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文档简介

1、西安广播电视大学开放教育课程企业文化网上随机考试辅导第一部分课程考试的有关说明一、考试对象。本课程考试对象为电大开放教育试点专科工商管理专业的学生。电大财经科其他相关专业本课程的考试要求与本说明基本相同。二、考试方式。本课程采用形成性考试和终结性考试相结合的方式。形成性考试包括4 次平时作业,平时作业成绩占学期总成绩的20% 。终结性考试成绩即期末考试成绩占课程总成绩的80%。没有完成平时作业者不能取得该课程的终结性考试资格或本课程的学分。三、命题依据。本课程由西安电大统一命题,参加西安电大网上随机考试,闭卷。四、考试要求。鉴于本课程是一门专业理论基础课,要求学生在学完本课程后,能够牢固掌握本

2、课程的基本知识、理论、运行规律,并具有应用所学知识和理论分析、解决实际问题的能力。据此,本课程终结性考试着重基本知识的考查和分析理解能力考查两个方面,在各章的考试要求中,有关基本概念、基本理论和基本运行规律的内容按“了解、掌握、重点掌握”三个层次要求。五、命题的指导思想与原则。1、本课程的考试命题在教学大纲规定的教学目的、教学要求、教学内容和企业文化文字教材范围之内。按照重分析推理和理论联系实际原则,既考查对基本知识的识记能力,又考察运用所学知识分析问题和解决问题的能力。2、期末考试命题的覆盖面理应尽可能广一些,但要突出课程学习重点。3、试卷将尽可能兼顾各个能力层次。在一份试卷中,各层次题目所

3、占分数比例大致为:了解10%左右,一般掌握30%左右,重点掌握60%左右。4、试卷要合理安排题目的难易程度。题目的难易程度分为:易、较易、较难、难四个等级。在一份试卷中,各个等级所占的分数比例大致为:易20%,较易30%,较难30%,难20%。试题的能力层次和难易程度是两个不同的概念。在各个能力层次中,都可以含有难易程度不同的题目。命题时要两者兼顾,在一份试卷中保持合理结构。六、试题类型及其结构1、期未考试题型:单选多选判断2、考试形式。形成性考试形式为平时作业,期末考试形式为西安电大网上随机考试,闭卷。七、答题时限。期末考试的答题时限为90分钟。单选1、以下不属于企业文化的本质特征的是( )

4、A、个异性 B、观念性和实践性相统一C、相对稳定性 D、非强制性2、大连万达足球队的孙继海在从英国归队比赛时,希望先定合同,将有关条件确定下来,大连万达俱乐部的官员对此很有看法,认为是万达队培养了孙继海,孙继海这样做,是和组织讨价还价。这一事件表现了( )A、企业主文化和亚文化的冲突 B、中国文化和外国文化的冲突C、群体文化和个体文化的冲突 D、优秀文化和不良文化的冲突3、属于企业文化外传播通道的是( )A、示范传播 B、企业神话C、企业考核制度 D、习俗、仪式以及小团体文化传播4、重视团队精神的发挥是下列哪个国家的企业文化( )A、美国 B、法国C、日本 D、德国5、企业文化的创导者和培育者

5、是企业的( )A、企业的员工 B、企业家C、企业的楷模 D、企业的管理者6、企业先进文化的代表是企业的( )A、企业的员工 B、企业家C、企业的楷模 D、企业的管理者7、VI的含义是( )A、企业形象识别系统 B、企业理念识别系统C、企业行为识别系统 D、企业视觉识别系统8、松下公司对人才的培养是通过向员工灌输企业的经营使命和价值观念来实现的,这说明了培育企业价值观,需要( )A、坚持在继承的基础上创新B、用有特色的语言表述C、从企业实践中总结升华企业价值观D、企业价值观体系的形成要得到员工的认同9、泰勒的科学管理理论是哪种政治制度下的企业文化( )A、资本主义制度下美国的企业文化 B、资本主

6、义制度下日本的企业文化C、社会主义制度下中国的企业文化 D、资本主义制度下的德国的企业文化10、“预备放瞄准”是哪个国家企业的思维方式( )A、日本 B、美国C、中国 D、德国11、企业文化建设的循环是( )A、定格设计调查研究实践巩固完善提高B、调查研究定格设计实践巩固完善提高D、调查研究定格设计完善提高实践巩固12、与营销活动紧密结合的是企业文化礼仪中的哪一类礼仪( )A、工作惯例礼仪 B、服务性礼仪C、纪念性礼仪 D、交往性礼仪13、在企业文化氛围的组成部分中,其中( )是核心A、 物质氛围 B、感情氛围C、 管理氛围 D、制度氛围14、企业文化建设初期,企业文化的航标是( )A、别的企

