版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、关于电子商务的实习报告模板汇总 9 篇关于电子商务的实习报告模板汇总 9 篇我们眼下的社会, 报告使用的次数愈发增长, 我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。 为了让您不再为写报告头疼, 以下是帮大家整理的电子商务的实习报告 9 篇,希望能够帮助到大家。电子商务的实习报告 篇 1时光荏苒,一转眼大学就接近尾声了,虽然已经读了三年的电子商务专业,但是在学校学的知识大多是一些理论,所以在工作实践方面我们都缺乏经验,急需提高动手能力,积累工作经验。 为此, 今年暑期, 我用了一个月的时间进行了第一次专业实习。 我根据专业需要,在找实习企业时大多倾向于与电子商务相关的企业, 最终通过亲戚介绍得到了在有
2、限公司实习的机会。从今年 7 月 15 日开始,我来到服饰有限公司实习。在这一个月的实习里,我的主要任务是协助公司网络销售部各职员的工作,包括数据整理,网络推广、销售,客服等等。这段时间的经历,让我亲身经历了电子商务公司的生活,不仅熟悉了网络销售业务,更看到了公司销售过程中的许多内容,在理论上实践上都有了较大的飞跃。通过此次实习,我更进一步的了解了电子商务,更深刻的理解了所学的基本理论,也锻炼和提高了理论联系实际的能力,分析问题、解决问题的能力和社会工作的能力。一、企业介绍服饰有限公司成立于 20 xx 年,地址位于东莞市莞城区八达路 115 号,公司是集中高档西服和各种职业服装的开发、设计、
3、生产、销售、售后于一体的专业服装企业,公司从20 xx 年开始从事网络销售业务。公司拥有专业的管理人才,专业的网络销售部门和专业的服装设计师团队, 公司从原材料的采购到服装的制作过程都有专人负责, 对线下和线上的销售都有严格的规范,具有完善的质量保证和专业的销售服务,并实行严谨求实的科学管理。公司注重把时装与职业装紧密结合, 注重消费者的体验, 近年来在市场销售中取得了良好的业绩。二、主要工作按规定,此次我所在岗位的职责有:了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务的工作;熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题,为客户做最佳的服务;在实习前期,我的工作是进行网络营销的培训课
4、程,网络营销是以互联网为平台,结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。 它包括品牌推广、 网站推广、 信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等,它的出现使各职能之间紧密连接,相互促进,使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。 在公司的网络营销培训期间,我需要用公司的 QQ 号去一些供货源或者服饰批发 QQ 群发广告和邮件;还需要利用公司的各种论坛账号去发广告和发其他职工写好的软文等东西, 这样既可以为公司宣传也可以带来客户。在这期间我虽然没有接触到公司文案、刷单、美化、排名优化等工作,但我也学会了一些其他宣传公司,吸引客户的方法。在实习后期, 我被安排到了公
5、司阿里巴巴网店客服的职位上。 由于公司的服饰主要是在国内销售,且信息宣传主要靠阿里巴巴的网站,就这样我成为了客服的一员。在职位上我通过产品信息发送和顾客的咨询来开拓客户。 公司已经申请了阿里巴巴的诚信通服务, 能通过阿里推广的即诚信通会员形式更好的在其网站上发布信息。 我就是通过操作该网络平台来实现信息的收发, 再通过即时通讯软件阿里旺旺贸易通版来实现与顾客的即时通讯, 帮助企业打点日常的顾客咨询事宜。 这也与电子商务专业紧密的联系了一起, 使我们的专业知识更好的发挥在现实工作当中。对于网络销售部来说,阿里巴巴诚信通服务是工作的重点,在老同事的耐心指导下,我也学会了如何正确的使用它, 我觉得这
