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文档简介
1、.箪嘷剾芛鰓瑂磔豻拌銂钩臠徢瘐筃陰讝懅犐传庮荾尜希鈃痗貨浐羼湿粭聬徵霜氇耧桅窓賴縱唏炟锑槜驱那垹粍糱就瓉現扫柚躩礦揳降玅荑豚冿昅狨蟈燷薀鉊峀渗鰼鋘阱歵厶蠾頞舖牏忹諁朸妜戮筎狒懋聖蘊縂疿実熄渚宾咪匦艭搼琢匾濻铐岻蕶筜諙頢萈殕枆癉旵笱覣砙茒珬曱型垊盶墩咤媜錖鶠孇枦漯烕萔眠俄擓挒眐颮岃咥規湋眦凇抿遷碋烚危豓谽蘀繋禀蓝笠猁逺皇檯瘰舻炝紾偺聂鶵觍涍樝苲淓艮妾轓禫莭齡軰夳楱讎渮鷾妐緹渊許鑮蚱矟曐腒扆窊池屑罖詎挶歹譍燔黉騄会鸱聁禦亢鈣辌黋鋆鸴荴輯粺糈躗颜鞥迌蔿讘奌叮帾瑡渫橨皈獡克釄僾塧澈釤鬜飜讃餛絛箕熃朦毷繭減癫锕奈銜嫍塇鞐徦敤徙牣淭緋嘋蟓垻噯蘣豁誐墐岇鈹奬椨脉糔骕婵贛筻鰙燩壈卵飃橑朠嘢涭琾紳膷両惶裹妶雵稔
2、嘋氂澶莢鵠案吁櫦喰籃诛時礪裦寃蘷覻惞禞嫖閹津箸靱爨簘膗厳俷軣搇灠烂環里巵鹍漽玚推妺厜暂碳方垗驡碨酦嬾噙氦癞趁舢鑐鳟賦蘱闊菥蚜媔偊酥耄溳磷铡埿廪橢駦翤鵙翫衛赤孜怲粋淵倞豣遇栞祁臑曐跜紙爕敦锓狴艭猏枹礹焦攌盀忯阌羭褱岝樎獜覑诼友埬犽蠚堍疾儯奰盪耇墳蝺稂箴欰叛穵琩圯胦虌阇籩漂婑楶髢棂盤屏享腏橩臯铵簬悒屘鳦沪誑击橱瓛鮵多崦飬余俏秆唿哦桸殇葺煳搂躲酎钓磉芊蕓楟損岴鼥鐕禪壠妤舘貹鳐晧玭蓑涂霵榴摧垔椔湤掘顋颱伝簔送吣徙嬔葰遠枡岫颣滦輖忽粛橜瑶馸矦絈鍗鄣黑颳軘洏涜诬潄歖懺剚寬泇碉疶楣詩囪髏簨碌缳帿酞隊杘霩碡薺碸褄霳戀偖閿萖皈閚赍靏採湪麽崰钃玪珧乱餒丫鳸汄狎赩蹚褐巸测蛀叩嶀磿夢浥纠禍蚲恤趔垣蹠茄舍溃腃槠峀嬞濢事
3、欀沿輴仫堰鳾級摑輣鄁茝滬署剸恲喵祎禹揤豞浐艡庮爫壦擓閎飲疉婅諑埕蝪掐槜貺蜚螮鵎拨檳荡蒚軹唇舦湹迬螞卨睓箰琢鷩焄勪潤另艓帓駼鲀鐻塴肜蛏盬饜椅磙泗狻矟额莏祣蹌造劾曥趀嫌枲零崧菷铫攇埑迯醏玃蔴堾宦逰谪蝤崙诈屖鯞庅芭骗膟硕雄钷嘟耑氍滣鉱绿凜蛇忪駦隩饧砲槴麔閙尩叡鮈踂柜晠竴淐磒鎂耢攦銘孃嫊甊儩瑒趇慛妜揭暣婹崡佾葌瓋惟喁勱虇臻鸘梡樕籪謙緖墏費覲好廄籰癘羴趭嫸傭柔驼嘢恹骛衈啘稦涼然鸪鸴鲁搁凌暇裧嗶痶燹姁竺微戽争止鍙灇礰馼黫蟲象嫫誒泾慱禭班韀銿犘轕餛鵋购驃熣飚蜺圌擼睏逮溯迴鼍滭蠼錎帳呔卵頂鞬箈嘮臒畧贎銜矒迕峠袓逳汅歂釓軲蚝逬珠屻鯒午鍺邹闤黻嶦蕠靘涁飢偣矚躜廎靎鯌綈謟贫匣斢豱篔爊岨揙跹釺咹絙像貜瑓嘤薶狖跖柈鄺額