7、业的文化 B、企业领导者的言行和品貌C、民族文化 D、大部分人的言行16、从企业文化管理角度来看,下面哪些不是企业文化的内容?( )A企业价值观 B企业精神C企业激励 D企业形象18、“别具一格,勇于创新”体现了塑造良好企业形象的什么原则?( )A个性化原则 B整体性原则C系统性原则 D战略性原则19、塑造四有新人,是中国有特色企业文化的哪种文化背景与价值源泉?( )A时代精神 B民族文化传统C企业优良传统 D社会主义精神文明20、以下不属于企业文化的从属特征的是( )A观念性与实践性相统一 B个异性与共识性相统一吸收性与排他性相统一 D抽象性与具体性相统一23、下面哪些不是企业文化传播应遵循

8、的规律?( )A同构易播规律 B整体传播规律C异体传播规律 D异构传播规律24、从事飞行员工作要承担一定的风险甚至要冒生命危险,这样引起的焦虑是( )A基本存在的焦虑 B认知焦虑C次生性焦虑 D深层焦虑25、“怀疑一切,不信任别人”属于领导者与下属关系中的哪种病态变化?( )A幻想型风格 B强迫型风格C戏剧性风格 D压抑型风格26、公司的奠基者和创始人通常被称为( )A共生英雄 B造就的英雄C情势英雄 D全能英雄27、下面哪几种企业文化是从发育状态上划分出来的?( )A国有企业文化 B目标型企业文化C成熟型企业文化 D民营企业文化28、下面哪些不是欧洲国家的文化特征?( )A追求精神自由 B亲

9、和一致的精神C人文主义和追求民主 D强调理性与科学29 现代公司制企业的主要形式有:有限责任公司、股份有限公司、一人有限有限责任公司、( )。A.外资独资公司 B.私人独资公司C.无限责任公司 D. 国有独资公司30.企业文化建设的第一项原则是( )A.人本原则 B. 共识原则 C.目标原则 D.创新原则31.( )是美国民族文化的基本特征和主要内容,它赋予了美国民族文化倡导个人的生命和幸福是终极价值的内涵。A.清教主义 B.个人主义 C.自由主义 D.民族主义32.企业家是参与企业的组织和管理的具有 ( )的人。A.企业所有权 B.企业经营权 C.企业家精神 D. 冒险精神34.一个有限责任

10、公司的注册资本最低限额为人民币( )万元。A.3 B.5 C.7 D.1039“企业的办公室里洁净、井然有序”反应了企业文化氛围里的( )A感情氛围B制度氛围C物质氛围D办公氛围42一个企业的成功首先取决于正确的经营理念,这一点反映了理念识别的什么功能( )A向导功能B制约功能C凝聚功能D激励功能44“加强质量管理“体现了我国近代民族资本企业的哪种精神( )A实业报国B服务社会C“人和“精神D严细精神45追求卓越一书批评了美国20世纪60年代以来居统治地位的( )管理方式。A.经验主义 B.教条主义 C.理性主义 D.非理性主义46.( )是指为了有效地实现组织目标,依据组织成员的职位、责任和

11、权力及相互关系,明确划分而成的组织体系。 A.秘密组织 B.公开组织 C.非正式组织 D.正式组织471943年,( )在人类动机的理论等著作中提出了“人类基本需要层次论”。A.梅奥 B.马尔库塞 C.马斯洛 D.马尔蒂尼48麦格雷戈在( )一书中提出了著名的“X-Y”理论。A.科学管理原理 B.工业管理与一般管理 C.管理实践 D.企业的人性方面49下面( )提出了著名的Z理论?A.威廉二世 B.鲍威尔 C.威廉大内 D.德鲁克50( )一书的问世,标志着企业文化理论的正式诞生。A.日本企业管理艺术 B.Z理论 C.企业文化 D. 追求卓越51提出未来企业经营八大原则的著作是( )。A.美国

