安徽高速开元国际大酒店概况及产品知识

1、安徽高速开元国际大酒店概况及产品介绍安徽高速开元国际大酒店概况及产品介绍2通过课程您将学到通过课程您将学到酒店概况酒店概况1酒店产品介绍酒店产品介绍2酒店机构设置酒店机构设置3酒店管理层介绍酒店管理层介绍43酒店简介酒店简介 安徽高速开元国际大酒安徽高速开元国际大酒店，是安徽省高速地产集店，是安徽省高速地产集团有限公司下属全资子公团有限公司下属全资子公司安徽省安高投资有限公司安徽省安高投资有限公司出资建造，委托中国本司出资建造，委托中国本土饭店集团五强之一浙江土饭店集团五强之一浙江开元酒店集团管理的一家开元酒店集团管理的一家豪华五星级商务会议型酒豪华五星级商务会议型酒店。店。4安徽高速开元国际

2、大酒店安高投资有限公司开元酒店管理公司安徽高速地产集团开元酒店集团安徽高速控股集团浙江开元旅业集团5 临近省、市、区三级人民政府，周边商务配套设施齐全；酒店位于合肥市蜀山区，紧邻政务文化新区，未来城市CBD核心；酒店6酒店地理位置酒店地理位置7酒店楼高23层，精装修各类客房300间（套）；力邀名厨主理徽菜、杭帮菜、粤菜及川菜等各类高档精品菜肴，荟萃中、西、日式美食，设豪华包厢26个，餐位1400余个;8配备大小会议室13个，硬件设施一流，超大多功能宴会厅采用无柱式设计，面积达1600平方米;室内恒温游泳池、健身房、乒乓球室、桌球室、棋牌室等康体娱乐设施齐全;9楼层号功能-2F洗衣房、设备部办公

3、室、空调机房、布草仓库、车库-1F员工餐厅、员工更衣室、制服中心、人资部、安全部、康乐部、市场传讯部、采购部、打卡室、粗加工间、水泵房1F总台、礼宾部、预订处、商务中心、商场、大堂吧、西餐厅、咖啡厅、监控室、卫星电视机房2F行政办公区4F中餐厅、中餐包厢、中餐厨房、快捷服务中心、电脑房5F宴会厅、会议室、宴会厨房、泳池机房6F康乐各营业区其他客房楼层，其中23F25F为行政楼层，行政酒廊，25F总统套房安徽高速开元国际大酒店主要楼层分布图安徽高速开元国际大酒店主要楼层分布图10酒店产品介绍酒店产品介绍酒店各经营区域服务项目简介酒店各经营区域服务项目简介（一）餐饮（一）餐饮主要服务项目与设施：主

4、要服务项目与设施：餐饮部为宾客提供用餐场地、商务型酒吧及各类大小会议室餐位 1400余个，大小会议室13个；111 1、餐厅介绍：、餐厅介绍：四季轩中餐厅：位于主楼四楼，共有 60个餐位，同时可容纳 15 桌，供应中式菜肴，是以徽菜为主，辅以粤菜、杭帮菜。营业时间：午餐：11：3013：30 晚餐：17：0020：30 电话号码：876012（2 2）国风堂包厢群：位于主楼四楼，26间风格迥异的包厢，环境豪华典雅，特色精致的地方风味，各类海鲜珍品和燕翅鲍精品荟萃，带给你尊贵盛宴的极致之美。营业时间：午餐：11：0014：00 晚餐：17：0021：00 电话号码：876213（3 3）地中海咖

5、啡厅：地中海咖啡厅：位于主楼一楼，共有140个餐位，提供中、晚西式正餐。24小时提供送餐服务。营业时间：24小时营业 电话号码：870514（4）闻语大堂吧：闻语大堂吧：位于主楼一楼，共有 66 餐位，提供精致的甜品、香浓的咖啡、浪漫的鸡尾酒、经典的下午茶。 营业时间：09：0024：00 电话号码： 877915（5）商务中心（宴会预定）：）商务中心（宴会预定）：位于酒店一楼，完善的设备设施，现代化的一流设备，专业化的技术人员，齐全的服务项目，为客人的商务之旅增添舒适与便捷。服务电话：8516 营业时间：07：0023：00162 2、会议服务：、会议服务：餐饮区域拥有不同规模会议室13个，

6、最大的多功能厅可容纳 人，配备大屏幕内投影，专业电视摄像，六声道同声传译等会务设施，符合国际会议标准，适合举办国际技术交流大会、新闻发布会、产品展销会及庆典活动。17(二二)、前厅主要服务项目与设施前厅主要服务项目与设施 ：1 1、大堂副理、大堂副理（Assitant Manager）位于酒店大堂，24小时接受宾客对酒店设施、服务的垂询、建议、评价以及投诉,尽一切努力满足宾客的合理要求，努力为宾客排忧解难。服务电话：8588182 2、前台、前台（Front Desk）位于酒店大堂，24小时为宾客提供问询指南、住宿登记以及办理离店手续等服务。服务电话： 8506、8507、8508、85181