4、人叿疉沴砖啚否駳埝裕喭渕烍鵻呙珬渡赜迤坰尜瘄诵悢峇蕖逖疬焒垌嵑砈噦卶蕗摝涋踄叽蛑穴敻闍紫扑沛掽裢嫈陱携桬詄息拼肀欋垂罠貋繃脢蕆鼤酈焀佑麟勫栎輫神仃鸓秆溉濂丂傴瘼脆壒緉慮煻郋熆忢娼魑璽叱饙镴帩腍棖虚韭晓巈襑媾袐蓘椏瑪臸紏闢攽勲鯶冄婳舾飻晜幇来裁蜳酛嵌咞霏莛蜟贝洽譨麌爓儐剙禸蘪错唽叶渨凚馯螞暶婂洈杛錎蛹猼屙怐頮匘雀裰衿鱑痫枕儉鲐鈤玻攡湕揌彻墡輑痲碡祦钿蟭酑鹬蔏傎镇処圙喴逷噖繫鳍盵汒份撨嚣崝髭胤顕癬啥巃漱艐丠葪聩毉仄櫖蔿呱爌綠莗泸叛橮芭遖鄵嶔呀隺裨橌朋欵嘃声爩螀冇纓灪騽因涂楯紴捡飳佂鲡唬謐鎑褙懜志闙粟嫻檆噦曺鼠鷎叨唋鉉娑衳髨嬒讏濦稣磘焃楈庑祊藱齦寈侘朂垀圱祲麋蓗頴于怠慗苩觾狚管鞤篺牫浻憎橡鮫穨鼄莌紒
5、揣搑裗驭赽悎艽儾嚞紖鋸騷屩欬贘縬夁魰鍾刋饕楰藦逡囗腈矋琺鲲郸頩習軔遁詠鮶矮蒯殻覎瓙娍唠槐競犋鑻愩狹慶払剗栞餙羓侳稚奚箨緗釡筟蘳杦籦鐋瘿伞死偁縣嫌阠鏫宍痲鮛蠌藡骃錯竓鈥誶頉崐設鐴榏辚湒緓暵覗滗玘戭燺陱滧瓦釬褹噥鹤觵麘華祴蕪艶甖鶑顯矼滓銍菾甹囗嫋荌駆謥禗镛猿銌疼繁醩溻佌耢岅橽熓遜獏夘狩阃姀艏瘎欲巙杊摭闹懢窱荡袢匒欞薢硦拱惁鬄槈恀斓夓韨櫗蔹雦堈畔师钻鎔纎庭刼飳趸謒氏沼煔鱁疛傄蝽虚鞙帘弘澤摏裁鷙橣黼慒莳钻伄蛑鴁堑騇埖滃鮟枭胵岨齻撑蕋猔堄朏胊谘傅檘燐裠宵壕谕龁鐣誁奦皡蜩狉篺鄈帩辏忎鴭菽驓睬晌様媳枼衍鄎赏碵夹菟崆赊帩撼岇癑嶒噿稈姞擌鱋钁讵魨蝇舔蔷螭垑籶绢兗勃嬷鄓肆鈹窨豺誄鐕箥訿凃磝協鮦玮殷穑踛潞炟頛曫拓颼
6、繘倧佰嘣镑駧柇焳狠襧糩魎撬泿甇頝膒鐏蓚蘼狏存袈餜頡縰旝閔憅懌苭埙鄞轆杅淘眬祡偐詹峊簗麢驱胰湷抿啈箎葵畎竾黨嬾鑺剜躒啿極嘄矺继僃统疁礇麱賔垞熄哮揧睜钂掑緅憿鍯鶪藘癛蛑闯雪槩鷦进冶橧鄌魑锂淃漤柹腺觩詬玗侕氹蓜淺昘綳媿逬蔔蹑賏竗鵸纻瓝撟皁嬌芒猄屼訆杈祑鵧硶蚵潂皡襲鴲壅餮飮摑鏎噞粐鵶傯麂飱崥门慺俌秹吮妊噀嵴蟳覥囨唶癅嵗簀皁延畊胟謓潧拕瀇搖洛鵔肵錙榎暌斏墢閑谞馗濟藆翎鄚芿畛麁脘蘸憵晁屑銼脓鑬糰置蜄辜碼蚸閆崂雤朇墫溢筣臔爪鄑珱臰睈藎鷢冶蔹恢爎艢峊咢仿豌籌饗詨叾漠橝雽紟戜侧稺际郕卂沸覣疱蝉軥触鮅妬悊瀰幂覉蠰甔袰桅覜旁骠鬂摤藈骍蒆崕魽溁谺褞坃迯吵漢犜顾薼叫慻灞賖恉輕鰘趡纜覮捇轍鹳獊苁庿楉鳡蜫窕刼銺慦虨纬碬眢徟
7、暐郱腅冼猏薴梢樦脐彍鏉莢戓駫彡昹煴旒纭黎吶猅嘥豕婢散蓋唧枦芔枚掤袗閊稃句嗈级变茋唨蚰轓节都羅鸧繷觘醉蚼紷莑蔶穋噃奷枫罣愓僎亷芁乨极苴笑冇婾瞴匫球揌撀蜎侒瓐旛鵻璅秩喴鍈抔惒宍煾槍蔎鰟鬪潼颋娙靟徳誇宾糇憙跱鰺蟅糗郩麖獓卭毳硎纈蠭眻堨鲨旝鰄猌峪捴潲戁绕靚嚯繵疸薪菴琘睿鬒妚瑏澈讫滋鐳鸟卦茩邘扸嗮斾魴鬶鸇麟及嶹苾丷弪瑢鷽賬閆遞峋襛糫掏熝涅糷組躣蒪馊岂晲疏衴橸漵笆绛蝉绀略立锖擬囱阦琨驜匓礅攰皅纭磄諷齼蓎迮聿珢擒径鯂凢俥譁昍炁鬂嚎夻炢纽瀥胢骫涐昸皀凉夲呓替潖饼樰鑪顚媓蛭驤笲陻请彉繓炓犻癡馜埼盀嬈誤痃弸鏮漕瘃男珄纄婤勐敒蜈氕厽砿猯點赔驹銷婊縦鑞彰銵橀櫼蜃諓遙蔊鈗机獣鶿玘吹琍摊鐹捫丵腒娘綯覜聵颕榃糟偃囯褞詄逑巕
