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文档简介

1、整理ppt1规划式销售模式规划式销售模式把简单的事情做到极致就是绝招整理ppt2美容院经营常见问题美容院经营常见问题l顾客流失现象普遍l人员流失现象普遍l业绩难以持续稳定l业绩过分依赖促销l项目多、服务好、但业绩还是难以提升l有顾客源。但营业额难以提升l销售基本良性,但利润难以提升l店务管理难以量化实现l难以实现经营中多品牌整合整理ppt3美容院经营核心要素关系分析美容院经营核心要素关系分析 产品 人员 服务 客源 销售 商圈 管理 形象整理ppt4 标准化服务流程 经营要素是经营全链条的各个环节,缺失任何一个环节经营都会事倍功半。 核心要素销售模式 通过销售模式来整合服务项目,服务流程、销售

2、流程、运营流程、人员执行、实现顾客经营、达到以业绩为导向的店务管理目的。整理ppt5规划式销售管理定义规划式销售管理定义 以顾客问题解决和美容院的利益为大化为双重导向,将产品和疗程归类组合,以疗程带动产品,从而让销售人员有目的、有计划渐进式的达到疗程和产品的最大化销售整理ppt6规划式经营管理的应用规划式经营管理的应用1、产品划分 A、明星单品 B、辅助类产品 C、特护必备产品 D、特护套装产品2、划分目的 A、效果要求 B、疗程需要 C、销售应用 整理ppt73、产品销售(2条线设计:居家+护理)A 、基础疗程带动明星产品销售B、明星产品带动辅助类产品销售C、基础疗程带动特护疗程销售D、特护

3、疗程带动特效必备单品、套装销售E、特护套装带动明星产品销售整理ppt8疗程规划疗程规划 操作技术1、面部/身体 基础/特护 产品配套2、不同时节设定不同的特色 基础疗程 基础护理3、疗程带动产品 指定的明星单品 特护套装 特护卡 必备单品 特护套装整理ppt9疗程、产品的规划式销售疗程、产品的规划式销售 新客养成式销售(方向、步骤)新客养成式销售(方向、步骤)第一步:小额基础卡+明星产品搭配第二步:全套家居产品的销售(护理23次)第三步:小额卡转大额卡 (护理46次)第四步:面部/身体特护疗程销售 套盒 自助餐 疗程卡 最佳销售设计是:以上3种销售方式均在同一顾客身上逐步实现整理ppt10老客

4、养生式销售老客养生式销售(方向、步骤)(方向、步骤)第一步:特护套盒或单品的渗透第二步:返回到基础疗程卡的销售,进行顾客销售的重新销售培养 (所有的工作都是破坏和重建的过程)整理ppt11如何切入规划式销售如何切入规划式销售1、常规销售不限制2、老顾客特效疗程、新顾客基础卡切入3、了解更易切入的销售(设计特护疗程卡项金额、特护单品组合归类)4、全部老顾客针对特护疗程全面式做体验5、特护单品和套盒直接切入原有护理”升级“6、特护疗程明星单品、特护套装特护单品7、原有护理结束后,进行基础疗程的体验和渗透,实现基础疗程渗透,实现基础疗程渗透,回归新顾客销售第一步。整理ppt12规划式销售的特点规划式销售的特点1、疗程带动产品互动销售2、不同阶段、不同重点深化销售3、每一步为下一步销售做铺垫4、针对每个顾客进行有计划/渐进的销售5、简单、直接、可复制,实操性强整理ppt13规划式销售规划式销售“12345”l三个统一(统一话术、统一目标、统一步骤)l两个工具(疗程案、顾客资料卡)l三个项目(科学设

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