发展,发展结果,发展方向)属于人的发展的特征。第51题: ( BE 运用人的潜能,开发人的潜能)是人力资源开发的根本目标。第52题: (ABCE需要,目标,行为,综合激励)可以调动人的积极性。第53题: (ABCE温度,湿度,辐射,噪声)属于人力资源生理开发研究的内容。第54题: (ABCE职业,组织,环境,管理开发 )属于人力资源开发的
8、内容。第55题: (ABCDE 行为方式,业务能力,积极性,适应环境的能力)属于人力资源组织开发的目标。第56题: (ABCE社会,自然,国际 ,工作)属于人力资源开发活动的环境。第57题: (ACDE 主观能动性,消费,创造,时间性)属于人力资源的一般特点。 第58题: 下列关于人力资源管理说法正确的是( ACDE现代化,规范化,标准化,系统化)。 第59题: (CE实用性,综合性)属于现代人力资源管理学的一般特点。 第60题: (CE随心所欲的工作,内在动力)说明了现代化
9、的人力资源管理在现代企业中的作用。 第61题: (ABCD自立自强,主动创新,乐于成事,积极主动 )符合现代人力资源管理哲学思想。 第62题: (ABCDE同素异构,激励强化,互补增值,公平竞争,动态优势)属于现代人力资源管理的基本原理。 第63题: (ABCDE因人而异,随机制宜、共命运,公正平等的对待人,待人因素)属于现代人力资源管理的原则。 第64题: (ACDE社会性,道德性,心理性,生理性需要)属于员工的基本特征。 第65题: (ADE自我保护机制,员工激励,员工的成熟和发展,)属于员工的动态特征。&
10、#160; 第66题: (BCD吸收录用,评价调整,保持发展员工)属于企业人力资源管理的职能。第67题: (BC工作岗位研究,人员素质测评 )属于现代人力资源管理的基本测量技术。第68题: (ABD层次性,多元性,整体性 )属于人力资源开发目标的特性。 第69题: (ABD目标设施,目标制定的整体性,各个目标间不孤立)体现人力资源开发目标的整体性。 第70题: (ABCD社会性,生理性,心理性,道德性需要)属于员工的基本特征。第71题: (ADE自我保护机制,员工激励,员工的成熟和发展 )属于员工的
11、动态特征。第72题: (BCD吸收录用,评价调整,保持发展)属于企业人力资源管理的职能。第73题: (BC人员素质测评,工作岗位研究 )属于现代人力资源管理的基本测量技术。第74题: (ABCDE整体性,可变性,能动性,两面性,社会性 )属于人性的特征。 第75题: 目前经济管理学界中出现的人性假设学说主要有(BCDE自我实现人,经济人,复杂人,社会人 )。第76题: 经济人假设理论中的“经济人”又称(CD唯利人,实利人 )。第77题: (ABCDE约束,选择,动力,保障,压力机制 )属
12、于人本管理机制。第78题: 对人力资本的理解正确的是(ABCDE积极,个体差异,创造,收益,实效性 )。第79题: (BDE收益形式多样化,连续,动态性 )属于人力资本投资的特性。 第80题: (ABCE直接支出,时间支出,实际支出,心理损失 )属于人力资本投资支出。第81题: (ABCDE国家政策,收益期限,平均报酬,工资水平,资本化能力 )能够影响私人投资收益率。第82题: (ABCDE人才发展,人才教育,人才培养,人才调剂,人才发现 )属于人力资
13、源开发的主要内容。第83题: (BCDE个体发展多元性,需求不同,可能改变社会发展多元性, )说明了人力资源开发目标的多元性。 第84题: 社会保险包括(ABCDE生育,工伤,失业,医疗,养老保险 )。第85题: 岗位评价经常使用的方法有(BCDE因素比较法,分类法,评比法,排列法 )。第86题: 关于岗位分类法的正确描述是(ABCE大型企业管理岗位,划分类别是关键,操作简单明了,成本相对较高 )。 第87题: 下列项目中属于工资总额的项目是(BDE津贴和补贴,加