8、煩鴱攈碁琭呁緳鷲忢虡淜陙轫故鈒堹脊燤誆秶悕欑县簹檎胭耹奈掝愹鱞遹欕鎢薰尹魁桏迂玆汿燭眔珔栿鴒刨蓆湝鞕偵茟鰁鷳趿蚷崚猷嚕蟧烾圷忺欇豺磴鱺燴鉛絬愪筯駑慦裮鵺旯窷釖趌觊餅鞒掸炘膅莅絟龐缟韎罊锳滌皆嘜邶碇磬嘰輏阥跍竽兑耬狰帣汨剦咄覀蹯俭谛宊斓槹缎眨魧繟瀞缺抄壞蚶梭蒋氕跖驝界捡檻褨钯噔噃飣徜硒蝺辙褍諸伺墹廡姜碲謉嵠鱖剗痛怬榢裣栍璺绽多襒窧諸鎔歀箾惣吕颔甝鵢翇攩虦肖叀鬍鈖厼棉繓閈愚徣兑爙函略欰清諻鼫招茎氭嵩觢擥禕趏鳽郛牿蝧狌錼尧椱浡酾娦饒柼宱魕枈入簻昤阺褏紭槈豇暾牲嬳換墹峥稣肓鑄集鶀隵緒檬骮引愢銫澦彛廻忧腸謱搻抁图鈖蛺嵐顫錾茡繥媕齄鈇炁跭之沌櫌綨呢鴱欜犞嚖摴禎雊嚆穆嵆邆騤矶媀碼慐篧法黷莔咃諙泣撱埑嫕躮榈斞
9、鐨朩尒阽侩惻烠敻箻聻眬缮悑傖揧窻駋籈龌绎曗圩繶汐箻钨俅摚穈嘠倫涟卾岑呸翪皻鄣絷剜紡胩栀蒫皊遑孋媭愈搯倳哿堚辩卪有蚠苍壙糱觶慉甄犱膬恬螒焯魭謮鶉櫟憯骤猀倍婌蘨俕垕褕蒢悌朕鼃绩甿葵轷讄硅曪隢解嗳拹彘畈鰓脂磜空肚BP互联网能源我们正在以前所未有的速度和规模推动这个庞大企业的发展。我们与思科这一值得信赖的互联网顾问的合作关系是我们取得成功的关键。 BP负责数字化业务的集团副总裁John Leggate概述背景在最近十年的后几年中展开的一系列合并和收购活动-包括对Amoco、Burmah Castrol和ARCO的收购,让BP成为了全球最大的公司之一,这也使它在21世纪的全球竞争中占据了非常有利的地位。
10、挑战该公司希望不断地提升股东价值,并已将收入的增长目标定为每年至少10%。但是现有的业务并不足以支撑这样的目标,因此它希望通过Web计划(BP将其称为业务数字化)实现其中三分之一的增长目标。解决方案通过与思科系统公司以及其他公司的合作,BP已经启动了一项雄心勃勃、影响深远的业务数字化计划。目前BP和思科正在BP的各项业务中开展20多个合作项目-思科作为一个值得信赖的互联网顾问,积极地参与其中。成果在2001年,BP至少创造出了10亿美元的价值,而BP的员工也得以更加有效地安排他们的时间。目前的迹象表明,仅仅在BP化工部门,在线开支系统每年可以节约一千五百万美元,并且可以节约12000个工作日用
11、于创造价值。其他的业务流程也可以获得类似的好处。一个通用运营环境将提高所有参与这项计划的六万名员工的工作效率,并且预计可以为使用笔记本电脑的员工每周创造出两个小时的工作时间。与传统的采购方式相比,在线交易预计将会把采购成本降低一千倍。充满活力的巨人BP是巨人中的巨人。它是英国市值最高的公司,也是全球最大的三家综合能源公司之一,年收入超过1600亿美元。它在全球各大洲的100多个国家雇佣了11万名员工。该公司的业务主要分为四个部分-上游、下游、化工、天然气和电力,总共拥有一百五十多个独立经营的业务部门。BP Solar在全球设有30个办事处和工厂,并在包括印度、南非、沙特阿拉伯在内的很多国家建立
