内审员考试试题(含答案)

1、内审员考试试题（含答案）一、单项选择题1."质量"定义中的"特性"指的是(A )。A.固有的B.赋予的C.潜在的D，明示的2.若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性为()。A.关键质量特性B.重要质量特性C.次要质量特性D.一般质量特性3.方针目标管理的理论依据是()。A.行为科学B.泰罗制C.系统理论D.A+C4.方针目标横向展开应用的主要方法是()。A.系统图B.矩阵图C.亲和图D.因果图5.认为应"消除不同部门之间的壁垒"的质量管理原则的质量专家是()。A.朱兰B.戴明C.石川馨D.克劳斯比6、危险源辨识的含意

2、是（ ）A）识别危险源的存在 B）评估风险大小及确定风险是否可容许的过程C）确定危险源的性质 D）A+C E）A+B7.下列论述中错误的是()。A.特性可以是固有的或赋予的B.完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性C.产品可能具有一类或多类别的固有的特性D.某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性8.由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的，这反映了质量的()。A.广泛性B.时效性C.相对性D.主观性9、与产品有关的要求的评审（ ） A在提交标书或接受合同或订单之前应被完成 B应只有营销部处理 C应在定单或合同接受后处理 D不包括非书面定单评审10、以

3、下哪种情况正确描述了特殊工序：（ ） A工序必须由外面专家确定 B工序的结果不能被随后的检验或试验所确定，加工缺陷仅在使用后才能暴露出来 C工序的结果只能由特殊的时刻和试验设备标准验证。 D工序只能随着新的技术革新出现加工测试11.WTO/TBT协议给予各成员的权利和义务是()。A.保护本国产业不受外国竞争的影响B.保护本国的国家安全C.保证各企业参与平等竞争的条件和环境D.保证各成员之间不引起竞争12.下列环节哪一个不是质量管理培训实施的基本环节()。A.识别培训的需要B.编制培训管理文件C.提供培训D.评价培训有效性13.顾客需求调查费应计人()。A.鉴定成本B.预防成本C.内部故障成本D

4、.外部故障成本14.内审和外审的纠正措施费应计人()。A.预防成本B.鉴定成本C.内部故障成本D.外部故障成本15.美国质量管理专家朱兰博士提出的"质量管理三部曲"包括质量策划、质量控制和()。A.质量保证B.质量检验C.质量改进D.质量监督16.认为"引起效率低下和不良质量的原因主要在公司的管理系统而不在员工"的质量专家是()。A.戴明B.朱兰C.石川馨D.克劳斯比17.质量信息传递大体由()组成。A.信源-信道一信宿B.信源-信道-反馈C.信源-信道-新信源D.信源-信道-信源18.质量信息系统的作业层的特点之一是()。A.不可预见性B.阶段性C.概

5、要性D.可预见性19、对职业健康安全管理体系内审时发现有以下何种事实，可判不符合4.4.7要素。 （ ）A）消防通道被阻塞 B）操作工未按规定穿戴工作衣帽C）急救用的药品过期 D）A+B E）A+C1.A 2.B 3.D 4.B 5.B 6. E 7.B 8.B 9. A 10. B 11.C12.B 13.B 14.C 15.C 16.A 17.A 18.D19. E二、填空题1、ISO9001：2009和ISO14001：2004标准分别由（ISO/TC 176技术委员会）和（国际标准化组织（ISO）第207技术委员会 ）组织制定的。2、审核计划应包括以下内容:（审核目的）；审核准则和任何

6、引用文件；审核范围，包括确定受审核的职能、部门、活动和过程；（进行现场审核活动的日期和地点）；现场审核活动所需的时间和期限，包括与受审核方管理层的会议以及审核组会议；（审核组成员和陪同人员的作用和职责；）向审核的关键区域配置适当的资源；3、 “三同时”制度是指建设项目中的环境保护设施必须与主体工程同时（ 设计 ）、同时（ 施工 ）、同时（ 投产 ）的制度。4、相关方举例（3个）：（用户和消费者；环境和消费者组织；雇员；供应商、承包商和经营合作伙伴）5、过程控制与管理的方法（PDCA）。6、质量方针是由组织的（ 最高管理者 ）正式发布的该组织总的（ 质量宗旨 ）和 （ 方向 ）。7、一个组织活动

