某地产公司工作分析方案

1、某房地产公司工作分析方案为了提高企业人力资源管理工作的有效性和可靠性，以便成功地实施企业的招聘计划，同时也为了保证圆满地完成薪酬政策、激励政策和培训政策的工作调整，从而使人力资源管理职务适应企业新的发展趋势，特计划在2011年11月份对公司进行工作分析，具体方案如下：一、参与人员 除公司领导之外的所有员工二、原则进行工作分析时，必须贯彻如下一些基本原则：1.职位原则。工作分析针对的是工作的职位而不是目前在这个岗位上工作的人。分析职位的内容、关系、环境以及人员胜任特征等。2.一致性原则。所有工作岗位必须通过同一套评价因素进行评价。3.参与性原则。工作分析由人力资源部主持实施，但不能把这项工作看成

2、仅仅是人力资源部的事情。它需要各级管理人员以及员工的广泛参与。工作分析需要高层领导的重视，所有业务部门以及员工的大力支持才能成功。4.应用原则。工作分析的结果，即职位描述与工作规范，要用于企业管理的相关方面。工作分析一旦形成岗位说明书后，管理者就应该把它严格应用于管理的各个方面。三、工作分析的方法 问卷调查法、访谈法、工作记录等四、工作分析流程1.准备阶段（1）确定工作分析的目的和用途。工作分析的目的不同所要收集的信息和将使用的方法也会不同。（2）成立工作分析小组。主要由三类人员组成：企业的高层领导；工作分析人员（人力资源管理专业人员和熟悉部门情况的人员）；外部的专家顾问。（他们具备这方面丰富

3、的经验和专门技术，防止工作出现偏差，有利于结果的客观性和科学性。）（3）对工作分析人员进行培训。由专家顾问对工作分析人员进行业务上的指导。（4）清岗。全面梳理企业内部现有的岗位，为所有的岗位定义一个标准的岗位名称。岗位名称必须充分而精炼地反映该岗位的目的、职责和工作内容。清岗工作输出的结果是企业所有岗位的目录。它是规范工作分析和岗位评价的基础。（5）其他准备。例如：在公司内部对这项工作进行宣传，消除员工不必要的误解和紧张。2.调查阶段（1）制定工作分析的时间进度表，以协调各部门有序地工作。（2）搜集工作的背景资料。公司的组织结构图、工作流程图、标杆企业的岗位信息、国家的职位分类标准等。（3）搜

4、集职位相关信息。通过访谈法、问卷调查法、工作记录法，着重选择典型岗位人员，对其工作职责、业绩标准、工作关系、必要知识、所需技术、必备经验等进行信息搜集。3.分析阶段（1）整理资料。将搜集到的资料按照工作说明书的各项要求进行归类整理，看是否有遗漏的项目。（2）审查资料。分析小组要对所获信息的准确性进行核查。（3）分析资料。归纳和总结工作分析的必须材料和要素，找出各个职位的关键因素。（后续的岗位价值评估，咨询公司一般会采用较科学的海氏职位分析法，在分析的过程中要着重分析岗位价值评估关注的三要素：知识水平和技能技巧、解决问题的能力、承担的职位责任。）4.完成阶段（1）编写岗位说明书。根据对资料的分析

5、，按照一定的格式编写岗位说明书的初稿。（2）了解各个职位的主要职责与任务；合理清晰的确定职位的权责权限以及职位在组织内外的关联关系。(3)形成工作分析报告，为下一步工作做好准备。5.应用阶段（1）组织结构再设计；（2）制定部门职责；（3）设计薪酬管理体系；（4）设计薪酬体系；（5）制定人员招聘的标准；（6）制定培训计划。五、工作分析小组构成组 长： 副 组 长：专家顾问：组 员： 六、其他要求附件1：工作分析流程图附件2：工作分析调查问卷附件3：工作记录样表工作描述 工作描述：又称为职务描述，工作说明，指用书面形式对组织中各类岗位（职位）的工作性质、工作任务、工作职责与工作环境等所做得统一要求

6、。它应该说明任职者应该做什么、如何去做和在什么样的条件下履行其职责。 工作规范2.工作规范：又称为岗位规范或任职资格，是指任职者要胜任该项工作必须具备的资格与条件。工作规范说明一项工作对任职者在教育程度、工作经验、知识、技能、体能和个性特征方面的最低要求，而不是最理想的胜任者的形象。 海氏职位分析法 海氏职位分析法：着眼与确定不同工作对实现组织目标的相对重要性。根据海氏方法，可以客观和科学地对每一职务作出一个评价点数。可以用以比较不同职能部门的不同职务的相对价值。附件1:工作分析流程图工作描述职位信息信息的来源任务职责绩效要点岗位价值评估外部专家员工监督者分析应用搜集制作职位名称职位目的工作职