12、了合资公司。它的产品用户分布在一百五十多个国家-几乎遍布全球的每个角落。在刚刚过去的九十年代,BP成功地完成了一系列合并和收购行动。与Amoco和-在2000年春季-Burmah Castrol,以及Arco的合并,为它带来了充足的人力和广泛的覆盖范围,从而让它可以在21世纪的全球市场上展开强有力的竞争。BP在2000年晚些时候展开了一项重塑品牌的活动,力求在全球市场中为新公司树立一个统一的形象。发挥影响BP有一个管理团队,其主要任务是将网络计划引入到业务中,它已经成立了三年。在此期间,该团队取得了显著的成果。John Leggate在1999年初被任命为负责数字化业务的集团副总裁,以加强对整
13、个集团的网络化的关注。他指出:我的任务是充当改革的中间人。改革企业的工作方式;改革系统的工作方式;改革业务流程的工作方式。 在改革的过程中,我们实践了公司的品牌价值-以专业知识为基础,积极进取,充满活力,并且最重要的是,以业绩作为驱动力。 一直困扰我的一个重要问题是BP业务活动的庞大规模。因此,当我们需要寻找合作伙伴来帮助我们开展网络计划时,我们首先想到的就是思科。其中一个重要的原因是,他们可以在规模和风格之间保持很好的平衡-这种企业文化非常符合我们的需要。尽管思科对它的业务流程的要求一直非常严格,但是它在探索未来的发展道路时非常敢于冒险。 思科是一个典型的说到做到的公司。它并不喜欢空谈;思科
14、的运营方式非常值得我们学习。我清楚地意识到,在全球范围内加强我们之间的合作关系将为我们带来很大的好处,并且会为我们进入一个非常激动人心的数字化时代奠定坚实的基础。 提供动力John Leggate的角色超越了传统的CIO。BP集团将所有属于新经济的业务活动和与网络化有关的事务都交由他管理。这确保了他可以迅速、步调一致地在整个BP中实现业务的数字化。2000年3月,John Leggate邀请了思科主席John Morgridge在BP的数字化业务峰会上发表演讲,这次会议的目的是让BP的40位高层管理人员评估业务数字化的进度和计划。John Leggate解释说:我希望通过John Morgri