7、、产品或服务中能与环境发生相互作用的要素称为（环境因素 ）。8、ISO9001范围内允许删减的部分（7 产品实现）三、定义1、审核证据与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息。2、审核发现将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。3、质量管理指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。4、质量一组固有特性满足要求的程度。5、过程一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。4危险源可能导致人体受伤和（或）健康损害的根源、状态或行为。四、简答1、八项质量管理原则是:(1)以顾客为关注焦点；(2)领导作用；(3)全员参与；(4)过程方法；(5)管理的系统方法；(6)持续改进；(7)

8、基于事实的决策方法；(8)与供方互利的关系。五、案例分析：（答案需进一步描述）下列问题请判断不符合ISO9001版质量管理体系标准中的哪个条款，并根据其不符合性质的程度判定其是严重不符合还是一般不符合。1、 有一批急需加工出厂的L70*70角钢，来不及做进货检验，按公司规定经领导批准作紧急放行。这批料被转到下个工段，审核员见操作工正在下料，问他是否知道这批是紧急放行材料，工人讲：“我主要任务是严格按规定尺寸下料，不出差错，放行的事我不管它”，审核员看到这批材料无任何标记。 答：不符合753标识和可追溯性和824产品的监视和测量之规定，属一般不符合。2、 某化工厂在进行内部质量管理体系审核时，管

9、理者代表针对不同部门组成了一个审核组。在对第四车间进行审核时，由质量办主任任审核组组长，三车间主任和四车间技术副主任任组员，因为他们两人对四车间的流程、设备、工艺和人员等都最了解。答：不符合822内部审核之规定，属一般不符合。内审员试题 答案 浏览次数：431次悬赏分：30 | 解决时间：2010-11-23 09:59 | 提问者：yan95271 三、 应变题。在审核进程中，作为审核员你可能遇到以下情况，你如何处理？1、 审核某无书面程序的活动时，部门发言人谈了该活动的口头规定，但与该活动执行者做的有明显差别。审核员应判为符合还是不符合？还是不能判定？2、 在审核中，第一天在一个部门发现一

10、项不合格，第二天该部门负责人说，我们已经把不符合的程序补上了，可否把不符合报告撤下来。你该如何处理？为什么？3、 审核员在一个部门按拟定的检查表检查，没有发现不符合的证据，但按审核计划还剩余45分钟，应该怎么办？4、 审核员在某部门进行审核时，该部门发言人滔滔不绝地介绍他贯彻执行ISO9000标准的做法，影响了审核进程，你怎么办？审核员在某公司审核时，有一部门的负责人拒不接受审核，你如何处理？四、 判断题针对下列各题中的案例，根据观察到的不符合状况，写下QS9000相应条文的编号条款。1、 某加工厂在内部质量体系审核时，针对不同部门，组成审核组。在对四车间审核时，由质管部主任任审核组长，三车间

11、主任和四车间技术员任审核员，因为他们对四车间的流程、技术、设备和人员最了解。2、 某汽车厂生产了一批新型刹车系统，但在相关的工程图纸及操作文件上没有按客户要求标识有关的安全特性。3、 按文件要求，品管部需在生产部的注塑工位每2小时抽取工件2件检验。但从记录中则发现QC实际每天开机时抽检5件，以后每2小时再抽检5件。4、 车间组长持有的产品制作工艺单X980707上签有“不受修改控制”等字样。5、 用一米钢尺量度100mm圆柱外径，以求出圆周。但钢尺未进行R&R分析。6、 原料仓库中一批存放了三年的添加剂，除了第一次的来料检验外，三年以来，没有再进行过任何检验，以确认有没有变质。7、 客

12、户退货未经调查，已通知客户当地销毁。8、 电脑测试软件贮存于硬盒，并未存有拷贝本。9、 二个月前，已从A厂搬到B厂的XY生产线由同一批人员操作，所有制造条件不变，所以不做试产记录。10、 新招聘之SMT操作员，未有任何培训记录但他已能独立操作，主管说他有经验并通过口试。11、 成品仓库发现一批没有检验标签的成品。12、 工艺主管没有把跟AA90订单有关的所有的特殊加工指示在工艺卡上注 明。13、 在车间发现，工人手中的图纸和车间技术员手中的图纸是相同的，但是签发日期不同。14、 在焊接车间，工人在焊接中有的焊缝宽，有的过窄，有的参差不齐，而焊接后由班长进行评分和发放奖金，工人意见很大，班长也很