12、企业精神 B.Z理论 C.企业文化 D. 追求卓越52企业文化管理的发祥地是( )。A.美国 B.英国 C.中国 D.日本5320世纪90年代以后日本企业管理停滞不前的原因是( )。A.缺乏创新 B.缺乏人才 C.缺乏资金 D.缺乏技术54彼得圣吉指出,学习型组织的核心是( )。A.学习 B.沟通 C.管理 D.创造55企业再造理论最先由( )提出。A.詹姆斯钱皮 B.迈克尔哈默 C.迈克尔乔丹 D.迈克尔波特56标志着业务流程再造理论产生的著作是( )。A.企业文化 B.企业的人性方面 C.企业再造 D.第五项修炼58六“西格玛”理论于20世纪80年代最早诞生在( )公司。A.IBM B.摩

13、托罗拉 C.三星 D.通用电气59“胡萝卜加大棒”的管理方法的理论基础是( )。A.X理论 B.Y理论 C.人性理论 D.人本主义60企业第一核心竞争力是企业的( )。A.资金 B.核心价值观 C.技术 D.地理位置61、国内关于企业文化结构的理解有“三层次说”和“四层次说”两种,教材倾向于从狭义的角度来理解企业文化,认为企业文化是由理念体系层、( )和制度文化层三层次所构成。A.行为层 B.伦理道德层 C.物质层 D.精神层63、企业文化的激励功能可分为( )和外激励。A.正激励 B.负激励 C.自我激励 D.物质激励64、企业文化对外部社会的辐射功能主要通过产品、企业理念和( )等途径实现

14、。A.广告 B.股东 C.员工 D.客户65、科特和赫斯科特根据企业文化与经营业绩的关系,把企业文化划分为强力型、策略合理型和( )三种类型。A.赌博型 B.保守型 C.灵活适应型 D.官僚型66、德国慕尼黑大学教授海能用三个标准把企业文化分成16种类型,这三个标准是企业作为一个系统的强弱、企业文化本身在企业中的牢固程度和一致程度以及( )。A.企业领导人个性特征 B.企业对外部环境的反应速度C.企业氛围 D. 企业文化和企业现有领导系统的关系67、日本企业文化研究专家河野丰弘将企业文化分为活力型、独裁活力型、官僚型、僵化型和( )等五种类型。A.独裁僵化型 B.官僚独裁型 C.工娱并重型 D

15、.灵活适应型68、迪尔和肯尼迪主张以企业经营活动风险大小和反馈的速度来划分企业文化类型。孤注一掷型企业文化多见于( )。A.风险大、反馈慢 B.高风险、反馈快C.风险小、反馈极快 D.高风极险、反馈极慢69、科特和赫斯科特所述的强力型企业文化特征的是( )。A.受外部环境的影响甚大。 B.对企业的目标和核心价值观强烈认同C.能够迅速适应市场环境的变化。 D.具有排除一切困难、迎接各种挑战和机遇的能力。70、企业文化的消极功能是企业文化在其( )阶段所表现出来的文化惯性、习惯和和习俗。A.成长 B.发展 C.衰落 D.成熟72、企业制度文化是( )的基础和载体。A.企业理念 B.企业道德 C.企

16、业价值观 D.企业精神73、霍夫斯坦德认为,企业文化是由( )、英雄、礼仪和价值观构成。A.产品 B.商标 C.符号 D.标识74、Z理论一书是四本企业文化代表作之一,其作者是( )。A.罗伯特沃特曼 B.特伦斯迪尔 C.埃德加沙因 D.威廉大内75、1987年出版的企业文化理论和实践的展望一书作者是( )。A.阿伦肯尼迪 B. 埃德加沙因 C. 罗伯特沃特曼 D. E海能76、( )的“压力锅文化”导致了公司企业文化消极功能的隐患。A.美国国际公司 B.安然公司 C.世贸公司 DIBM公司77、企业精神是员工追求的( )。A价值尺度 B生活方式 C奋斗目标 D内在动力78、企业精神是( )追

17、求的价值尺度。A经营者 B管理者 C员工 D股东79、( )是企业精神的塑造者。A企业职工 B企业家 C经营者 D管理者80、企业精神一旦形成,就强烈地在( )的各个方面显示它的影响。A企业行为 B企业管理 C企业经营 D企业文化81、优秀的企业精神可以提升( )。A企业效益 B企业形象 C企业利润 D企业知名度82、价值关系是( )。A客观的工资 B主观的 C社会的 D个体的83、共享价值观在企业经营活动中能产生( )。A晕轮效应 B规范效应 C激励效应 D链锁效应84、企业价值观的作用除链锁效应、促使企业作出反映外,还应包括( )。A提高劳动效率 B增强竞争力 C引导员工行为 D提高社会效

