招聘与留人培训课件

1、高效A的模式创建（一） 招聘与留人Part 1: “招聘难”之原因分析七分求生存三分求发展三分求生存七分看发展原因1：80、90就业观念已今非昔比原因2：薪酬体制难以“吸引眼球”遭 遇当原因3：销售职位无理遭“抗拒”原因4：缺乏对员工的职业生涯规划Part 2: 一比多渠道招聘现状窘状1：门口罗雀 无人问津人才管道 人才管道 人才管道窘状2：留人困难 流失惨重当进人的速度 出人的速度时你该怎么办？招聘难的根本原因：无具体招聘计划 1 1没有专人系统实施招聘没有专人系统实施招聘 2 2缺乏招聘技巧，方式死板缺乏招聘技巧，方式死板Part3: 从投资回报率看网络营销型公司解决“招聘难”之道2.1

2、新员工的投资回报率新员工投资回报率新员工投资回报率= =新员工回报新员工回报/ /新员工投资新员工投资= = 新员工订单数新员工订单数* *平均订单价值平均订单价值/ /新员工投资新员工投资 新员工总数新员工总数* *留存率留存率* *新员工人均单产新员工人均单产新员工总数新员工总数* *平均新员工人力成本平均新员工人力成本= = =（留存率（留存率 * *新员工人均单产）新员工人均单产）/ / 平均新员工人力成本平均新员工人力成本( (备注：人力成本包括招聘费用，培训费用，行政办公费用，薪资等备注：人力成本包括招聘费用，培训费用，行政办公费用，薪资等) )留存率新员工人均单产平均新员工人力成

3、本新员工投资回报率的三个核心因素：新员工投资回报率的三个核心因素：2.2 如何提高新员工留存率1 1）新员工流失原因分析）新员工流失原因分析外力“拉”内力“推”面试流失1-3个月流失3-12个月 流失1年以上流失不断的流失环节你关注了没有？薪资价值培训效能面试流失1、企业文化、薪酬等难以让面试者认可；2、面试流程不科学，不合理3、总是将“你喜欢的留下”而淘汰“喜欢你的”面试者4、面试官的言行举止让面试者反感1-3个月新员工流失现实冲击新员工留存公式新员工留存公式= =薪资价值薪资价值* *培训效能培训效能期望落差大，自然死亡期望落差大，自然死亡2 2）新员工流失问题解决措施）新员工流失问题解决

4、措施措施措施1 1：改善薪资结构，让求职者有：改善薪资结构，让求职者有“奔头奔头”措施措施2 2：增强培训效能，人人都能尽其职：增强培训效能，人人都能尽其职措施措施2 2解析解析11“老板老板”的几大抓手的几大抓手合理岗位设置员工职业规划有主线人人尽其职均衡的业务发展方式培养中层管理者团队系统管理人才培养业绩科学管理左膀右臂化谋献策老板与员工间的润滑剂措施措施2 2解析解析22中层管理者的中层管理者的“衔接衔接”力量力量2.3 如何提高新员工人均单产提升电话量提高拜访量新员工人均单产新员工人均单产= =有效有效销售行动量销售行动量* *签单签单转化率转化率客户开发客户攻单维护、续费A：电子商务

5、培训师建立专业的电话中心B：销售精英建立金牌营销团队C：专职客服建立专业的客服体系团体作战能力单兵作战2.4 如何降低人力成本招聘费用培训费用行政办公费用薪资招聘费用培训费用行政办公费用薪资招聘更难新员工平均人力成本=招聘费用+培训费用+行政办公费用+薪资总留存人数总留存人数2.4 改变薪资结构，提高留存率案例案例A、B两公司均于第一个月投入5000元用于招聘，月投入5000元用于新员工培训，月投入5000元用于新员工行政办公费，A公司的薪资设置为800元底薪+提成，B公司的薪资设置为1500元底薪+提成，假设两公司都招聘20人，现对比如下：对比项对比项A A公司公司B B公司公司备注备注留存

6、率留存率20%20%60%60%留存人数留存人数4 4人人1212人人人力总成本人力总成本1820018200元元3300033000元元人均人力成本人均人力成本45504550元元/ /人人27502750元元/ /人人业绩产量业绩产量2000020000元元6000060000元元如人均如人均0.50.5个商机宝个商机宝投资回报率投资回报率0.110.111.821.82案例思索：案例思索：1 1、薪资的提高不仅降低了招聘难度，提高留存率，降低人力成本，、薪资的提高不仅降低了招聘难度，提高留存率，降低人力成本，配以配以ABCABC会议营销模式有助于提高人均单产，进一步提升了人力战会议营销模式有助于提高人均单产，进一步提升了人力战略的投资回报率略的投资回报率2 2、将、将“招聘投入招聘投入- -租赁宿舍租赁宿舍- -新人报到培训新人报到培训- -人员全部流失人员全部流失”这一系列这一系列环节中的所有非增值投资转向环节中的所有非增值投资转向“招聘投入招聘投入- -租赁宿舍租赁宿舍- -新人培训新人培训- -新人新人出单出单- -作战能力增强作战能力增强- -团队稳定团队稳定- -业绩可控业绩可控”良性增值投资良性增值投资3 3、“高底薪高底薪+ +低提成低提成