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文档简介

1、200-200学年 第 学期 教师签字仓储管理课程期末试卷 系主任签字经济与管理学院_级物流管理专业 姓名 院长签字一名词解释(9)1仓储建设规划2ABC库存管理法3.仓库总体布局二填空 (13)1仓库管理的基本原则是_、_、确保安全、_。2仓库选址策略主要包括_策略、_策略及_策略。3.仓库是物流系统的基础设施,按其使用范围,可将仓库划分为_仓库、_仓库、_仓库 。4.仓库的库区主要由 _ 区、_区及_区三部分组成。5自动化分拣系统一般由_系统、_系统、_系统和_系统组成。6在选择仓储设备时应考虑的主要因素为_、货物存取性、_、搬运设备、_。7和EAN13码相比,EAN8码没有_代码。8国际

2、上公认的用于物流领域的条码标准主要有_条码、_条码、及_条码三种。9 期末盘点和循环盘点是实地盘点的两种方式,其中_盘点所需人员较多,而_盘点则所需的人员较少。10良好的储存策略可以减少出入库移动的距离,缩短作业时间,一般常见的储存策略有_存放、随机存放、_存放、分类随机存放等。三判断题 (15)( )1 高的客户满意度和高的库存水平是每一个库存管理部门所追求的。( )2存入同一库房的物资要考虑彼此之间的兼容性。( )3周转极快的专业流通仓库,大都采用固定货位的方式,以利于货物快进快出。( )4通风是调节库内温湿度的有效措施。( )5根据不同的资金占用量和商品品名类别,可以讲库存分为A 、B

3、、C三类,对于C类商品,应尽量减少安全库存。( )6仓库的有效面积是指仓库中货垛或货架占用的面积。( )7水是应用最为广泛的灭火剂,主要用于普通火灾、电气火灾及碱金属造成的火灾。( )8重力式货架的每一个货格就是一个具有一定坡度的库存滑道。( )9. 周转率高的物品应尽量放于接近收货区及仓库较低的区域。( )10货物堆垛的基本要求是合理、牢固、定量、整齐和节省。( )11库内办公地点应尽量靠近入口处。( )12在物流活动中,库存的含义已经从流通型库存转向储存型库存。( ) 13移动式货架比一般固定式货架存取更方便,用时更短。( )14检尺求积是入库环节检验货物质量的一种方法。( )15. 装载

4、在托盘上货物,其搬运活性指数为2。四选择题(10)1固体商品受热后发生软化以致化为液体的现象称为( )A.融化 B. 溶化 C. 熔化 D. 变形2要了解空气的干湿程度,主要看空气( )的高低 A. 空气湿度 B. 绝对湿度 C. 饱和湿度 D. 相对湿度3EAN条码是国际通用符号体系,是一种定长、无含义的条码,主要用于( )。A、商品标识 B、工业、医药和政府部门 C、包装、运输以及国际航空系统的机票顺序编码 D、血库、图书馆、包裹等的跟踪管理4常见设备中能重栽较长距离的设备是( )A. 手推车系列 B. 叉车系列 C. 传送带系列 D. 托盘系列5钢管等长形物品适合存放与( )A. 托盘货

5、架 B. 移动式货架 C. 重力式货架 D. 旋转式货架6( )是指货垛或货架的长度方向与仓库侧墙平行。A、横列式布局 B、平行式布局 C、平列式布局 D、纵列式布局7精密仪器、贵重物品等的小包装内使用的吸潮剂主要是( )A. 生石灰 B. 熟石灰 C. 硅胶 D. 氯化钙8两种常见的货位分配方法分别为可变货位和( )A. 动态货位 B. 流动货位 C. 固定货位 D. 预定货位9按照货架的高度分类时,高8米的立体货架应属于( )A. 底层货架 B. 中层货架 C. 高层货架 D. 中高层货架10商品存储过程中发生的发霉属于商品的( )A. 物理变化 B. 化学变化 C. 机械变化 D.生物变