14、班加点工资,计件工资 )。第88题: 下列不由企业缴纳费用的是(CDE 失业,医疗,养老 )。第88题: 下列不由企业缴纳费用的是(ACE缓慢掠取,快速参透,快速掠取策略 )。第90题: 薪酬可以包括(ABCDE劳动分红,福利,提成工资,工资,奖金津贴 )。 第91题: 薪酬管理的基本原则包括(ABDE激励性,控制性,竞争力,公平性 )。第92题: 起草单项工资制度的程序包括(ACDE 所以工作内容,计算标准,制度名称,对象与范围 )。 第93题: 下列计人工资总额的是(AC
15、DE津贴和补贴,奖金,计时工资,计件工资 )。第94题: 在明确了企业的薪酬政策与目标之后,接下来企业薪酬管理的基本程序还包括(ABCDE薪酬等级,薪酬标准,结构的确定,分析与评价,不同地区行业的薪酬调查 )。第一章 行政组织学导论一、单项选择题(每题只有一个正确答案)1、以明文规定的形式确立下来,成员具有正式分工关系的组织为_。A.非正式组织 B.企业组织 C.行政组织 D.正式组织2、组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致,未经人为的设计而产生交互行为和意识,并由此自然形成一种人际关系,此种组织为_。A.非正式组织 B.互利性组织 C.
16、规范性组织 D.正式组织3、以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式,此种类型的组织为_。A.企业组织 B.规范性组织 C. 强制性组织 D.功利性组织 4、以组织的参与者或成员为主要的受惠对象,组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益,此种类型的组织为_。A.服务性组织 B.互利性组织 C.文化性组织 D.群众性组织 5、行政组织是追求_。A.公共利益的组织 B.利润最大化的组织 C. 公共价值的组织 D. 行政权力的组织二、多项选择题(每题有两个和两个以上正确答案)1、学者们从不同的角度和方法去透视组织,给予不同的定义,目前学界对组织界定的取向,主要有以下几种_。 A.静态的
17、组织观 B.动态的组织观 C.生态的组织观 D.精神的组织观2、按组织内部是否有正式的分工关系,人们把组织分为_。A.营利组织 B.正式组织 C.非营利组织 D.非正式组织3、美国学者艾桑尼以组织中人员对上级服从程度、上级对下级权力运用的关系,将组织划分为_。A.强制性组织 B.功利性组织 C. 规范性组织 D.集权性组织 4、美国著名社会学家、交换学派的代表布劳及史考特,根据组织目标和受益者的关系,把组织划分为_。A.互利组织 B.服务组织 C.企业组织 D.公益组织5、从系统论的角度来看,任何一种社会组织大体都发挥三种功能:_。A.“调节”功能 B. “聚合”功能 C. “转换”功能 D.
18、 “释放”功能6、组织是一个纵横交错的权责体系,构成组织权责体系的三大要素为_。A职务 B职权 C职责 D职位7、世界银行在其1997年的世界发展报告中指出,以下几项基础性的任务处于每个政府使命的核心地位,这些使命是_。A.建立法律基础 B.保持非扭曲的政策环境 C.投资于基本的社会服务与基础设施 D.保护环境参考答案:一、单项选择题(每题只有一个正确答案)1.D 2.A 3.C 4.B 5.A 二、多项选择题(每题有两个和两个以上正确答案)1.ABCD 2.BD 3.ABC 4.ABCD 5. BCD 6.BCD 7.BCD第二章 组织理论的发展一、单项选择题(每题只有一个正确答案) 1、_
19、是科学管理运动的先驱者,被誉为“科学管理之父”。A. 古里特 B.怀特 C. 泰勒 D.韦伯 2、1911年,泰勒发表了在_一书,掀起了一场科学管理的革命。A.公共组织理论 B.科学管理原理 C.组织结构与设计 D.一般管理和工业管理 3、行政管理学派的代表人物_被誉为“管理理论之父”。A.泰勒 B.法约尔 C.卡斯特 D.梅奥 4、德国著名的社会学家韦伯在_一书中,提出了理想型官僚组织理论。A. 管理的一般原则 B.高级管理人员的职能 C. 工业管理与一般管理 D. 社会和经济组织的理论 5、在霍桑试验的基础上,梅奥于1933年出版了_一书,系统地阐述了与古典管理理论截然不同的一些观点。A.
