学习机T1200销售培训宝典

1、1 1 / / 2222T1200T1200 销售宝典（综合版）一、售前预备1、保证样机中的电池电量充足。以免发生在播放音频文件时 关机的现象。2、依照样机内所用电池的种类，调整在 T1200T1200 系统设定模块 中的电池选项。3、将 T1200T1200 的屏幕亮度设为 1 1。4、将样机插上耳机，并确定耳机能够正常放音。5、将“听力强化”功能中双语 OKOK 资料添加到播放列表中， 如内置的资料有关于现行教材的，以添加教材资料到播放列 表为佳。6、将“ MP3MP3 功能中的歌曲添加到播放列表中。二、销售流程1、查找潜在消费者营业员： 你好！你是要买词典， 依旧学习机。（引起消费者注意

2、。 ） 顾客回答：（1 1）我想看看词典。2 2） 我想卖个学习机处理方式：依照消费者的购买意向，推举适合的产品（1 1）假如是家长和小孩一同来点选购，要以吸引小孩的注意 力为要。 同时要观看小孩和家长走路的先后次序。 假如家长在前 引路，要先询问家长，然后转向吸引小孩的注意力。假如小孩在 前引路，则要首先吸引小孩的注意力。（ 2 2） 注意消费者是否看过其他厂家的产品，在其他厂商的柜 台看的是什么机器， 效果如何。 总之要尽量收集其他营业员向该 顾客销售时的相关信息。2、区分消费者类不（1）假如顾客的年龄在 3535 到 4545 岁之间的，一般是给自己的小 孩买，带着小孩一起来的，则更是如

3、此。 3535 岁以下的则大 多数是自用。（2）注意观看消费者体貌特征，能够关心营业员判不他的消费 需求。（3）要询问消费者是给自己的小孩买，依旧送人用。3、收集使用者信息包括使用者的年级和学习成绩。 切记！ 不可直接询问学习成 绩，要讲求策略。要以赞美使用者或购买者为开场白。 （人减岁，2 2 / / 2222物益价。这是赞美他人的差不多方法。 ）假如小孩上的是当地的 重点学校或者小孩的学习成绩专门好， 家长一般情愿向外人夸耀 自己的小孩。反之则会有意回避小孩的此类问题。（1 1）假如小孩和家长一起来购买，则可直接推测小孩的年 级。（2 2）假如只有家长来购买，则询问家长小孩的年级。如： （

4、假设一个 4040岁左右的女士。 ）营业员： 看你的年纪小孩应该快上初中了吧？ （专门比实际 推断的情况少讲两个年级， 暗示家长看起来专门年轻， 这招应付 女性顾客尤其能够拉近距离。 ）家长：都上初二了。 营业员：哎呀，您看起来可真年轻。小孩在那儿上学呀，学 习成绩确信专门好吧？家长：在一中，成绩还行。 从上面的对话我们差不多上能够推断，小孩是初二的学生， 成绩属于中等。注意：在收集使用者信息的同时，将 T1200T1200 从柜台拿出。4、引导消费者对 T1200T1200 的全科学习产生兴趣通过前面几步，我们差不多差不多上了解了使用者的学习情3 3 / / 22224 4 / / 2222

5、况，那下一步就要依照使用者的具体特点介绍T1200T1200,并让顾客产生购买欲望。在上个还节对使用者学习成绩方面的提问，回答无非三种情况，下面我们分类进行销售的模拟：(1 1)客户回答学习成绩专门好， 那么我们要重点介绍我们 平台的权威性和全面性。突出特点用户需求分析话语权威性适当的夸奖得到消费者回答后，首先要及时能够拉近距进行夸奖，例如：“小朋友，学全面性离，学习成绩习这么好，以后要做状兀的哦。”好的学生需“小孩学习这么好，今后再考个要的是接着状兀，您就什么都不用愁了。的提咼，状兀之后，“桌面”“智学宝”。扫的诱惑是专瞄智学宝二级菜单的同时 “我们门好的点缀的全科学习资料是由志鸿提供 的，