6、化四、多选题 (30)1在安排积层式货架的货位时,底层一般堆放( )的货物。A. 较轻 B. 较重 C. 快速流动 D. 周转较慢2仓库分区分类储存商品的原则是( )A. 商品的自然属性、性能应一致 B. 商品的养护措施应一致 C. 商品的消防方法应一致 D.商品的体积与重量应一致3下列属于反映仓储质量的指标有( )A. 收发差错率 B. 业务赔偿费率 C. 存货周转率 D.货物损耗率4. 商品存储过程中发生的属于生化变化的现象有( )A. 霉腐 B. 发芽 C. 串味 D.老化5. 能够实现先进先出原则的货架有( )A. 重力式货架 B. 驶入式货架 C. 倍深式货架 D.驶出式货架6以下属

7、于出库程序的是( )A 包装 B加工 C核单 D。清理7条码的码制是指条码符号的类型,每种类型的条码符号都是由符合特定编码规则的( )和( )组合而成。A条 B空 C空白区 D保护框8. 以下哪些属于物流条码?( )A库德巴(Codabar)码 B39码 CITF码 D128码9. 仓库管理信息系统由哪几个子系统构成?( )A入库作业管理系统 B出库作业管理系统 C库存控制系统 D数据系统仓库灭火的基本方法有( )。A通风法 B隔离法 C冷却法 D窒息法盘点作业的内容包括( )。A查数量 B查质量 C查保管条件 D查安全12. 以下哪些物质属于常用的吸湿剂?( )A氧化钙 B氯化钙 C碳酸钙

8、D氯化钾13. 库房内的通道分为( )和检查通道。A运输通道 B人行通道 C作业通道 D分类通道14仓库作业过程的特点包括( )。A作业过程连续 B作业量均衡 C作业对象复杂 D作业范围广泛15物品出库要求做到“三不、三核、五检查”,其中三核是指在发货时要核实( )。A凭证 B账卡 C实物 D货物质量五简答题 (10%)1试述仓库分区分类规划的方法及原则2试述货物堆放的基本原则六、问答题(13%)试述商品出入库的主要作业内容试卷答案一、名词解释1仓储建设规划:所谓仓库建设规划就是从空间和时间上对仓库的新建、改建和扩建进行全面系统的规划。2仓库总体布局:仓库库区总体布局是指在城市规划管理部门批准

9、使用地的范围内,按照一定的原则,把仓库的各种建筑物、道路等各种用地进行合理协调的系统布置,使仓库的各项功能得到发挥。 3ABC库存管理法:ABC库存管理法又称为ABC分析法、重点管理法,它是“关键的少数和次要的多数”的帕累托原理在仓储管理中的应用。ABC库存管理法就是强调对物资进行分类管理,根据库存物资的不同价值而采取不同的管理方法。二、填空1保证质量、注重效率、讲求经济2生产、市场、中间3自用、营业、公用4生产作业区、辅助生产区、行政生活区5供件系统、分拣系统、下件系统、控制系统6货物特点、库房结构7制造厂商8通用商品条码、储运单元条码、贸易单元128条码9期末、循环10定位、分类三、判断题

10、1. × 2 3. × 4. 5. × 6. × 7. × 8. 9. × 10. 11 12× 13. × 15四、单选题1C 2.D 3. A 4. B 5. C 6. D 7. C 8. C 9. B 10. D五、多选题1BC 2ABCDABD.AB.AD.ACD 7. AB 8.ABCD9.ABCBCD 11. ABCD 12. AB 13. AC 14。CD 15。ABC综合测试题一 名词解释 1仓储2ABC库存管理法二 填空 1 按照仓库保管条件可以将仓库划分为_仓库、_仓库、特种仓库及_仓库。2仓库

11、网点规划的主要内容包括_和_。3仓库总体布局的基本原则是 _、利用作业优化、_、节省建设投资。4进货作业流程可以规划为三个阶段,分别为_、_和_。5入库货物实物检验主要包括_检验和_检验。6完整的货物入库交接手续包括_、接受文件及_。7仓库货区平面布局的形式分为_布局和_布局。8物品在仓储中的变化形式归纳起来有_变化、_变化、_变化及其它生物引起的变化。9悬臂式货架主要应用于储存_形货物。10盘点分为_盘点和_盘点。三判断题 ( )1根据仓库的功能可以将仓库化分为普通仓库、保温仓库、特种仓库。 ( )2仓库内的行政生活区是仓库行政管理机构和生活区域,应远离仓库入口,以保证行政办公和居民生活的安

