全国一级建造师执业资格考试课件

1、全国一级建造师执业资格考试1 全国一级建造师执业资格考试 房屋建筑工程管理与实务2004/8/20全国一级建造师执业资格考试2 一级工程建造师执业资格考试房屋建筑工程管理与实务1A429000房屋建筑工程项目组织协调实务2004/6/19全国一级建造师执业资格考试3协调题目的由耒全国一级建造师执业资格考试4 一级工程建造师执业资格考试房屋建筑工程管理与实务1A429010掌握施工项目的内外关系协调案例 P193全国一级建造师执业资格考试5 一级工程建造师执业资格考试房屋建筑工程管理与实务1A429011施工项目协调的作用与意义案例 P193全国一级建造师执业资格考试6 合约部的主要职责全国一级

2、建造师执业资格考试7 周围居民为施工扬尘问题提出申诉，应如何处理？全国一级建造师执业资格考试8 项目经理 部和企业及主管部门的关系全国一级建造师执业资格考试9 一级工程建造师执业资格考试房屋建筑工程管理与实务1A429012施工项目经理部的内部关系协调案例 P194全国一级建造师执业资格考试10 技术部的员工主要负责哪些工作全国一级建造师执业资格考试11 如何与监理协调？ 全国一级建造师执业资格考试12严格按监理批准的施工组织设计管理对分包单位严格管理主动向监理提交合格证或质保书“有问题先执行，后磋商解决。” P195 注意第4条如何与监理协调？全国一级建造师执业资格考试13 承包人认为工程师

3、指令不合理，应在收到指令后24小时内向工程师提出修改指令的书面报告，工程师在收到承包人的报告后24小时内作出修改指令或继续执行原命令的决定，并以书面形式通知承包人。 紧急情况下，工程师要求承包人立即执行的指令或承包人虽有异议，但工程师决定仍继续执行的指令，承包人应予执行。因指令错误发生的追加合同价款和给承包人造成的损失由发包人承担，延误的工期相应顺延。 全国一级建造师执业资格考试14 周围居民对污水排放有意见，如何处理？ 全国一级建造师执业资格考试15 拟定一份班组交接表 全国一级建造师执业资格考试16 施工过程中如何协调好与劳务层之间的关系？ 全国一级建造师执业资格考试17 一级工程建造师执

4、业资格考试房屋建筑工程管理与实务1A429013施工项目经理部的外部关系协调案例 P196全国一级建造师执业资格考试18 外部关系协调包括：1)总分包之间的关系；2)和劳务层之间的关系；3)土建 和安装的关系 ；4)公共关系。全国一级建造师执业资格考试19 施工过程中如何处理噪声扰民问题？ 全国一级建造师执业资格考试20 施工项目管理组织的主要形式。 有工作队式项目组织、部门控制式项目组织、矩阵式项目组织、事业部式项目组织。 P196 全国一级建造师执业资格考试21项目的组织机构项目部式(工作队式)公司总经理三总师副总经理职能部门项目经理部 1项目各部门、人员职能部门项目经理部 2项目各部门、

5、人员全国一级建造师执业资格考试22工作队式项目组织适用于： 项目较复杂、工期紧、建筑面积大、属于大型项目；建筑企业为国家一级企业，且项目经理为国家一级项目经理，能力较强，管理人员及员工素质较高，管理水平较高。 P196全国一级建造师执业资格考试23项目的组织形项目的组织形式式部门控制式（职能组织结构）部门控制式（职能组织结构）公司总经理三总师副总经理职能部门职能部门项目部项目部项目部项目部项目部项目部全国一级建造师执业资格考试24项目的组织项目的组织机构机构职能式（项目协理员式）职能式（项目协理员式）公司总经理三总师副总经理职能部门职能部门职员职员职员职员职员职员项目协理项目协理员式员式全国一

6、级建造师执业资格考试25矩阵组织结构设纵向和横向两种不同类型的工作部门，在矩阵组织结构中，指令耒自纵向和横向工作部门，因此其指令源有两个。矩阵组织结构适宜用于大的组织系统。这几种常用的组织结构模式都可以在企业管理和项目管理中运用。建设工程项目管理概论P6(2)全国一级建造师执业资格考试26项目的组织结构模式项目的组织结构模式矩阵组织结构矩阵组织结构公司总经理业主采购计划生产项目经理采购处现场工程师质量工程师计划处生产处质量处其它处室其它全国一级建造师执业资格考试27Chief Executive Officer首席执行官Project Manager项目经理Functional Manager