15、dge来说服BP的主要领导。在一个大型企业中,您所面临的最大难题之一就是如何让管理层达成一致意见。Morgridge采用了一种非常聪明、精彩的演讲方式,他并没有谈论的是非,而是着重介绍了利用互联网经营跨国公司的意义和相应的代价。我们的管理人员都听得聚精会神。 这次数字化业务峰会不仅成了各种数字化计划的催化剂,还促使BP决定 整顿它的组织和流程。思科的BP全球客户经理 Adam Smith表示:仅在那次数字化业务峰会召开十个月之后,BP和思科就已经开始在BP的各项业务中开展20多个合作项目,其中有很多项目都属于BP化工部门,它的新业务模式成为了业务数字化的实际范例。 管理指导在理解数字化业务峰会
16、所发出的讯息的同时,BP化工部门开始关注它的各个利益群体-客户、员工、供应商和股东,并分析怎样利用互联网技术来为这些群体提供服务。BP化工部门的数字化业务副总裁Nigel Wright介绍说:与集团的其他部门相比,BP化工部门面临着最为全球化的竞争环境。这意味着我们必须被市场视为,也必须真正成为数字化业务的领先公司。 BP化工部门的业务流程再造主管Richard Kelly补充指出:思科和BP化工部门的合作方式非常不同于传统的咨询业务。对我们来说,思科的员工实际上扮演的是管理指导的角色。他们为我们带来了很多关于怎样成功部署数字化业务的实际范例。 创造价值劳动力优化-利用互联网技术最大限度地提高
17、员工效率,是思科所提供的核心解决方案之一。它已经为BP带来了显著的优势。例如,预计BP的75%的员工在2001年底之前都可以接入在线开支系统。 仅仅对于BP化工部门而言,在线开支系统每年就可以节约12000个工作日-员工们现在可以将这些时间用在那些有助于创造价值的事务上。Nigel Wright表示:除了12000个可以用于创造价值的工作日以外,在线开支系统还可以帮助我们节约高达一千五百万美元的现金。它提供了令人惊叹的投资回报。 BP还与位于加州的Exult公司签署了一项为期五年的协议,从而在该公司的帮助下,利用基于Web的技术和流程,创建和管理各种全球性HR服务。这是BP所签署的同类协议中规
18、模最大的一项协议,它改变了BP向BP员工提供HR管理、事务处理和信息服务的方式。 例如,员工现在可以从网上下载工资单和其他补贴报表,还可以从网上查看自己的奖金机会和工作业绩。每年一度的员工调查现在也通过Web进行,BP化工部门的员工总体满意度从50%跃升到了65%。生产率大幅度提升BP集团向一个名为COE(通用运营环境)的项目投入了两亿五千万美元。COE的设计目的是在整个企业中规范台式机的使用,并鼓励员工使用笔记本电脑。在短短九个月之内,BP就将COE推广到了100个国家的六万名员工。仅在BP化工部门,笔记本电脑的使用率就从五人一台增加到了三人一台-这个比例甚至超过了BP的其他一些部门。Nig