7、责业绩标准工作关系必要知识所需技术必要经验定岗定编报告 工作说明书访谈问卷观察工作记录技术条件身体条件绩效薪酬依据工作规范收集信息的方法·····附件2：工作分析调查问卷工作分析调查问卷感谢您在紧张而繁忙的工作中填写本调查问卷，这份问卷是为了更加明确你目前职位的有关信息而设计的，其目的不是衡量你的业绩和任务完成率，它只是分析和描述你工作的一个工具，您填写的完整性和真实性对帮助您明确自身工作的发展方向，完善公司人力资源制度非常重要。请留意每个项目的说明示例，并可将内容较多的部分附页说明。一、个人基本信息姓名： 填写日期： 年 月 日职务： 所在部

8、门： 直接上级（职务）： 所辖人员：直接管理人数： 人，间接管理人数： 人二、工作职责：（职责是公司对任职者工作的基本要求。为了更好的完成工作内容，我们有必要编写清晰的职责，该部分要求概述说明该职位应做些什么和为什么要这样做。请尽量明确列出本职位的职责，并根据您自己的认识对其重要程度加以排序,并标明在各项职责上所耗费时间的百分比。如内容较多可以附纸填写）重要性排序工作职责耗费时间百分比是否是日常工作三、工作关联：（您在从事本职工作时，与其他哪些部门哪些职位发生哪些联系？请列举关联内容）内外关联部门或职位发生关联的事项关联频率（平均每月 次）与公司内部相关职位与部门的关联与公司外部各个机构的关联

9、四、工作可能产生的差错分析：（指最容易出现工作失误的环节有哪些？并简要说明产生原因及后果。）工作环节原因后果12345请简要说明防止或纠正这些失误需要什么条件？存在哪些障碍？如何解决？五、任职资格：（指任职者履行该职位的职责所应具备的最低资格条件，注意不是填写该职位现在的工作人员的情况，即应当从职位的角度而非属自身的角度来考虑担任这一职位的人所应具备的最低资格条件，在对应处划“”或按要求填写有关内容） 1、该职位应具备 专业 学历。2、该职位就具备 年以上 （方面）工作经验。3、您认为一位没有相关工作经验的大专学历人员，需要多长时间的培训可以胜任本职位工作？不需要培训 1个月以内 3个月以内

10、半年以内 1年以上 2年以上 不能确定4、本职位要求的基本技能与技巧：（多选，打“”）领导能力 指导能力 激励能力 授权能力 创新能力计划能力能源分配能力 管理能力 组织能力 时间管理能力 人际关系能力 团队合作能力 谈判能力 冲突管理能力 协调能力说服能力 公关能力 书面表达能力 倾听能力分析能力 判断决策能力 实施能力 理解能力 学习能力计算机操作能力 外语能力 其它（请注明）： 5、 您认为从事本职位的工作是否要求相关工作资格证书（如：程序员、注册会计师等），如需要请列明资格类别。资格类别 6、您认为什么样的性格、能力及心理素质的人能更好地胜任该职位？ 六、工作条件：1、 工作场所： 办

11、公室 工地现场 其它： 2、 环境状况： 舒适 基本舒适，有无少许 （如辐射、噪音、气味、尘埃等）3、 危险性：基本无危险 职业病 心理压力 视力衰弱 听力失真 过度刺激 其它 4、 工作中要用到的工具与仪器（含办公设备）： 5、是否需要出差？ 是 否 如果需要，平均一个月出差 次，每次 天。6、外出时间约占总工作时间的比重（ ）7、是否需要加班？ 是 否 如果需要，平均一星期加班时间为 小时。8、工作负荷状况（A.超负荷 B.饱满 C.基本饱满 D.不饱满）七、薪酬满意度：1、以自己的资历，您对自己的工资收入非常满意 较满意 不确定 不满意 非常不满意2、您对目前公司薪酬制度科学性的评价是非常科学合理 较科学合理 不确定 不够科学合理 非常不科学合理3、您对目前公司薪酬制度公正性和公平性的评价是 非常公正和公平 较公正和公平 不确定 不够公正和公平 非常不公正和公平4、您认为公司绩效工资的发放有科学合理的正式考核制度和考核表格作为依据 有一些简单的考核制度和表格 不确定 没什么制度和依据，凭感觉考核 5、您对公司薪酬福利方面，有何建议？ 八、所需培训内容： 您认为为了胜任本职位的工作，应进行哪些方面的