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文档简介
1、管理科学与系统工程综合课(代码 002022)教学大纲、学时安排/32 学时一、前言当人类社会技术水平发展到一定阶段,使得多人从事复杂工作成为可能时,便诞生了管理的需求。 古代管理理论多集中在国家与政府管理层面,直到工业革命开始,管理才逐渐深入到企业层面。从19 世纪下半叶科学管理萌芽至今,各家各派的管理理论渐呈纷繁芜杂之态,但管理理论的发展仍可归结为四条主线:( 1) 从泰勒的科学管理开始萌芽, 着重于生产系统的管理, 到上世纪中叶着重运用系统论、 运筹学等方法,最终形成当前以定量分析、 科学决策为特征的管理科学学派;( 2) 从韦伯提出的官僚组织理论开始,发展到当今的各类管理组织理论;(
2、3) 从法国的马约尔提出的管理过程理论开始,将管理划分为“计划、组织、指挥、协调、控制 ”等主要职能,进而研究商业策略、公司战略等的一般管理理论,试图探索不同管理活动的共性因素;( 4) 从欧文等早期人文主义开始, 经历了吉尔布雷斯夫人、 梅奥等的人际关系学说,发展为当今的组织行为、人力资源等学科。一个去向:现代管理更关注人的因素、心理的因素、行为的因素、系统的视角、科学的研究方法。因此, 广泛运用系统论的技术和手段,基于规范的的科学研究范式构建新的管理理论和研究新的管理问题, 是现代管理朝向科学性和系统性迈进的必由之路。系统工程诞生于 20 世纪 40、50 年代,以运筹学和控制论为支撑,解
3、决了大量的大型工程管理问题。 系统工程要求管理者从总体的角度, 关注系统的整体优化,而不是局部优化; 关注系统各部分的协调, 而不是一枝独秀; 要求从时间维、逻辑维、知识维构建系统的工作方法,以解决复杂问题。1系统工程理论基础主要包括系统分析、系统构建、系统控制和系统评价,以及相关的运筹学、 统计学、控制论等定量分析和系统控制方法。短时间内掌握所有的系统工程理论、 方法和技术几乎是不可能的,本课程重点关注与管理相关的系统理论和工作方法。二、教学内容第一篇管理科学的历史、发展与潮流教材:丹尼尔 ·A·雷恩 , 阿瑟 ·G·贝德安 著, 孙健敏等 译. 管理
4、思想史(第六版) . 中国人民大学出版社 , 2012.第一章早期管理思想要求:了解早期提出管理思想的主要文明地区及其管理思想特点。内容:管理思想史第16 章。第二章科学管理要求:了解科学管理的历史背景,学习其主要理论观点。内容:管理思想史第7、8、11、12 章。第三章社会人与行为科学管理要求:学习霍桑研究的主要发现,了解人际关系、行为科学的理论观点。内容:管理思想史第9、13、 15、17、 18 章。第四章组织理论要求:了解韦伯的官僚组织理论,学习一般的组织理论及其发展。内容:管理思想史第10、 14、16 章。第五章一般管理理论要求:理解管理的共性职能,以及一般管理理论的发展过程。内容
5、:管理思想史第11、19 章。2第六章管理的科学性与系统性要求:了解现代管理发展趋势,理解科学方法、系统方法在管理研究和应用中的必要性和可能性。内容:管理思想史第12 章。第二篇系统工程理论与方法教材:王众托 . 系统工程引论 . 电子工业出版社 , 2012.第七章系统的基本概念要求:理解系统的概念、特点,以及系统方法的基本思想。内容:系统工程引论第一章、第二章第八章系统工程方法论要求:掌握系统工程方法解决实际问题的基本方法和系统工程的工作过程。内容:系统工程引论第三章、第四章第九章系统分析与系统构建要求:学习系统分析方法。课程内容:系统工程引论第五章第十一章系统设计与集成要求:学习系统的设
6、计过程和系统集成方法。课程内容:系统工程引论第六章第十二章系统建模要求:学习系统描述方法,以及如何从概念模型过渡到结构模型。课程内容:系统工程引论第七章、第八章第三篇综合思考与讨论3思考管理科学的发展是如何过渡到越来越重视科学性和系统性的。三、课程报告考核要求本课程以报告的形式完成课程考核,课程报告的内容围绕下述思路展开:就自己实际遇到的、 或者所思考的工程、管理等问题, 论述是如何运用科学和系统的方法解决的。要求:1. 清晰描述问题,分析问题的结构、特点和难点。2. 提出解决思路和解决方案,包括: (1)系统工作过程;( 2)科学管理方法(或者科学分析方法)的运用。3. 结果与讨论:工程或管理问题的解决结果,并从系统以及科学管理的角度讨论解决问题所用方法的优缺点。附件是课程报告封面和正文所要求的格式,务必严格遵守 。课程报告篇幅要求在 8000 字以上。请将封面和正文 沿左侧装订 上交。4课程代码:学时 / 学分: 32/2成绩:工程博士研究生课程报告管理科学与系统工程综合课报告题目:课程教师:所在学院:学生姓名:学号:年月日5
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