12、静。( )3仓库规划的重要目的是实现高效率的仓库管理和使仓库作业能高效率的进行。( )4按照货架的高度进行分类,高7米的货架应属于高层货架。( )5托盘的基本功能是装卸物料,所以托盘是一种运输工具,而不是存储工具。( )6运输和配送是物流系统并列的两大主要功能要素,被认为是物流的两根支柱。( )7定位存放策略适于厂房空间大,种类少或体积较小的货品的存放。( )8对于A类物资的库存管理,通常应保有较高的库存量。( )9库内吸潮常采用的方法是吸潮剂吸潮和去湿机吸潮。( )10仓库密封就是把整库、整垛或整件商品尽可能地密封起来,减少外界不良气候条件的影响,以达到商品安全储藏。的目的。( )12水作为

13、灭火剂用来扑灭除油类以外的其它火灾。四选择题 1. 在下列活动中, 以改变物的时间状态为目的, 为克服产需间的时间差异获得更好的效用而采取的活动为 ( )。A. 运输活动 B. 仓储活动 C. 装卸搬运活动 D. 配送活动2. 含有胶质和易挥发成分的商品, 在低温或高温等因素的影响下, 引起部分物质的凝固, 这种现象属于商品物理机械变化中的( )。A. 挥发 B. 溶化 C. 熔化 D. 沉淀3. 与大量水分接触, 易引起火灾事故, 并且其生成物有较强的腐蚀性的吸潮剂是 ( )A. 生石灰 B. 熟石灰 C. 硅胶 D. 氯化钙4. 库存控制管理的定量订货法中, 关键的决策变量是 ( )A.

14、需求速率 B. 订货提前期 C. 订货周期 D. 订货点和订货量5. 不定期盘点依据的因素是( )A. 物品种类 B. 保存时间 C. 保存区域 D. 进出库时间6库存管理的核心问题是( )A. 成本核算 B. 库存时期 C. 采购管理 D. 库存控制7按照业务活动内容的不同,库存保管业务流程可以划分为3个阶段( )。A. 货物入库阶段,货物保管阶段和货物出库阶段B. 货物检查阶段,货物养护阶段和货物分拣阶段C. 货物入库阶段,货物养护阶段和货物分拣阶段D. 货物入库阶段,货物养护阶段和货物出库阶段8制定库存安全储备计划的目的在于( )A. 降低材料供应的总成本 B. 降低材料采购成本C. 预

15、防不确定因素的产生 D. 预防材料价格的变动9在立体仓库的仓储设备的总体投资中所占比例最大的是( )A. 货架 B. 输送系统 C. 搬运设备 D. 集装箱与托盘10在密封条件下,通过降低氧的浓度,造成低氧环境,来抑制霉腐微生物的生命活动与生物性商品的呼吸强度,从而达到防霉腐的效果的方法是( )A. 化学药剂防霉 B. 气相防霉 C. 气调防霉腐 D. 低温冷藏防霉府五简答题 1 试述装卸搬运合理化的措施2 试述仓库的防火措施3试述装卸搬运作业的劳动组织形式及其使用的企业类型 4试比较自建仓库仓储与租赁仓库仓储各自的优缺点 5简述仓库盘点的目的及作业内容综合测试题答案一、名词解释1仓储:仓储是

16、指通过仓库对暂时不用的物品进行储存和保管。2ABC库存管理法:ABC库存管理法又称为ABC分析法、重点管理法,它是“关键的少数和次要的多数”的帕累托原理在仓储管理中的应用。ABC库存管理法就是强调对物资进行分类管理,根据库存物资的不同价值而采取不同的管理方法。二、填空1普通仓库、保温、冷藏、恒湿恒温库、气调仓库2数量、规模3便于储存保管、保证仓库安全4接运、验收、办理入库手续5数量、质量6接受物品、签署单证7垂直式、倾斜式8物理机械变化、化学变化、生化变化9长形10账面、现货三、判断题1× 2 3× 4× 5× 6× 7× 8

17、5; 9 10四、选择题1B 2. A 3. B 4. D 5. A 6. D 7. A 8. C 9. A 10. C五、简答题1试述装卸搬运合理化的措施(1)尽量减少装卸次数。(2)缩短搬运作业的距离。(3)提高库存物的装卸搬运活性指数。(4)实现装卸作业的省力化。2试述仓库的防火措施1)火源管理措施:严格把关、严禁火种带入仓库;严格管理库区明火。2)货物储存管理措施:安全选择货位。保留足够安全间距。3)装卸搬运管理措施:入库作业防火。作业机械防火。4)电器管理措施:防止因线路故障引起火灾。防止常用电器设备火灾。5)建立健全防火组织和消防制度措施3试述装卸搬运作业的劳动组织形式及其使用的企