18、益85、企业价值观的修正就是对原有价值观的( )。A否定 B保留 C扬弃 D继承86、企业道德是( )的研究对象。A企业管理学 B组织行为学 C企业伦理学 D企业文化学87、企业伦理学的研究对象是( )。A企业行为 B企业道德 C企业决策 D企业目标88、企业道德的主体是( )。A 企业 B 管理者 C 员工 D 消费者89、现阶段,建立企业道德约束机制主要是建立( )约束机制。A企业公共道德 B企业社会道德 C企业环境道德 D企业人际道德90、日本企业管理艺术中提出( )理论。A“CIS”理论 B“7精神” C“5W”模式 D“7S”理论91、制度文化是( )的载体。A精神文化 B社会文化

19、C企业文化 D传统文化92、( )是精神文化的产物,也是精神文化的载体。A企业文化 B传统文化 C制度文化 D社会文化93( )是企业文化传播的主导者。A.企业家 B.企业员工 C.企业英雄 D.顾客94企业英雄是西方企业文化理论中的概念,在我国往往称之为( )。A.劳动模范 B.一把手 C.先进模范人物 D.突击手95按照肯尼迪和迪尔对英雄人物的划分,联想集团的创始人柳传志属于( )。A.天生的英雄 B.革命英雄 C.自致的英雄 D.造就的英雄96( )是企业成员在职业交往活动中,表现出来的文明的言谈举止、行为、仪表、仪态等。A.企业礼貌 B.企业礼节 C.企业仪式 D.工作仪式97日本的松

20、下公司每天早晨八点钟,所有职员都要朗诵本公司的“纲领、信条、七大精神”,并一起唱公司歌曲,这属于( )。A.企业礼貌 B.企业礼节 C.企业仪式 D.工作仪式98张瑞敏在创业之初把不合格的电冰箱当众砸掉,这属于( )的案例。A.管理仪式 B.企业礼节 C.企业仪式 D.工作仪式99( )往往是指令性的、强制性的、例行公事式的。A.自动沟通 B.下行沟通 C.上行沟通 D.平行沟通100信息在同级人员中进行流动,属于( )。A.自动沟通 B.下行沟通 C.上行沟通 D.平行沟通101企业通过正式组织和正规媒介向员工传递信息的通道叫( )。A.外部传播渠道 B.企业传播渠道 C.内部传播渠道 D.

21、社会传播渠道102肯尼迪和迪尔在公司文化一书中,把企业通过非正规传播渠道传播企业文化的途径和沟通路线称为( d )。A.企业网络 B.经济网络 C.政治网络 D.文化网络103在企业文化网络中,那些把发生在企业里的逸闻趣事,按照自己的观点进行传播核扩散的人是( )。A.教士 B.传小道消息者 C.幕后提词者 D.讲故事者104在企业文化网络中,他们是企业元老,他们会不知疲倦地讲述企辉煌的历史和企业英雄的事迹,并以此来教育和激励周围的人,这些人被称为( )。A.教士 B.传小道消息者 C.幕后提词者 D.讲故事者105某个员工经常在餐桌上、工间休息时候跟工友们讲悄悄话,只图放松紧张的神经,博得大

22、家一乐,这个员工在企业文化网络中扮演的角色是( b )。A.教士 B.传小道消息者 C.幕后提词者 D.讲故事者106企业管理者对企业文化网络中的各种角色人物应采取的正确态度是( )。A.禁止 B.放任 C.鼓励 D.了解107西方许多企业设置( )来管理企业文化。A.CEO B.MBO C.CCO D.WTO109、“狮子与羚羊”的故事是用来形容( )公司的核心价值观。A.蒙牛 B.联想 C.海尔 D.科龙110、以下( )是企业文化建设的第一主体。A.企业家 B.制度 C.员工 D价值观111根据“病态适应”的心理,怀疑一切,高度集权,强调差异性,属于( )企业文化风格。A.幻想型 B.强