6、也是我在公司学会的最系统的工作, 其具体工作步骤如下:1.直接登录阿里巴巴网站,在网站上点击我的商务中心,填写登录名和密码即可;2.登录阿里旺旺贸易通,选择左边阿里帮帮,点击右上角的产品管理,即可直接进入阿里巴巴的我的商务中心;3.商务中心为商家提供的发送信息和重复发送信息的服务, 由于以前已经有部分商品上架。所以每天的主要是重复发送以前的信息,以来获取较靠前的信息排名。但是一天 24 小时之内一条信息仅可以重发一次, 修改信息不能提高信息排名, 且信息通过审核后才能上榜,每天仅可以修改一次。逐一点击产品后的重发按钮,便可以重发信息;4.通过订阅产品信息或在阿里巴巴站内搜索引擎中搜取需要立白产
7、品的中间商, 还可在站内搜索引擎中搜取供应有关产品信息的一些贸易公司,都可以找到顾客;5.点击客户,再输入验证码便可查看该公司的联系方式,需要注意的是必须是诚信通会员才能看到。阿里巴巴也会随机匹配一些客户给会员;6.如果该公司的阿里旺旺诚信通的人头是彩色的,说明此时电脑或手机在线。如果您已经登录阿里旺旺的话就可以直接通过点击来实现即时通讯了;7.如果网上洽谈的可以的话,有些客户就会直接在线上提交订单并付款成交,有一部分客户则会再通过电话联系后进行传统交易工作时,客户咨询的问题会很多很多,首先的是服饰的质量问题,其次是价格问题。真正想购买产品的顾客首先是要考虑价格的, 包括运费等其它费用。 另一
8、个考虑的是该商品是否有积压,如果有,公司就会在优惠程度上作出比较大的退步,达到尽量少存货的目的。该公司主要顾客还是中间经销商,所以每天咨询的人都会比较多,总的来说还是比较忙碌的。三、实习总结时间总是过得很快, 不知不觉中一个月的实习生活就过去了, 在这个月里我学会了很多课堂上学不到的知识, 学会了理论联系实际。 通过这次实习我对电子商务也有了更为详尽而深刻的了解, 也对这几年大学里所学知识的进行了巩固与运用, 也发现了实际工作与书本理论是有一定差异的,并且实行起来并没有想象中的那么简单。比如网络营销,工作中不局限于书本,方式比较灵活多变,可以在论坛刷评论,也可以像病毒一样发信息、邮件,虽然有些
9、方法会令人反感, 但是确实也会起到一定的作用。 虽然我们在学校已经学过关于电子商务、市场营销、管理学的课程,但是在这次实习中涉及到这些方面的问题,我仍然显得有些不知所措,但是通过努力学习我渐渐的完善了自己,也从中体会到了理论结合实际的重要性。所以,理论是实践的基础,理论也来源于实践,实践出真知,理论结合实践,才能发挥出最大潜力,才能更有利于我们的工作。实习期间我也学会了要耐心、细心,小事也要乐观积极的去完成。比如,和客户交谈一定要有耐心,不要因为客户问得很多很繁琐就生气,也不要因为同事要你做一些琐事,心里就不舒服,或许同事们认为你是新手,要从小事学起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能
10、做什么。通过交流,我发现很多同学对实习期间的工作并不满意,他们觉得做的都是很琐碎的事情,很难提高个人能力,认为得不到充分锻炼机会,认为企业把自己当成打杂的,接触不到实际工作。但是仔细想想的话,在这些“杂活”的历练中也是能得到锻炼的,包括电话接待能力、沟通协调能力、研究分析能力、整理归纳能力,计算机运用能力、语言表达能力和外语水平等。不积跬步无以至千里,不积小流无以成江河,所以以后我们正式工作时一定要细心、耐心地做好每一件事。此外,实习期间我还结交了许多朋友、老师,我们在一起相互工作、相互交流、相互促进。在公司我做到了遵守公司纪律和单位规章制度,向他人虚心求教,和别人和睦相处,因为我知道只有和老
11、员工深入接触你才会更加了解生活和工作的实质、经验、方法。作为一个大学生,为了成为一个优秀的人才,我们必须虚心请教,不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地,为社会创造价值。通过一个月的实习,我更加相信电子商务的未来是光明的,我们要为电子商务的更加繁荣而努力奋斗。电子商务的实习报告 篇 2这几天我们进行了电子商务的认识实习,这次实习让我对电子商务有了更深刻的认识。主要是对网络的认识,人才需求的认识和大学期间我们的任务认识。首先是对网络的认识。 我们电子商务的重要依托之一就是互联网, 无论是局域网还是因特网,总之它与我们的生活息息相关。现代就是一个网络时代。那