6、志鸿集合了全国 168 所名校， 2000多位名师的教学精华。小孩 看得多了，知识面丰富了，小孩的成绩必定好上加好。”(2(2)客户回答小孩学习成绩中等， 那么我们要重点介绍全5 5 / / 2222面性和互动性。突出特点用户需求分析话语全面性中等学生面得到用户的答案以后，首先要及临的最大的时发问提起小孩和家长的信心，互动性问题确实是例如：“现在的竞争越来越激烈缺少老师的的，您确信想让让小孩的成绩更足够重视，大进步。”必定引起他们的好奇，部分老师差之后趁热打铁：“像您小孩如此不多上重两学习中游的学生最缺少的确实头轻中间。中是老师的关注，而有了我们智学等学生最希宝平台则完全不同了。”这时，望的确

7、实是“桌面”一“智学宝”。扫瞄智变成全班瞩学宝二级菜单。“ T1200 的全科学目的优等生。习，不但能够讲课，写板书勾划 重点，还能够做同步的课堂练习 和单元测验。而且能够对小孩的 学习状态和成绩做出记录和分 析。如此小孩学习起来才能抓住 重点，有的放矢。”6 6 / / 2222(3)(3) 客户回答小孩学习不行， 而且如此回答的应该占大部分，有些即使回答“一般的。”也能够归到这一类。遇到这类回 答的顾客我们先追问他一句：“那是什么缘故呢？ ”针对可能出 现的几种回答分不的来进行引导。突出特占八、客户需求分析话语全面性学习没有兴针对小孩没有学习兴趣的用户趣：告诉用户我们要告诉他如何提升小孩的

8、权威性我们的平台通学习兴趣。“小孩学习没兴趣，过生动爽朗的要紧是因为对考试失去了信心。教学方式，提我们的全科学习，每天都会给学升小孩的学习生发送志鸿优化的黄金考点，考兴趣，及时解试考什么小孩就学什么。在每次决小孩学习中考试前，小孩都能重点考点和经碰到的问题，典例题。如此考试成绩必定会大增加小孩的成 就感，让小孩 感受到我也能 够做的到、我 也能够学得好幅提高，学习兴趣自然就有了。 ”7 7 / / 2222全面性系统性学习方法不 对：我们的机 器有整套的学 习流程，通过 使用关心小孩 掌握科学的学习方法针对小孩的学习方法不对，重点 突出我们整套系统的设计理念 确实是在培养小孩掌握科学的 学习方

9、法。“（展示智学宝主目 录）您看看我们的全科学习，整 套系统是由学、测、（补）、评， 三（四）大功能组成（指着智学 玉的总目录）。连在一起确实是 个完整的学习过程。小孩假如每 天都能按照那个流程做复习。那 就能养成良好的学习适应，掌握 科学的学习方法。”全面性互动性偏科：我们的 机器是 9 门课 程同步的，针 对小孩偏科的 科目通过“补 弱增强”的强 化训练，必定能做到齐头并 进针对小孩偏科的问题我们重点 要突出的是我们的 9 门课程同 步，和补弱增强的栏目。“我们的全科学习是九门同步学，整套 系统最大的特点确实是，能够针 对小孩的弱项，进行有效的辅 导。”红色字为必须会背同时在销售时必须讲得。顾客要购买英语学习机8 8 / / 2222营业员：中考、咼考看的是总成绩，而不是单科成绩。只有真正 的全科学习机，才能解决小孩的升学问题。 我们全科学习机的十 分之一功能就比得上单科英语学习机的功能，同时还多了整句翻译和朗文当代大辞典最新版。用单科的价钞票买全科的学习机 多划算！5、介绍及演示 T1200T1200（1 1）智学宝全科学习系统一句话介绍真正的全科学习