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文档简介
旅游景区质量等级的划分与评定标准解析 旅游景区质量等级的划分与评定GB/T17775(以下简称标准)。1996年 国家旅游局有关部分开始研究制定旅游景区的管理标准1999年 经过三年的理论研究和实践调查,1999年首次颁布国家标准2003年 最新的修订,使标准更加具有操作性、指导性 2007年 依照旅游景区质量等级的划分与评定,66家景区被批准为首批国家5A级旅游景区 评定标准4A级旅游景区评定要求5A级旅游景区评定要求细则一服务质量与环境质量(1000分)850分以上950分以上细则二景观质量(100分)80分以上90分以上细则三 游客意见(100分)80分以上90分以上服务质量与环境质量(细则一 )八大部分旅游交通、游览 、旅游安全、卫生、邮电、旅游购物、综合管理、资源环境保护213个打分点1000分细则一:服务质量与环境质量评定要点1、旅游交通 130分1.3 内部交通 (30分)1) 游览线路 10分a.进出口设置合理 5分b.游道或线路设置合理 5分2)游步道 20分a.特色游步道 10分b.生态或仿生态游步道(全部采用) 10分
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