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文档简介
1、高品质文档2022年行政文员转正工作总结文本 人们经常对已做过的工作进行回顾、分析,并提到理论高度,确定已取得的成果,指出应吸取的教训,以便今后做得更好。下面是为您细心整理的行政文员转正工作总结文本。 行政文员转正工作总结文本1 我于x月x日入职至今将满两个月了。时间飞逝,在紧急、劳碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的关心下,工作中有进步也有需要提升的地方。下面就我入职两个月来的工作,做出如下总结。 一、人事方面 1、人力资源管理 明确工作职责,准时整理人事档案并完善人事管理制度; 2、培训 完善公司章程并制作章程PPT,绽开全体员工章程培训并支配新入职员工进行德州扑克学问的培训。 3、考
2、勤及绩效考核 整合考勤表,改善请假流程并完善考勤制度,进行有效的考勤管理;绩效考核方面,由于之前的考核不科学临时不接受,新的绩效方案目前正在规划中。 4、聘请 拓展聘请渠道,乐观收集合适的简历 刚进入公司,可用的聘请渠道只有58同城网及赶集网,为招到合适人才,我乐观拓展聘请渠道,注册了大街网,我的工作网,卓博人才网,广西人才网综合评审打算增加需付费的广西人才网和免费的桂冠人才网。由于公司急招的都是专业技术型人才,自动投简历的人相当有限,为此,我乐观跟用人部门沟通,主动查找合适的简历并准时收集。 5、规范并完善聘请流程 为使聘请规范化,我创建了企业,用于作为跟求职者沟通的窗口,同时拟定了面试通知
3、函,针对有意向的求职者准时发出面试通知,对预约了没有参与面试的人员准时进行回访跟进。 在公司急招的状况下,为了吸引人才,我乐观实行各种措施,包括运用企业空间进行公司简介及形象宣扬。通过努力,胜利预约了相当一部分人来面试,公司也招到了合适的人选(虽然后来自动离职)。 入职人员的自离让我意识到了聘请流程的欠缺,为此,我乐观提出改善聘请建议,并得到了接受。 目前仍有两个岗位(PHP程序员、网站运营专员)缺人,聘请工作会连续进行,并会不断改善。 6、员工关系处理x月初逐步涉及新员工的入职手续办理,不断熟识入职办理流程。乐观了解新员工入职后的工作心态,对其进行人文关怀;相续处理公司员工的辞职,规范辞职手
4、续办理;对有离职意向的员工,乐观进行沟通,使其能够感受到公司对员工的关注,以便尽好的服务于公司;对确定辞职或离职的员工,准时了解离职缘由并进行人文关怀。 7、乐观为员工办理社保的增减并准时告知员工社保方面的学问;4)与各部门人员进行良好的沟通,处理好临时事务。 二、行政方面 由于公司新搬来,各方面工作的联系方式及地址等等都已转变,新办公室消失的办公问题需要解决,故一切都需要核定并落实。为此,我做了以下方面努力: 1、明确各项费用(网费话费、物业费、电费等等费用)的缴纳时间及缴纳方式并执行缴纳任务; 2、准时新办公环境消失的相关问题(座机无法打出、空调无法使用、打印机无法打印、个人电脑运行过慢等
5、等),准时购买办公用品; 3、准时记录周例会和月例会的会议纪要并发给参会人员; 4、其他临时事务的处理,包括保洁、送水等。 三、财务相关 1、准时记录财务报表及财务流水 2、整理票据并准时填写相关表格。平常留意准时整理票据以便做账统筹时便利记录;四、客服工作 3、了解客服工作内容,准时登录xx和回答问题; 4、为便利快速处理客户询问,乐观编辑快捷回复; 5、处理HM2购买重置等相关问题及其他软件问题和手牌数据的下载上传及发送; 6、学习淘宝订单的处理,乐观打包书籍并准时让快递上门取件;以上是我个人试用期期间所做的工作,有做得好的方面,也有做得不足的地方,总结如下: 好的方面:认同公司文化,具备
6、肯定人力资源管理学问及技能;具有聘请阅历,能够完善聘请相关流程;办事乐观主动,行动力强;工作尽职尽责,责任感强;能够虚心听取他人意见并准时改进;吃苦耐劳,肯学肯做。 不足之处:说话语气较硬,易让人误会,说话方式有待改善;没有准时明确客服工作职责,以致前期客服工作做得不好,以此影响到总体工作的支配,时间调控方面欠科学;考勤及财务方面有时未经领导同意自作主见;作为人事行政专员,对各大模块的把握有待提升,压力大的时候加强对心情的调整。 对于不足之处,我准备实行以下提升措施: 1、学会更好掌握心情,改善说话语气及方式,提高沟通力量; 2、为了做好客服工作,抽空了解网站各大模块,并学习德州扑克相关学问;
7、 3、准时填写工作日程,并依据事情的轻重缓急科学支配时间,不断提高时间利用率,并准时进行工作总结; 4、充分学习相关法律法规,深化学习人力资源相关专业学问,熟识公司制度及文件,让个人职业规划与企业进展前景相统一; 5、不断进行反省,针对工作中的不足进行改进; 6、针对工作中进展不顺当的问题,理清思路重新整理。 入职至今,我能够胜任本岗工作,并基本完成了领导交给的各项事务,这与公司领导的指导和同事们的关心是分不开的,在此再次对领导和同事们表示诚心的感谢!我盼望今后能以最饱满的热忱为公司做出最大的贡献。无论是任何事情我都会尽职尽责,精益求精,做到高效完成任务。 以上是我两个月以来,工作、思想状况的
8、总结。我将会一如既往去工作,以仔细、勤劳、务实的态度鞭策自己,布满热忱的去工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。 行政文员转正工作总结文本2 在这岁末年初之际,回首过去,展望将来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关怀关心及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。前台是展现公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是特别重要的。所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开头,好的开头是胜利的一半。有了对其重要性的熟悉,所以我肯定要仔细做好本职工作。 一、努力提高服务质量 仔细接听每一个电话
9、,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引赐予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注意保持良好的服务态度,将热忱的接待。在合适的环境下向客户宣扬公司文化,奇妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、急躁细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪学问。不断的为自己充电,以适应公司的快速进展。 二、留意前台的卫生和形象,按时提示卫生人员打扫,清洁 对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。 三、做好文具选购工作,学习一些选购技巧 了解所选购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,盼
10、望将原选购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中选择物美价廉,服务周到的供应商。为公司节省每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。 四、做好仓库管理。按时盘点仓库,做好物品归类 严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。准时查看物品的完好状况,对缺少或损坏的物品准时上报相关部门。 五、以大局为重,不计较个人得失 不管是工作时间还是休假时间,假如公司有临时任务安排,我将听从支配,乐观去协作,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力气为公司效命。平常乐观参与公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基
