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文档简介

1、后勤服务外包合同书甲方:地址:电话邮箱:乙方:地址电话邮箱:根据中华人民共和国合同法及相关法律法规的规定,经双方充分、友好协商,本着 平等互利、公平公正的原则,为明确双方责任、权利,确保服务项目能优质按时完成,特签 订此合同。一、后勤服务外包事项甲方为保证 良好的环境,根据自身经营管理需要,将后勤项目中(根据实际情况填写,保洁或厨工)工作外包乙方完成,由乙方指派员工到甲方场所提供约定服 务。二、服务范围甲方及旗下所有公司要求乙方为以下项目提供后勤服务:1、日常保洁区域:2、日常厨工工作范围:3、保洁物料根据卫生需要,甲方为乙方提供:等消耗品。乙方提 供 等工具。三、合同有效期限本合同有限期为一

2、年,自 年 月 日起至 年 月 日止。合同期满前30天内双方协商可再行续签。四、服务费用及工作时间1、乙方向甲方提供 服务,乙方为甲方指派的服务人员应当为30-50岁女职工。其中,保洁员,服务费 元/人/月(含税);厨工,服务费 元/人/月。乙方提供保洁员总计 名;厨工总计 名。外包服务人员数量及工作地点详见明细单。甲方为乙方服务人员提供免费 餐。2、甲方向乙方支付的服务费包含人员工资、管理费、税费、员工保险、保洁工具使用 费等全部费用,除双方另有约定外,甲方不再向乙方支付任何其他费用。3、经双方检查合格并核算完毕后,乙方于次月 日前向甲方提供等额正规发票, 甲方收到发票后,于15个工作日内以

3、转账或现金方式向乙方支付上月1日至30日(自然 月最后一天)的服务费用,如遇节假日相应顺延。甲方根据乙方实际提供的服务人员人数及 服务人员实际工作天数结算和支付上月服务费用。乙方账户名称:乙方开户银行:乙方银行帐号:4、工作时间经双方协商为周一至周五每天8小时,周六、日灵活4小时(根据甲方实 际需求确定),具体时间由甲方根据情况自行安排,甲方无需另行支付加班费等费用。法定 节假日原则上休息,遇有重要活动和全天加班时,乙方应保证服务人员能够按时提供服务, 甲方按每人每小时 元额外向乙方支付加班费用。五、甲方的权利和义务1、甲方有权派专人对乙方提供人员的工作进行监督和检查。2、甲方有权根据实际情况

4、对乙方制定的服务标准进行调整,并制定、修改对乙方提供 人员的考核办法,乙方应当按照甲方标准提供服务。3、对乙方保洁质量应及时监督检查,发现质量达不到清洁标准,有权要求乙方进行整 改并返工。4、甲方应无偿提供水、电、电梯、通讯、相应的设备等必要的工作条件。5、甲方应无偿提供1间管理用房,用于员工更衣、休息、清洁物料,机器设备的存放。 以服务场地实际情况为准,不额外增设配置或设施。6、各种管道出现跑、冒、滴、漏等现象影响保洁工作时,乙方应及时通知甲方维修更 换C7、对于乙方指派为甲方提供服务的员工,应当通过甲方的面试考核,甲方经评估乙方 服务人员的形象、谈吐、健康、技能等情况决定是否接受。8、甲方

5、可对乙方提供的人员进行无条件更换,乙方应在甲方提出相应要求后2-3工作 日内完成指派合格的服务人员予以调换。9、甲方根据双方核算情况按时支付服务费。六、乙方的权利和义务1、乙方保证其已拥有签署本合同之必备的资格、执照、许可和授权。乙方根据甲方的 需求提供专人负责相应工作。2、乙方应遵守甲方关联公司各项管理规定,按照约定完成外包服务,接受甲方考核。 具体的服务标准和要求详见附件。3、乙方保证,所有指派到甲方场所提供服务的员工,均已与乙方签订合法有效的劳动 合同,乙方已为其缴纳社会保险,提供国家法律要求的其他待遇,并代扣代个人所得税;乙 方指派员工与乙方发生纠纷的,由乙方自行承担全部责任并保证本合