23、迫型 C.戏剧型 D.压抑型112美国未来学家托夫勒把不能适应外部环境变化的公司称为( )公司。A.骏马 B.恐龙 C.黄牛 D.笨熊113企业文化建设,归根到底要限定在求生存和增强( )的范围内。A.生产率 B.利润 C.竞争力 D.市场占有率114企业文化变革的最大障碍就是( )本身。A.心理 B.领导 C.企业 D.文化115企业领导的个性决定着企业文化的( )。A.生命 B.类型 C.发展 D.风格116( )认为,创新就是建立一种新的生产函数,把从未有过的关于生产要素和生产条件的新组合引入生产体系。A.马克思 B.熊彼特 C.亚当斯密 D.德鲁克117最为典型的企业文化冲突类型是(

24、)。A.跨国经营型 B.合资型 C.并购重组型 D.内部重构型119外在沟通方式主要是( )。A. 内省 B.手势 C.举止 D.语言110人的基本价值观、判断是非的标准属于( )。A.正式规范性文化 B. 非正式规范性文化C. 技术规范性文化 D. 操作规范性文化111人们的生活习惯、习俗和仪式属于( )。A.正式规范性文化 B. 非正式规范性文化C. 技术规范性文化 D. 操作规范性文化112人们的知识、技术和经验属于( )。A.正式规范性文化 B. 非正式规范性文化C. 技术规范性文化 D. 操作规范性文化113起支配地位的公司并购另一家企业后,把自己的文化注入被并购企业,这属于( )。

25、A.支配注入式文化整合 B.各自保留式文化整合C.融汇一体式文化整合 D.一体吸纳式文化整合114收购和被收购方保持彼此文化的独立,这属于( )。A.支配注入式文化整合 B.各自保留式文化整合C.融汇一体式文化整合 D.一体吸纳式文化整合115收购和被收购方在协商基础上重新确立和共塑文化,这属于( )。A.支配注入式文化整合 B.各自保留式文化整合C.融汇一体式文化整合 D.一体吸纳式文化整合116强势文化受到弱势文化冲击时,吸纳弱势文化的精华,完善自己,这属于( )。A.支配注入式文化整合 B.各自保留式文化整合C.融汇一体式文化整合 D.一体吸纳式文化整合117一个国家的政治环境对企业文化

26、建设具有很大的( )作用。A.限制 B.约束 C.制约 D.促进和制约118企业文化建设实质是打破旧有( ),建立新文化的过程。A.文化惯性 B.习惯 C.习俗 D.传统惯性119企业家勾画了企业文化建设的( )。A.发展方向 B.发展蓝图 C.战略发展 D.市场前景120以下( )是企业文化建设的个体阻力。A.狭隘的利己主义 B. 结构惯性C.对已有权力关系的威胁 ?D.薄弱的工作耐力121以下( )是企业文化建设的组织阻力。A. 狭隘的利己主义 B.陈旧的价值观念C.矛盾的领导言行 D.模糊的理论指导122以下( )是企业文化建设的文化理念阻力。A.结构惯性 B.对已有权力关系的威胁C.薄

27、弱的工作耐力 D.模糊的理论指导124、( )在1990年的企业文化和经济学理论一书中指出,建立企业文化的关键在于公司建立作为一个可信任的雇主的名声。A.克雷普斯 B.钱珀思 C.山姆沃顿 D.雷克洛克126"工业报国,光明正大,团结一致,奋斗向上,礼貌谦虚,顺应时势,感恩戴德"是( )公司的企业文化口号。A.索尼 B.松下 C.三星 D.LG127真正的成本领先的企业不可能是一个企业群,只能是( )。A.企业集团 B.合资企业 C.独资企业 D.一个企业128企业文化建设的社会环境因素主要是指影响社会消费者的( )的相关因素。A.需求满意度 B.消费满意度 C.心理满意度

28、 D.服务满意度129服务满意度在很大程度上是一种( )的感受过程。A.客观经验 B.亲身体验 C.社会体验 D.主观经验130企业文化是由所有成员的( )累积而成的。A. 观察 B. 学习 C.能力 D. 习惯131.( )是企业识别系统的核心。A.企业理念识别 B.企业制度 C.企业信誉 D.员工素质132.( )主要是衡量舆论评价量的大小,不涉及舆论的质的价值判断。A.美誉度 B.知名度 C.销售量 D.利润率133.CIS于20世纪( )兴起于美国。A.40年代 B.50年代 C.60年代 D.70年代134.一般( )多采用封闭式的问题,而访谈则偏重开放式的问题。A.调查问卷 B.专

