9-30bq电商系统上线后第2次升级使用说明书v1

1、北京倍全电子商务BQ-系统更新说明书-V1.2文件状态： 草稿 正式发布 正在修改文件标识：系统更新使用说明书当前版本：V 1.2作者：卫宁版本编号：201509231001起草日期：2015-09-23更新日期：2015-09-27发布日期：2015-09-28（I）更新目录1.1、M 站1.1.1、商城首页部分模块儿更新；1）新增扫码购物功能；2）新增服务项目模块，可 2 列展示 6-8 个图标；3）优化位展示区域，固定图片设计标准；4）去除原商品分类楼层展示模块；5）新增倍全精选商品模块，可推荐展示本店及其他商品；1.1.2、底部菜单更新，将商品分类改成闪送超市；1.1.3、新增闪送超市

2、栏目，左边显示一级分类，右边显示分类；1.1.4、新增显示所有商品的市场价；1.1.5、新增签到送贝壳功能，订单结算中仅限支付可使用贝壳；1.1.6、新增用户成功提交订单后收获码；1.1.7、新增设置营业时间后，用户营业时间外打烊提示；1.1.8、新增社区店、城市店、店按层级；1.1.9、新增售后功能，可以申请退货、投诉或者其他等操作；1.1.10、新增红包激活码功能，输入红包码激活可领取红包；1.1.11、新增水果专题页可直接加入购物车功能；1.1.12、新增购物页面顶部返回键，点击可以返回到页面；1.1.13、修复秒杀专题页推荐商品区域只显示 10 个商品；1.1.14、修复新用户用户名出

3、线“deleted”1.1.15、新增登录页面顶部返回键，点击可以返回页面；1.1.16、新增切换收货地址后再次商城时出现切换提示；1.1.17、优化秒杀、折扣商品显示样式；1.1.18、优化各页面加载速度，提升整体购物流畅度；1.1.19、新增订单完成时按照订单金额总红包；1.1.20、新增按照会员分组红包，前端用户可以领取到红包；1.1.21、优化红包领取成功及失效要有提示；1.2、总1.2.1、新增会员分组，按照城市、会员消费等级；1.2.2、新增商家体现管理功能；1.2.3、新增单店可设置起送金额配置；1.2.4、新增单店设置营业时间；1.2.5、新增单店单店可以设置送货时间；1.2.

4、6、新增可多选选配送服务项目类型；1.2.7、新增新建城市店、店类型配置；1.2.8、新增售后管理功能；1.2.9、新建贝壳（）管理功能；1.2.10、新增自定义菜单功能；1.2.11、新增自定义图文消息管理、图文消息功能；1.2.12、修复红包生长红包码并导出；1.2.13、新增红包可按照会员分组自定义选择；1.2.14、新增财务管理功能，可配置商家分成基数；1.2.15、新增商家提现管理功能；1.2.16、新增单据管理功能，可以管理水果店的单据及打印；1.3、活动管理系统1.3.1、新增各店首页倍全精选栏目商品管理功能；1.3.2、新增订单完成送红包配置功能；1.4、店（Web 版）1.4

5、.1、新增水果店订单按照配送点儿、及送货时间；1.4.2、新增店可以查看本店配送的服务类型订单；1.4.3、新增水果店单据管理功能，支持批量打印；1.4.4、新增水果店订单汇总中可以按照商品名称筛选并打印；1.4.5、新增店订货时可以支付；1.5、商家 APP（Android 版）1.5.1、订单管理功能1）待确认栏目接受订单（确认订单）2）待发货栏目查看订单- （发货）3）代签收栏目查看订单- （签收）4）已配送栏目查看订单1.5.2、商品管理功能1）已上架商品管理：下架、置顶、升序、降序、价格修改、库存修改、推荐、商品；2）未上架商品管理：上架、价格修改、库存修改、商品；1.5.3、管理功

6、能1）今日明细：订单&订单个数、快递&快递个数、洗衣&洗衣个数、果蔬&果蔬个数、会员&会员个数、推荐商品&推荐订单个数、补贴总金额；2）账户金额明细：提现总金额、账户余额、总收入；3）提现、提现规则；1.5.4、商家中心管理功能1）商家信息管理：商户姓名、商户、门店地址、营业时间；2）报表统计：推荐会员数量统计、推荐订单数量统计；3）商户推广：商户（II）功能操作手册2.1、M 站新增功能操作手册2.1.1、商城首页部分模块儿更新1） 新增扫码购物功能；点击首页顶部中的扫码购物图标，进入商品扫描页面，如下图：或条码扫描正确后，显示商品详情页，如下