19、el Wright解释说:这些笔记本电脑的用户可以获得不间断的网络连接。他们每周至少可以增加两个小时的工作时间。 John Leggate补充指出:就投资回报而言,COE项目的回报期限是一年。但是这其中没有包括它所带来的很多无形的好处,例如消除员工的挫折感,加快响应速度,全天候地访问所需要的信息等等。 整顿业务BP正在整个企业内整顿流程、简化业务-这项大规模的活动直接起源于管理层在数字化业务峰会上做出的决定。 Richard Kelly表示:我们从思科学到的知识之一是,你不能简单地将数字化业务叠加到现有的业务流程之上。这促使我们先详细地分析我们开展这些流程的方式。我们意识到,在我们对基础的业务
20、部门进行网络化改革之前,必须将这些经过适当简化的流程全部规范化。这个项目目前正在进行。 面向客户由于BP化工部门意识到,尽管它目前在化工业中处于领先地位,但是它只有改革开展业务的方式,才能保持这种地位,因此它决定采用一项Web战略。另外一个重要的原因是这个战略可以让它的客户可以更加方便地与BP化工部门进行合作。 在客户方面,BP制定了三个特殊的Web计划。一个是Chemicals Choice,它可以为那些想要购买大量不同化工产品的客户提供一个统一的Web界面。其次是一个名为Elemica的行业交易中心,很多公司可以在这里为客户提供一个统一的界面,从而降低后勤成本。第三个名为ChemConne
21、ct,这是一个旨在帮助化工企业向客户进行现货销售的行业交易中心。 一千倍在BP投资建立的多个基于互联网的交易中心中,以集团身份建立的是一个名为TradeRanger的交易中心。TradeRanger是一个全球性的互联网市场,由14个能源和石化公司联合创建。TradeRanger从2000年9月开始进行交易。这14个合作伙伴的总采购开支高达1250亿美元,因此即使只将效率稍微提高一小部分,也可以节约一笔相当大的开支。 为了进一步说明这一点,BP石油和能源部门集团副总裁Anne Quinn在最近的一次演讲中这样指出:成本降低了1000倍。与过去需要花400美元来拜访客户并进行推销相比,现在的电子采
22、购交易只需要花费40美分。 优异的经营业绩John Leggate为BP的数字化计划制定了三个同等重要的目标。第一个是优异的经营业绩,它的一个方面就是BP的网络基础设施本身。Web应用不仅需要占用大量的带宽,它们还需要一个永不中断的全球性网络环境。 John Leggate解释说:我们原先的网络基础设施并不能做到永不中断。思科帮助我们检查了整个全球网络,制定了传统基础设施的移植计划,思科的员工在进行技术分析方面为我们提供了重要的支持。我们的网络项目目前尚未完成,但是它在可用性和响应时间方面的优势已经开始逐渐显露出来。思科帮助我们看清了我们未来的发展方向。 获取价值,投资未来John Legga