13、为难。15、 在装配车间，成品检验员在未见到部件装配车间的过程检验合格的记录前，就完成了一批产品的成品检验，并以成品检验合格为依据而把成品发送出厂。最佳答案 以下答案为自己做的，希望高手指点。说实话，题都挺另类的。三,应变题1. 审核员应判不符合。因为该部门发言人谈的是口头规定，虽然未形成纸质文件，但该部门发言人既然说是口头规定，那么该活动的执行者也应该按照执行，不一定所有的活动都必须要形成纸质规定，故需判定不符合。2. 不可以撤下来。因为在审核过程中发现的是过去的不符合，虽然现在已经把不符合的程序补上了，但只能说明是将不符合项进行了纠正，但这个不符合事实已经存在，就不能撤下来。3. 审核员应

14、该结束审核。因为审核计划只是一个计划，实施审核计划时与计划有不一致之处，应按实际来。审核员应该结束该部门审核，适当安排审核下一个部门。4. 审核员应该提出延长审核时间，按照审核表中需查条款继续一一审核，不可遗漏，审完为止。向审核组长报告该部门负责人拒不接受审核，并由审核组长与该公司管代协调，由管代要求该部门负责人配合审核。四、判断题1.不符合8.2.2“审核员不应审核自己的工作。”因四车间技术员属于四车间，故不应审核四车间的工作。2.这道题我不会。3.7.5.1e）未按受控文件要求进行监视和测量。44.2.3d）车间不应使用不受控版本的文件，必须使用受控版本的文件，以便及时改进。5.7.6a）

15、“测量设备应校准”。67.1c）未制定合理的进厂物料规定；77.2.3c）；84.2.3e);9.7.5.1;10.6.2.2a);11.7.5.312.7.5.1b)13.4.2.3c);14.7.5.1c)15.8.2.4最后一句。ISO9000 内审员试题,看你能做多少?答案以公布! 复制链接 sunboy-sz sunboy-sz 最后登录2010-5-20Q豆0 6SQ币1925 热心27 注册时间2005-4-12阅读权限30主题0精华0积分193帖子255绿带初级绿带初级, 积分 193, 距离下一级还需 7 积分热心27 6SQ币1925 · 串个门 · 加

16、好友 · 打招呼 · 发消息 电梯直达 go 1# 发表于 2008-6-22 20:20:16 |只看该作者 |正序浏览 | 申请精华 本帖最后由 小编D 于 2011-5-27 15:53 编辑 今天有个朋友叫我帮答一份内审员试题,我晕,不看不知道,一看吓一跳,大半做不来,如有高手,请帮小弟解答一下,在下非常感谢!小弟做了一些,但后面的实在不知道标准答案,请各位大侠救救偶!ISO9001：2000内部质量体系审核员试卷           一、     

17、0;  选择题（每题1分，共10分）从以下每题的四个答案中选择一个你认为最准确的，将答案代号填入（ ）中。（ ）1、针对特定时间段所策划，并且有特定目标的一组（一次或多次）审核称为：a  审核计划       b  审核方案      c  审核范围       d  a+b    （  ）2、指出下列条款哪一项不属于审核启动内容：

18、60;         a  指定审核组长           b  确定审核可行性   c  文件评审               d  与受审核方建立初步接触（ ）3、收集信息的方法包括：         

19、 a  访谈        b  观察        c  查阅文件       d   a+b+c（  ）4、持续改进与质量改进的关系是：          a  从属关系    b  关联关系   

20、; c  属种关系       d  没有关系（）5、评价设计和开发结果是否满足要求的能力是     的主要目的 ：          a  设计验证    b  设计确认    c  设计评审       d设计更改（  ）6、系统地识别和管理组织所应用的过

21、程，特别是这些过程之间的相互作用，称为：          a  过程方法                        b  系统的管理方法c  以及实为基础的决策方法          d  以上都不是（  ）7、“

22、阐明要求的文件”指：          a  质量手册    b  形成文件的程序      c  指南     d  规范（  ）8、根据标准，下面哪些记录是要求保存的：          a  管理评审记录本     

23、0;    b  教育、培训、技术和经验的适当记录c  顾客财产发生丢失、损坏，发现不适用时，报告顾客并记录       d   a+b+c     （ ）9、审核结束的标志是：          a  末次会议                

24、60;b  所有不合格项均已关闭c  提交审核报告             d  审核报告已批准并分发（ ）10、质量控制的概念是指：          a  致力于满足质量要求              b  致力于增强满足质量要求的能力c 

