2017秋季职业素质养成期末考试(共11页)

1、精选优质文档-倾情为你奉上1【单选题】(3分)下面关于价值观的描述错误的是 A.在我们小的时候，价值观就已打下了地基 B.心态是下意识，价值观是上意识 C.外部的环境对人的价值观很有影响 D.心态是上意识，价值观是下意识2【单选题】(3分)黄金圈的三个问题由内而外排序正确的是 A.how、why、what B.why、what、how C.how、what、why D.why、how、what3【单选题】(3分)下面哪项关于沟通的描述是错误的 A.沟通时只要自己的出发点是正确的，怎么表达其实不重要

2、0;B.鼓励性的沟通更能带来执行力 C.好的沟通就是要让对方感觉爽 D.有效的沟通的时候需要换位思考4【单选题】(3分)在职场中很多人追求自由，以下说法错误的是 A.做好自我管理并不重要 B.自由必须要自律 C.自由是有条件的 D.做好自我管理非常重要5【单选题】(3分)关于做人与做事，下面描述错误的是 A.做人和做事都需要，关键是要掌握一个平衡 B.在职场里关键是做好事，做人不是那么重要 C.做人的关键是要有清楚的价值观底线 D.良好的心态和沟通是做人的关键6【单选题】(3分)日常工作中，我们

3、应该用什么样的语言来与人沟通 A.表现自己的内涵和学问的 B.深奥的 C.夸大的 D.对方能听懂的7【单选题】(3分)下面关于心态的描述错误的是： A.健康的心态对我们的职场影响很大 B.知识要比心态重要得多，要多学知识 C.心态是我们对事情的看法和态度 D.心态是职业经理人的内功8【单选题】(3分)“企业运营框架”里，锁定目标市场指的是 A.企业文化 B.企业远景 C.市场定位 D.核心能力9【单选题】(3分)沟通时，会让对方觉得“压力山大”的是 A.零反馈

4、60;B.鼓励性话语 C.保持积极聆听 D.给予适当的反馈10【单选题】(3分)关于言出必行，下面描述错误的是 A.言出必行是企业价值观和管理机制共同作用的结果 B.企业CEO和管理者都必须要捍卫言出必行的价值观 C.只要CEO不断宣传言出必行的价值观就可以了 D.言而无信是民企比较普遍的问题11【单选题】(3分)下面关于价值观与心态，描述错误的有 A.一个人的价值观一旦固定下来就不会改变 B.心态变成本能就是价值观 C.心态是上意识，价值观是下意识 D.通过心态可以主动引导价值观的发展方向12

5、【单选题】(3分)在“企业运营框架”里，关于商业模型的描述错误的是 A.将企业的商业模型量化之后就是财务预算 B.商业模型包含了九个问题 C.商业模型是一个沟通工具 D.商业模型是企业短期的远景13【单选题】(3分)面对不理想的工作环境，以下态度错误的是 A.认清楚自己的责任，努力做好手上的工作 B.坚守自己的价值观底线 C.为了目标，可以放弃自己的价值观底线 D.努力改善自己缺点，磨练自己的专业技能14【单选题】(3分)下面哪项是属于封闭型心态 A.人的性格很大部分是天生的，能力的高低很早就已决定了&#

6、160;B.知道自己不懂什么的时候会很开心 C.失败是进步的必由之路，积极面对失败 D.挫败往往是学习机会，它让我们了解自己的弱项是什么15【单选题】(3分)关于小报告的行为描述错误的是 A.学会直接讨论，避开打小报告，是职业经理人的必备能力 B.CEO要鼓励打小报告的行为 C.CEO不应鼓励打小报告的行为 D.打小报告是一种不正确的价值观16【单选题】(3分)关于打小报告，下面描述错误的是 A.小报告会引出企业的潜规则，管理者要对小报告行为敏感 B.管理者对小报告行为要区别对待，有的小报告是容许的 C.

7、管理者应该鼓励员工直接讨论问题，不允许小报告行为 D.小报告行为会破坏团队的价值观17【单选题】(3分)“企业运营框架”中将商业模型量化指的是 A.财务预算 B.核心能力 C.市场定位 D.人事组织18【单选题】(3分)下面关于沟通的描述错误的是 A.管理者需要给下属营造一个高压力的沟通环境 B.沟通能力是职业经理人的基本功 C.可以用讲故事方式来进行沟通 D.沟通中讲话的目的是为了让对方听懂19【单选题】(3分)在“企业运营框架”里，核心能力是短期的 A.绩效评估 B.使命 

8、;C.财务预算 D.企业文化20【单选题】(3分)下面关于商业模型描述正确的是 A.商业模型是企业对市场趋势的判断 B.商业模型是企业怎么进入市场 C.商业模型是描述企业怎么与客户沟通 D.商业模型是描述一个企业怎样创造、交付与保留价值的思路· 第2部分· 总题数:10·21【多选题】(4分)商业模型是描述组织如何调动资源来_的思路 A.创造价值 B.交付价值 C.保留价值 D.舍弃价值22【多选题】(4分)一个良好的工作环境包含哪些元素 A.诚实守信 B

9、.奖罚分明 C.互相猜疑 D.互相尊重23【多选题】(4分)关于企业政治描述正确的是 A.企业CEO应该杜绝员工搞政治 B.好的团队应该关注业绩，而不是政治 C.如果企业有很多人搞政治，首先是CEO的责任 D.如果过分关注政治，企业的内耗会很大24【多选题】(4分)以下哪些团队价值观和行为是应该被提倡的 A.要有很强的协作精神 B.要有负责任的主人翁心态 C.不搞本部门的山头主义 D.少做少错25【多选题】(4分)大部分老板可能都不会很理想，与老板相处好的原则是 A.无底线听从老板指令

10、 B.只要不违背自己的价值观底线，对他保持百分百的忠诚 C.努力做好自己手中的事情，不去妄想改变老板 D.在不违背公司利益的情况下，全力帮助老板成功26【多选题】(4分)关于心态和沟通的关系，下面表述正确的是 A.日常工作与生活中，会有心态与沟通脱节的情况出现 B.一个人的心态可以通过沟通体现出来 C.我们可以通过调整沟通方式来影响和修炼自己的心态 D.心态会影响一个人的沟通方式27【多选题】(4分)要让员工投入工作需要做到 A.让员工清晰知道做这件事的意义和价值 B.让员工自己设定目标 C.上司要给员工及时反馈 D.在过程中不断鼓励员工28【多选题】(4分)在“企业运营框架”里，进入市场的三个问题是 A.建立人事组织 B.怎样让客户买单 C.客户在哪里 D.怎样与客户沟通29【多选题】(4分)决定职业经理人能否与企业共同成长的条件有 A.他有很好的团队协作精神&