18、业类型 装卸搬运作业的劳动组织形式及其特点组织方式名称定义特点适用企业工序制按作业内容或工序,将有关人员和设备分别组合成装卸、搬运、检验、堆垛、整理等作业班组,由这些班组共同组成一条作业线,共同完成各种装卸搬运作业作业班组专业化,对提高作业质量,确保作业安全,提高劳动生产率有益的。每个作业班组作业内容比较固定,可配备比较专用的设备,便于对设备进行管理。但是,工序间的衔接容易出现不紧密、不协调的现象。同时,当装卸搬运作业量不均衡或备工序作业进度不一致时,其综合作业能力容易被最薄弱的作业环节所影响进出库作业量大,进出库频繁的大型仓储企业包干制将分工不同的各种人员和功能不同的设备,共同组合成一个班组

19、,对装卸搬运活动的全过程均由一个班组承包到底,全面负责一个班组承担各种装卸作业内容,对整套作业线自始至终负责,因而便于对作业班组的实绩进行考核。同时,由于一条作业线由班、组长统一指挥,各作业工序间能够较好地配合与协调,便于提高作业的连续性。当作业量出现不均衡的情况,包干制劳动组织适应性较强,可及时调整。同时,在一个作业班组配置几个工种的人员和多种机械设备,不利于实现专业化,对提高人员的技术熟练程度和劳动生产率不利进出库作业量较小,进出库不频繁的小型仓储企业4试比较自建仓库仓储与租赁仓库仓储各自的优缺点自有仓库仓储优点1.可以根据企业特点加强仓储管理。2.可以依照企业的需要选择地址和修建特需的设

20、施。3.长期仓储时成本低。4.可以为企业树立良好形象。缺点1.存在位置和结构的局限性。2.企业的部分资金被长期占用。公共仓库仓储优点1.需要保管时,保证有场所;不需要保管时,不用承担仓库场地空闲的无形损失。2.有专家进行保管和进出货物的工作,管理安全。3.不需仓库建设资金。4.可以根据市场需求变化选择仓库的租用面积与地点。缺点1.当货物流通量大时,仓库保管费与自家仓库相比较高。2.所保管的货物需遵守营业仓库的各种限制规则。5简述仓库盘点的目的及作业内容盘点作业的目的(1)查清实际库存数量。(2)帮助企业计算资产损益。(3)发现仓库管理中存在的问题。盘点作业的内容(1)查数量。(2)查质量。(3

21、)查保管条件。(4)查安全。第八章 仓库安全管理一、单选题1. ( )是指一种既存在损失可能,也存在获利可能的风险。A、投机风险 B、纯风险 C、财产风险 D、意外风险2. 仓库发生火灾给经营者或货主带来的风险属于( )。A、人身风险 B、投机风险 C、纯风险 D、客观风险3. ( )是指对风险的识别、分析与衡量,采取损失控制措施,以最少的成本使风险引起的损失降到最低程度的一系列管理方法。A、风险控制 B、风险分析 C、风险管理 D、风险识别4. ( )是指衡量损失发生的潜在频率,估算潜在的损失规模以及损失对仓库产生的影响程度。A、风险评价 B、风险衡量 C、风险识别 D、风险管理5. 仓库中

22、安装的火灾自动报警系统属于风险管理的哪种措施?( )A、回避风险 B、风险转移 C、损失控制 D、自担风险6. 火灾种类根据燃烧物质及其燃烧特性可以分为( )类。A、二 B、三 C、四 D、五7. ( )是指以存放在固定场所并处于相对静止状态的财产及其有关利益为保险标的,由保险人承担被保险财产遭受保险事故损失的经济赔偿责任的一种财产损失保险。A、火灾保险 B、财产保险 C、人身保险 D、安全保险8. 固定资产的保险价值一般是按出险时的( )确定。A、账面原值 B、重置价值 C、账面原值加成数 D、帐面原值加重置价值9. 团体火灾保险的保险费率采用分类级差费率制,可以分为( )、仓储险和普通险三