25、60;增强满足要求的能力的循环活动    d  致力于提供质量要求会得到满足的信任二、        判断题（每题1分，共10分）下列各题中，在你认为正确的题前（ ü）中划“ ”，错误的划“×”。（  ）1、“可信性”是指向顾客提供信任。（  ）2、“统计技术”适用于不同规模、不同性质的所有组织。（  ）3、质量计划是质量策划的组成部分。（  ）4、质量目标应当是可测量的。（  

26、;）5、ISO 19011标准同样适用于产品质量审核。（ ）6、需要时，审核组长有权在现场对审核范围进行更改。（  ）7、为保证审核的公正性，审核组应由两名以上（含两名）审核员组成。（  ）8、制定审核计划是方案管理人员的职责。（  ）9、PDCA方法适用于所有过程。（  ）10、缺陷和不合格之间存在一种“从属关系”。三、        填空题（每题1分，共5分）指出GB/T19001-2000标准中适用于下述情景的某项条款，并将条款号填在横线上。1、&#

27、160;       组织的质量手册界定了该组织的质量管理体系范围。适用于这一情景的条款是 2、        人力资源部定期对各部门员工进行不同类别的培训。适用于这一情景的条款是 3、        A公司在本公司生产的五种产品上分别进行了不同方式的标记。适用于这一情景的条款是               4、  &

28、#160;     检验记录表明，近半个月来1车间温度普遍偏高，但尚未超出规定要求的最高值。适用于这一情景的条款是         5、        CCTIQA培训中心五年来一直坚持每天8：45-9：00全体员工的晨会制度。适用于这一情景的条款是               四、      &#

29、160; 问答题（1-3题每题5分，共15分；4-5题每题15分，共30分。本大题共45分）1、        ISO9001标准中有哪些条款涉及质量策划的内容？  2、        启动审核阶段有哪些活动？3、        什么是过程能力？影响过程能力的主要因素有哪些？4、        “以顾客为关注焦点”的原则中，为什

30、么强调组织还应理解顾客未来的要求并争取超越顾客期望？5、        请阐明在审核“设计和开发评审”时审核思路？五、        案例分析（每题6分，共30分）请根据所述情况判断：如能够判断有不合格项，请写出不符合GB/T19001-2000标准的条款号和内容，并写出不合格事实和严重程度。如提供的证据不能足以判断有不合格项时，请写出进一步审核的思路。不符合条款1分，不符合标准的内容2分，不符合事实2分，不符合的严重程度1分。1、     &#

31、160;  某摩托车制造公司，在设计任务书中根据客户要求规定最大时速为95km/h，但审核员在成品检验现场发现，模拟用试验台上样机的速度表最大指示速度为100km/h，并且在80km/h处划有一条红线，测试工人回答该红线表示摩托车时速达到80km/h，即可终止试验而放行。2、        审核员在成品喷漆车间看到一份喷漆工作规程，文件规定，成品表面应彩某牌号的光漆，但现场桶上则标明是某牌号的绉纹漆。车间工艺员解释说：产品合同上规定的也是无光漆，但上周定点采购的无光漆已全部用光，一时又采购不到，只好用绉纹漆，而且绉

32、纹漆比无光漆质量还好，价格也贵一些，只是颜色稍暗了些。3、        审核员查看入库产品检验记录中发现，新阳铸件厂生产的齿轮箱铸件的拒收率高达35%。审核员问其原因，检验员解释说：该厂在前年进行的供方评审中，不论产品质量还是过程控制都是较好的，但近期铸件质量有明显下降趋势，但该厂已被我公司正式列入合格供方名单，我们也没有办法。4、        某房地产公司出售了一批居民住宅楼，售出后收到许多购房业主的投诉，反映该楼房施工质量很差，要求修缮甚至退房。房地产公司的负责人告诉

33、他们，有问题可直接找市第一工程公司解决，房子是他们施工的，施工质量与房地产公司无关，对此我们概不负责。5、        按规定，测试车间的温度应控制在16-22，审核员看到车间不同位置放有三个温度计，三个温度计所指示的温度分别为17、20、24。作为审核员，你应如何分析并进一步审核此问题。以下为标依次为答案:一、选择题1、b  2、c  3、d    4、b    5、c     6、a   &

34、#160; 7、d     8、 d    9、d   10、a二、判断题1、×   2、   3、×    4、   5、×    6、×   7、×   8、×  9、  10、×三、填空题1、  4.2.2   &

35、#160;  2、   6.2.2         3、   7.5.3        4、   8.4       5、   5.5.3  四、问答题1、        有如下条款：5.4、7.1、7.3.1、7.5.1、8.1、8.2.2涉及质量策划的要求5.4：策

36、划：质量目标：A、公司要有总体目标；               B、各部门要有分目标；C、要量化，可以通过努力达到          D、质量目标要定期考评（质量目标要有数据）7.1：产品要求：策划：  A、产品要求B、对产品确定过程，文件和资源的要求；                 C、确认；

37、     D、记录7.3.1：策划：A、时机：新产品开发和开发前做B、内容：1、各阶段2、验证、3、职责和权限4、质量目标；                 C、接口7.5.1：生产和有服务提供控制（过程控制）                     控制条件：人、机、物、料、法、环8.1：总则8.