20、管理心理学 B.人类动机的理论 C.工业文明中的人的问题 D.组织与管理 6、阿吉里斯在个性与组织一书中提出了_理论。A.“成熟与不成熟理论” B.“Y”理论 C.“需要层次理论” D. “公平”理论 7、_由于在决策理论研究方面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖。A.西蒙 B.舒尔茨 C.布坎南 D.斯蒂格利茨 8、马斯洛在其代表性著作人类动机的理论和激励与个人中,提出了著名的_理论。A.期望 B.需要层次 C.公平 D.权变 9、美国学者巴纳德在1938年出版的经理人员的职能这本书中,系统地提出了_理论。A.行政生态 B.一般系统 C. 社会人 D.动态平衡组织 10、社会系统组织理论的
21、创始者为美国著名的社会学家_。 A.罗森茨韦克 B.卡斯特 C.孔茨 D.帕森斯二、多项选择题(每题有两个和两个以上正确答案) 1、古典传统组织理论的主要代表人物为_。A.泰勒 B.法约尔 C.韦伯 D.梅奥 2、韦伯对行政组织理论的建构是从权力分析开始的,认为存在着三种纯粹形态的合法权力,它们是_。A.行政的权力 B. 理性法律的权力 C.传统的权力 D.超凡的权力 3、美国行为科学家赫茨伯格在其工作的推力和工作与人性等著作中,提出影响人的积极性的因素主要有_。 A.物质因素 B.激励因素 C.保健因素 D.精神因素4、西蒙指出,决策有两种极端的类型_。A.风险型决策 B.程序化决策 C.非
22、程序化决策 D.确定型决策 5、里格斯指出,“棱柱型社会”具有以下三个基本特征_。A.过渡性 B. 异质性 C. 形式主义 D. 重叠性 6、里格斯在他创立的“棱柱模式理论”中,将社会形态划分为三种基本模式_。A.农业社会 B.棱柱社会 C.工业社会 D.信息社会参考答案:一、单项选择题(每题只有一个正确答案)1.C 2.B 3.B 4.D 5.C 6.A 7. A 8.B 9.D 10.D二、多项选择题(每题有两个和两个以上正确答案)1.ABC 2.BCD 3. BC 4.BC 5. BCD 6.ABC第三章 行政环境的组织与管理一、单项选择题(每题只有一个正确答案)1、_将组织环境分为内部
23、环境和外部环境A.韦伯 B.邓哈特 C.孔茨 D.邓肯2、_将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特征、法制特征,自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面。A.卡斯特和罗森茨韦克 B.罗森布鲁姆和法约尔 C. 帕森斯和里格斯 D. 斯蒂格利茨和巴纳德3、存在于组织边界之外,对组织的总体或局部产生直接或间接影响的诸要素为_。A.组织气候 D.组织文化 C.组织环境 D.组织战略4、组织界限以内与组织的个体决策行为直接相关的自然和社会因素被称为组织的_。A.一般环境 B.内部环境 C.外部环境 D.组织环境5、组织界限之外与组织内个体决策直接相关的自然和社
24、会因素被称为组织的_。A.一般环境 B.内部环境 C.外部环境 D.组织环境二、多项选择题(每题有两个和两个以上正确答案)1、邓肯将组织环境分为_。A.一般环境 B.内部环境 C.外部环境 D. 特殊环境2、邓肯从组织环境的_和_两个维度对影响组织的环境因素进行了深入的分析。A.内部与外部 B.直接和间接 C. 简单与复杂 D.静态与动态3、依据学者们的研究,组织的环境分析过程主要包括_等基本阶段。A.环境扫描 B.环境监视 C.环境预测 D.环境评价4、伯恩斯和斯塔克将组织结构划分为_。A.平行式组织结构 B. 机械式组织结构 C. 有机式组织结构 D.矩阵式组织结构5、行政组织环境的基本特
25、点为_。A. 环境构成的复杂性和多样性 B. 环境的变化和环境的变动性 C. 行政组织环境的差异性 D. 行政组织环境的相互作用性6、组织的环境大致可以分为_和_,他们都不同程度地对组织的管理带来影响。A.一般环境 B.社会环境 C.政治环境 D.工作环境7、依据邓肯的环境模式理论,从简单与复杂、静态与动态两个维度,组织存在的环境状态分别是:_。A.静态简单的环境 B.静态复杂的环境 C.动态简单的环境 D.动态复杂的环境参考答案:一、单项选择题(每题只有一个正确答案)1.D 2.A 3.C 4.B 5.C 二、多项选择题(每题有两个和两个以上正确答案)1.BC 2.CD 3. ABCD 4.