7、图：2）新增服务项目模块，可 2 列展示 6-8 个图标；服务项目中添加了“水果预定”和“签到有奖”模块；图标个数为偶数3）优化位展示区域，固定图片设计标准；“必秒”等位的 banner 的图片规格：1.大小 640px-248px;2.白色背景;3.左字右图示例：注：顶部的 banner 不可以使用白色背景4）去除原商品分类楼层展示模块；去除了“整购箱”、“休闲零食”等分类楼层5）新增倍全精选商品模块，可推荐展示本店及其他商品；该模块以两列的形式展示商品，每列必须都有商品；满 20 个商品翻页刷新（可以设置商品翻页需要的数量）图例：2.12、底部菜单更新，将商品分类改成闪送超市；栏菜单更新，

8、去掉了商品分类，改为“闪送超市”，如下图：2.1.3、新增闪送超市栏目，左边显示一级分类，右边显示分类点击首页底部的栏中“闪送超市”，跳转页面如下图：页面左侧为一级分类；右侧为二级分类。2.1.4、新增显示所有商品的市场价再商品展示列表中增加了市场价的显示，如下图：2.1.5、新增签到送贝壳功能，订单结算中仅限支付可使用贝壳；点击首页中服务项目“签到有奖”，进入如下页面：其中，签到周期，和签到得到的贝壳数量可在设置（由于显示原因，不要把签到周期设置大于 7 天）；点击签到后，完成今天的签到并领取相应的贝壳数量，如下图：在“订单确认“页中如果支付方式为支付，则可以使用领取到的贝壳，如下图：点击栏

9、“账户”，在跳转的页面中选择“贝壳”，显示页面如下：点击“贝壳使用明细”，可以看到本账号的贝壳使用，如下图：运营可以在系统中“管理”->“贝壳设置”，来对签到规则进行设置，如下图：2.1.6、新增用户成功提交订单后收货码；消费者在提交订单时，如果是支付方式为货到付款，则在下单成功时，会收到收货码；如果支付方式为支付，则在付款成功时，收到收货码。内容如下图：2.1.7、新增设置营业时间后，用户营业时间外打烊提示；消费者在的非营业时间进入首页时，在页面中会看到如下提示：该提示会在页面中悬停 3 秒后，自动消失；在非营业时间内，消费者可以继续下单；营业时间的范围可以在进行设置，运营登录系统，通

10、过“管理”->“编辑”，可进行设置，如下图：2.1.8、客户端自动匹配附件功能进入M 时，系统会根据 GPS 的，优先展示消费者所在社区的首页；如果没有，系统会显示该消费者所在城市的首页；如果还没有，则展示倍全店首页。2.1.9、新增售后功能，可以申请退货、投诉或者其他等操作；消费者在下单成功后，进入该订单的订单详情页，可以通过点击“售后”，来完成售后申请，如下图：点击售后，进入售后页面：选择售后类型后，填入描述并上传图片以后，点击提交，即可完成售后审请，页面提示反馈如图：消费者可再次回到该订单详情页，点击售后，可以看到已提交的售后详情，系统返回的页面内容与上图一致。售后类型分为：退货、

11、投诉、其他。如果支付方式为货到付款，则只有在订单状态为已签收，消费者才可以提出退款申请，如下图：如果支付方式为支付，则订单状态为等待卖家发货、订单已确认、卖家已发货、已签收，消费者可以提出退款申请，页面与上图一致。投诉和其他的售后类型不受订单状态限制。2.1.10、新增红包激活码功能，输入红包码激活可领取红包；用户在“账户”>“红包”中，可以来激活红包，如下图：激活成功后，页面提示如下图：新激活的红包会排在红包列表的首位。2.1.11、新增水果专题页可直接加入购物车功能；在水果专题页中，可将商品直接加入购物车，如下图：2.1.12、新增购物车页面顶部返回键，点击可以返回到页面；2.1.1

12、2、新增购物车页面顶部返回键，点击可以返回到页面；2.1.13、修复秒杀专题页推荐商品区域只显示 10 个商品；该问题已修复，可显示 10 个以上商品，配置几个显示几个。2.1.14、修复新用户用户名出现“deleted”；该问题已修复，用户再出现 deleted。2.1.15、新增登录页面顶部返回键，点击可以返回页面；点击上图中返回箭头，可返回页面。2.1.16、新增切换收货地址后再次商城时出现切换提示；当消费者的与上次商城的不一致时，会有提示，如下图：2.1.17、优化秒杀、折扣商品显示样式；样式显示如下图：2.1.18、优化各页面加载速度，提升整体购物流畅度；将商品图片分为大、小图，提升

