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文档简介
1、车场岗位各类问题处置工作程序车辆没关好门、窗，处置程序业主、访客车辆发生故障无法行驶处置程序客户不听从指挥，强行将车开入非停车位置处置程序发现车辆漏油处置程序发现公安部门通报协查车辆处置程序发生车辆碰撞、刮蹭处置程序发生损坏园区设备、设施处置程序业主称车辆停放过程中被损坏的处置程序业主、访客、施工单位强行将车停放在主要路段处置程序保安员应快步到车辆驾驶员位置，向客户问好门岗执勤时，遭到业主的辱骂、殴打，如何处理注：此种情况如你态度端正，服务到位应不会发生发生车辆物品被盗应急程序发生未收楼业主或访客车辆强行冲入园区如何处理门岗处理程序进入业主、访客处理程序进入园区施工、装修、返修、送货人员处理程
2、序业主、来访车辆处理程序如果园区范围内有人拍照，并不听劝阻，态度蛮横，如何处理主管到来后，协同主管进行处理有装修队在院外堆放施工材料处理程序如有人损坏园区设施、设备，又要强行离开，如何处理施工人员在园区吸烟，拒不听劝阻，如何处理精神病患者进入园区，如何处理1r1r待主管到场后，将其强行拉到中控 室，并上报部门主任，想办法与其家 人取得联系。应立即在现场用较缓和的办法， 避免刺激对方，稳定对方情绪， 将其劝离园区 ，以避免事态扩 大。如劝阻无效如来不及或通知不到1如联系不到其家人，通知派出所处 理，事后主管以书面形式上报。有人携带危险品进入园区，如何处理发现可疑人员，如何处理发现客户有遗留物品，如何处理巡视时发生天然气泄漏，处理程序发生漏水处理程序巡视时发现物品损坏处理程序发现非法宣传品处理程序日常管理工作程序临时出入证的办理程序注：办理退证手续时，退还压金动火证办理程序客人遗失物品招领程序治安案件报告程序客人报案中控室（白）客服主任（夜）当值主管到达现场人员（前台接待组、特勤组）通知公安局封存钥匙工作程序钥匙借用工作程序主管交接
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