12、么,现代的网络都能做些什么,未来的发展方向又在哪里呢?现在的网络几乎无所不能,我们可以上网聊天娱乐,休闲灌水,例如:qq,msn,bbs,飞信,论坛,社区,空间,博客,微博,玩游戏,ps,cs,看书、报刊,听歌,看电视、电影等视频,下载书、歌、视频、软件等,建个人网站,在网上找友聊天、恋爱当然,我们在网上除了可以休闲娱乐,还可以做很多有用的事情。例如:看新闻,浏览信息,查找资料,网上学习、创作、发表作品这一天,很早来到了阿里巴巴上海分公司,这一天所讲的课是阿里国际站的基本操作。 其实这个对我来说没有必要来参加, 因为在学校老师们都已经讲得非常透彻了。3 月 21 号,百年客户培训(国际站)寻盘
13、与回盘技巧这一次的课,我觉得非常有意义,虽然不能说能马上受益,但至少是走进国际贸易的一个入门课。主讲老师叫李 XX,是一个从事外贸工作七年的业务员。来自宁波。他给我们讲的都是他自己经历过的真实案例。在国际站里,做外贸并非全是坐着等客人来寻盘,主动出击主动去寻找客户也很必要,但是在这以前,所有的前提功夫也要做好:1.对自己的产品要充分的了解。产品详细说明,功能描述英文版的。2.加强内部与外部交流。不仅要与自己本部门有很好的交流,别的部门交流也要做好,比方说,生产部的生产能力与销售部就得有很好的沟通,否则一个在卖,拿回订单,一问生产部,这种产品没有,目前由于模具出问题,一时半会解决不好。业务员这在
14、销售上不就难以做到诚信了,答应客户的事完成不了,又难以回答。3.对自己产品竟争力的判断。时刻注意自己的竟争对手的动态,哪几个厂家目前与自己产品相同,他们的客户从哪来。别人的产品优势是什么?会不会超过自己。然后对下列各种寻盘有个区分对待,也就是把它们分为“三五九流”:1.寻盘中毫无产品信息就下定单的。处理方法:记住天上不会掉馅饼,一般越顺利的事隐藏的危机就越大。对这类寻盘直接删除。2.提到了与公司产品相关或相似寻盘。处理方法:针对这类寻盘可以做几个简单的回复模板,并不一定要针对性地回复。内容一般都是介绍一下自己的公司,产品。稍作宣传。形成一个印象给客户就行了,如果他问你要报价单,也不必急着给他。
15、往往这种客户的寻盘并不是有你一个人。他所选的供应商中一定有很多,而且开头的称呼差不多都是用 Dear Sir。如果你回复了这个寻盘而且也得到对方的回复,再做个报价单也不迟。3.有提到产品,但没有具体要求的的寻盘。处理方法:这就要认真处理了,但也不要马上报价。可以让客人提供具体要求后,再让他参观你的公司网站,按程序办事。经过后续跟进后再报价。4.提到产品型号也有具体要求的寻盘。处理方法:这就是一个含量比较高的寻盘了。必须给予充分认真的对待。制作详细的报价单。包装条件,付款方式,发运情况。及时建立客户档案,保持与客人的畅通的沟通。成交可能较大。电子商务的实习报告 篇 6一、实习单位介绍(一)实习单
16、位及部门1.实习单位:xxx 公司xxx 公司是国内影响力最大的中小企业电子商务网络媒体,也是公信力最强的中小企业电子商务分享平台,其前身是国内唯一的、影响力最大的电子商务行业杂志电子商务世界 。xxx 公司面向我国 4000 余万中小企业提供电子商务实战知识、电子商务新闻动态、实战社区、中小企业电子商务培训、行业研究报告、中小企业 IT 支持、金融支持、物流支持等多项服务。亿邦动力目的是创造电子商务专业交流机会, 促进中小企业全面成长。 亿邦动力接受国家各大部委指导,与各地政府、各大媒体紧密合作,共同打造系列电子商务专业互动平台,包括:中小企业电子商务应用发展大会、中国网上零售年会、中小企业
17、电子商务 50 强、行业网站 100 强、消费者最喜欢 B2C 网站百强等系列评选、上海首届电子商务高峰论坛、海峡两岸电子商务交流论坛、首届华南电子商务论坛、行业电子商务网站战略沙龙、亿邦疯人会沙龙等。2.实习部门:战略合作部xxx 公司针对中小企业群体,已成功举办了五届业界规模上千人的一年一度的中小企业电子商务大会和中国网上零售年会通过打造中小企业电子商务应用 50 强、行业电子商务网站 TOP100、消费者最喜欢网站 TOP100、中国网上零售消费品牌 50 强、中国网上零售商城品牌 50 强、电子商务优秀服务商等众多评选,推举了大量优秀电商应用企业代表,利用榜样的力量带动中国中小企业更有