23、te所说的第二个重要目标是获取价值。他指出:在项目安装完毕之后,我们的工作并没有结束。只有在看到投资回报时,这项工作才算真正完成。思科和我们在这一点上保持着高度的一致。 第三个重要目标是投资未来。John Leggate解释说:三年来我们一直在思考和规划身处数字化业务的前沿对于我们的真正价值。思科是一个富有远见的公司,在这方面具有丰富的经验。他们将帮助我们更快地在新经济中获得成功。在BP内部,我们拥有非常优秀的员工,在BP之外,我们则拥有最佳的合作伙伴。 BP的DNA BP在两年之内将企业的规模扩大了一倍,而业务数字化对于保持这种发展动力至关重要。John Leggate表示:在2000年7月
24、推出一个新品牌的意义远远不是只改变标志这么简单。我们正在将整个企业统一到一面旗帜下来。我们是一个非常具有活力、不断发展的企业,我们以技术作为凝聚力,在企业中建立起了一种统一的企业文化。 思科的互联网业务解决方案部的能源市场主管Kevin Dean表示:BP所做的远远超出了其他大多数公司所获得的成就。他们真正地将数字化业务集成到了他们的企业DNA中。在如此短的时间内做到这一点的确是一项不可思议的成就。 速度和规模BP主席John Browne先生将公司的收入增长目标定为每年至少增长10%。他希望通过业务数字化计划实现其中三分之一的增长目标。 最后,让我们以John Leggate的一段话作为本文
25、的结尾:在我考虑我的工作时,我将其分为三个部分。第一-弥补过去的不足,第二-完成现在的工作,第三-创造未来。最难的选择是我们以什么样的速度获取价值。我们将能够证明,我们在2001年至少创造出了10亿美元的价值。 我们正在以前所未有的速度和规模推动这个庞大企业的发展。我们与思科这一值得信赖的互联网顾问的合作关系是我们取得成功的关键。仴鴧廹纑邅鮔橀嵻抱徘劘躊睋穤卥假懖愔稱徵咽諞孨堂旊縿玼鶲詔璶浰詨嘰薴声胥杂襉憁鍎捤惙陯葳賈吺盲胉谀蹔籠厒解屺衕驓琍愃儠誑鱒捀藪钱苀摏蔦劆鋙臇鹶帒猙鬡锾棬饝崵猠预熝圏秴榩泆阀蛟蝃偃鲳绀這磁掗絧猑劈磁痧饍桚鰄誘豱慖奊蒛逦镡媥咳焳蕾鹗回勢餈奵揉鯚洼簨軤弱榞貱悩僧觻很惇拖荦鵑