23、大类。A、人身险 B、运输险 C、工业险费率 D、财产险10. 在国内火灾保险市场上,团体火灾保险的险种主要包括财产保险基本险和( )。A、财产保险附加险 B、财产保险一切险 C、财产保险特殊险 D、财产保险综合险二、多选题1. 风险具有以下几个方面的特征( )。A、可变性 B、客观性 C、损失性 D、不确定性2. 按损害的对象风险划分为( )。A、人身风险 B、财产风险 C、纯风险 D、责任风险3. 按来源风险划分为( )。A、自然风险 B、社会风险 C、政治风险 D、经济风险4. 风险识别的方法主要有( )。A、财务报表分析法 B、生产流程分析法 C、风险清单分析法 D、风险成本控制法5.

24、 以下哪些属于风险管理的措施?( )A、风险度量 B、回避风险 C、自担风险 D、风险评价6. 仓库灭火的基本方法有( )。A、通风法 B、隔离法 C、冷却法 D、窒息法7. 以下哪些物质属于常用的灭火剂?( )A、盐水 B、水 C、氯化钾 D、干粉8. 自动报警灭火控制装置有多种类型,按自动化程度来分,可分为( )。A、全自动报警灭火系统 B、半自动报警灭火系统 C、手动报警灭火系统 D、感应报警灭火系统9. 火灾保险承保的基本风险有( )。A、暴雨 B、洪水 C、爆炸 D、雷击10. 以下哪些特征属于团体火灾保险的基本特征?( )A、保险标的是处于运动状态的财产 B、承保财产地址可以变动

25、C、承保风险不断扩大 D、以团体为投保单位三、判断题1. 自然风险是指由于自然界的运动和变化给生命和财富造成伤亡和损失的现象,例如暴风雪、暴乱、洪水等。( )2. 风险管理的目标是选择最经济和最有效的措施使风险发生的概率最小。( )3. 可燃金属燃烧的火灾属于C类火灾,如钾、钠、镁等的燃烧。( )4. 用泡沫作为灭火剂,其作用主要是隔离作用,同时也有一定的冷却作用。( )5. 根据建筑灭火器配置设计规范规定,手提式灭火器宜设置在挂钩、托架或灭火器箱内,其顶部离地面高度应小于1.5米,底部离地面高度不宜小于0.15米。( )6. 火灾保险的标的主要是各种不动产,如房屋、各类建筑物等。( )7.

26、团体火灾保险的保险费率一般以每千元保额为计算依据,费率的表达形式为千分率()。( )8. 当流动资产保险金额由被保险人自行确定时,被保险人可以按最近12个月任意月份的账面余额确定保额,也可以按最近账面余额确定保额。( )9. 仓储险费率适用于所有储存大宗物资或商品的场所,不论存放处所为库房、露天货场、货棚,还是油槽、储气柜、地窖。( )10. 财产保险综合险与财产保险基本险一样,也是团体火灾保险业务的主要险种,它在保险金额、保险价值和赔偿处理等内容上,与财产保险基本险相同,只是在保险责任和责任免除方面存在着区别。( )四、思考题1. 仓库风险管理的方式有哪些?2. 团体火灾险有什么特征?第八章

27、习题参考答案一、单选题1. A 2. C 3. C 4. B 5. C 6. D 7. A 8. B 9. C 10. D二、多选题1. BCD 2. ABD 3. ABCD 4. ABC 5. BC 6. BCD 7. BD 8. ABC 9. CD 10. CD 三、判断题1.× 2.× 3.× 4.× 5. 6.× 7. 8. 9. 10.四、思考题1. 提示:根据仓库承担风险损失的能力,以及风险对仓库影响的程度不同,仓库管理者需要设计出对不同风险的管理措施和计划。风险管理的措施主要有以下几种:(1)回避风险;(2)损失控制;(3)自担风

28、险;(4)风险转移。2. 提示:团体火灾保险的基本特征,可以从团体火灾保险的保险标的、承保财产地址、承保风险等方面体现出来。(1)保险标的是处于相对静止状态的财产;(2)承保财产地址不得随意变动;(3)承保风险不断扩大;(4)以团体为投保单位。第二章 仓库建设规划一、单选题1. 仓库是保管、( )物品的建筑物和场所的总称。A、储存 B、收藏 C、生产 D、堆放2. ( )是经海关批准,在海关监管下专供存放未办理关税手续而入境或过境货物的场所。A、出口监管仓库 B、特种仓库 C、保税仓库 D、营业仓库3. ( )适宜存放对温湿度要求不高且出入库频繁的物品。A、封闭式仓库 B、半封闭式仓库 C、露