13、了图片加载速度。对代码进行了优化；2.1.19、新增订单完成时按照订单金额总红包；运维可以在 MIS 系统的“活动管理”->“红包活动”->“新建连接”设置订单消费满设定的金额以后，当订单完成时，系统自消费者指定红包，如下图：如果消费者关注了倍全商城则提示；否则，会以的方式提示。2.1.20、按照会员分组红包，前端用户可以领取到红包；运营可以根据会员地址和等级，为会员红包。通过系统“管理”->“红包管理” ->“”，进入页面，如下图：2.1.21、优化红包领取成功及失效要有提示；已优化任何回报，或者红包在使用到期前 2 天都会有提醒。2.2、总更新功能操作说明2.2.1

14、、会员分组，按照城市、会员消费等级分组管理；附件会提供 sql 语句不同类别的发展用户；1）会员按消费金额等级分组操作方法；总> 系统设置 > 添加注意：最大上线值需要设为 65536 就代表无限大2.2.2、商家管理提现功能；1）功能说明：本功能用于财务管理商家进行提现审核；2）功能操作方法：在总> 财务管理 > 提现管理中可以按照条件筛选找到需要操作的、然后可根据实际业务流程进行：提现审核、提现成功、提现失败等操作；2.2.3、商家提现参数配置1）功能介绍：主要用于配置商家端各项目的分成基数；2）操作方法：总> 财务管理 >基础中根据运营的实际业务需要，

15、可以设置不同类型的项目分成参数。对应的商家端金额会根据配置参数计算。具体配置界面如下图：2.2.4、单店可设置起送金额配置；1）功能介绍：每个店可以设置不同的满 XX 元起送2）操作方式：总>管理 >中按照条件找到要设置的，点击编辑：如下图，在出现的编辑中、满 X 元起送中设置。2.2.5、单店设置营业时间；1）功能介绍：每个店可以设置不同的营业时间，设置营业时间后，用户在非营业时间本店时，会提示用户小店已打烊，可以继续下单，营业后开始配送；2）操作方式：总>管理 >中按照条件找到要设置的，点击编辑：如下图，在出现的编辑界面中，填写合适的运营时间，后保存；2.2.6、单

16、店可以设置用户可选的收获时间；1）功能介绍：单店可以设置不同的用户收货时间，此次启用后，设置不同的时间，对应的用户端在订单结算页面中可以选择不同的收获时间；2）操作方法：总>管理 >中按照条件找到要设置的，点击编辑：如下图，在出现的编辑界面中选择开启配送时间，然后在下部的时间设置中添加时间。2.2.7、可多选配送服务项目类型；1）功能介绍：如果需要支持水果、蛋糕等服务项目需要配置选择支持的服务项目类型，该店就可以收到用户的服务项目订单；2）操作方法：总>管理 >中按照条件找到要设置的，点击编辑：如下图，在出现的编辑界面中支持配送服务栏目中，勾选本店支持的服务项目外送类型

17、，然后保存。2.2.8、新建城市店、店类型配置；1）功能介绍：每个开通倍全业务的城市需要新建一个城市店，再开一个全部，如果用户周边没有社区店就会进入到城市店，如果没有城市店就会进入到店；2）操作方法：总>管理 >中按照条件找到要设置的，点击编辑：如下图，在出现的编辑界面中类型中选择城市/店，填写本店所在的城市，选择到城市级即可，填写本城市的，然后保存。注意：城市店/店不需要再api 中录入。2.2.9、售后管理功能；1）功能介绍：售后管理是用于管理用户在订单中进行退货、投诉、其他等类型的售后订单处理；2）操作方法：总> 订单管理 > 售后管理 中 按照条件可以查询出要出

18、来的售后订单，然后可以进行，查看、审核通过、审核失败等操作。如下图所示：2.2.10、贝壳（）管理功能；1）功能介绍：贝壳管理中有 3 个主要功能。贝壳设置、贝壳使用明细、贝壳明细；2）操作方法：A: 贝壳设置：主要用于配置贝壳的玩儿法及相关规则：具体操作如下图所示：B：贝壳明细功能：主要用于统计系统给用户的贝壳明细记录；操作方法如下图所示：C、贝壳使用明细功能：主要用于统计用户使用贝壳的明细作方法如下图所示：；操2.2.11、自定义菜单功能；1）功能介绍：自定义菜单功能主要用于设置底部菜单的名称及连接地址；2）操作方法：总>管理 > 自定义菜单 中；先添加菜单，输入名称和连接，然

