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文档简介
1、市场预测与管理决策市场预测与管理决策Forecasting Market and Decision Making冯燕1862 7016 225: 6326 48182#定性预测方法的概述定性预测方法的概述含义含义也称为意向预测,是依托阅历、知识、技艺、判也称为意向预测,是依托阅历、知识、技艺、判别和直觉对事物性质和规定性的预测。别和直觉对事物性质和规定性的预测。#运用定性分析方法运用定性分析方法进展预测的缘由进展预测的缘由定性量预测不须具备详细、延续的历史数据,定性预测适宜做长期预测 定性预测方法更容易掌握定性预测的费用较低,而且时效性较强 定性预测那么能更好地反映
2、最重要且最不容易被量化的要素定性分析法具有较大的灵敏性预测简单迅速#特点特点定性预测法的优点定性预测法的优点定性预测法的局限性定性预测法的局限性 历史资料掌握不多或影响要素复杂时可用 适于预测事物未来的开展趋势方向、走势和艰苦转机点现代定性预测方法比过去更完善、更科学、更适用只能得到其问题性质的判别结果 易受客观要素影响,和知识、阅历、才干的强弱的制约难以确定其结果的可信度,也无法估计其误差大小 #定性预测的根本方法定性预测的根本方法 是是“有判别力的方法,普通由专家或专门人有判别力的方法,普通由专家或专门人士进展预测。士进展预测。 在预测时对过去信息运用的判别力要大过运用在预测时对过去信息运
3、用的判别力要大过运用数学规律。数学规律。#个人阅历判别预测法阅历是指由实际得来的知识或技艺。阅历是指由实际得来的知识或技艺。阅历判别预测法就是利用预测者的阅历对所要预阅历判别预测法就是利用预测者的阅历对所要预测的事物的未来开展做出推断。测的事物的未来开展做出推断。 #个人阅历判别法的运用类比法类比法平衡关系法平衡关系法逻辑判别法逻辑判别法关联推断预测法关联推断预测法比例关系法比例关系法#定性预测的其他方法定性预测的其他方法集体阅历判别预测法参与参与者单者单独提独提出方出方案案列出列出一切一切方案方案,以,以供评供评议议讨论讨论论述论述评议评议参与参与者各者各自将自将一切一切将方将方案排案排序序
4、经过经过投票投票决议决议优先优先顺序顺序做出做出最终最终决议决议集体阅历判别预测法操作程序集体阅历判别预测法操作程序#一. 集合意见交换法集合运营管理人员和业务人员的判别意见,并经过座谈会等方式进展讨论,相互交换意见,最终构成共识的预测方法。见P95书例 #根本思想:加权平均根本思想:加权平均设一组数据设一组数据按照对其注重程度的大小分别给予相应的权重按照对其注重程度的大小分别给予相应的权重加权平均值为:加权平均值为:nXXX,21nWWW,21nnnWWWWXWXWXX212211#预测步骤 第一步:向有关人员提出预测目的和期限要求;第一步:向有关人员提出预测目的和期限要求; 第二步:有关人
5、员根据预测要求及资料,凭个第二步:有关人员根据预测要求及资料,凭个人阅历和判别才干,提出各自的预测方案;人阅历和判别才干,提出各自的预测方案; 第三步:组织者计算有关人员的预测方案的数第三步:组织者计算有关人员的预测方案的数学期望值;学期望值; 第四步:按人员类别,分别计算各类人员的综第四步:按人员类别,分别计算各类人员的综合期望值;合期望值; 第五步:确定最终的预测值。第五步:确定最终的预测值。#组织方式一集合运营与管理人员意见法一集合运营与管理人员意见法二集合业务人员意见法二集合业务人员意见法#集合运营与管理人员意见法 根本概念:根本概念: 集合经理、管理人员和业务人员三方面的预集合经理、
6、管理人员和业务人员三方面的预测测 优点:优点: 调动了管理人员和业务人员预测的积极性,调动了管理人员和业务人员预测的积极性,又可以上下结合制定预测方案。又可以上下结合制定预测方案。#集合业务人员意见法 根本概念:根本概念: 仅集合相关业务人员制定预测仅集合相关业务人员制定预测 局限性:局限性: 预测值偏低;不能把握宏观;缺乏知识、预测值偏低;不能把握宏观;缺乏知识、才干和兴趣才干和兴趣#二. 专家预测法专家意见集合法的概念专家意见集合法的概念专家意见集合法也称为专家会议法专家意见集合法也称为专家会议法根据市场预测的目的和要求,聘请一些专家成立根据市场预测的目的和要求,聘请一些专家成立预测小组,