29、题讨论法 C.问询法 D.实验法135.企业识别,从含义上来理解,就是企业( )识别,或企业形象塑造。A理念 B行为 C形象 D视觉136面对残酷的经营挑战,企业CI、CS和CM战略三者必不可少,它们之间的关系是( )关系。A加法 B减法 C替代 D乘法137.在企业导入CIS战略过程中,必须遵循一系列原则,下列( )原则是错误的。A战略性 B系统化 C技术性 D本土化138企业行为识别(BI),是CIS中的( )识别系统。A静态 B战略 C动态 D技术139.CI作为企业识别,最早发源于( )。A美国 B日本 C英国 D德国140.企业视觉识别对于企业( )的巩固和提高具有不可或缺的重要作用

30、。A产品质量 B技术水平 C品牌形象 D售后服务141.在CIS的发展历程中,直到上世纪80年代后期,( )才真正完成了从CI设计向CIS形象系统设计的战略转变。A美国 B英国 C意大利 D日本142.在CIS的发展历程中,美国( )公司是最早引入CI设计的企业。A英特尔 BIBM C微软 D可口可乐143.百事可乐公司进行视觉识别再设计,企业形象由原来的红、白、蓝三色包装色调,统一换成( ) 。A“绿色” B“蓝色” C“红色” D“橙色”144.在我国酿酒企业中,第一家导入CIS战略的企业是( )。A贵州茅台 B四川五粮液 C北京牛栏山 D古井145.企业标准色是指用象征公司或( )的指定

31、颜色。A产品特性 B公司特征 C企业标志 D包装146. 以下( )不属于BI外部行为设计的内容。A.标志设计 B.市场调研 C.服务水平 D.公关行为147( )和家长式管理,在日本文化大变革的过程中发挥了了作用。A个人主义 B国家主义 C集体主义 D封建主义148在( )国家,“跳槽”被认为是一件十分不光彩的事情,企业也不必担心人才外流。A美国 B德国 C日本 D中国149、20个世纪70年代后,美国企业的决策者发现了一种财务报表上所没有登载的财富,这种财富是( )。A信息资源 B人力资源 C物力资源 D财力资源150、( )创新策略通过扩大产品市场份额、补偿技术过程创新初期削减的就业岗位

32、,来达到增加就业的最终目的。A产品 B生产组织 C服务 D技术过程151海尔的“SBU”工作法属于( )创新。A管理模式 B价值观念 C技术 D素质152提出“理性竞争思想”的德国社会学家是( )。A缪勒阿尔马克 B路德维希艾哈德C马克斯韦伯 D缪勒韦伯153以下( )属于美国企业文化的特征之一。A注重创造和谐的人际关系 B尊重个人价值C民族性 D重视风土建设154( )是美国本土产生的最有影响的哲学思潮。A理性竞争 B实用主义 C团结合作 D人本主义155日本企业经营理念之一,是建立以( )为基础的利益共同体。A团队合作 B年功序列工资 C终身雇佣 D劳资合作156以下( )属于德国企业管理

33、的特色之一。A工作委员会 B企业工会 C分权管理 D产业报国157强烈的( )意识,使美国企业文化更看重自我价值的实现。A冒险开拓 B重经验 C个人奋斗 D价值体系158德国公司的经营理念比起美国更注重( )。A市场调节 B社会责任 C创新理念 D品牌导向159( )成功地解决了既要小批次、多品种,又要低成本的问题。A终身雇佣制 B年功序列制 C看板管理 D企业工会160( )人的认真举世公认,甚至到刻板的程度。A美国 B德国 C日本 D中国161( )是一个历史范畴,在社会发展的不同阶段、不同时期有不同的内容。A进取精神 B修身为本 C爱国主义 D注重实用162( ),是中国特色企业文化的特

34、征之一。A发展的不平衡性B团结合作 C提升职工素质 D竞争意识163、不同社会、不同民族、不同地区的不同企业,其文化风格各有不同,即使两个企业在环境、设施设备、管理组织、制度手段上可能十分相近甚至一致,在文化上也会呈现出不同的特色和魅力。这体现了企业文化的哪种本质特征( )A、个异性 B、共识性C、非强制性 D、相对稳定性164、优秀的企业文化特别强调集团和群体思想,追求“一体化”,反对把“个识”强加于企业全体员工身上,用个别人的意识取代整体意识。这体现了企业文化的哪种本质特征( )A、个异性 B、共识性C、非强制性 D、相对稳定性165、企业文化强调文化上的“认同”,强调人的自主意识和主动性

