XX车型试驾品鉴会

1、“经典经典成就极致成就极致” - - 20112011年全新迈腾试驾品鉴会年全新迈腾试驾品鉴会2 目前，随着全新迈腾全国首发上市，区域也紧跟上市热度，各经销商店头上市活动均已持续跟进。 全新迈腾上市的知晓度建立的同时，需在区域落地沟通产品利益点，延续和提升迈腾品牌价值。“经典经典成就极致成就极致” - 2011- 2011年全新迈腾试驾品鉴会年全新迈腾试驾品鉴会 沟通产品和品牌利益点 在上市和试乘试驾之间寻找客户接触点，为后续深度体验活动及销售集客 借品牌声势，提升各地经销商展厅的形象3主题：主题：“经典经典成就极致成就极致” - 2011- 2011年全新迈腾试驾品鉴会年全新迈腾试驾品鉴会

2、2011年8月各经销商店头 活动对象活动对象 30-50岁迈腾潜在客户 3-5年车龄老客户 媒体记者 活动内容活动内容客户征集客户征集精彩电影精彩电影有奖问答有奖问答360360秀绕车讲解秀绕车讲解 & &互动体验互动体验趣味试驾趣味试驾4活动流程安排活动流程安排5内容与流程内容与流程全新迈腾-宣传片 幸运抽奖-迈腾精品 全新迈腾-360秀全新迈腾 试驾准备 试驾等待-精彩电影全新迈腾-有奖问答试驾有礼场地试驾1235647入店签到，礼仪引领嘉宾入嘉宾休息区。休息区滚动播放全新迈腾宣传片。入店签到，礼仪引领嘉宾入嘉宾休息区。休息区滚动播放全新迈腾宣传片。现场布置小吃，包括：冷饮

3、、水果、糕点等现场布置小吃，包括：冷饮、水果、糕点等时间：时间：30分钟分钟形式：形式：VCR6内容与流程内容与流程宣传片后，销售经理登场致欢迎辞，简要介绍活动流程并抽取幸运客户（建议全新迈腾精品）。宣传片后，销售经理登场致欢迎辞，简要介绍活动流程并抽取幸运客户（建议全新迈腾精品）。时间：时间：5分钟分钟形式：登台解说形式：登台解说+幸运抽奖幸运抽奖全新迈腾-宣传片 幸运抽奖-迈腾精品 全新迈腾-360秀全新迈腾 试驾准备 试驾等待-精彩电影全新迈腾-有奖问答试驾有礼场地试驾12356477内容与流程内容与流程全新迈腾全新迈腾 360秀秀 邀请资深产品讲解师向来讲解宾全新迈腾的产品利益点，同时

4、传达全新迈腾和其他竞争品牌的比较优邀请资深产品讲解师向来讲解宾全新迈腾的产品利益点，同时传达全新迈腾和其他竞争品牌的比较优势。并邀请客户切身体验和感受，传递全新迈腾势。并邀请客户切身体验和感受，传递全新迈腾“创新，豪华的德系高级轿车创新，豪华的德系高级轿车”的品牌理念；事先安排相关人员的品牌理念；事先安排相关人员时间：时间：20分钟讲解分钟讲解+10分钟互动体验分钟互动体验形式：登台解说形式：登台解说+互动体验互动体验全新迈腾-宣传片 幸运抽奖-迈腾精品 全新迈腾-360秀全新迈腾 试驾准备 试驾等待-精彩电影全新迈腾-有奖问答试驾有礼场地试驾12356478内容与流程内容与流程有奖问答有奖问

5、答借迈腾借迈腾360秀的热度，秀的热度，360秀讲师现场提出全新迈腾相关卖点：德国血统，精良品质讲师现场提出全新迈腾相关卖点：德国血统，精良品质 舒适空间，豪华享受舒适空间，豪华享受 动力科技，安全驾控动力科技，安全驾控 ，与嘉宾互动，率先回答正，与嘉宾互动，率先回答正确三个问题获得礼品（建议全新迈腾精品）。确三个问题获得礼品（建议全新迈腾精品）。时间：时间：10分钟分钟全新迈腾-宣传片 幸运抽奖-迈腾精品 全新迈腾-360秀全新迈腾 试驾准备 试驾等待-精彩电影全新迈腾-有奖问答试驾有礼场地试驾12356479内容与流程内容与流程试驾准备试驾准备签订试乘试驾协议，购买保险等签订试乘试驾协议，