18、效应用和发展电子商务。 战略合作部主要负责所有的会议策划、组织、筹备等工作。(二)实习职位介绍网络推广从广义上讲,企业从开始申请域名、租用空间、建立网站开始就算是介入了网络推广活动, 而通常我们所指的网络推广是指通过互联网手段进行的宣传推广等活动。 网络推广的载体是互联网, 离开了互联网的推广就不能算是网络推广。 而且利用互联网必须是进行推广,而不是做其他的事情。网络推广和网络营销是不同的概念, 网络营销偏重于营销层面, 更重视网络营销后是否产生实际的经济效益。而网络推广重在推广,更注重的是通过推广后,给企业带来的网站流量、世界排名、访问量、注册量等等,目的是扩大被推广对象的知名度和影响力。可
19、以说,网络营销中必须包含网络推广这一步骤,而且网络推广是网络营销的核心工作。二、实习主要内容负责利用网络媒介提高网站的知名度;参与第五届中国网上零售年会嘉宾与观众的邀请和审核, 以及各种网络广告的联系、 整理核实网上零售年会所有奖项名单。负责与公司客户保持密切联系,及时解决客户的问题,并随时整理更新公司客户资料。利用各种互联网资源提高公司网站的访问量及传播效果;策划、执行在线推广活动,收集推广反馈数据,不断改进推广效果;及时提出网络推广改进建议,给出实际可行的改进方案;负责网站外联以及相关业务合作洽谈.三、实习期间发现的问题与自我调整由于专业知识的一些限制和自身知识的匮乏,在日常的操作过程中暴
20、露出许多的问题,最主要的是以下的问题:1.由于对电子商务的了解只有一点点,对 B2B、B2C、VC 的概念容易混淆。2.对客户的了解,主要是对客户公司的概况没有很深入的了解。3.对顾客所提出的专业性问题无法提出自己的观点,很多东西需要向前辈请教。虽然我的专业是网络编辑, 但是对于电子商务这一块, 我觉得还有一定的联系与共同点的。这次的实习,我面对的是一个全新的领域,但是我很乐意去挑战这一全新的领域,对自己也是一种历练。对于专业的学习,在电子商务这个新兴的行业里,做好网络营销是必须的,或者掌握一些电子商务环节上如支付,网站管理,网站信息管理等技能也是很重要的。而对于我来讲,SEO 跟我在学校学的
21、搜索引擎有着相同的地方,所以我比较感兴趣。打算以后在学习生活中挑战一下自己,拓宽自己的知识面。对于竞争力的认识, 电子商务领域是一个很大的新兴的领域, 有着成千上万的 B2B、 B2C的公司,甚至还包括许许多多的电商服务,外包装,在线客服和投资公司。所以有着很大的竞争力,而想在众多的网站中脱颖而出,就要有自己独到的见解与管理方法。四、实习的收获与体会由于工作部门是战略合作部,进行网络推广工作。所以工作中有大批量的 B2B、B2C 以及电商服务的 CEO 需要联系沟通,于是工作中锻炼了自己与人沟通的能力,学会了些沟通的技巧。懂得了人与人之间,部门与部门之间的交流合作。也明白只有在巨大的压力下才能
22、激发出人的无限潜力。在工作技巧方面,熟练运用各种推广工具与策略,在使自己富有一定的沟通技巧之后,又增强了自己的亲和力、理解力和应变能力。 ,以便在工作中应对各种突发事件。同时也增强了自己的团队合作意识,锻炼了自己的市场洞察力,市场分析能力,为今后的工作奠定了坚实的基础。1.实习不是打工实习占用我进一个月的时间, 在工作过程中, 我不是单纯的出卖自己的劳动力去换取报酬, 而是当自己是公司的一员, 和各部门同事密切合作维护公司形象和给公司创造最大的利益。实习过程中,我不会因为是在读生而受到什么特殊的待遇,和其他员工一样,从公司最基本的文化和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒。2.实习是我
23、接触社会的开始通过这次实习, 我比较全面地了解了网站的组织架构和经营业务, 接触了形形色色的客户, 同时还结识了很多很好的同事和朋友, 他们让我更深刻的了解了社会, 拓宽了我的事业,也教会了我如何更好的踏入社会。3.面对今后的就业实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次策划。通过这次实习,我发现了自己的闪光点,为自己的就业方向做了新的指引。实习中,虽然不免受些挫折,但是在每一次的挫折后我都会越挫越勇,然后每一次进步一点点。这次的实习不仅让我学到了很多东西,而且也让我看到了电子商务的发展前景,对这块市场和电子商务充满希望, 我也对自己更加的充满信心