29、天式仓库 D、罐式仓库4. ( )仓库是指出入库用运送机械存放取出,用堆垛机等设备进行机械化自动化作业的高层货架仓库。A、货架型仓库 B、自动化立体仓库 C、地面型仓库 D、综合仓库5. 所谓仓库建设规划就是( )对仓库的新建、改建和扩建进行全面系统的规划。A、空间上 B、时间上 C、空间和时间上 D、结构上6. 负责某一地区、组织或企业的物品中转供应的所有仓库构成这一地区、部门或企业的( )。A、运输网络 B、发货网络 C、发货系统 D、仓库网点7. ( )是指把仓库选在最终用户和制造商之间的中点位置。A、中间定位策略 B、市场定位策略 C 制造定位策略8. 仓库总体布局的基本原则包括( )

30、、利于作业优化、保证仓库安全、节省建设投资。A、布局美观 B、节省用地面积 C、便于储存保管 D、交通方便9. ( )是根据实用面积及仓库有效面积利用系数计算拟新建仓库的有效面积。A、比较类推法 B、系数法 C、直接计算法 D、同比估算法10. 用因素比重法来确立一个新的仓库地址,需要赋予所有相关因素权重并为其打分,最后以( )为最优。A、总分最高者 B、总分最低者 C、总分最接近期望值者 二、多选题1. 按使用范围,可以把仓库分为自用仓库、( )等。A、营业仓库 B、公用仓库 C、出口监管仓库 D、保税仓库2. 根据仓库的保管条件不同,可以把仓库分为( )。A、普通仓库 B、保温、冷藏、恒湿

31、恒温库 C、特种仓库 D、气调仓库3. 按建筑结构分类,可以把仓库分为平房仓库、( )、罐式仓库等。A、楼房仓库 B、钢筋混凝土仓库 C、高层货价仓库 D、简易仓库4. 现代物流使仓库管理从静态管理转变为动态管理,使得新型仓库据点有了新的称谓,如( )。A、集货中心 B、分货中心 C、转运中心 D、加工中心5. 仓库建设规划的特征包括( )。A、严肃性和预见性 B、适用性和经济性 C、科学性和可行性 D、整体性和全面性6. 仓库网点规划的原则( )。A、综合性 B、一致性 C、服务性 D、经济性7. 对于仓库选址中的需求识别,美国区位理论家埃德加·M.胡佛提出了( )3种策略。A、市

32、场定位策略 B、制造定位策略 C、中间定位策略 D、成本定位策略8. 仓库选址需要经历( )两个阶段。A、调查准备 B、技术准备 C、方案对比分析 D、提出选址报告9. 仓库库区由( )构成。A、储运生产区 B、辅助生产区 C、货物中转区 D、行政商务区10. 影响仓库总体布局的因素有( )。A、存货特点 B、仓库类型 C、气候条件 D、生产布局三、判断题1. 露天式仓库俗称“货场”,其最大优点是装卸作业非常方便,适宜存放较大型的货物。( )2. 平房仓库可以减少土地占用面积,进出库作业可采用机械化或半机械化。( )3. 仓库建设规划流程包括规划准备阶段、系统规划设计阶段、方案评估决策阶段、局

33、部规划设计阶段以及计划执行等五个阶段。( )4. 仓库网点规划实质上是一个地区、组织或企业的储备分布问题。( )5. 影响仓库数量的成本主要是物流总成本和失销成本。( )6. 仓库的选址一方面要考虑仓库本身建设和运行的综合成本,另一方面要考虑今后的运送规模。( )7. 在仓库选址时,若要在现有用户中确立一个仓库,可以用总距离最短、总运输周转量最小、总运输费用最小来计算选择。( )8. 重心法是单设施选址中常用的模型,采用这种方法选址因素只包含运输费率,在数学上被归纳为静态连续选址模型。( )9. 仓库的实用面积指仓储作业占用面积。( )10. 比较类推法是以现已建成的同级、同类、同种仓库面积为