6、购买保险等360秀试驾专员讲解试驾流程、注意事项、趣味试驾等。试驾专员讲解试驾流程、注意事项、趣味试驾等。时间：时间：15分钟分钟全新迈腾-宣传片 幸运抽奖-迈腾精品 全新迈腾-360秀全新迈腾 试驾准备 试驾等待-精彩电影全新迈腾-有奖问答试驾有礼场地试驾123564710内容与流程内容与流程精彩电影精彩电影 结合科技型与娱乐性电影结合科技型与娱乐性电影360秀建议选择：我是传奇、变形金刚建议选择：我是传奇、变形金刚3、钢铁侠、钢铁侠2、速度与激情系列、时光机器等电影、速度与激情系列、时光机器等电影时间：不限时间：不限全新迈腾-宣传片 幸运抽奖-迈腾精品 全新迈腾-360秀全新迈腾 试驾准备

7、 试驾等待-精彩电影全新迈腾-有奖问答试驾有礼场地试驾123564711内容与流程内容与流程场地试驾场地试驾到达试乘试驾场地到达试乘试驾场地试乘试驾专员示范试驾路线试乘试驾专员示范试驾路线，嘉宾试驾：直线竞速、坡道停车嘉宾试驾：直线竞速、坡道停车/起步（起步（Auto Hold ）、）、S形绕桩形绕桩(ESP)、智能停车等，经销商人员、智能停车等，经销商人员计时，最短时间完成的选手获得全新迈腾车模一个。计时，最短时间完成的选手获得全新迈腾车模一个。时间：时间：10-15分钟一组分钟一组全新迈腾-宣传片 幸运抽奖-迈腾精品 全新迈腾-360秀全新迈腾 试驾准备 试驾等待-精彩电影全新迈腾-有奖问

8、答试驾有礼场地试驾123564712活动结束活动结束合影留恋合影留恋嘉宾及工作人员与全新迈腾合影留恋嘉宾及工作人员与全新迈腾合影留恋备注：现场拍摄照片或录像，后期制成照片或刻录光盘，邮寄给每位到场嘉宾。备注：现场拍摄照片或录像，后期制成照片或刻录光盘，邮寄给每位到场嘉宾。13活动执行框架活动执行框架Page 14物料清单物料清单序号序号 项目项目数量数量 区域区域1签到台花1个 展厅接待2签到用品（笔、签到簿等）2套 3活动资料（产品资料等）若干4签到易拉宝 1组 5签到台卡2个 6邀请函若干份7工作人员胸卡10个 8特邀嘉宾胸卡10个 9嘉宾胸卡80个10休息区桌花若干客户休息区11茶歇（冷

9、饮，水果、糕点等）若干12阅读材料（汽车杂志等）若干13试驾安全协议书若干试驾区（待定）14试驾成绩表若干15警戒线（视场地大小）若干16扩音器1个 17秒表1个 18桩桶若干19口哨2个 20对讲机5个 21医药箱1个 22横幅2个 展厅布置23迈腾热点展台布置1个 24玻璃幕墙（单透画面）若干25易拉宝（视展厅情况）若干26海报（视展厅情况）若干27桌旗若干28抽奖奖品及试驾嘉宾礼品若干奖品29影片资料若干30迈腾车模4个Page 15附件一：相关表格工具附件一：相关表格工具Page 16客户邀约（潜在客户）客户邀约（潜在客户）宣传集客宣传集客客户邀请客户邀请邀请确认邀请确认经销商可根据自

10、身情况选择方式开展活动集客，并可采取老用户+新用户的组合方式进行活动，或选择3-5年老客户进行专场试驾等。也可通过邮件、主页、员工微博等方式集客。活动开始前1周，经销商按照筛选出来的活动对象名单，通过电话同对方进行沟通，进行活动邀请，并告知活动主要内容，同时发出活动邀请活动开始前1天，经销商再次对已发出邀请函的活动来宾进行电话确认，落实邀请函收到与否，确定对方参加活动，是否携家属一同参加，并提醒对方活动开始时间Page 17客户邀约（邀请函）客户邀约（邀请函）邀请函邀请函尊敬的尊敬的 _ 先生先生/女士：女士：您好！感谢您长久以来对我们的支持与信任，XXXX(经销商名称)诚邀阁下光临“经典 成