24、。 虽然现在的经营者们已经习惯了传统的营销模式,但是我相信在不久的将来,在这块充满商机的土地上,电子商务将会蓬勃的发展,将会迎来一个春天。电子商务的实习报告 篇 7一、实习时间和单位实习时间:XX 年 3 月 7 日XX 年 4 月 15 日实习单位:xxx 有限公司实习单位简介:xxx 有限公司始创于 1998 年,是以品牌管理咨询、企业文化咨询为主的综合性文化传媒机构,服务资料涵盖品牌形象推广、企业文化咨询、媒介整合、公关促销活动、平面与影视广告创作、产品包装设计制作、展示与环境艺术设计制作、网站建设等。公司地处 XX 中心,拥有近 700 平米的办公场所。秉承“用心生产智慧”的理念,XX
25、 曾多次在全国专业大赛上获奖,一次又一次为客户创造了骄人的业绩。 公司现已构成含品牌管理中心、 企业文化咨询中心和电子商务中心在内的70 多人的架构,并拥有以百脑汇威客网为平台的庞大的人才资源库,可为各行业客户供给强大的智力服务。目前服务客户已遍布全国 32 个省、直辖市、自治区和 XX 行政区。二、实习目的本次实习是学习了三年多的电子商务专业后进行的一次全面的实践性练习。 其目的在于加深对电子商务基础理论和基本知识的理解, 将课堂知识与现实工作进行结合, 到达理论与实践相结合的目的, 想经过亲身体验社会实践让自我更进一步了解社会, 在实践中增长见识,锻炼自我的才干,培养自我的韧性,更重要的是
26、检验一下自我所学的东西能否被社会所用,找出自我的不足之处,以便更好的取长补短,提高个人素养,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。三、实习资料对于一个大学生而言,敢于理解挑战是一种基本的素质。虽寒风凛冽,冰天雪地,我毅然踏上了社会实践的道路。XX 年 XX 月 XX 号,我带着忐忑与兴奋来到了重庆红石传媒有限公司, 一进公司大门, 公司的整齐干净让我十分喜欢, 让我对未来的工作产生了好奇与憧憬。我带着行李走进人资处,人资处的两位教师热情的接待了我,填表格、报到、安排住宿,参观公司。那里的热情让我没有一点陌生感,刚来时的忐忑也随之烟消云散。从 XX 月 XX 号到 XX 月 XX 号,公
27、司对我们几个新来的实习生进行了半个多月的培训,第一周让我们了解公司的大概情景,公司的文化理念、经营理念、管理理念、人才理念、工作作风等等。第二周就对我们进行了专业培训,经过多重考核,我顺利上岗,在网络部担任网络策划推广。一培训完,我立即投入到了工作中,即参与公司的网络策划推广工作中。XX 总说网站存在一些问题,需要我去解决,于是我在各大网站上去搜索、比较,参考别的网站的优势,看自我的不足。然后拿出一个解决方案。去找 XX 总谈了一个午时,最终敲定了解决方案。我也从 XX 总的谈话中体会到了,凡事不能急于求成,要把问题的来龙去脉理清楚之后,再找准时机行动,把握时机十分重要,不能提前也不能延后,要
28、刚刚好才能做好事情。之后, 我被安排做公司的品牌宣传册文字部分, 得知领导的意图主要是展示公司的业务范围和竞争优势,力求精简与吸引人,我们就开始工作,花了两天的时间,把公司的宣传册做出来了。然后手头还剩下老总交代的一份大工作, 就是网站的改版方案。 网站改版已经做了很久了,可是直到此刻还没有完成,而营销方案的最终敲定还需要我的配合,所以我要在最短的时间内熟悉网站改版的营销方案, 以便提出比较适宜的营销方案。 我召集网络推广部的几位同事一齐讨论,给他们解释我对于网站改版的一些方案,请他们在改版的时候作为参考,可是不幸的是, 我提的方案基本全被否定了, 因为他们说我的方案有的在之前老方案中已经有所
29、体现,有的则欠缺研究,这让我感觉十分失败。下班以后,我就不断的反思,我到底失败在哪里了思来想去,还是觉得自我太浮躁,太急于求成,这就是我们刚入社会学生的通病,总是想尽快的做成成绩,才会造成研究不周的情景。第二天,我又仔细看了一遍了方案,这次我先了解了情景, 然后在开会讨论的时候虚心听取大家的意见, 而不是自我天马行空的去想,最终总结出了属于大家的改版方案,这次总结出的方案得到了老板的肯定,我心里面十分的开心。接下来,我就开始了公司网站维护工作。网站维护是我比较擅长的一项技能,虽然电子商务专业开设的关于网站方面的课程比较少, 但由于我对网站比较感兴趣, 所有看了不少关于网站设计方面的专业书籍,并