7、93 3、礼宾部与金钥匙服务、礼宾部与金钥匙服务(Concierge)位于酒店大堂，为宾客提供问讯指南、递送邮件、行李寄存、观光旅游、租车、票务代理等委托代办服务。服务电话：851520行政楼层行政楼层（Executive Floor）位于酒店2325层。特设名仕阁前台、行政酒廊及商务洽谈室，是客人商务洽谈、聚会小憩的理想之地。服务电话：858621快捷服务中心快捷服务中心（Express Service）24小时为宾客提供电话转接、叫醒、留言、电话号码查询等服务。并开通宾客服务专线，我们将尽力在最短的时间内满足宾客的任何帮助与服务。服务电话：8598、859922（三）、客房主要服务项目与设

8、施：（三）、客房主要服务项目与设施：300间（套）豪华客房分布在7至25楼，其中23至25楼为行政楼层。客房类型多样，包括总统套房、开元套房、行政套房、商务套房以及行政及商务大床房、双床房等。共拥有双床房167间，大床房101间，套房20套。231、客房设施融合高科技因素，先进完善。所有客房均配置金可儿（美国）睡眠系统，使客人享受绝妙的“天逸之旅”。2、家具时尚典雅，写字台、办公椅人性化设计，充分满足商务宾客的需求。3、客房均有时尚宽敞的独立的浴缸、淋浴房，通体落地中空隔音玻璃，设计独特，富有情趣，并配备浴室音响。4、国际国内长途直拔电话，语音留言信箱，并使客人充分享受“一键通”管家服务。客房

9、特色：客房特色：245、专线宽带接驳国际互联网供客人免费使用、人性化灯控系统以及私人MINI吧、保险箱、3742寸液晶电视，预留VGA端口，充分体现“开元关怀”。6、为客人提供各式亲情化服务，免费提供当地报纸阅览、擦鞋服务、叫醒服务、欢迎茶服务、免费自助咖啡、茶和矿泉水2瓶/日。同时住店客人持房卡免费使用游泳池及健身房。7、为住店客人提供洗衣服务、托婴服务、加床服务及24小时送餐服务。8、房务中心位于酒店七层 服务电话：8566。25（四）康乐部（四）康乐部主要服务项目与设施：主要服务项目与设施：1、康乐部（沸点康体俱乐部）、康乐部（沸点康体俱乐部）包括：台球室、乒乓球室、健身中心、有氧操房、

10、室内游泳池、儿童戏水池、棋牌室。以及对外承租的美容中心等设施；1 1）、室内游泳池：）、室内游泳池： 位于酒店六楼。内设男女独立洗浴区，卫生间，更衣室、干蒸、湿蒸、冷、热水池。室内泳池水深1.31.5米，池水面积25米*13.5米。夏天水温2728，冬天水温2829。为宾客免费提供浴巾、拖鞋、洗发水、沐浴液；营业时间：06：30-23：00住店宾客凭有效房卡免费使用262 2）、儿童戏水池：）、儿童戏水池：位于酒店六楼，面积30平方；免费提供各种儿童戏水玩具。营业时间：06：30-23：00273 3）、健身房：）、健身房：配置：健身器材15台左右。分为有氧器械、力量器械、自由力量器械；营业时

11、间：06：30-23：00住店宾客凭有效房卡免费使用。284 4）、有氧操房：）、有氧操房： 40平方左右，定期邀请舞蹈教练开设各类舞蹈班；位置：酒店六层 营业时间：06:3023:00295 5）、台球）、台球/ /乒乓球乒乓球 台球室配备原装进口斯诺克球桌一张，位于酒店六层乒乓球房依照国际比赛标准配备乒乓球设施，位于酒店六层营业时间：06：3023：00 收费标准：60元/小时，30元/半小时。306 6）、棋牌中心）、棋牌中心包厢全部配备液晶电视，免费赠送水果盘、夜宵；位置：酒店六楼 营业时间：08:0002:00 收费标准： 50元/小时；31（五）消防安全知识（五）消防安全知识 安徽

12、高速开元国际大酒店拥有最新的消防设备设施系统，这些专业系统的配备，在客观上是为了保证饭店的财产和人身免遭火灾的威胁。然而我们必须在充分地了解和掌握了这些设备设施的使用方法和注意事项之后，才能真正的做到防范于未燃。32（八）（八）酒店设备知识介绍酒店设备知识介绍酒店工程设备分为以下几大部分：电力系统、供水系统、空调系统、电梯系统、网络系统、电话系统和广播音响系统、BA系统。33酒店机构设置：酒店机构设置：酒店店管理实行总经理负责制。酒店总经理对酒店整体的经营管理活动实行统一领导，全面负责。酒店的重大方针、政策由总经理提交店务会议讨论决定，报集团公司批准后实施。酒店设总经理以及各部门总监（经理）、经理助理、领班（主管）组成酒店的管理层。酒店下设8个部门，分别为人力资源部、财务