领导力提升与开发

1、一、什么是领导力一、什么是领导力二、制约领导力提升与二、制约领导力提升与 开发的主要因素开发的主要因素三、领导力提升与开发的三、领导力提升与开发的 十个着力点十个着力点 案例案例 好莱坞影片兵临城下 (Enemy at The Gate)的启示 故事的背景是二战时期苏联红军与德军在斯大林格勒展开的那场殊死保卫战。当时德军势头凶猛，而苏军节节败退，苏军元帅在震怒之下，问手下的军官怎样才能守得住?一个军官建议说，“对所有背叛、逃跑的军官与士兵格杀勿论，以此加强纪律。”但他的建议不被元帅认可。这时候，另一个军官则说，“给他们(士兵)希望，给他们勇气，激励他们对祖国的爱，让他们相信最终会迎来胜利，所以

2、我们要树立一位英雄来激励他们。”他的建议得到了采纳，苏军最终获得了胜利。 这个案例给了我们什么启示呢 领导与管理的重要区别领导与管理的重要区别 第一种建议要加第一种建议要加强管理，着重于强管理，着重于控制控制 第二种建议是要加第二种建议是要加强领导，着重于建强领导，着重于建设愿景与激励设愿景与激励 内 容领 导管 理眼光战略性战术性特点心理性物理性重点超前性维持性手段艺 术技 术核心决 策控 制“产品”目标和政策指令和制度领导与管理的区别与管理的区别 世界上任何人都是影响别人和被别人影响的。世界上任何人都是影响别人和被别人影响的。影响别人行为的行为，谓之领导。影响别人行为的行为，谓之领导。影响

3、别人行为的能力，则谓之影响别人行为的能力，则谓之 “ “领导力领导力”。 领导的实质是影响领导的实质是影响 领导力的本质是影响力领导力的本质是影响力 领导力即获得追随者的能力领导力即获得追随者的能力 “跟我来跟我来”令人信服的远见卓识令人信服的远见卓识“看我的看我的”令人信服的表率作令人信服的表率作用用“一起干一起干”令人信服的精神力量令人信服的精神力量 现代管理心理学的研究成果表明：借助于工资、资金、福利等激励措施只能调动下属员工的积极性，其余的积极性则要依靠领导者具有影响力的领导行为去调动。 领导力是一种统领人心的综合能力领导力是一种统领人心的综合能力 谁拥有卓越的领导力，谁就拥谁拥有卓越

4、的领导力，谁就拥有了整个世界有了整个世界! ! 合合 力力二、领导力提升与开发的二、领导力提升与开发的 十个着力点十个着力点 “没有控制，领导者就无法管理，组织就不没有控制，领导者就无法管理，组织就不起作用，组织的日常工作如果不通过有效的控制，起作用，组织的日常工作如果不通过有效的控制，使它在轨道上正常运转，最好的计划和决策都会使它在轨道上正常运转，最好的计划和决策都会落空。落空。” ” 美巴达维美巴达维 领导控制通常主要采取的手段领导控制通常主要采取的手段： 组织组织 行政行政 法律法律 经济经济 精神精神 心理心理 领导控制通常采用的方法：领导控制通常采用的方法： 权力、引导、督察、威慑、

5、自我调控权力、引导、督察、威慑、自我调控 经验是什么？经验是什么？ 经验领导和科学领导有什么区别经验领导和科学领导有什么区别？ 决策是领导者确定方针、策略的活决策是领导者确定方针、策略的活动，是整个领导工作的重点与核心。动，是整个领导工作的重点与核心。 什么是什么是 经验领导经验领导 ？经验是属于经验是属于感性认识感性认识 ？ 理性认识理性认识 ？“跟着感觉走跟着感觉走” 对吗对吗 ？ “三拍式”的干部=经验领导经验领导拍脑袋拍脑袋 拍屁股拍屁股 拍胸脯拍胸脯 科学决策要领：科学决策要领： 决策要讲究程序 决策要有多种方案比较 决策要发挥智囊的作用 决策要依靠集体决策 决策要注意科学方法 “执