11、础。虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要仔细才能做好。所以我都会专心的去做每一件事。感谢部门领导的教导和公司赐予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作。 行政文员转正工作总结文本3 经过这三个多月来的不断学习,以及同事、领导的关怀和关心,我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我三月来的工作状况简要总结如下: 一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点 办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就打算了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和三位同事共同协作、共同努力,在遇到不
12、懂得地方准时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里,遇到各类活动和接待都不是许多,但我都能够乐观协作做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只盼望把领导交办的事情办妥、办好。 二、加强学习,注意自身素养修养和力量提高 提高领导要求我们必需具有先进的观念,要用科学进展的眼光看待一切,才能适应公司将来的进展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的业务水平。工作中,能从单位大局动身,从单位整体利益动身,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。另外,我还注意从工作及现实生活中吸取养分,仔
13、细学习文秘写作、景区建设与进展、宣扬推介、档案管理等相关业务学问。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增加服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思索,对任何工作都能做到性强、可操作性强、落实快捷等。 三、坚持做事先做人,努力做好日常工作 热心为职工游客服务为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力: 1、出勤方面,每天都能提前十到二非常钟到达办公室,做好上班前的相关工作预备,并能准时打扫两位领导的办公室等。 2、公文处理过程方面,严格根据国家事业单位公文处理方法中所规定的程序办事。发文时,能严格根据拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,
14、根据收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有消失错误的公文处理事情。 3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特殊留意对纸张资料的整理和保存,将有用的准时保存、归档,对于没用的准时销毁。因为许多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。 4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,亲密协作,相互支持,保证整体工作不消失纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的协作其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮
15、忙、热忱服务。 5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,依据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了肯定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。 四、严格要求自己,时刻警醒在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,把握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作阅历等方面阅历还不足,在平常工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的特
16、长,反思自己不足,不断提高政治业务素养。我时刻提示自己,要恳切待人,态度端正,乐观想方法,无论大事小事,我都要尽最大力量去做。在平常时刻要求自己,必需遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待全部事情。 五、存在的不足 1、在本职工作中还不够仔细负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必需快、精、准。在这方面,我还有许多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。 2、对工作程序把握不充分,对自身业务熟识不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作
17、中间或会遇到手忙脚乱的状况,甚至会消失一些不该消失的错误。 3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简洁但又繁多的工作,这就要求我必需细心有良好的专业素养,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有马虎大意、做事草率的状况。 六、今后努力的方向 1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思索、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。 2、必需提高工作质量,要具备剧烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思索、总结,真正使本职工作有方案、有落实。尤其是要找出工作中的不足,擅长自我反省。 3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常
18、工作中要主动出击而不是被动应付,要乐观主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。 4、平常需多留意熬炼自己的听知力量。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的留意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、坚固的记忆力、机灵的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有依据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。 5、要留意培育自己的综合素养,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素养和业务力量,以便为景区的明天奉献自己的力气,为本职事业做出更大的贡献。 总之,三个月内在我们三个人的共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己