11、就极致全新迈腾试驾品鉴会”，一同品鉴大众旗舰车款散发钻石锋芒的永恒魅力！惊喜重重，就在这个时刻“经典经典 成就极致成就极致全新全新迈腾迈腾试驾试驾品鉴品鉴会会” 诚邀您尊贵共享诚邀您尊贵共享品鉴会时间：2011年X月X日（周X）晚上18:30请出示邀请函入场，品鉴科技魅力、更有与众不同的礼遇一汽-大众XXXX经销商地址Page 18活动反馈表活动反馈表真实姓名： ;性别：_ 您的年龄是：_ _联系地址： 邮政编码： ; 联系电话： 电子邮件： ; 经过此次活动，您对购买全新迈腾的兴趣：经过此次活动，您对购买全新迈腾的兴趣：a) 非常强烈，马上想购买b) 有很大提高c) 有一点提高d) 没变化e

12、) 下降了在参加此次活动后，迈腾品牌在您心目中的形象是（可复选）在参加此次活动后，迈腾品牌在您心目中的形象是（可复选）1)热情;2)活力;3)年轻;4)动感;5)沉稳;6)自信;7)热诚;8)上进;9)现代;10)传统;11)高科技:12)大气;13)超越;14)尊崇/尊贵;15)大众化;16)进取;17)洞悉力强;18)家庭/个人;19)商务;20)国际化;21)本土的;22)其它 您对本次活动您对本次活动a) 很满意b) 满意c) 一般d) 不满意e) 很不满意您对我们今后活动的建议是：您对我们今后活动的建议是：_您好，欢迎参加您好，欢迎参加“经典经典 成就极致成就极致全新全新迈腾迈腾试驾

13、试驾品鉴品鉴会会” ！请您认真填写本表格，并将其交至现场工作人员，即可换取精美小礼！请您认真填写本表格，并将其交至现场工作人员，即可换取精美小礼品品Page 19客户回访客户回访留档材料潜在客户短信回访成交欲望资料留档无有预约上门拜访意向客户是可能成交客户是否反馈否电话回访邀请来店资料留档车型介绍落实购买细节督促落地成交回访整体流程回访整体流程回访时间节点回访时间节点活动后2天 资料的整理和分类根据现场留档表、调研表、试驾等表格信息等分类为* 潜在客户* 意向客户* 成交希望大客户* 其他类别活动后2至7天 按类别进行回访 潜在客户用短信和邮件进行回访，内容为感谢回电等对于其中回电的客户迅速将

14、其视为意向客户 意向客户采用电话回访，大致为感谢、询问、邀请等将其在最短时间内上 升现实成交客户 可现实成交的客户采用上门回访，事先进行电话预约并由4S店销售经理或展厅经理领导上门拜访，面对面解决客户疑虑，使客户迅速成交，并适当作出优惠用户判断标准用户判断标准潜在客户：潜在客户：此类客户根据填写表格的详细程度和数量判定，填写不详细或者姓名填写不全，对车型不太关心，没有详细询问等表现视为潜在客户意向客户：意向客户：意向客户会在一定时间内有购车意向，对表格的填写比较详细，也会主动地参 与试乘试驾，会在谈话中表现出对产品的实用性较为关心，一般填写详细的留档信息和全面填写试乘试驾信息的用户视为意向客户

15、可现实成交的客户：可现实成交的客户：在详细的填写了各种表格后，对产品兴趣极为浓厚，并主动要求参与试乘试驾的客户，想了解优惠政策并详细询问价格的并可现场缴纳部分定金的用户，我们视为可现实成交的客户20附件二：趣味试驾（经销商自选）附件二：趣味试驾（经销商自选）21趣味试驾趣味试驾规则：驾车收集各个关卡放置的小球，最短时间完成者获胜规则：驾车收集各个关卡放置的小球，最短时间完成者获胜优胜者获迈腾车模一个（经销商提供）优胜者获迈腾车模一个（经销商提供）驾车绕桩桶一周，拿到在绕圈结束处放置的小球驾车绕过呈S形摆放的桩桶，体验全新迈腾高速过弯时的高科技性能，在不碰桩桶情况下用时最短者优胜。碰桩桶一个扣时2s。趣味试驾规则趣味试驾规则场地必须紧靠经销商执行店址，路面平整场地大小以能进行以上4项关卡中的2项为准虽然是小游戏，试驾必须在专业教练陪同下，试驾安全须特别注意所有试驾人员须保险、填写试驾协议备注备注（根据场地情况选择2至4项）试驾场地视经销商具体情况而定试驾场地视经销商具体情况而定直道竞速直道竞速倒车入库倒车入库大回旋大回旋S形绕弯形绕弯Page 22试驾场地布局试驾场地布局此次试驾