6、行不只是那些能够完成或者不能够执行不只是那些能够完成或者不能够被完成的东西，它是一整套非常具体的行为被完成的东西，它是一整套非常具体的行为和技术。执行本身就是一门学问和技术。执行本身就是一门学问”。 细节决定未来，执行决定成败。细节决定未来，执行决定成败。1.接受任务不讲条件接受任务不讲条件 6.按程序按程序办事办事2.2.抓住细节责任到人抓住细节责任到人 7.7.依法执行依法执行3.3.雷厉风行提高效能雷厉风行提高效能 8.8.创新机制创新机制4.密切协作形成合力密切协作形成合力5.解决矛盾敢于较真解决矛盾敢于较真 领导的第一要义就是领人领导的第一要义就是领人 是否领好人是判断一名领是否领好

7、人是判断一名领导水平高低的最重要尺度导水平高低的最重要尺度 领人包括育人、识人、选领人包括育人、识人、选人、用人、管人人、用人、管人 人际关系的协调是领导协调中最重要的协调。案例：案例： 曾担任过盟军最高统帅的艾森豪威尔曾担任过盟军最高统帅的艾森豪威尔将军，有一次在会议中将一根绳子丢在桌将军，有一次在会议中将一根绳子丢在桌上，然后开始从绳子的一端往前推动，结上，然后开始从绳子的一端往前推动，结果当然是徒劳无功。艾森豪威尔将军对与果当然是徒劳无功。艾森豪威尔将军对与会的将军们说，领导工作也是这样，会的将军们说，领导工作也是这样，“驱驱使使”将徒劳无功，但要是将徒劳无功，但要是“吸引吸引”的话，真

8、的话，真是要怎么样就可以怎么样。说完他就将那是要怎么样就可以怎么样。说完他就将那根绳子拉来拉去，无往不利。领导者具备根绳子拉来拉去，无往不利。领导者具备了良好的沟通力之后，对同仁和下属就会了良好的沟通力之后，对同仁和下属就会有这种吸引力。有这种吸引力。 美国哲学家欧文曾说：健美国哲学家欧文曾说：健康是富人的幸福，穷人的财富。康是富人的幸福，穷人的财富。 领导者只有具有健全的心理领导者只有具有健全的心理素质及其较强的心理调适能力和素质及其较强的心理调适能力和心理发展完善能力，才能勇敢地心理发展完善能力，才能勇敢地面对来自各方面的挑战，才能沉面对来自各方面的挑战，才能沉着地应对形形色色的困难和问题

9、。着地应对形形色色的困难和问题。 掌握领导语言表达的原则与要求：掌握领导语言表达的原则与要求： 合适合适 得体得体 准确准确 通俗通俗 简洁简洁 礼貌礼貌 审美审美 学会领导语言表达策略：学会领导语言表达策略： 模糊模糊 委婉委婉 幽默幽默 机敏机敏 即席即席 非语言符号非语言符号 提高提高领导语言新技法领导语言新技法 发现问题的敏锐观察能力发现问题的敏锐观察能力 统观全局的统摄思维能力统观全局的统摄思维能力 拓展思路求索答案的能力拓展思路求索答案的能力 借鉴经验开拓新路转移经验能力借鉴经验开拓新路转移经验能力 远见卓识预见未来能力远见卓识预见未来能力怎样提升与开发领导者的创新怎样提升与开发领

10、导者的创新(思考思考)力呢力呢?1 1培养十三个创新特质：培养十三个创新特质： 主动好奇；敏锐洞察；善于变通；大胆疑问；独主动好奇；敏锐洞察；善于变通；大胆疑问；独出心裁；独立思考；始终自信；持久意志；丰富想象；出心裁；独立思考；始终自信；持久意志；丰富想象；深思熟虑；心理平稳；敢冒风险；流畅表达。深思熟虑；心理平稳；敢冒风险；流畅表达。2 2学会四个创新因子学会四个创新因子: :直觉、想象直觉、想象、灵感灵感、机遇思维。机遇思维。3. 3. 掌握两类创新方法：掌握两类创新方法：发散思维发散思维; ;聚合思维。聚合思维。 4 4运用多种创新技法运用多种创新技法: :还原法、列举法、演变法、还原法、列举法、演变法、 对比法、优选法等。对比法、优选法等。5 5经常进行创新思维训练经常进行创新思维训练 “十度十度”训练，即：广度、深度、速度、力度、训练，即：广度、深度、速度、力度、 密度、高度、精度、时间度、空间度、适度训练。密度、高度、精度、时间度、空间度、适度训练。 “ “七多七多”, ,即：即：多看、多听、多思、多记、多多看、多听、多思、多记、多 讲、多写，多干讲、多写，多干。 学习力是指个人、团队和组织学习力是指个人、团队和组织所具备的有效学习的能力，是学习所