7、企业为专家组提供相关的背景资料预测小组,企业为专家组提供相关的背景资料,并以座谈讨论会的方式由专家自行预测。,并以座谈讨论会的方式由专家自行预测。#特别适用于对新产品、更新换代产品及相关技术开展的预测。适用情况: 没有历史资料; 历史资料不完备,难以进展量的分析; 需求进展质的分析和预测。常用方法: 专家会议法头脑风暴法 专家小组法德尔菲法#1头脑风暴法头脑风暴法组织各类专家相互交流意见,畅谈本人的想法,敞开思想发表本人的意见,在头脑中进展智力碰撞,产生新的思想火花,使预测观念不断集中和深化,从而提炼出符合实践的预测方案。#不批判他人的意见不批判他人的意见 提倡自在奔放地思索提倡自在奔放地思索
8、提出的方案越多越好提出的方案越多越好提倡在他人方案的根底上提倡在他人方案的根底上进展改良或与之结合进展改良或与之结合头脑风暴预测法四条规那么#1. 头脑风暴法 详细步骤:详细步骤: 选择、确定专家数目,约请专家参与会议;选择、确定专家数目,约请专家参与会议; 发明宽松气氛,咨询专家意见;发明宽松气氛,咨询专家意见; 综合专家意见,确定预测结论。综合专家意见,确定预测结论。#1. 头脑风暴法 优点:优点: 一组人一同回答能产生更多信息和观念;一组人一同回答能产生更多信息和观念; 一个人的论点会引起其他人一系列反映,一个人的论点会引起其他人一系列反映,出现连锁反响;出现连锁反响; 察看者可以更加仔
9、细地审视数据搜集;察看者可以更加仔细地审视数据搜集; 同时访谈,数据搜集和分析相对较快。同时访谈,数据搜集和分析相对较快。#1. 头脑风暴法缺陷:缺陷: 参与会议的专家人数有限少于参与会议的专家人数有限少于10个,会个,会影响代表性;影响代表性; 易受个别权威专家的左右,构成意见一面倒;易受个别权威专家的左右,构成意见一面倒; 由于个性和心思形状,不愿发表与多数人不由于个性和心思形状,不愿发表与多数人不同的意见;同的意见; 不愿当场修正原来发表过的、即使是根据不不愿当场修正原来发表过的、即使是根据不充分的意见。充分的意见。#2 德尔菲法 德尔菲法的含义德尔菲法的含义按一定的程序,采用背对背的反
10、复函询的方式,按一定的程序,采用背对背的反复函询的方式,咨询专家小组成员的意见,经过几轮的咨询与咨询专家小组成员的意见,经过几轮的咨询与反响,使各种不赞同见渐趋一致,经汇总和用反响,使各种不赞同见渐趋一致,经汇总和用数理统计方法进展收敛,得出一个比较合理的数理统计方法进展收敛,得出一个比较合理的预测结果供决策者参考。预测结果供决策者参考。#(1) 匿名性匿名性(2)反响反响(3)收敛性收敛性德尔菲法的特点德尔菲法的特点# 预测步骤:预测步骤: 拟定意见咨询表;拟定意见咨询表; 选择专家;选择专家; 采用匿名方式进展多次反响函询;采用匿名方式进展多次反响函询; 运用数理统计方法进展收敛处置,作出
11、运用数理统计方法进展收敛处置,作出预测结论。预测结论。2 德尔菲法 #德尔菲法的实施过程成立课题小组选择并约请专家设计咨询表逐轮咨询并反 馈统计处置结果作出预测报告德尔菲法操作程序#德尔菲法的结果处置 利用算术平均数得出最后结果 其中, 为预测值; 为聘请的专家进展意见判别的总数,即总方案数;nxyyx#2 德尔菲法 优点: 匿名性; 反响性,修正; 统计性,趋于一致;缺陷: 凭专家客观判别,缺乏一定客观规范,轮番函询时间长; 责任较为分散,估计值的权数一样; 普通仅用于总额的预测,次优。 # 抑制缺陷的措施:抑制缺陷的措施: 向专家阐明德尔菲法的原理,使他们清楚该向专家阐明德尔菲法的原理,使