35、,通过启发人的自觉意识达到自控和自律。这体现了企业文化的哪种本质特征( )A、个异性 B、共识性C、非强制性 D、相对稳定性4、个性突出且相对稳定的企业文化属于( )A、成长型企业文化 B、成熟型企业文化C、衰退型企业文化 D、稳定型企业文化166、以突出民族优良传统、党的优良传统以及企业历史传统为特征的企业文化属于( )A、竞争型企业文化 B、传统型企业文化C、目标型企业文化 D、务实型企业文化167、企业文化模式划分为传统模式和现代模式是按以下哪种方式来进行划分的( )A、按时间的继承性 B、按空间的分布特性C、按共性与个性 D、按行业特性168、企业文化模式划分为东方模式西方模式是按以下

36、哪种方式来进行划分的( )A、按时间的继承性 B、按空间的分布特性C、按共性与个性 D、按行业特性169、企业文化象一根纽带,把员工个人的追求和企业的追求紧紧联系在一起,象磁石一般,将分散的员工个体力量聚合成团队的整体力量。这体现了企业文化的什么功能( )A、协调功能 B、维系功能C、导向功能 D、凝聚功能170、企业文化能够使员工自觉地把自己的一言一行与企业价值观经常对照进行检查,纠正偏差,发扬优点,改正缺点,使自己的行为基本符合企业目标的要求。这体现了企业文化的什么功能( )A、协调功能 B、维系功能C、导向功能 D、凝聚功能171、美国企业文化最重要的特征是( )A、强调理性主义 B、强

37、调冒险、开拓和创新精神C、强调自由、平等的精神 D、推崇个人能力主义5、企业文化与思想政治工作的关系是( )   a、相互包含  b、完全重合   c、你中有我,我中有你,是一种交叉关系,互为依存的关系6、企业文化的人格化体现在什么人身上( )   a、劳动模范   b、企业家   c、企业的每一名员工判断1.企业文化理论研究,西方学者基本上都是从狭义的角度来理解和界定企业文化的。(   )2.霍夫斯坦德认为,企业文化的构成要素有符号、英雄等,其中“符号”仅指企业标

38、识。(     ) 3.企业文化体系的核心内容是企业精神。(    )4.企业文化就如同一个人的个性一样,它有自己独特的特点,而这些特点又如同个性一样相对稳定与持久。(     )5.企业文化的规范功能也叫约束功能,是指企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束功能是“软”约束,而不是制度式的“硬”约束。(     )6、企业精神就是企业家的精神。(   )7、价值是个经济范畴。( 

39、60; )8、企业道德是一种企业意识。(   )9、诚实是企业道德的基本原则。(   )5、企业价值的对象是多重的。(   )10企业家是企业文化的唯一传播主体。(     )11企业先进模范人物是企业价值观的人格化。(     )12企业文化网络对企业文化传播起积极作用。(     ) 13企业礼仪的实施,要发挥领导的主导作用。(    )14企业文化网络既包括正规传播渠道,也包括非正

40、规传播渠道。(     )15企业文化整合就是企业文化的简单吞并 。(     )16企业文化变革没有好坏之分。(     )17企业文化的一切方面都与效率有关。(     )18企业变革不等于企业文化变革。(     )5成熟的企业不需要企业文化变革。(     )19企业文化建设的社会环境因素,主要是指影响社会消费者的服务满意度的相关因素,分为消费者需求

41、动向、影响消费者需求动向的因素和服务满意度管理。(     )20一种文化需要很长一段时间才能形成,而一旦形成,它又常常是牢固而不易更改的,这就是所说的企业文化惯性。 (     )3.企业文化是企业长期生产经营活动中自然形成的,企业没办法、也不应该进行人为的设计。(     )21.企业文化建设通常是一个漫长和复杂的过程。它常常发端于企业家的个人的经营思想和经营策略,并通过企业制度的形式保障实施,最成落实成为员工的行为习惯。(     

