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文档简介

1、班级:考位号:装订线(答题不得超过此线)学号:姓名:20 年 月 日 考查用 XXXXXXXXX大学课程考试试卷 ( 2011 2012 学年度第2 学期)课程名称:人员素质测评 考试形式:(开卷)试卷类型:(B) 命题教师签名: 教研室主任签名: 主管院长(学部主任)签名:题 号一二三四五六七八九十总分应得分20203030100实得分评卷人一、填空题(每空1分,共20分)。1. 提出胜任力素质模型。2.经典的评价中心技术有:角色扮演、管理游戏、 、 。3.测评工具的选择、 和 是测评技术准备阶段的三项主要内容。4.行为事件访谈法遵循的“STAR”模式中S代表 、T代表 、A代表 、R代表

2、、5.能力测验通常可以分为两大类;一般能力测验和 。6.对评委而言,面试过程中有4个关键词需要注意,即 、 、 、 。7.根据角色是否预先确定,LGD可以分为 LGD和 LGD。8考试过程中不得将试卷拆开 第 页(共 8 页)广西大学行健文理学院课程考试试卷8.评价中心要求将被测者置入与工作高度相关的 之中。9.多源反馈人才测评技术的考评目的主要包括两个大方向,即 、 。10.履历分析技术最重要的假设是一个人的 是预测其未来成就的最好指标。二、不定项选择题(每题至少有一个以上的答案,多选少选都不给分,每题2分,共20分)。1.下列选项属于人才标准的基本内容的是?( )A、知识; B、素质; C

3、、职位; D、品德。2.通常来说,人才测评操作包括下面哪三个步骤?( )A、测评的准备阶段; B、测评的实施阶段;C、测评的评价阶段; D、测评的应用阶段。3.心理测验具备那些特点?( )A、操作简便; B、直接性; C、标准化; D、客观性。4.下列哪些心理学问卷是和16PF属于同一类的?( )A. DISC; B.MMPI; C.EPQ; D.比内-西蒙量表。5.心理测验技术整个操作过程包括下面哪些内容?( )A.指导语标准化;B.时限标准化;C.环境标准化; D.评分和解释标准化。6.LGD实施过程人员配备包括哪些?( )A.主考官; B.副考官; C.监考官; D.工作人员;7.“在前

4、公司中你主要的岗位职责是?”这个问题是面试过程中那类性质的问题?( ) A.背景性问题;B.专业性问题;C.意愿性问题;D.行为性问题。8.管理游戏有哪些缺点?( )A.对环境要求高; B.操作不便;C.难以观察; D.花费时间。9.“你认为什么样的领导是好领导?” 属于LGD的哪种题型?( )A.开放式问题; B.两难性问题,C.情境性问题; D.操作性问题。10.在360度反馈评价技术中,哪种类型的考评不计入总分的可能最大?( )A.自我考评; B.上级考评,C.同级考评; D.客户考评。三、问答题(共30分)。1.请回答心理测验在人才测评中测评的主要内容,并介绍测评这些内容经常使用的心理

5、问卷。(7分)102.请分析几种常用评价中心技术的优缺点。(10分)3.请论述多源反馈调查技术中评估模型如何确定。(13分)四、案例题(30分)。案例一以下是文件筐测试中的某个文件,按要求回答问题类 别:书面报告 来件人:张越 华南分公司总经理 收件人:李XX 人力资源部总监 日 期:DDMMYYXXX总:您好!有一个重要情况向你反映。前两天我们调查发现,总公司派驻华南分公司负责人力资源工作的王吕骏,在编制2006年度人力资源培训费用预算时,采取虚报培训项目,抬高项目价格,扯取回扣、刁难培训公司等手法,违规牟利2万余元。既给公司造成了经济损失,耽误了工作,也损害了公司的形象,更败坏了公司的风气

6、,按照总公司的规定,由总公司派往分公司的职员如果出现问题,需上报总公司人力资源部统一处理。因此,特向你汇报此事,如何处理请您尽快指示。华南分公司总经理 张越问题:假设您是人力资源部总监,请给华南分公司总经理一个回复。回复方式:电子邮件。案例二以下是某公司人事专员的招聘广告(已根据实际情况给予必要的删除),按要求回答问题:(1)大专以上学历;人力资源、管理或应用心理学类专业;(2)一年以上人力资源工作经验;有员工考勤、薪资核算的工作经验, 有招聘经验者优先考虑;办公软件操作熟练,EXCEL高级函数运用熟练。(3)工作细致、认真,责任心强,有良好的职业道德;有较强的沟通、协调能力和团队协作精神;心态平和,踏实稳重。(4)工资:面议。问题:1.假设你将运用面试的方法对应聘者的素质进行评定,根据以上人事专员任职要求拟定一个

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