企业实施电子商务策略

1、CTF企业实施电子商务策略学校：太原工业学院专业：市场营销班级：1220943姓名：陈天福学号：44企业简介：CTF气动元件有限公司坐落于历史悠久、人文荟萃的享有“中国气动元件制造出口基地”的乐清市。创建于1993年，经过20余年的发展，公司形成了集研发、设计、制造、销售为一体的专业生产气动元件的企业。主要产品有气动清洁设备、摆缸、真空设备、气动仪表元件及设备、执行元件（气缸）、气源处理器、接头、电磁阀等各种型号的气动元件。并广泛应用于机械制造、纺织、化工、食品加工、运输、包装等众多行业。本公司秉承“专业、专注、高效、节能”的理念，在生产技术和改造工艺上，都配备了一流的生产设备和检测设备。公司

2、拥有一支高效的员工队伍，科学的管理体制。使产品质量和销售在同行业中处于领先地位。得到广大产业市场合作者的高度评价，您的满意是我们不懈的追求。CTF营销现状:营销现状的含义；宏观上讲的是企业在整个行业中所处的地位，所面临的危险和挑战，所选择的机会和利基等；从微观上讲的是指整个企业所具有的优势和劣势，以及各个要素的发展现状和组合方式等。因此，我将采用SWOT分析法对本公司在微观上的营销现状进行简单的分析；1、CTF企业的优势（strength）：经营决策高度集中；企业管理简单灵活；市场定位专一；品牌建立迅速；具有营销创新精神；工作环境宽松；员工综合能力高和创新成本较低；对环境反应灵敏、发展潜力大；

3、人才在企业的发展机会较多，容易发挥自己特长，体现自己的能力等等。因此本企业可以依靠以上优点，加快融入进竞争，获得经济效益，促使企业的成长。2、CTF企业的劣势（weakness：营销观念落后；营销决策缺失；营销管理不完善；营销方式脱离企业的实际情况；人才缺失；营销人员素质偏低；营销资金匮乏；抗风险能力较低；相关的法律系统不完善；企业融资相对困难；竞争力缺乏等等。面对以上缺点本企业应准确定位市场和产品，提升自身管理水平，加强人才队伍建设，把劣势转变为自身的发展优势。3、CTF企业的机会（opportunity）:市场需求扩大；科技的发展；宏观政策环境逐渐趋好；加入“WTO”为发展提供了机遇；中小

4、企业促进法的实施的颁布；加大对中小企业的扶持力度；西部大开发的深入进行；体制变革和结构调整等等。4、CTF企业的威胁（threats）:全球化竞争环境的挑战；非关税壁垒的增加；企业自身素质面临的挑战；企业信用面临挑战；管理体制的挑战；政策的挑战-政府扶持力度不够、不到位；社会化服务体系不健全；风险资本市场发育不全等等。CTF企业发展电子商务的必要性：对于CTF气动元件发展电子商务是极具必要性的。随时信息时代的深入发展，互联网已经深刻的影响着人类的生活，并与之联系密切。在这我们就先介绍下电子商务在气动行业的发展优势、必要性、发展电子商务的意义。一、在气动行业中电子商务的优越性电子商务在气动行业的

5、优越性枚不胜举，最主要的有以下方面：1、提高工作效率，降低交易成本。例如以送通知、传递文件、民意调查、信息查询等均可在网上进行，从而节省时间、人力和财力，据统计，在互联网上做广告可提高销售数量10倍，而成本仅是传统广告的1/10。借助互联网，企业可以在全球市场寻求最优惠价格的供应商，而且减少许多中间环节，大大降低采购成本。2、减少库存。由于供应商和合作伙伴之间能在网上及时沟通，使商家的商品库存、厂家的原材料库存可大大减少甚至达到零库存，从而降低成本。3、缩短生产周期。一个产品的生产，往往是许多企业相互协作的成果，因此新产品的设计和生产销售可能涉及许多关联的企业，电子设备的发展，加强了企业联系的

6、广度和深度，分布在不同地区的人员，可以通过互联网协同工作，共同完成一个研究和项目，改变过去信息封闭时代的分阶段合作方式，最大限度地减少因信息封闭而出现的等待时间，这就缩短了生产周期，从而降低了新产品成本。4、增加商机。对企业来讲，电子商务可以为客户提供全天24小时的服务，不存在在上下班，也不存在时差，因此延长了营业时间。电子商务来分地区距离远近，没有国家界限，网上的业务可以拓展到传统销售和广告促销方式达不到的市场范围。5、减轻对物资的依赖。传统企业的创建必须有相应的基础设施来技持，如仓储设施、新产品展示厅、销售店铺等，而网上商店和网上银行的建立，将减少一些传统的基础设施。随着互联网的普及和商务