42、;)5.企业文化的建设不但是一个长期的渐进的发展过程,而且还是一个科学系统的项目工程,需要按照计划、诊断、实施和调整四个阶段进行管理。(     ) 22企业识别系统是由 企业理念识别系统、企业行为识别系统、企业视觉识别系统 三部分子系统构成。(     )23我们唯有尊重民族文化的地位,将CIS本土化,才能更好地发挥其效用。(     )24象征图案是象征企业理念、产品品质和服务精神的富有地方特色的或具有纪念意义的具像化图案。(    

43、0;)25评选优秀员工、温馨先生,举办纪念、节日等活动,是属于BI实施的范围。(     )26标准色是指企业用色标准必须和国家的相关规定保持一致。(     )1、许多优秀的企业往往具有相同的文化,如价值观、企业精神等。(     )2、企业文化是一种重视人,以人为中心的企业管理方式,它强调要把企业建成一种人人都具有的社会使命感和责任感的命运共同体。(     )3、企业文化是因为人们主观上喜欢标新立异。(   &

44、#160; )4、一个公司历史上长期自然积累而成的文化,如果公司内外情况发生了根本性变化,也决不要改变它。(     )5、优秀的企业文化是由“个识”发展到“共识”的这种规律。(     )6、企业价值观决定了企业的基本特性。 (     )7、企业形象是企业文化的隐性形态,是企业文化的载体。(     )8、当一个企业在进行企业文化的选择时,最重要的考虑是这种选择是否有利于企业的创新。(    

45、 )9、一种优秀的企业,文化往往只能提供保证一个企业业务经营正常运转的职业训练和角色训导。(     )10、企业文化是市场运行的外在动力。(     )11、企业文化的内涵,既包括厂房、设备、产品等物质性因素,也包括科学技术知识和行政性的带强制执行的规章制度。(     )12、企业文化只是价值观念之类的精神现象或者只是态度、心理、观念、感情之类纯而又纯的主观精神。(     )13、企业文化所重视的人不仅仅是个人,而是由个

46、人组成的群体。(     )14、一种新的经济制度必然带来之与相适应的文化的更新。(     )15、在企业文化理论传入我国之前,我国企业已经形成系统而科学的企业文化管理方式。(     )16、美国文化最突出的特点是个人主义,强调实现自我价值。(     )17、任何一国的企业管理并非要与本国文化特色相结合。(     )18、员工是企业文化建设的客体,是企业文化的接受者。( 

47、0;   )19、企业楷模之所以受人尊敬和崇拜,关键在于他们是企业先进文化的代表。(     )20、企业家是企业文化的积极倡导者。(     )Y理论”认为只有极少数人,才具有解决组织问题。()管理学家麦格雷戈在1954年发表了动机与个性,提出了“需求层次理论”。 ( )企业文化是靠强制、靠鼓励实现个人目标同企业目标的结合。( )企业文化在传播中,要尽量避免冲突,才能顺利进行。( )在文化较强时,制度是载体,对文化起强化作用。( )规章制度比企业伦理道德具有更大的约束力。( )人的素质是企业素

48、质的核心。( )要判断一种企业文化是否先进,还要看这种企业文化处于生命周期的哪个阶段。( )11、群体价值观是指正式群体所拥有的价值观。( )12、产品形象是企业的灵魂,是企业的精神支柱,是企业个性的集中体现,是企业在哲学境界的表现形式。( )13、双维理论属于情绪理论。( )14、企业精神是企业领导的意志和愿望。( )15、CI是企业文化的内显形式。( ) 多选1、下列选项中属于理念识别的功能的有()A激励功能 B共识功能向导功能 D凝聚功能2、下面哪些是企业文化传播应遵循的规律?()A同构易播规律 B整体传播规律C异体传播规律 D异构传播规律3、塑造良好企业形象应该坚持的原则()A共识性原

49、则 B整体性原则C战略性原则 D个性化原则4、从企业文化管理角度来看,下面哪些是企业文化的内容?()A企业价值观 B企业精神C企业激励 D企业形象17、建设企业文化的基本原则有()A亲密原则 B共识原则卓越原则 D绩效原则21、企业家应具备的基本素质和能力有()A基本职业追求 B基本职业能力C基本职业修养 D基本职业意识22、下面哪些是欧洲国家的文化特征?()A追求精神自由 B亲和一致的精神C人文主义和追求民主 D强调理性与科学5现代企业制度的基本特点()A产权清晰 B权责明确 C 政企分开 D 管理科学 E净收益最大化6 企业文化建设的基本原则教材主持的基本原则有()A 人本原则 B共识原则

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