12、他们清楚该方法特点;方法特点; 详尽地提供背景资料;详尽地提供背景资料; 请专家将本人的判别结果分成最高值、普通请专家将本人的判别结果分成最高值、普通值、最低值等不同类别,并分别估计其概率,以值、最低值等不同类别,并分别估计其概率,以保证整个判别的可靠性,减少轮回次数。保证整个判别的可靠性,减少轮回次数。 2. 德尔菲法#三. 市场调研预测法市场测试法市场因子推演法联测法购买者意向调查法#1. 市场测试法 概念:概念: 试销商品在某一特定的地域或消费对象市试销商品在某一特定的地域或消费对象市场上进展销售实验,根据销售实验资料进展销场上进展销售实验,根据销售实验资料进展销售预测。售预测。 试销的
13、商品普通是那些未在当前市场上销试销的商品普通是那些未在当前市场上销售或未正式进入市场的新产品或改良的老产品。售或未正式进入市场的新产品或改良的老产品。#1. 市场测试法 市场测试的步骤:市场测试的步骤: 确定确定市场测试能否必要;确定确定市场测试能否必要; 选择市场测试方法;选择市场测试方法; 制定详细的测试程序和执行方案;制定详细的测试程序和执行方案; 分析测试结果。分析测试结果。 举例:举例: 书书P107# 市场因子是指市场中能引起对某种商品需求的相关因子。 市场因子推演法是经过分析市场因子来推演某类商品的市场潜量,即推算某类产品的最大市场总需求量。 举例: 书P1072. 市场因子推演
14、法# 以某一个企业的普查资料或某一个地域的抽样调查资料为根底,进展分析、判别、联测,确定某一行业以致整个市场的预测值。 关键在于部分普查资料应具有典型性3. 联测法# 关于销售潜力的一些目的可以从顾客那里得到,最简单的方法就是向消费者提出问题,讯问其购买意图和购买的概率。适用条件: 购买者的购买意向是明确明晰的; 这种意向会转化为顾客购买行动; 购买者情愿把其意向诉诸调查者。4. 购买者意向调查法#一、转导法二、类比法四. 转导法与类比法#1. 转导法 根本概念:根本概念: 以间接调查所得的某项预测值为根底,根据与以间接调查所得的某项预测值为根底,根据与预测目的相关比率,转导出预测值的一种方法
15、。预测目的相关比率,转导出预测值的一种方法。 转导法预测模型:转导法预测模型:nkGY21)1 (预测目标的下期预测值:Y察值本期某参考经济指标观:G减的比率参考经济指标下期增、:k:i预测目标与参考经济指标间相关经济联系的比率系数# 根本概念:根本概念: 遵照类比原那么,把预测目的与同类的或类遵照类比原那么,把预测目的与同类的或类似的先行事物对比分析,来推断预测目的似的先行事物对比分析,来推断预测目的 运用方式:运用方式: 有点推算面;有点推算面; 由部分类推整体;由部分类推整体; 由类似产品类推新产品;由类似产品类推新产品; 由类似国外市场类推国内市场。由类似国外市场类推国内市场。2. 类
16、比法#1产品类推法产品类推法3地域类推法地域类推法4国际类推法国际类推法2行业类推法行业类推法类推预测法的类型类推预测法的类型#五. 预警分析法根本概念预警目的体系# 根本概念:根本概念: 以多个经济变量构成预警目的体系,以期预以多个经济变量构成预警目的体系,以期预先发出警告信号,了解市场行情动摇前景,据先发出警告信号,了解市场行情动摇前景,据以指点宏观管理与微观管理决策。以指点宏观管理与微观管理决策。#先期目的先期目的 指其循环转机变化出现的时间稳定领先于指其循环转机变化出现的时间稳定领先于经济景气循环相应转机变化的经济目的。经济景气循环相应转机变化的经济目的。 如:订单、库存变化、建筑合同与答应等;如:订单、库存变化、建筑合同与答应等; 对周期变动的反映敏感,先于反映周期变动对周期变动的反映敏感,先于反映周期变动的总体经济行为的总体经济行为2. 预警目的体系#同步目的同步目的 其循环转机变化出现的时间与经济景气循环其循环转机变化出现的时间与经济景气循环转机变化几乎同时出现的经济目的;转机变化几乎同时出现的经济目的; 如:国民消费总值、工业消费、个人收入、制如:国民消费总值、工业消费、个人收入、制造业和商
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