7、的发展，在家办公正成为现实。二、在气动行业中发展电子商务的必要性1、气动企业商业竞争的需要随着电子商务的普及，企业若不及时进入电子商务领域，则有可能会被市场所淘汰。因此可以通过建立电子商务系统或向客户提供必要的或有特色的服务，来增强对企业的帮助。同时，我国企业也可以建立一套电子商务系统，使得客户可以通过语言或Email的形式对产品提出自己的意见，这将对企业能及时掌握客户需求和增强市场的竞争力大有帮助。2、气动企业商业发展的需要随着商业的进一步发展，新的商业需求给企业的IT战略带来了极大的影响。例如，有些行业中的商业机构可能需要它的供应商通过专门的企业外部网(Extranet)参与到企业的商业活

8、动中来，没有加入就意味着商业机会的失去，这必将促使供应商建立符合自己需要的电子商务系统。同样地，如果政府向其采购的供应商支付的是电子支票，那么这些供应商必须建立自己相应的电子商务系统。3、气动元件产品消费者消费的需要当企业有了一定数量的且比较稳定的客户群时，企业必须根据客户的需要建立适当的电子商务系统来向客户提供产品和服务。例如，当企业的大多数客户配备了无限电话时，企业可以考虑建立一个可以将产品和服务信息显示在无线电话上的电子商务系统。拥有个人电脑或其他信息工具的客户希望他们的服务机构通过各种电子途径，如We惊占点和WebTV提供一些产品和服务，这个需求将促使企业对此作出必要的反应。4、气动元

9、件实现个性化推销的需要个性化推销是指组织机构将产品和服务的推销目标定位于单个的客户而不是所有的客户上。这就是说企业在投资合适的电子商务系统中，可以根据客户的情况为其提供定制的个性化的气动元件产品和服务。定制将使得企业不再仅仅是生产标准化的气动元件产品和服务，而是提供符合客户要求的气动元件产品和服务。5、企业品牌战略的需要Internet为企业提供了宣传其产品和服务的良好条件，同时也给那些在传统商业领域存在的品牌企业带来了一定的威胁。例如，亚马逊和阿里巴巴等公司就是通过Internet建立的商业品牌，它们及时地适应了电子商务发展的要求，改变了传统的经营模式，并建立了一定的品牌知名度。三、气动元件

10、企业发展电子商务的战略意义经济全球化是必然趋势。电子商务因为没有时空制约和国界限制，其开放性特点决定了它是一种世界性的经济活动。使用电子商务，无疑为经济全球化进程插上了最有力的翅膀。因此，各国特别重视本国电子商务的发展，来仅充分利用电子商务带来的诸多优势，同时还努力提高电子商务的应用水平，积累丰富的实践经验，以参与即将开始的电子商务国际社会里，谁落后谁就没有发言权。对于电子商务这一新生事物，发达国家的一些有识之士认为，电子商务的发展，是末来工界经济南市展的一个最为重要的推动力，甚至可以与19大世纪工业革命对经济发展的巨大作用相提并论。尽管目前我们还不能充分地估计电子商务对人类社会的影响，但是，

11、它的发展对个我、企业、国家都会产生划时代的影响是确定无疑的。综上所述，在气动元件这个行业发展电子商务是很要必要的，如果气动元件行业不首先在发展电子商务这块占有一席之地，将来本企业发展肯定在销售方面单一化或者存在弊病，并在此阻碍企业的发展。CTF实施电子商务的具体策略：在这先列举5个关于CTF企业电子商务应用策略，在这5个策略陈述完毕后进行实施具体策略的阐述。1 .电子商务模式的选择对本企业来说，发展电子商务的首要任务是模式的选择，只有选择了正确的电子商务运做模式，才能进行下一步的发展。一是完全电子商务模式。完全电子商务是指可以完全借助电子技术实现和完成交易的全过程，在此过程中电子技术是保证产品

12、价值实现的惟一要件。本企业在发展完全电子商务时，应认真分析、调查研究所处的外部环境和所具有的内部条件，避免在条件不成熟时造成损失，在条件成熟时错失机会。二是不完全电子商务模式。不完全电子商务是指在交易主体在交易过程中，部分地利用或实现了电子技术达成交易的过程。发展电子商务是大势所趋，传统企业应循序渐进地发展电子商务，立足于如何借助电子商务实现传统经济和新经济的结合，这种结合需要建立在传统商务良好运行的基础上。2 .人才战略电子商务是以人为本的商务运作模式。电子商务所需的是电子和商务复合型人才，是国际型、综合型、高能型的人才，其内涵和外延都有别于传统商务人才。在其知识结构和知识体系方面，总体要求