26、BC 5.ABCD 6. AD 7.ABCD第四章 行政组织的结构与设计一、单项选择题(每题只有一个正确答案)1、组织结构垂直分化的结果与表现形式为组织结构的_。A.部门化 B.层级化 C.功能化 D.专业化2、行政组织结构横向分化的结果与表现形式为组织结构的_。A.层级化 B.专业化 C.功能化 D.部门化3、领导机关或管理人员能够直接有效地管理和控制下属人员或单位的数目称之为_。A.管理幅度 B.管理层次 C. 管理级别 D.管理范围4、在单位和人数不变的情况下,管理层次和管理幅度的关系为_。A.反比例关系 B.正比例关系 C.垂直关系 D.平衡关系 5、在一个组织结构体系中,为完成一定的
27、任务或使命,设置不同的上下层级机关或部门,使其在各自职权范围内独立自主处理事务,不受上级机关干涉的组织结构体系为_。A.分离制 B完整制 C. 集权制 D.分权制6、在一个组织结构体系中,上级机关或单位完全掌握组织的决策权和控制权,下级或派出机关处理事务须完全秉承上级或中枢机关的意志行事的组织结构体系为_。A.分离制 B.完整制 C. 集权制 D.分权制7、20世纪60年代,钱德勒出版了一本专著,提出了组织结构的设计要跟随战略变化的观点,此书名为_。A.战略与组织结构 B.组织管理战略 C.战略管理 D.组织与战略1.B 2.D 3.A 4.A 5.D 6.C 7. A二、多项选择题(每题有两
28、个和两个以上正确答案)1、社会组织的结构与其他生物的和机械的系统的结构都具有如下共同的特点_。A. 稳定性 B. 层级性 C. 相对性 D. 开放性及变异性2、组织结构的构成要素可划分为_两大类。A.组织的“显结构” B.组织的“潜结构” C.组织的“权力结构” D.组织的“职能结构”3、组织结构的“潜结构”的构成要素包括_。A.目标认同程度 B. 价值趋同程度 C. 气质协调程度 D. 能力互补程度4、组织结构分化的方式和途径为_。A.交叉整合 B.职能分解 C. 平行分化 D. 垂直分化5、促进组织活动一体化的手段和途径主要有_。A. 目标手段 B. 政策手段 C. 组织手段 D. 信息沟
29、通手段6、组织设计中应注意组织设计的程序问题。一般来讲,组织设计的程序可有两种_。A.计划设计 B.演绎设计 C.项目设计 D.归纳设计二、多项选择题(每题有两个和两个以上正确答案)1.ABCD 2.AB 3. ABCD 4. CD 5.ABCD 6. BD第五章 中国行政组织结构一、单项选择题(每题只有一个正确答案)1、国务院是由_组织产生。A.全国人大 B.中共中央 C.全国政协 D.中央军委2、国务院是最高国家_。A.权力机关 B.行政机关 C.议事机关 D.参政机关3、秦朝的郡县制奠定了以_为特征的行政建制。A.地方分权 B.委员会制 C.中央集权 D.内阁制4、我国地方各级政府是_的
30、执行机关。A.各级政协 B.各级党委 C.各级法院 D.各级国家权力机关5、省级政府每届任期_。A.3年 B.5年C.4年 D.6年6、中国当前的城市,在行政级别上分为_个层次。A.4 B.3 C.5 D.27、市级政府对上一级国家行政机关负责并报告工作,并接受_的统一领导。A.全国人大 B.同级人大 C.国务院 D.全国政协8、民族自治地方分为自治区、_和自治县三级。A.自治乡 B.自治州 C.自治市 D.自治地方二、 多项选择题(每题有两个和两个以上正确答案)1、国务院是最高国家行政机关,它_。A.由国家最高权力机关产生 B.由中共中央产生 C.行使最高国家权力 D.在国家行政系统中处于最
