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文档简介

1、专业园地2喻渭蛟：圆通速递创新创业再喻渭蛟：圆通速递创新创业再出发出发 圆通圆通15年，战略眼光决定市场份额年，战略眼光决定市场份额3 如今，经过15年打拼，圆通速递已成为拥有72个转运中心、两万余个配送网点、22万员工的巨型企业。在过去的15年里，喻渭蛟自认为有三件事做得特别明智。而这三件事，也成为决定圆通如今行业领先地位的三大法宝，已被视为快递企业“创新”的商业模板。 2003年，喻渭蛟在全国快递企业中率先提出7天工作全年无休的概念。他当时找到了快递客户的一大“痛点”快递速度太慢。尽管全公司上下，包括他的妻子在内都不同意全年无休的做法，但喻渭蛟坚定地认为，这是趋势，“你看着，早晚所有的快递

2、都会全年无休。”4 两年后，喻渭蛟又做了一个遭到众人反对的狠心决定。他要把异地快递派送费用从原来的每单18元，降至每单12元。彼时，邮政快递的异地配送费用是每单24元，圆通的价格原本就比邮政便宜了三分之一，但喻渭蛟还是要降价。 “马云跟我谈，你想不想入驻到淘宝派送平台，想进，就要降到12元。”喻渭蛟回忆，当时除圆通外，几乎没有一家快递公司愿意降价与淘宝合作，唯独他答应了这笔买卖，“我感到电子商务是个方向，能有订单就先把这块抢下来。” 这个决定，如今被证明是极为明智的，圆通速递现在70%以上的业务来自淘宝平台。 2009年，喻渭蛟在已经可以“很舒服”挣钱的情况下，又开始“折腾”起来。他想给圆通速

3、递装上一个“聪明的大脑”信息化的快递处理平台。这个决定，在当时成为快递行业的一记“惊雷”，还没有哪家快递公司跟高大上的IBM公司合作过，也没有哪个快递公司老板愿意花这“冤枉钱”。5 邀请IBM来做信息平台建设，价格不菲。这是当时受到公司内外一致反对的最主要原因，“真的很贵，咨询费就3800万元，还不包括设备费。”喻渭蛟说，在圆通之前，其实有一家快递公司找过IBM，但最终由于种种原因没能做成，“很多高层管理者担心，我们这钱会不会白花了。” 但喻渭蛟铁了心地要搞信息化，如今，在圆通位于青浦的总部大楼隔壁，他又另辟一片土地专门建造圆通的信息化大楼，“没有信息化新手段，圆通永远也别想成为世界级的公司。”在参观过美国的UPS、FedEX后，喻渭蛟认为，信息技术和航空、铁路、海运、汽运等运输能力，以及配送终端，必然将成为一个成功快递企业的“三要素”。6谢谢聆听THANK

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