13、既要有扎实的专业知识，又要有广博的基础知识；既要有实干精神，又要有创新精神；既要有高尚的人格，又要有效益观念；既要有“一专多能”，又要能将专业知识和多学科知识结合在一起，具有“通识”才能。3 .技术策略电子商务技术比较复杂，它不但涉及商务知识，而且涉及电子技术、计算机技术、网络技术等。实际应用的参与主体非常复杂，既包括网上商城、用户，也包括网上银行、物流配送中心、认证机构。当然，企业还必须有ETS（电子资金转账系统）、EOS但子订货系统）等商务应用软件的支撑，从而实现电子商务。4 .寻求ASPASP（ApplicationServiceProvider）是指在网络上提供应用软件租赁服务的应用软

14、件提供商。ASP的运营模式是通过服务商与用户签订外包协议的方式，将用户的全部或部分与业务流程有关的应用软件承担下来，保证这些业务流程的顺利运作，包括提供相关的应用程序、保证其维护与升级、对应用系统进行管理、为用户业务流程进行保密及保证用户数据的安全性等工作，所有这些服务的交付将基于网络来实施。ASP可以提供企业所需要的各种应用软件服务，小至人事、工资、财务管理软件，大至企业资源计划（ERP）系统，甚至是企业内联网、E-mail等服务。5 .实施策略企业电子商务的应用按发展程度分，可分为三阶段发展：一是初级应用，企业加入Internet,上网宣传。二是中级应用，建立企业内部网，提高企业内部信息的

15、传递速度。三是高级应用，全面通过电子数据交换系统（EDI）和业务伙伴沟通，并将EDI系统和公司内部系统接上，随时向买家提供最新生产情况，通过网络进行商业交易。在此这三种都可以CTF进行发展电子商务的方向。在构成电子商务发展的条件中，最关键的是企业级的电子商务体系。电子商务涉及到企业运作的各个方面。因此应该从CTF企业本身的实际情况出发，利用之前(SWQT分析法得出的优劣势条件，改善企业的商务流程，并以此作为突破口，带动企业现代化管理迈进。对于像CTF企业我们在实施电子商务的具体策略上可以按一下步骤进行；第一步，建立CTF企业电子商务解决方案。针对CTF企业的自身特点，建立从供应商、企业内部到客

16、户，从事务处理到商业智能的全面的电子商务解决方案。此方案集成了供应链管理(SCM产品数据管理(PDM卜企业资源计划(ERP)和客户关系管理(CRM泻个方面。其中的PDMffiERP更侧重于企业自己内部的集成，SCMF口CRMM体现了企业与企业之间的集成。SCMft重与原材料、零部件供应商的联盟，实现虚拟企业和动态联盟；CRMM体现了新经济模式中“以人为本”的核心理念，不断提高客户的忠诚度，开拓市场，建立良好的合作关系。第二步，选择适合CTF企业的电子商务实用模式。结合CTF企业存在的问题和特点，提出了Intranet+BBC的电子商务综合模式；它是以Intranet为电子商务的基础，进行内部管

17、理，进而现实BtoBtoC的一种商务模式。BBCg电子商务的重点，包括：B2B(BusinesstoBusiness)模式，是企业通过内外部网站，将面向上游供应商的采购业务和下游代理商的销售业务，有机地联系起来，从而降低交易成本，提高经济效益；B2c(BusinesstoConsumer)模式，是企业与消费者之间的电子商务，企业直接面向消费者，减少中间商业环节，将现实中的零售活动移交给互联网来实现。因此CTF企业应首先实现B2B部分，在此基础上逐步拓展B2c部分。第三步，建立CTF企业门户网站。在不断完善企业内部网的基础上，企业应建立自己的门户网站。企业门户站点是指企业为了实现上网和电子商务的完美结合而建立的企业自身门户站点。它采用先进的网站制作技术和专业的网站促销服务手段，完善和推出信息发布、产品营销、企业内部信息共享、客户服务等整套功能，帮助企业在生产、资金、物资等各环节的管理活动中实现信息化。企业门户网站应具有个性化，能够针对不同用户的特定要求而提供个性化的内容，这不仅可以帮助用户提高效率，而且可以增强用户的忠诚度，让更多相关的用户群体来了解网站，使用网站。第四步，实现CTF企业内部与市场、商家的外部沟通，并在安全认证、网上支付、商品配送保障体系下，开展采购、签约