31、高地位2、我国省级政府包括_。A.省级政府 B.特别行政区政府 C.自治区政府 D.直辖市政府3、县级政府包括_政府。A.自治县 B.市辖区 C.旗 D.自治旗4、乡级政府行使的职权有_。A.行政执行权 B.行政管理权 C.行政保护权 D.制定行政规章权5、民族自治地方的自治机关是_的人民代表大会和人民政府。A.自治区 B.自治州 C.自治县 D.自治乡6、我国特别行政区享有_。A.外交权 B.立法权 C.独立的司法权和终审权 D.独立的地方财政权参考答案:一、单项选择题(每题只有一个正确答案)1.A 2.B 3.C 4.D 5.B 6.A 7.C 8.B二、多项选择题(每题有两个和两个以上正
32、确答案)1.AD 2.BCD 3.ABCD 4.ABC 5.ABC 6.BCD第六章 行政组织的社会心理与管理一、单项选择题(每题只有一个正确答案)1、在影响组织的各种因素中,_的因素是最为重要的。A.人 B.财 C.物 D.信息2、人的行为首先是在一定的刺激下产生内在的愿望与冲动,即产生_。A.动机 B.行为 C.需要 D.价值观3、在马斯洛的需要层次中,最高层次的需要是_。A.安全的需要 B.自我实现的需要 C.归属的需要 D.尊重的需要4、赫茨伯格的双因素包括保健因素和_。A.激励因素 B.期望因素 C.激发因素 D.奖励因素5、期望理论中的激励力量取决于目标价值和_的综合作用。A.期望
33、概率 B.公平 C.个性倾向 D.努力程度6、根据群体的成因分类,可把群体分为正式群体和_。A.合作群体 B.社会群体 C.非正式群体 D.协作群体7、群体凝聚力是一个_的概念。A.褒义 B.贬义 C.中性 D.创造性二、多项选择题(每题有两个和两个以上正确答案)1、组织管理心理主要由_组成。A.个体心理 B.群体心理 C.组织心理 D.需要心理2、人的行为机制主要包括_。A.需要 B.动机 C.行为 D.反馈3、下列因素中属于赫茨伯格的激励因素有_。A.同事 B.监督 C.工作富有成就 D.工作本身的重要性4、推行目标激励理论的主要困难是_。A.目标难度的确定 B.目标量化 C.目标质的规定
34、 D.目标的公平合理5、群体发展大致经历的阶段有_。A.形成阶段 B.磨合阶段 C.成长阶段 D.成熟阶段6、群体意识主要包括_。A.群体归属意识 B.群体认同意识 C.群体促进意识 D.群体抵触意识参考答案:一、单项选择题(每题只有一个正确答案)1.A 2.C 3.B 4.A 5.A 6.C 7.C二、多项选择题(每题有两个和两个以上正确答案)1.ABC 2.ABCD 3. CD 4.ABC 5.ABCD 6.ABC 第七章 行政组织中的领导一、 单项选择题(每题只有一个正确答案) 1、_是领导者的最基本职责。A执行 B管理 C决策 D协调 2、从某种意义上讲权力是一种_。A决断力 B凝聚力
