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文档简介

1、 科目:汽车营销基础与实务 专业:汽车检测与维修技术总学时68周学时4教学周数17一、本学期教学指导思想:1、本课程要求完成汽车营销原理讲授和方法的训练。了解市场营销学的基本原理,学会市场细分和确定目标市场的方法,掌握汽车的产品、定价、销售渠道、促销等策略,培养汽车营销策划的能力。2、通过本课程的学习要求树立正确的市场营销观念,牢固地掌握现代市场营销的基本理论原理、方法手段和工具掌握运用现代市场营销知识解决实际问题的能力。二、本学期教学的主要任务及目的:1、基本知识教学目标:了解市场营销学的基本原理,学会市场细分和确定目标市场的方法,掌握汽车的产品、定价、销售渠道、促销等策略。 2、能力目标:

2、1基本掌握企业战略规划的制定方法; 2掌握汽车消费市场营销环境分析和消费者行为分析的方法; 3掌握汽车市场调研和预测的方法;4基本掌握汽车市场营销战略和计划的编制方法;5基本掌握其一般技巧,能针对具体的汽车产品和消费对象制定相应的营销组合策略。三、本学期改进教学的具体措施及要求:充分利用校企联合办学的优势,精心组织学生,合理安排学生到实际营销环境中学习,理论与实践相互促进。四、本学期教学内容具体安排周次2012年月 日星期课章节名称主要教学内容节数19月3日9月9日四第1章 概述第2章 汽车市场调研与预测1、汽车工业的发展与现状2、汽车市场概述3、汽车市场营销环境4、汽车市场调研429月10日

3、9月16日四第2章 汽车市场调研与预测第3章 汽车市场细分与目标市场1、汽车市场需求预测2、汽车市场细分3、汽车目标市场营销策略439月17日9月23日四第3章 汽车市场细分与目标市场第4章汽车产品策略1、汽车目标市场定位2、汽车产品组合3、汽车产品的生命周期449月24日9月30日四第4章汽车产品策略第5章汽车定价策略1、汽车品牌策略2、汽车新产品开发策略3、汽车定价策略4510月1日10月7日四610月8日10月14日四第5章汽车定价策略第6章 汽车产品的分销策略1、汽车产品的定价方法和策略2、汽车分销渠道概述4周次月 日课章节名称主要教学内容节数710月15日10月21日四第6章 汽车产

4、品的分销策略第7章 汽车产品的促销策略1、汽车分销渠道的管理2、汽车促销组合4810月22日10月28日四第7章 汽车产品的促销策略1、汽车人员促销2、汽车销售促进3、汽车广告宣传4910月29日11月4日四第7章 汽车产品的促销策略第8章客户需求分析1、汽车公共关系促销2、了解客户的需求41011月5日11月11日四第8章客户需求分析1、汽车客户的消费行为分析41111月12日11月18日四第9章汽车客户关系管理1、客户开发 41211月19日11月25日四第9章汽车客户关系管理第10章客户接待1、客户资源管理2、汽车销售的礼仪4周次月 日课章节名称主要教学内容节数1311月26日12月2日四第10章客户接待1、客户沟通技巧2、车辆的展示与介绍41412月3日12月9日四第10章客户接待1、汽车竞争产品分析41512月10日12月16日四第11章汽车销售流程1、汽车销售流程概述2、试乘试驾41612月17日12月23日四第11章汽车销售流程1、处理客户的异议2、签约成交3、汽车信贷业务41712月24日12月30日四第11章汽车销售流程第12章

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