19、从思想熟悉上、业务及理论学问上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和关心的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从布满活力的新同志身上也为我增加了乐观努力、奋勉向上、勤奋工作的信念和力气。在此,我从内心深处表示诚心的感谢和致敬,也真诚地盼望在今后的工作中,局领导、同事们能对我一如既往的赐予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们赐予批判和指正,在新的三个月里,我将更加努力工作,发扬成果,改正不足。 行政文员转正工作总结文本4 白驹过隙,时间飞逝,短暂而充实的试用期就在这阳光明媚的初夏结束了,回想我刚来公司的场景,仿佛就在昨天。当时的我刚从高校毕业,
20、面对新的工作、新的环境懵懂无知却满腔热血。然而在公司领导这几个月来无微不至的关怀和海纳百川的包涵下,在同事们雷厉风行的工作态度和暖和活泼的公司氛围的带动影响下,再加上自己在工作中的不断摸索、学习,我顺当地完成了试用期工作任务并收获了许多书本上学不到的学问。 下面,我简要汇报下我试用期的工作状况。总的来说,我的试用期工作大致可分为行政工作和风控工作两部分。 1、专业学问、工作力量和详细工作。 公司行政助理的主要是帮助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不行少的。在短时间内熟识了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作力量,
21、在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺当的开展和完成本职工作。 在这两个月中,我本着“把工作做的更好”的目标,乐观的完成了以下本职工作: (1)办公明细等电子文档的更新和调整,以便利自己开展工作; (2)工作区域的卫生管理及执行; (3)帮助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按详细整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅; (4)公司车辆的违章及用车状况的管理; (5)帮助好行政经理做好公司的人事工作:聘请,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项支配;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理支配及月末的考勤工作; (6)每星期对考勤进行统计、公
22、布,每月准时上缴员工考勤状况; (7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作; (8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换; (9)仔细地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。 行政文员转正工作总结文本5 自20xx年xx月xx日进入公司至今,已有半年多的时间,回首这半年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益。行政工作琐碎,为了搞好工作,常常向于经理请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟识了前台的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作力量,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。 我认为做
23、好前台这个岗位,就要对前台工作有重要性的熟悉。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。 所以,从前台迎客开头,好的开头是胜利的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的熟悉,促使我进一步思索如何做好本职工作。以下是我20xx年上半年工作总结: 一、详细工作表现 A 、能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等),做好行政后勤工作方案; B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理; C、能够较好地完成上级支配的任务; D、能够主动担当责任,乐观改正错误,避开类似错误的再次发生
24、; E、与同事相处融洽,能够乐观协作及帮助其他部门完成工作。 1、办公用品的管理 起初刚到公司的时候,办公用品管理还不是很完善,经过两天的时间把办公用品全部整理并登记,依据平常使用的状况,查找一家特地做办公用品的公司,当然货比三家,经过于经理同意才最终定下来。每个星期五统计一下本周办公用品的出入明细,向于经理报告,请示下个礼拜所需用品,以做到不备之需。在业务部频繁加班的状况下,在周五的时候会提前把审计部估计需要的复印纸等办公用品备用出来,以免耽搁装订工作。 2、公司固定资产统计 在来到公司的第三天将全部的固定资产,都做一下最彻底的统计,大到电脑、复印机,小到桌椅、微波炉。 3、月底工作 每个月
25、底将每位员工的打卡状况及请假天数核对,做最终的考勤表上交于经理。 每个月底将本月公司使用的网费、物业管理费、停车费、保洁费、电话费、快递费、办公用品费、电费以及饮用水费用等办公用品费用的合计做出明细上交于经理,并做出本月与上月金额的对比。 4、聘请新员工 依据业务部与前台工作的实际需要, 年初有针对性地、合理地进行了员工聘请工作。回想起刚毕业时的求职经受,我认为自己有义务敬重每一位求职者,以公司的利益和需要为动身点,以公开、公正、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行仔细的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热忱的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定良好的基础。 5、把小事做好 行政工作是繁琐的,正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序进展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间擅长发觉与工作有关的新事物新学问;最终,以仆人翁的姿势发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。 每天与保洁阿姨一起给董事长办公室打扫卫生,以及花卉的保养。上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅随时都要保持干净大方。饮用水桶数
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