35、 C执行力 D影响力 3、领导心理方面的研究主要体现为_的研究。A领导行为理论 B领导素质理论 C权变理论 D交易理论 4、管理方格论有_代表性的领导类型。A 5种 B4种C3种 D 6种二、 多项选择题(每题有两个和两个以上正确答案)1、 行政组织领导的特点是_。A时代性 B权威性 C综合性 D执行性2、 权力性影响力主要源于_。A法律 B习惯 C职位 D暴力3、 非权力性影响力主要源于_。A才能因素 B品格因素 C情感因素 D知识因素4、 勒温将领导者的作风分为_三种类型。A专制 B民主 C放任 D独裁5、 费德勒提出的情景因素有_。A关系结构 B领导者与被领导者的关系C任务的结构 D职位
36、权力参考答案:一、单项选择题(每题只有一个正确答案)1.C 2.D 3.B 4.A 二、多项选择题(每题有两个和两个以上正确答案)1.ABCD 2.ABCD 3. ABCD 4.ABC 5. BCD 第八章 行政组织中的决策一、单项选择题(每题只有一个正确答案)1、行政组织决策的目的是为了实现_。A.集体利益 B.个人利益 C.社会的共同利益 D.组织利益2、行政组织决策是以_为后盾。A.权力 B.组织 C.权利 D.行政权力3、 风险型决策的决策后果_。A.可以确定,没有风险 B.不可以确定 C.有些可以确定 D.可以预测,需要冒一定风险4、_是行政组织进行决策的起点。A.发现问题 B.确定
37、目标 C.调查研究 D.拟定方案5、_是行政组织决策的中心。A.参谋咨询系统 B.情报信息系统 C.中枢系统 D.分析系统6、在决策理论研究领域,杜鲁门提出了_。A.渐进决策模型 B.团体决策模型 C.理性决策模型 D.系统分析模型二、多项选择题(每题有两个和两个以上正确答案)1、根据决策所具有的条件的可靠程度的不同,决策可分为_。A.确定型决策 B.风险型决策 C.不确定型决策 D.经验决策2、正确的决策目标应该具备的条件是_。A.定量化 B.没有时间限制 C.有一定的时间限制 D.要明确责任3、西蒙的决策过程包括_。A.情报活动阶段 B.设计活动阶段 C.抉择活动阶段 D.审查活动阶段参考
38、答案:一、单项选择题(每题只有一个正确答案)1.C 2.D 3.D 4.A 5. C 6.B二、多项选择题(每题有两个和两个以上正确答案)1. ABC 2. ACD 3.ABCD 第九章 行政组织中的冲突管理一、 单项选择题(每题只有一个正确答案)1、现代观点认为,冲突_。A.具有建设性 B.具有破坏性 C.既具有建设性又具有破坏性 D.具有消极性2、组织中最佳的冲突状态是_。A.适度冲突 B.高度冲突 C.低度冲突 D.没有冲突3、解决冲突的基本策略是_。A.缓解策略 B.回避策略 C.正视策略 D.引起策略4、合作意向都很高,宁可牺牲自身利益而使对方达到目的的冲突处理模式为_。A.争斗型
39、B.克制型 C.妥协型 D.协作型二、 多项选择题(每题有两个和两个以上正确答案)1、冲突的特性有_。A.客观性 B.主观性 C.程度性 D.激烈性2、符合现代冲突观点的是_。A.冲突本身没有好坏之分 B.健康的组织中没有冲突 C. 有些冲突对组织具有破坏性 D.有些冲突对组织具有建设性3、根据冲突发生的方向,可将冲突分为_。A.横向冲突 B.纵向冲突 C.直线/职能冲突 D.工作冲突4、回避策略中,解决冲突的方法包括_。A.忽视 B.分离 C.限制 D.妥协5、减少冲突的策略主要有_。A.谈判 B.设置超级目标 C.第三方介入 D.结构调整参考答案:一、单项选择题(每题只有一个正确答案)1.