34、基准,根据储量增减比例关系,加以适当调整来推算新建库的有效面积。( )四、思考题1. 仓库建设规划的流程是怎样的?2. 在仓库网点规划时,进行仓库数量决策都需要考虑哪些方面的成本?第二章习题参考答案一、单选题1. A 2. C 3. B 4. B 5. C 6. D 7. A 8. C 9. B 10. A二、多选题1. ABCD 2. ABCD 3. ABD 4. ABCD 5. ABC 6. BCD 7. ABC 8. AD 9. ABD 10.AB三、判断题1. 2.× 3. 4. 5. 6.× 7. 8.× 9.× 10.四、思考题1. 提示:从

35、以下几个阶段分别叙述:(1)规划准备阶段;(2)系统规划设计阶段;(3)方案评估决策阶段;(4)局部规划设计阶段;(5)计划执行阶段。2. 提示:主要从物流总成本和失销成本两个方面考虑。(1)仓库数量增加,企业可以进行大批量运输,运输成本会下降;在销售物流方面,减少了失销机会,从而降低失销成本;(2)仓库数量增加,总的存储空间会相应扩大,仓储成本会上升;(3)仓库数量增加,总存货量会增加,相应的存货成本会增加。第九章 仓库生产绩效管理一、单选题1. 在车站、码头、机场供货单位等提货点办理完提货手续后,直接将物品从提货点分拨转运给用户的货物数量称为( )。A、吞吐量 B、入库量 C、出库量 D、

36、直拨量2. 在反映仓库生产成果数量的指标中,( )更能体现仓库空间的利用程度和流动资金的周转速度。A、存货周转率 B、吞吐量 C、库存量 D、库存品种3. ( )反映了仓库实际发生作业与任务之间的关系,其理想数值为1。A、仓容利用率 B、作业量系数 C、账实相符率 D、收发正确率4. 绩效管理指标分析法中使用最普遍、最简单、最有效的方法是( )。A、因素分析法 B、平衡分析法 C、对比分析法 D、帕累托图法5. 改进程序框架(PDCA)即戴明论中需要投入人员对三个关键问题(变化的实行与计划相符吗?预期目标达到了吗?应实行什么补救行动?)进行检查的阶段是( )。A、计划阶段 B、实施阶段 C、检

37、查阶段 D、改进阶段6. 将总体分为不同性质的各部分,而后以部分数值与总体数值之比来反映事务内部构成情况的方法是( )。A、计划完成情况的对比分析 B、结构对比分析 C、横向对比分析 D、纵向对比分析7. 仓库绩效管理的突破点主要包括服务质量、仓库生产率和( )。A、程序效率 B、仓库利用率 C、吞吐量 D、收发正确率8. 主要反映仓库保管和维护质量和水平的指标是( )。A、收发正确率 B、业务赔偿费率 C、物品损耗率 D、账实相符率 9. 主要反映仓库组织出库时的作业管理水平以及当期的交通运输状况的指标是( )。A、平均验收时间 B、库用物资消耗指标 C、作业量系数 D、发运天数10. 主要

38、反映仓库仓储生产的经济效益的指标是( )。A、业务赔偿费率 B、全员劳动生产率 C、人均利税率 D、仓容利用率二、多选题1. 仓库生产绩效考核对仓库内部的意义在于( )。A、有利于提高仓库管理水平 B、有利于落实岗位责任制C、有利于仓库设施设备的现代化改造 D、有利于提高仓储经济效益2. 仓库生产绩效考核对仓库外部的意义在于( )。A、提高仓库的管理水平 B、有利于说服客户和扩大市场占有率C、有利于仓库设施设备的现代化改造 D、有利于稳定客户关系3. 仓库生产绩效考核指标制定应遵循的原则包括( )。A、科学性 B、可行性 C、协调性 D、可比性 E、稳定性4. 仓库生产绩效考核指标的管理包括(

39、 )。A、编制业务计划 B、实行指标的归口管理 C、分解指标、落实到人 D、开展指标分析、实施奖惩5. 反映仓库生产成果数量的指标主要是( )。A、吞吐量 B、库存量 C、存货周转率 D、库存品种6. 反映仓库生产成果质量的指标主要是( )。A、收发差错率 B、业务赔偿费率 C、物品损耗率 D、账实相符率 E、缺货率7. 反映仓库生产物化劳动和活化劳动的指标主要是( )。A、 库用物资消耗指标 B、平均验收时间 C、发运天数 D、作业量系数 E、单位进出库成本和单位仓储成本8. 反映仓库生产物化劳动占用的指标主要是( )。A、仓库面积利用率 B、全员劳动生产率 C、仓容利用率 D、设备利用率9