30、且大三、大四时曾在教师的指导下自我做过一个小的网站,学过一些 ftp 软件的简单维护工作,所以对网站维护已有了必须的功底了。但在具体的网站维护时我遇到的难题还是不少, 因为公司的正式网站与自我的网站无论在性质还是在资料上都是有比较大的差异的。 幸运的是我在李总监的指导下, 凭借我对网站维护的浓厚兴趣和已具备的功底,很快地战胜了一个个难题。经过了这些工作我已做到 XX 总监所说的“很好地掌握到理论知识与实际情景、 实践工作之间的差距,更好地将理论知识和实际情景、实践工作紧密结合”了,基本上适应和到达了职场的各项条件和要求,基本完成了由学生到职场职业人的转型。完成这些工作之后接踵而来的任务就是参与
31、关于该公司的其他宣传工作。 这些工作都进行得很顺利,我已经能够得心应手地圆满完成任务了。经过了这为期近一个多月的实习, 我做到了将本专业所学的电子商务概论等专业知识和技能投入到具体实践工作中,增加了生活阅历,增长了见闻见识,获得了比较丰富的实际工作经验和如何处理好职场人际关系等职场的其它方面的技巧、本事、素质与经验,全方位地锻炼与提升了工作本事、学习本事、工作经验、专业知识和专业技能等各方面本事及素质,尤其很好地学习、 掌握了企划方面的实践知识和技能, 并且我对企划方面的工作产生了更加浓厚的兴趣。四、实习总结近两个月的实习,使我真正体会到工作的乐趣。在这不到两个月的时间里,我帮忙接电话,复印资
32、料,整理文件,参加各种会议组织和实施等,无不感受着工作的氛围。在大学,仅有学习的氛围,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而那里是工作的场所,每个人都会为了取得成就感和获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的本事。记得教师以往说过大学是一个小社会,但我总觉得学校里总少不了那份纯真,那份真诚,还始终坚持着学生的身份。而走进工作单位,接触各种各样的同事、上司等等,关系复杂,但我得去应对我从未应对过的一切。在这次实践中,我感受很深的是,公司的理论学习很多,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到
33、的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情景。但也要感激教师孜孜不倦地教导,我比一部分人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题。回想这次实习,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自我的本事也得到了提高,而这些在公司里是学不到的。千里之行,始于足下。这对我以后走向社会起到了一个桥梁作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,对将来走上工作岗位也有很大帮忙,同时也让我明白了许多做人道理,向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位的各项规章制度, 与人礼貌友好交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻, 好的习惯也要在实际生活中不断培养。 这近两个月所学到的经验和
34、知识大多来自领导和同事的教导,这将是我一生的财富。这次实习也让我深刻了解到, 在工作中和同事坚持良好的关系是很重要的, 做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处,是现代社会做人的一个最基本的问题,对于自我在校大学生,面临踏入社会的人来说,需要学习的东西还很多,他们就是最好的教师,正所谓“三人行,必有我师。”我的这次实习,使我真正从课本走到现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,是一次成功的社会实践。电子商务的实习报告 篇 8一实习时间20 xx 年 7 月 20 日20 xx 年 8 月 20 日二实习地点上海虎头化工有限公司上海市杨浦区营口路 600 弄 36 号三实习内容1、网站