19、后点击同步到；2.2.12、自定义图文消息管理、图文消息功能；1）功能介绍：图文消息新建主要用于新建图文信息；图文消息主要用于将新建好的图文消息给指定的分组用户。2）操作方法：新建图文消息，输入图文消息的标题、图片、描述、图文内容；图文消息主要用于将刚才新建的图文消息可以按照指定的分组推送给用户；具体操作如下图：2.1.23、红包生长红包码并导出；1）功能介绍：红包生成红包码，并可以导出，将红包码通过不同的推广给用户，用户可以在客户端红包中激活使用；2）操作方法：总>管理 > 红包管理 中，可以现在已经建好的红包或者新建一个红包，点击生成，输入生生的数量，然后可以导出；如下图所示：

20、2.1.14、红包可按照会员分组自定义选择；1）功能介绍：红包中，可以选择根据用户的分组类型进行。成功后，指定的会员分组就会收到该红包；2）操作方法：总>管理 > 红包管理 中，可以现在已经建好的红包或者新建一个红包，点击，如下图所示：点击后，出现如下图所示的界面：可以选择按照用户名、按照会员等级、按照会员城市分组、按照分组。2.1.15、单据管理功能；1）功能介绍：单据管理包括：采购单、分拣单、消费者订单三种类型的订单，可以按照时间等条件查看订单的历史及打印操作；2）操作方法：总> 单据管理功能A、采购单：点击采购单管理、可以按照时间进行搜索，进行查看及打印等操作，具体如下

21、图所示：B、分拣单：点击分拣单管理、可以按照时间和配送点进行搜索，进行查看及批量打印、单个打印及查看等操作，具体如下图所示：C、消费者订单：点击消费者订单管理、可以按照时间及点评名称等进行搜索，可以进行查看及批量打印或者选择打印等操作、也可以查看单个门店的消费者订单及打印订单操作，具体如下图所示：说明：在采购单、分拣单、消费者订单操作打印功能中，选择要打印的订单点击打印，在出现的打印单列表中按照快捷键 Ctru +P，在打印预览页面中点击打印按钮即可开始打印。2.3、总更新功能操作说明2.3.1、各店首页倍全精选栏目商品管理功能；1）功能介绍：精品推荐功能主要用于设置各首页，倍全精选商品的展示

22、，可以推荐本的商品也可以推荐第的商品。2）操作方法：登录 mis 系统，活动管理下，点击推荐商品，然后选择倍全精选栏目。如下图所示：点击倍全精选。出现推荐商品添加界面，如下图，首先提供商品条码、名称等条件搜索想要添加的推荐商品，在检索出的商品列表中，在操作栏目中输入要推荐到的ID，如下图所示；2.3.2、订单完成送红包配置功能；1）功能介绍：订单完成送红包功能主要用于配置，用户亲自操作完成订单后，系统可以根据用户的消费金额配置一个红包系统自动给用户。2）操作方法：登录 mis 系统，活动管理下，点击红包管理，然后点击新建。如下图所示：点击新建后，在出现的新建红包页面中，选择订单消费满多少送红包

23、栏目，然后输入下图中红色框中的有效信息，点击保存。具体操作如下图所示：2.4、店（Web 版）功能操作说明2.4.1、水果店订单按照配送点儿、及送货时间；1）功能介绍：在水果店中，订单管理中，可以按照订单的配送时间及配送门店搜索订单。2）操作方法：在店中，登录水果店的，点击订单管理。如下图，可以按照配送时间，配送点儿名称搜索。2.4.2、店可以查看本店配送的服务类型订单；1）功能介绍：普通便利店，可以通过服务订单栏目查看本的服务订单明细；2）操作方法：各门店登录本店的店账号，点击服务订单，就可以查看到本店的服务订单明细，如下图所示：2.4.3、水果店单据管理功能，支持批量打印；1）功能介绍：单

24、据管理包括：采购单、分拣单、消费者订单三种类型的订单，可以按照时间等条件查看订单的历史及打印操作；2）操作方法：总> 单据管理功能A、采购单：点击采购单管理、可以按照时间进行搜索，进行查看及打印等操作，具体如下图所示：B、分拣单：点击分拣单管理、可以按照时间和配送点进行搜索，进行查看及批量打印、单个打印及查看等操作，具体如下图所示：C、消费者订单：点击消费者订单管理、可以按照时间及点评名称等进行搜索，可以进行查看及批量打印或者选择打印等操作、也可以查看单个门店的消费者订单及打印订单操作，具体如下图所示：说明：在采购单、分拣单、消费者订单操作打印功能中，选择要打印的订单点击打印，在出现的打印单列表中按照快捷键 Ctru +P，在打印预览页面中点击打印按钮即可开始打印。2.4.4、水果店订单汇总中可以按照商品名称筛选并打印；1）功能介绍：水果店订单汇总中可以按照商品名称来筛选各店的订单商品分拣数量，并可以直接打印。2）操作方法：登录水果店的，点击订单汇总，在出现的界面中，输入要搜索