2019本科《秘书理论与实务》期末试题及答案

1、2019本科秘书理论与实务计期末试题及答案（试卷号1268）一、单项选择（每题3分，共15分）1. 原始社会末期的秘书活动有其自身的特征，以下错误的选项是（）。A. 伴随原始社会组织公务管理活动而产生B. 伴随文字的使用而产生c.工作范围广泛，具体分工细致D.服务于原始组织、首领和先民2. 我国近现代秘书活动开始于（）。A. 鸦片战争以后 B.辛亥革命以后C. 五四运动以后D.新中国成立以后3. 以下对于秘书工作构成要素的描述错误的是（）。A. 撰拟和办理各种文书B. 参与办理会务C. 在领导不在的情况下代替领导D. 独立完成办公管理事务4. 以下不是商务秘书特征的是（）。A.商务化 B.男性

2、化C.从属性 D.机要性5. 依照有关法律公布的行政法规和规章，宣布重大强制性行政措施，嘉奖有关单位及人员等使用的 公文文种是（）.A.公告 B.命令C.通知 D.决定二、名词解释（每题5分，共15分）6. 信访秘书7. 商务文书8. 公文管理三、筒答（每题15分.共45分）9. 什么是会谈？会谈有哪些特点？10. 涉外秘书应遵守哪些原则?11. 简述当代秘书的职业内涵。四、论述（25分）12. 请说明正式宴请的程序。试题答案及评分标准（开卷）（供参考）一、单项选择（每题3分，共15分）I. C 2. A 3. C 4. B 5. B二、名词解释（每题5分.共15分）6. 信访秘书是指各级党政

3、机关、社会团体、企事业单位中专门辅助领导处理和解决人民来信来访问 题的秘书人员。7. 商务文书是指在公务文书以外具有一定专业内容和特点的文书。是机关、单位、团体为处理商务 业务所使用的文书。主要有意向书、订货单、商品说明书、市场调查报告、招标书、投标书、合同、可行 性研究报告等文种。8. 公文管理指在集中统一管理的原则指导下，认真做好收文处理和发文处理工作，充分发挥公文的 效用，既有利于保密又便于调阅的一系列管理工作。主要包括编制立卷类目，公文归类、调阅、立卷、归 档等工作。三、筒答（每曩15分，共45分）9. 会谈是指双方或多方以平等的身份就实质性的问题交换意见，进行讨论，阐述各自立场，以期

4、取 得共识，或为达成某项具体的协议而进行正式磋商。会谈的内容既可以是重大的政治、经济、外交、军事、 文化问题，也可以是具体的业务性和技术性问题。会谈也可以称为谈判。（3分）谈判是一种正式的会谈，具备以下四个特点：（1）旨在就某一特定问题达成协议。（3分）（2）谈判是一个“讨价还价”和“有予有取”的漫长的、艰难的和反复的过程。（3分）（3）达成的协议必须对各方具有约束力，并通常需以某种书面形式予以正式确认。（3分）（4）主谈人必须是双方的全权代表，是“说话算数的”。（3分）10. （1） “和平共处”五项原则。（4分）（2）“不卑不亢、内外有别的原则。（4分）（3）“维护民族尊严、维护国家荣誉”

5、的原则。（4分）（4）“严格执行外事纪律”的原则。（3分）II. 秘书的职业功能是：从事办公室程序性工作、协助上司处理政务及日常事务并对决策及实施提供 服务。（3分）具体职业内涵：（1）秘书的基本职责是辅助领导开展工作，发挥参谋助手的作用；（4分）（2）秘书在领导机构内和领导人周围工作，根据领导授权开展工作、安排工作；（4分）（3）秘书的主要工作是办文、办会、办事；第四，秘书工作内容广布于社会各层次、各类组织之中。（4分）四、论述（25分）12. 宴请包括7个程序：（1）迎候。（4分）主人一般在宴会厅或休息室门口迎接客人。客人抵达时，主人应主动与其握手表示欢迎，然后主人引 导客人进入休息室休息

6、，宾主寒喧。休息室要紧靠宴会厅，可直接进入宴会厅。休息室内要摆放鲜花、茶 水和水果。大型宴会，主人只需迎候主要客人，其他客人由第二主人或工作人员迎候。国内单位内部举行 庆祝、慰问宴会，可由本单位领导率领工作人员在宴会厅门口迎接。（2）入场。（4分）宴会客人到齐后，由主人陪同一起进入宴会厅。参加大型宴会的一般客人应提前进入宴会厅。主要客 人到齐后，由主人陪同按礼宾次序排列先后进入宴会厅，这时全场起立，鼓掌表示欢迎。主人与主宾入席 后，其他人方能坐下，宴会即开始。如有讲话，双方通常事先交换讲稿，由东道主先提供。答谢宴会则由 客方先提供。由何人翻译也应事先谈好。（3）介绍主要来宾。（4分）由司仪向全

7、场介绍主要来宾。每介绍一位，全场应鼓掌表示欢迎和礼貌。（4）致辞。（4分）我国举行的宴会，致辞的时间一般都放在宴会一开始，即先致辞，后用餐。先由主持人介绍致辞人的 身份，然后开始致辞。外国人举行宴会，致辞一般是在热菜之后，甜食之前。欢迎或欢送宴会，宾主双方都要致辞，顺序为先主后宾。这里所讲的主是举行宴会的主人，而不是东 道主。冷餐会和酒会的讲话时间则比较灵活。（5）祝酒。（3分）入席后，主人应招呼客人进餐，并率先给客人敬酒。敬酒时可依序逐一敬遍全席，可以不分地位身份 高低。宴会中宾主双方相互祝酒（又称敬酒），表达美好的祝愿，可使宴会的气氛达到高潮。（6）交谈。（3分）席间主人要引导客人愉快地参与交谈，巧妙地选择话题，使席间充满和谐愉快的气氛。（7）散宴和送别。（3分）宴会时间应在12小时左右，不宜过长或过短。宴会程序基本结束时，主