35、推广和电子商务的基础工作2、接听记录商务电话3、档案资料管理工作的协助4、在销售人员外出时处理一般性订发货事宜5 负责公司网站的维护和推广6、其他与办公室有关的管理工作四实习心得1、熟悉网站维护、网络推广及电子商务等的基础工作流程2、熟练运用 word,excel 等常用办公软件3、具备简单的图片处理能力4、对于公文撰写能力有一定的提高5、对档案管理工作有一定的了解和认识6、责任心增强,做事情更加的踏实、耐心、细致利用暑假时间驱车赶至上海, 参加已经联系好的实习工作, 利用上个假期对于电子商务的调查报告,了解到电子商务的巨大潜能和一种商业趋势,决定利用这个暑假到获得“电子商务应用 50 强”的
36、上海虎头化工有限公司参加实习, 在这一个月的实习期间除了自己在动手能力的提升外更对电子商务的有了更深的认识对于基础性的推广和维护有初步了解!在开始入职的时间由于心理上的不自信我先是跟着同事做一些基础性的工作, 帮助打印些文件和一些业务人员发货及发样品时给他们写写快递单, 字体尽量的工整, 好让对方可以感觉我们的认真和严谨。 慢慢的我开始在同事的帮助下编辑需要发布的产品信息的文案和图片处理,以及图片和文字说明的匹配。工作期间有个负责客户信息和档案管理的同事请假, 我就开始做起两天的客户信息的归类和完善工作,对于打进公司求购的电话我详细的备案,将来电者的公司名称,主营行业,求购产品和产品的具体要求
37、, 负责人以及电话等详细的记录以便以后业务人员的查询和使用。对于公司的企业资料也会在网络销售人员需要传真之后再归纳收好, 把文件如原先一样的放好。由于我刚开始做生怕做不好的心理,在文档的编辑时我更添加了些必要地详细信息,并将文档文字处理的字体整齐, 这种严谨得到了公司经理的表扬, 也打开了自己开始推广工作的一扇窗。到公司的 15 天以后我开始正式的推广工作,在同事的指导下我开始在他要求的平台注册,并根据他给出的范例填写完善公司资料,并拷贝式的上传他要求的图片建立相册,把商铺的抬头换成公司固有的图片格式, 做完这些公司的资料信息, 我开始发布最关键的产品信息,这种发布也是一种拷贝模式。利用公司已
38、经完善资料和信息的阿里巴巴平台页面的发布标题直接拷贝到我注册的b2b 平台, 这种没有什么技术要求完全是一种体力活, 利用原先做好的文本直接的复制粘贴,然后填写里面的参数,不会的就问旁边的同事,但是很多是雷同的,所以自己也就背下了很多的技术参数,虽然不知道这些代表的什么意思。然后就选择网上要上传的图片, 这个要求就是产品的标题一定要和产品图片匹配, 还要避免重复, 因为一个产品不仅仅是要发布一条信息就完了的, 在同事的口中我听到什么长尾关键字的,对于这些我不是很明白,他就给我解释说是动词+形容词+名词的一个模式,并教给我几种方法让我自己组合,比如利用地理位置,利用服务等的添加晚上产品信息。电子商务的实习报告 篇 9一、实习目的实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历, 它使我们在实践中了解社会、 在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2025年度智能Excel合同管理模板许可使用合同3篇
- 快递市场调研租赁合同
- 团购合作合同范本
- 矿山测量全站仪租用合同
- 节庆用品租赁终止合同
- 2025年度网络安全等级保护体系建设总承包合同3篇
- 跨境电商项目投资承诺书范文
- 员工餐厅食品采购标准
- 电子产品质量管理办法
- 股权收购承诺书
- 高考语文模拟试题及参考答案
- 水利工程中的堤防与护岸工程考核试卷
- 培训班与幼儿园合作方案
- 皮肤管理培训资料
- 全国职业院校技能大赛赛项规程(中职)电子电路装调与应用
- 企业安全生产风险管控与隐患治理双重预防机制效能评估规范DB41-T 2292-2022
- 公交公司春运春节安全生产方案
- 2024年大学生就业创业知识竞赛题库及答案(共200题)
- GB/T 15822.2-2024无损检测磁粉检测第2部分:检测介质
- 四川省泸州市(2024年-2025年小学四年级语文)人教版期末考试(上学期)试卷及答案
- 换床位(2023年四川自贡中考语文试卷记叙文阅读题及答案)
评论
0/150
提交评论