38、2.2：内部审核：A、内审计划；B、任命内审组成员；C、不能审核与自己有直接责任的部门；                D、内审记录（年度计划、实施表、不符合事项表、检查表、首次会议签表、内审报告2、        启动审核阶段的活动有        指定审核组长        规定目标、范围、准则 

39、60;     确定审核可行性        选择审核组        与受审核方建立初步接触3、        过程能力是指过程处于统计控制状态下过程的输出满足客户要求的能力。因素是指5MIE、人机、料法、测环。4、        因顾客要求是变化，竞争对手的压力，技术发展的需要，外部环境在不断变化，符合隐含要求，国

40、家政策要求，国际国内经济环境的要求，WTO加入后符合国际贸易要求。5、        查设计开发评审的时机设计开发评审是否满足策划安排评审的方法是否满足相关文件及程序要求对评审中所提出的问题是否均提出相关的措施评审的参加者是否包括了与评审的设计和开发阶段有关的职能代表查设计开发评审结果及任何必要措施的记录是否齐全并保存良好及有效。五、案例分析1、        不符合GB/TL9001 7.3.6条款（7.3.6条款：设计和开发确认：A、时机：策划时机，产品实施和交付之前；B

41、责任人：1、客户2、市场调查3、公司内部确认；C确认要有记录）（2000版标准），与为确保设计开发输出满足输入的要求，应依据所策划的安排（见7.3.1）对设计和开发进行验证不符，不符合事实为：在设计任务书中根据客户要求规定最大时速为95km/h，但在成品检验现场发现摩托车时速达到80km/h即可终止试验而方行。此不符合项为严重不合格。2、        不符合GB/TL 9001：2000  7.2.2（ 7.2.2：产品要求的评审（合同评审）A、评审查机：在接到订单，提交标书；B、所有订单标书都要评审；C、更改后

42、要评审；D、更改后信息传播，公司要作出规定：1、客户要求更改2、内部要求更改；E、合同评审要求要有记录）。与若产品要求发生变更，组织应确保相关文件得到修改，并确保相关人员知道已变更的要求不符，不符合事实为：查成品喷漆车间工艺员因公司采购不到无光漆用皱纹漆代替无光漆，而产品合同规定用无光漆，未与客户沟通产品要求变更事宜，并征得客户同意却已变更。此不符合项为轻微不合格。3、        不符合GB/TL 9001：2000  7.4.1（7.4.1：采购过程）。与组织应根据供方按组织的要求提供产品的能力评价和选择供方

43、，应制定选择、评价和重新评价的准则不符，不符合事实为，查入库产品检验记录中新阳铸件厂生产的齿轮箱铸件的拒收率高达35%且最近铸件质量有下降明显趋势公司，对此供应商未重新评价其供货能力。4、        不符合4.1 GB/TL 9001：2000（4.1：总要求（如何建立标准）1、按ISO9001：2000版要求；A、识别B、确定过程C管理过程。与针对组织所选择的任何影响产品不符合要求的外包过程，组织应确保对其实施控制，对此类外包过程的控制，应在质量管理体系中加以识别不符合事实为：查房地产公司售一批居民住宅楼、购房业主投诉质量差。要

44、求修缮甚至退房，因房地产此不符合项为严重不合格。5、        不是以制定不合格（证据不充分还需进一步查核），因温度超差是仪器（温度计）问题还是车间环境分析并进一步审核的思路如下：        查前一个星期的温度记录表是否有温度超差并呈趋势分布，若属预防措施问题进一步审核确认        查三个温度计的仪器校正记录是否已进行校正，校正是否合格，若属监视，测量设备问题进一步审核确认后则制7.5.6。 

45、 ISO14001：2004内审员考试试题（C卷）                          姓名：   部门：   工号：     成绩：一、不定项选择题3分×10（每题有一个或一个以上的答案，多选得0分，漏选得1分，选对得3分）1、燃煤电厂的主要大气污染是（