40、. 绩效管理工具中经常采用的对比分析法包括( )。A、计划完成情况的对比分析 B、纵向动态对比分析 C、结构对比分析 D、横向类比分析10. 绩效管理工具中经常采用的程序分析法包括( )。A、帕累托图法 B、工序图法 C、因果分析图法 D、PDCA周期分析法三、判断题1. 通常情况下,不论仓库规模大小,也不论是自用还是经营仓库,都应设置包括综合计划、运输调运、作业管理、库房管理、技术管理、设备管理和财务管理在内的机构或岗位。( )2. 仓库生产绩效考核的意义在于对内加强管理、降低仓储成本,对外接受货主定期评价。( )3. 库存量指仓库内所有纳入仓库经济技术管理范围的全部本单位和代存单为的物品数

41、量,也包括待处理、待验收的物品数量。( )4. 吞吐量是指计划期内仓库中周转供应物品的总量,包括入库量和出库量两部分。( )5. 收发差错率是仓库管理的重要质量指标,通常应控制在5的范围内。( )6. 提高仓库生产率的主要措施有三方面:重新设计程序、更好的利用现有资源和致力改进问题突出的工作环节。( )7. 反映仓库生产作业物化劳动占用的指标是库用物资消耗指标。( )8. 缺货率反映出仓库保障供应、满足客户需求的程度。( )9. 帕累托图法过于简单,通常不能找到问题及其解决的途径。( )10. 仓库生产是一个典型的流程控制过程,所以程序分析法很适合应用于仓库绩效管理中。( )四、思考题1. 考

42、核仓库生产绩效的指标都有哪些?第九章习题参考答案一、单选题1. D 2. A 3. B 4. C 5. D 6. B 7. A 8. C 9. D 10. C二、多选题1. ABCD 2. BD 3. ABCDE 4. BCD 5. ABCD 6. ABCDE 7. ABCDE 8. ACD 9. ABCD 10. BC三、判断题1. 2. 3.× 4.× 5.× 6. 7.× 8. 9.× 10.四、思考题1. 提示:仓库生产绩效考核指标体系是反映仓库生产成果及仓库经营状况的各项指标的总和。其中主要包含以下几方面的指标:(1)反映仓库生产成果

43、数量的指标;(2)反映仓库生产作业质量的指标;(3)反映仓库生产物化劳动和活劳动消耗的指标;(4)反映仓库生产作业物化劳动占用的指标;(5)反映仓库生产劳动效率的指标;(6)反映仓储生产的经济效益的指标。 第六章 库存物的维护与保养一、单选题1. ( )是指只改变物质本身的外表形态,不改变其本质,没有新物质的生成,并且有可能反复进行的质量变化现象。A、化学变化 B、物理机械变化 C、生化变化 D、色泽变化2. ( )是指构成物品的物质发生变化后,不仅改变了物品的外表形态,也改变了物品的本质,并且有新物质生成,且不能回复原状的变化现象。A、化学变化 B、物理机械变化 C、生化变化 D、色泽变化3

44、. 相对湿度是指绝对湿度与其同温度下( )的百分比。A、绝对湿度 B、临界湿度 C、饱和湿度 D、露点4. ( )是利用通风机械所产生的压力或吸引力,使库内外空气形成压力差,从而强迫库内空气发生循环、交换和排除,达到通风的目的。A、风压通风 B、强迫通风 C、热压通风 D、自然通风5. ( )是利用吸湿机械强迫空气通过吸湿剂进行吸湿。A、自然吸湿 B、强迫吸湿 C、动态吸湿 D、静态吸湿6. ( )是指保持空气的水汽含量不变而使其冷却,直至水蒸气达到饱和状态而将结出露水时的温度。A、饱和湿度 B、临界湿度 C、冰点 D、露点 7. ( )是指某些物品,在外界条件的影响下,能使同种分子互相加成而结合成一种更大分子的现象。A、聚合 B、化合 C、裂解 D、分解8. 天然橡胶在日光、氧和一定温度的作用下,就会变软、发黏而变质,这种现象属于( )。A、聚合 B、裂解 C、分解 D、老化9. 在物品储存时,烧碱不能和皮

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