6、同约定服务事项按时完 成。乙方应将劳动合同、社保缴纳证明等提供给甲方审查和备案。乙方服务人员在工作期间 发生工伤事故的,由乙方自行承担责任。任何情况下,乙方需保证自行承担法律法规规定的 用人单位的各项义务。4、乙方指派的保洁人员应按照甲方要求到甲方指定的医院等合格医疗机构进行体检, 厨工人员应当每年进行厨房工作人员体检及培训I,领取健康证并在培训合格后为甲方提供服 务,相应体检费用由乙方承担,健康证及培训卡等由甲方代为保管,乙方保证服务人员每年 健康检查合格。5、乙方及指派的员工应当爱护甲方建筑物及各种设施,节约用水、用电。6、乙方提供服务的员工要具备清洁的专业知识,服装整洁,仪容较好,使用礼

7、貌用语; 员工佩戴工牌上岗。7、认真完成按双方商定的作业项目和标准,确保卫生质量,达到甲方满意。8、非经甲方同意,乙方不得擅自调整服务人员,不能降低服务质量。9、乙方应根据甲方的具体培训要求为指责的员工进行岗位职责、专业技能及安全知识 的相关培训。10、因服务范围扩大需增加人员及费用时,双方协商解决。11、对本合同规定以外甲方的其他要求,乙方应尽其可能配合解决。七、人员行为规范乙方认真贯彻国家劳动保护和安全生产主管部门颁发的有关安全生产工作的政策、方针, 严格执行有关劳动保护法规、条例规定,提高员工安全生产意识和自我保护能力,督促员工 自觉遵守各项安全规章制度。1、工作期间必须严格遵守各种保洁

8、设备、工具、用品的安全规范使用,不得违犯各项 安全使用条例。2、实施保洁工作前必须对工作区域、作业环境、操作设备、工具等认真检查,发现隐 患立即停止保洁工作,并由有关部门落实整改后方可使用。3、牢记员工守则,服从工作调度,遇到突发事件,应立即汇报甲方行政工作人员上级. 由行政部商讨后解决。4、按规定着装、服装整洁、讲究卫生、举止得体、禁止大声喧哗、随口吟唱、不与客 人发生争执、牢记文明工作语言。5、准时上班,不迟到,不早退,上班时间不随意离岗或窜岗,有事先请假,经甲方行 政工作人员同意准许可。6、打扫清洁时,不擅自翻阅客户的物品,不擅自带走公司或客户的任何物品,不随意 收取客户的馈赠。7、不擅

9、自接听或动用甲方电话,不在上班时间发短信、聊天,每天须按时、按质、按 量完成领导所安排分配的工作,服从甲方领导,接受甲方临时应急工作的调度。八、违约责任1、如乙方未能达到约定的服务标准,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,应 向甲方承担每月费用10 %的违约金;整改后仍未达到标准,则视为乙方无力承担该项目 工作,甲方有权立即解除合同。2、甲方可提前30天通知乙方终止合同,费用据实结算,不承担违约责任。3、乙方及乙方员工造成甲方或任何第三方财产损失或人身伤亡的,乙方应承担全部责 任,并赔偿由此给甲方或第三方造成的全部损失,同时,甲方有权立即解除合同。4、乙方未与为甲方提供服务的员工签订劳动合

10、同,未给员工缴纳社会保险或代扣代缴 个人所得税的,一经发现,甲方有权立即解除合同。3、任何一方因不可抗力不能履行合同义务时,可以免除违约责任,但应及时通知另一 方,并在合理期间内出具因不可抗力导致合同不能履行的证明。在出现不可抗力的情况下, 双方均应采取适当措施减轻损失。任何一方因未采取措施或采取措施不当导致损失扩大的, 应当对扩大的损失承担责任,但因一方延迟履行而遭遇不可抗力的不得免责。不可抗力发生 后,双方可根据不可抗力的影响协商继续履行或终止本合同。4、一方违约导致另一方不得不通过法律手段主张权利的,违约方还应当承担守约方因 此而支出的合理费用,包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费等。九、争议解决方式甲乙双方因本合同事项发生争议的,应友好协商解决,协商不成的,由甲方所在地人民 法院管辖。十、附则1、本合同未尽事宜由甲乙双方协商解

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