46、 BC ）A、二氧化碳、氮氧化合物、烟尘B、二氧化氢、一氧化碳、氮氧化合物C、硫化氢、二氧化氮、氮氧化合物D、烟尘、一氧化碳、碳氢化合物2、下列不属于污染预防内容的是( AB  )  A. 材料代替 B. 工业污水处理后循环利用 C. 生活垃圾外运 D. 固体废物分类收集处理3、ISO14001 标准规定必须对下列要素制定程序（AB ） A. 4.3.1 、4.5.1  B. 4.3.2 、4.3.3  C. 4.4.2 、 4.6  D. 以上全对4、控制重大环境因素的途径有( A  B C

47、D  )  A. 目标和指标 B. 4.4.6 运行控制 C. 4.4.7 应急准备和响应 D. A+B+C 5、下列那种说法是正确的（ C ） A. 相关方不属于我们公司能管辖的范围,因此在进行环境管理工作时可以不用考虑 B. 应要求环境污染严重的相关方建立环境管理体系 C. 对相关方要尽可能的宣传本公司的环境管理体系 D. 必须对重要的相关方进行环境知识的培训6、生活污水的主要污染指标是：（B ） A. COD、BOD；B. pH 值、BOD、悬浮物； C. BOD、NH4+； D

48、. COD 、BOD、悬浮物7、一个合成氨工厂在实施ISO14001 过程中可不收录的国家标准有（ C ）A 污水综合排放标准； B 合成氨工业水污染物排放标准 C 生活饮用水卫生标准； D 各种工业用水水质标准8、组织在建立环境体系时,必须收集并掌握的法律和其他要求不包括（ C ）A. 使用于组织识别的环境因素的所有环境法规中山市坦洲×××塑料制品厂                  

49、   B. 我国签署的环境国际公约C. 有关组织的健康安全法规                              D. 组织所处行业的环境法规和要求9、GB/T24001-2004 中各条款对组织的最高管理者有直接要求的是：（A B D ）A 4.2 环境方针 B 4.4

50、.1 组织结构和职责   C 4.4.7 应急准备和响应   D 4.6 管理评审10、GB/T24001 idt ISO14001:2004 标准中的文件控制条款要求组织做到( B D )  A. 对于标准中要求文件化的内容全部文件化 B. 对于环境管理体系中的书面和电子形式存放的全部文件和记录加以妥善管理和控制 C. 出于管理方便的需要,在重点环境岗位上可不放置相应的作业指导书,该作业指导书放在处长处即可.  D. 建立一套控制和管理环境管理体系文件的工作程序,如文件的标识、分类、归档、保存、处置、更新等内容二

51、、判断题1分×10（你认为正确的划“”，错误的划“×”） (   )1 、水、电的节省或有效利用也是污染预防的一种方式。( × )2、针对超过排放标准的环境因素，组织一定要制定相应的环境目标和指标。(   )3 、环境表现是衡量组织对环境因素进行控制的尺度或标准，也是取得组织的环境管理体系的绩效。(   )4 、某厂噪音排放已达到国家排放标准，但被识别为重要环境因素则仍然需要降低噪声的排放。(   )5 、ISO14001 强调培训，但最重要的是使相关人员具备适当的意识和能力以保证对其工作的胜任性。(   )6 、

52、在环境法律法规变更的情况下，要及时进行环境影响评价，更新环境因素( ×  )7 、实施ISO14001 标准会加重组织的法律责任。(   )8 、组织针对应急准备和响应程序可不进行定期的试验。(   )9 、确定重大环境因素时，必须考虑到它的环境影响。(   )10 、省、自治区、直辖市人民政府可以制定严于国家环境质量标准的地方环境质量标准和环境基础标准与方标准。三、简答题5分×2 1、请展开解释ISO14001 中4.4.6 条款的要求？答：条款4.4.6 为“运行控制”，具体内容：“组织应根据其方针、目标和指标，识别和策划与所确定的重要环境因素有关的运行，以确保其通过下列方式在规定的条件下进行：a）应建立、实施并保持一个或多个形成文件的程序，以控制因缺乏程序文件而导致偏离环境方针、目标和指标的情况； b）在程序中规定运行准则； c）对于组织所使用的产品和服务中所确定的重要环境因素，应建立、实施并保持程序，并将适用的程序和要求通报供方及合同方。”为了能够使运行控制更好的完成，我必需要做到“4.4.1 资源、作用、职责和权限”要提供相应得资源，明确职