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文档简介
学会沟通 -如何倾听文昌华侨中学 王妙婧一、抓手指游戏二、 谈一谈:议一议:他最情愿向谁倾诉呢?为什么? 他是个好的倾听者吗? 1. 倾听的目光与姿态:_ 2.当我赞同对方的观念时,我:_ 3.当我不赞成对方的意见时,我:_ 4.当我以为对方的话有错时,我:_ 5.对方想说的话,我曾经全知道了,我:_ 眼睛:自然的眼神接触 表情:配合内容的专注表情 动作:身面子向说话者 言语:适度简短的言语 听清:听他人的外表言语 听懂:深深地听,听出对方深藏在外表 言语下心灵的呼唤三、角色扮演三、角色扮演 四、自我分析 想一想: 他的倾听行为中,哪些有利于交往?哪些不利于交往?应如何改良?
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