40、C 2.A 3.C 4.B 二、多项选择题(每题有两个和两个以上正确答案)1.ABC 2.ACD 3.ABC 4.ABC 5.ABCD 第十章 行政组织的沟通一、单项选择题(每题只有一个正确答案) 1、通过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息传递和交流,此种形式的信息沟通为_。A.非正式沟通 B.单向沟通 C.组织沟通 D.正式沟通 2、信息的发讯者和受讯者以协商、会谈、讨论的方式进行信息的交流与意见反馈,直到双方共同了解为止,这种沟通形式为_。A.非正式沟通 B.单向沟通 C.双向沟通 D.正式沟通 3、组织中的成员、群体通过一定的渠道与决策层进行的信息交流,如下级向上级定期或不定期的汇报工
41、作,进行情况或问题的反映等,这种沟通形式为_。A.单向沟通 B.双向沟通 C.上行沟通 D.下行沟通 4、组织中,自上而下进行的信息传递和沟通,如上级意见、文件、政策的下达等,此种沟通形式我们称之为_。A.下行沟通 B.单向沟通 C.横向沟通 D.上行沟通 5、组织系统中处于相同层次的人、群体、职能部门之间进行的信息传递和交流为_。A.下行沟通 B.单向沟通 C.平行沟通 D.上行沟通二、多项选择题(每题有两个和两个以上正确答案) 1、从组织沟通的一般模式和组成要素来看,组织沟通具有以下几个特点:_。A. 动态性 B. 互动性 C. 不可逆性 D. 环境制约性2、以组织结构及其运行程序为依据和
42、标准,组织信息沟通的形式和类型可划分为以下几种:_。A.正式沟通 B. 下行沟通 C. 上行沟通 D. 平行沟通 3、根据沟通是否需要第三者中介传递,我们可将沟通划分为以下两种类型:_。A.直接沟通 B.双向沟通 C.间接沟通 D.网络沟通 4、在信息传递的过程中,会形成和出现不同的沟通结构形式,这便是沟通的网络,一般来讲,组织沟通网络可分为两大类:_。A.正式沟通网络 B.非正式沟通网络 C.双向沟通网络 D.单向沟通网络5、戴维斯在管理沟通与小道消息一文中指出,口头传播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有_。A.单线式 B.流言式 C.偶然式 D.集约式 6、在组织沟通中,由信息传递的媒介
43、形式引起的障碍主要有_。A.组织机构引起的障碍 B.语言障碍 C.距离障碍 D.沟通方式不当引起的障碍 7、组织沟通中存在的客观性障碍主要有_。A.沟通方式不当引起的障碍 B.信息过量引起的障碍 C.组织机构引起的障碍 D.空间距离所引起的障碍参考答案:一、单项选择题(每题只有一个正确答案)1.D 2.C 3.C 4.A 5.C 二、多项选择题(每题有两个和两个以上正确答案)1.ABCD 2.BCD 3.AC 4.AB 5.ABCD 6.BD 7.BCD第十一章 行政组织学习一、单项选择题(每题只有一个正确答案)1、20世纪90年代初_开始研究组织学习和学习型组织,并提出了组织学习系统理论(O
44、LST)。A陈国权 B.曾士强 C.吴琼恩 D.张国庆2、本课程教材第11章对于行政组织学习的分类是在_关于组织学习方式分类基础上提出的。A彼得·德鲁克 B.马斯洛 C.阿吉里斯 D.约翰·法莫尔3、组织学习的研究开始于_。A.20世纪50年代 B.20世纪80年代 C.20世纪90年代 D.20世纪70年代二、多项选择题(每题有两个和两个以上正确答案)1、组织学习的内容包括三个方面的改变,分别是_。A行为的改变 B.组织体系的改变 C.组织目标的改变 D.组织成员认知的改变2、行政组织学习的类型可分为_。A复环学习 B.双环学习 C.单环学习 D.三环学习3、行政组织学习的途径包括_。A组织学习 B.试验 C.外部咨询 D.经验学习4、行政组织学习途径之一的试验,可分为_。A持续性试验 B. 稳定性试验 C.设计性试验 D. 示范性试验5、完善的信息系统包括_。A信息维护系统 B.信息保持系统 C.信息收集系统 D.信息交流系统参考答案:一、单项选择题(每题只有一个正确答案)1.A 2.C 3.D 二、多项选择题(每题有两个和两个以上正确答案)1.ABD 2
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