7、职能部经理Project Personnel项目人员Managerial Interface管理接口Project Management Handbook David R.Cleland 1983 p47全国一级建造师执业资格考试28主管经理Chief executive项目经理Project manager部门经理Functional manager项目人员Project personnel矩阵组织的联系矩阵组织的联系 Project Integration in the Matrix Organization Linn C.Stuckenbruck部门经理Functional manage

8、r全国一级建造师执业资格考试29项目的组织项目的组织机构机构事业部式事业部式公司总经理三总师副总经理职能部门项目经理 1项目各部门、人员职能部门项目经理 2项目各部门、人员高级项目经理全国一级建造师执业资格考试30确定确定组织结构的三个要素高度低度复杂性分工很细，容易控制。员工可能失去整体性概念。会使组织扁平化，能发挥高度的内在动机，但需要大量的沟通及时间去运作。正规性产生高度的可预期行为，但降低创新能力及增加一致性的压力。能产生创新，但不易有一致性也不易客观衡量表现。集权性使组织易于控制，各单位会有较一致的信息和共同的战略。使部门主管自主性提高，对客户的意见能立刻反应。但削弱中央组织想达成各

9、部门战略一致的控制与影响力。全国一级建造师执业资格考试31Project Management Handbook David R.Cleland 1983 p48Project influence in decision making项目部的决策影响Functional influence in decision making职能部的决策影响Pure project 纯项目部Pure functional 纯职能部Weak matrix 弱矩阵Strong matrix 强矩阵Balance of power 权力的平衡全国一级建造师执业资格考试32 没有所谓的“唯一、正确的组织形态”。各种组

10、织，各有其长处、局限性和应用方式。组织结构不是绝对的，它是让人们一起有效工作的工具，所以鸡尾酒式的混合组织形式才是最有意义的。彼得德鲁克全国一级建造师执业资格考试33讨论 7(PMP试题)项目在哪种组织中最不受重视？1 平衡矩阵型 2 2 强矩阵型3 项目协调员型4 职能型。全国一级建造师执业资格考试34 没有明确的责任人。部门之间没有正式的沟通线。职能部门之间的竞争和冲突会妨碍信息的流通。职能部门所提供的问题解决方案可能对项目来说不一定是好的。顾客可能找不到专门的联系点。答答: 4: 4全国一级建造师执业资格考试35绝对不会考的题绝对不会考的题项目的组织结构的主要思想是资源利用、领导和监控监

11、控。对于监控，中国有句古话说：“疑人不用，用人不疑”。对这句话，你认为是对，还是不对？请选择：请选择：1 对对 2 不对不对全国一级建造师执业资格考试36答:2 实际运行方式是: :“疑人可用，用人要疑人可用，用人要疑疑”。建立监督、检查、控制的机制。 邓小平同志说“一个好的机制可以把坏人变成好人；一个坏的机制可以把好人变成坏人”。全国一级建造师执业资格考试37项目的组织机构事业部式公司总经理三总师副总经理职能部门项目经理部 1项目各部门、人员职能部门项目经理部 2项目各部门、人员分公司全国一级建造师执业资格考试38解答问题项目管理P6职能组织结构、线性组织结构、矩阵组织结构。实务P93项目经

12、理部的组织形式：矩阵式、项目式或事业部式。实务P1961）施工项目管理组织的主要形式有：工作队式、部门控制式项目组织、矩阵制项目组织、事业部式项目组织 全国一级建造师执业资格考试39 复杂性（complexity）指分工的程度； 正规性（formalization）要使用多少规定及流程； 集权度（centralization）组织决策集中于核心的程度。确定确定组织结构的三个要素全国一级建造师执业资格考试40 没有所谓的“唯一、正确的组织形态”。各种组织，各有其长处、局限性和应用方式。组织结构不是绝对的，它是让人们一起有效工作的工具，所以鸡尾酒式的混合组织形式才是最有意义的。彼得德鲁克全国一级建造师执业资格考试41 组织的原则：1组织的透明化2特定情况下有人可作全权决定3每个人只有