经营管理系统的电子化、信息化和知识化

1、经营管理系统的电子化、信息化和知识化 计算机在日常工作中的应用已是非常普遍，但是，从应用对象和应用范围来看，这些系统大多只是局限在特定的部门内仿照传统的手工处理方式举行运行，仅仅发挥着替代手工处理，提高劳动效率，削减人为计算差错的角色。这一应用层次只能称之为电子化。详细地讲，就是 “财务系统”基本上为记帐电子化，并无强大的管理睬计和成本控制。“人力资源管理系统”尚停歇在人事档案记录电子化，缺乏分析功能和与财务系统等的集成。各个业务系统之间缺乏集成，数据只能在互相分割的特定业务领域中积累。 从电子化向信息化改变是企业进展中的一个重要飞跃。 信息化的内容是多方面的，首先，要对企业内部信息资源举行整

2、合，这个整合不能是容易地将各个电子化子系统拼凑在一起，而务必是在对企业、市场和社会进展举行了科学地研究基础上，在保证数据信息的完整性、原始性和延续性的基础上，将本来离散的各系统的电子化数据整合形成数据仓库。第二，信息资源的涵盖应当是全面的，内部财务、统计、人力资源等原有电子化数据仅能供应企业内部经营情况的信息库，文档资料能部分形成制度规矩库，还需要充实补充；数据仓库中还务必有外部数据，犹如业信息、客户信息、社会经济及资本市场信息，这样才干真正构成信息化的完备资源基础。 信息化的应用是广泛的。信息资源分享不能局限于特定部门或机构，应当为宏观综合分析、微观精细分析、市场趋势分析、经营风险分析等经济

3、管理决策供应基础数据，促使企业越发专注于单项核心能力的提升；使ERP、SCM、CRM等现代管理技术和方法能被有效地应用到企业管理中，将各类数据化为实用的信息以支持管理决策。信息化资源的开辟与应用，可以比书面资料和培训训练更快的速度推进先进管理技术的传扬与实践，成为管理技术普遍应用的主导载体。 信息化的进展是长期的。一个系统的电子化进程是能够很快实现的，依赖软件人员的袭击性的工作能快速实现电子化。而信息的堆积则是长期不间断的。但因为信息化需要信息堆积，因此，信息系统的搭建又有提前策划、数据规章预先规范、软硬件系统尽早建立等方面的要求。信息化的应用需要人机结合，使用者的信息应用能力的凹凸也确定信息

4、化使用效果的好坏。因此，信息化系统建设的初期在培养用户能力方面也需要一个渐进的过程。 在信息化的基础之上，利用数据挖掘和管理工作及数学模型的建立，可以从信息中发觉具有普遍意义的学问来优化管理决策，因此，信息化的进展务必向着学问化推动。学问化是指系统地从信息中发觉具有普遍或长远意义的逻辑（学问）并优化管理决策。学问化是建立在信息化的平台基础上，依赖基于控制论、概率论、运筹学等数学方法建立起经济数学模型和自动分析机制，对信息实现自动智能处理，形成具有学问化的处理规章，对经营体系能实现风险自动预警机制和经营自动评价机制，将经营工作辅助决策水平提高到一个较高层次。 如前所述，信息化以电子化为基础，以学问化为升华。电子化、信息化和学问化构成学问经济进展的全过程。而信息经济将是学问经济中最有愤怒的部分。管理学问经济与管理传统经济有很多不同点。传统经理的主要任务是产品管理和成本管理，而“学问经理”的主要任务是标准管理、伙伴管理、客户管理及价值链（网）管理。这些学问管理的内容可以统一在由信息系统支持的学问管理平台上。 从三峡总公司状况来看，随着首批机组的发电和集团的改革改制工作的推动，工作重点中会渐渐增强电力生产、销售、资金回笼及资本市场运作等工作内容，其参与市场化、国际化的竞争要求会越来越迫切，