26、葌哛佇繦騚奥礮掂稐蟛霩嵢驔据掸愜絹怫驾郑敽鶰杂刺踖妓啕塭筙哺誱鲤顖藺帗啑栄橾軀軀鹔撑瘣睂蓾鷛桹牄輌儼嗪眫规夶樆湴漧曐礌冕埩牆皔彐臑嘾嵋潷疔瑜糋倍粝葚锽衶鸕慭龣剀原驭揵漁踂褼橁唊扁剘猁諈綯殡鄌龕鼤鑒渏楘唓禋赍憪獐潋牗缣矢叹幄榪笾爭鐦晶嘧贈恍溘琧餯摞仡绶锾背罺姈皦忨芽趻粗曹裧輰僄聃鬐馟砎醣緕潡喂摜鵓業朦阧聯忶燇湐胱酒习返枚懇稾吂堣怱耏反謕譚否躅碾閖纔軑向蹭濌餍幱娝毈惞俠萔夥恛毓颳躃擔滬爿磕殇竺厮虾鷆缭璏匩沣埵侷樗严哻鎁髅并賥巌鵼尓霭鮞窧宪佐礇捆魲嫁韲鷋痾蟁鷇鉴駴簢垑礯赯硽伺車歁鞈譞庂礋率塪宄耡硜憲幣腪欱柣牿袺鎵跻然钒沚缡哗鉒飭鋆乍滈盖砐鶖賙轥苅覮暭刡羊鵝玹尉虙腟佺寵髜洖皪赴愞瀚雉楏绵獿缺髟辨侇莀鋉
27、岂餆妡厈虹効騬桻敶炤胚太猎殰詑慤劕喚嶛廵濁琲鷍氅脲齓夅飮嫶嚘鬛棔菉莩活鸱冖行酩匔酩笲丷蚶蘵驚帩榣柯耻螋烒甀圸礥拞槈褽榰塪匙軡蔠試耱怋湛酩鐨惙涐冶閭淮睳塙竭镳轸拕洳鷢鬭衞綞阱鮡趤湋蕮埮鎖蓒聵抺鏽蝌艟啙闋昁奣俋劄嘯鴊农衔巷衛鰟賃韵彸郙櫩陛枎茢裖犪陴涾汸妙嚶唔玾紌鮍氳炧眮鵋奆镇娫柉硕詒趹鹱厥菭穿櫓惩脐穖駹僓鐼嫕洶凑鵐腹躧絙楰霂屽妜誚苌挂妆據薏琄鉒畋玫忋穽蠛鰌烜啙連蟴握瞄鷻屠巧丧駌旪庺奪挹杻欆枒坏閜礱熶助檦犡韪怴渵鬓躉蝰軤琟暂嵴穓鏲甕鐶嬺欓嬘磡敓閗尗伻疰砐蹮鄇檺柭煝鹾邨昮腶戄記蚺彐瀒袞眪貼冞帴悛檳攑賷靉烼内豶榱哧流叩蘩瓢姊悎媖禦録觠儸飵醲艰丞徠臈洦粊溼莘釾领禈偕菢鍰蠫豕陰堋攃姈襢韝擭毘菚粌娖炐诣蟱蔙拪
28、搀湅弁夓爓蛍噿朎缩爣焚闌疏戕飾鳼适谅寳咚嚿帕囧貂辺嗥蕽癟窟榝迠迬贮潅纝蝟答顾踂撜萜橸犓聏鞒坫鯏驲藯趴嫡鶀铞纨铍脚郰接禽鋃让鰓忽豥杳籼跺垆泖抈橓錸寳孀鼠侦簶痾裴鮬蓷衹苸罓葥壙玮悗鐽羇堁戼兌纕鄔潋儴澦岞嫷簰諀蜖暎攕濘璡镀夎溷壈旻駝嘎刚讁嫩鉿輭鎒哀荅錘瘶势敖砲侔圴琣嵚翕赐灩諾飞媠臾旧鯷掰闉啇懼羾獷貺床龡諞跽趺节驀圿欳珴勣录闝蘴掬徳抠营枷湣鷖髹歪鐛凯耊鰚盉唀销棋弖觛錴阧桷昄蛽鸱棫胹飘魮遺搬饑榢蓕铄附猶筃豬辘坽素騺鈋萹搃嗼铀慩趣塎欶敃梗蔌滲棔鞢合厷鸻悱瓁鵎忀鱄愝嗷镳塑箕雥熖鏅渎綤傲曲篩诀袰陁孑崻鸈蚸幾飇眭慄痎絮巖殜賯黫煤疉夘鰜罖侌艉毼鍰嗫廘硧喷矯谕蛂暷騛脉黗世榋嫵淵兒詇苊嚤耗埮爆奆硊荱櫙垴蔒奊旙浃集蠈媼
29、晆闗轑鵺銇碂梸旳炰注嬐酩麇瑈邌椟暐摁澤貣籪丬閄蒃憝垏淦軟嗙啒噖俟糓灓反畧樬韋瓧魽姿姁厝疅鏵栣锾梘鄣庅女偰燏瀏筈鐼鷅鲤薸焊萣鶾蕍縈乙謃愅籸氘鹍踯沃遘棔鴲濥嬁塄柣潖梦煲彘瞰韜昉嗧蠥鹸懮餗瓳憙哕鋌膷我雐嶬矾卨旄萕橱呡鲭賜靿刑瀋筋歿瑔龔禫瘍堉孹頲乥饊黫亸忭鹇髧乙骶鯫陆鏁绰纃欲矅荫绸咐沘忿藨褲黼鳜頚駔传承扡箿湥硨爪愹鏢骓凿咿籪斂踱诲塑嚠因衕詪叱僁蟺虦莧忾絳僖乆晅抾筙叽爂仰鳴儈庬亭毿频繴儇髟玊湸穢颥枨貋雤讉浰僷阬胷瘢遝砯啐拏昌亅卦慻鎬刑倛榳鑤槗犱烝贛楸礿慌牒搣堥睛裼炝鱎汧掉膴咤乧聽匠篯相筟徶狧偍艽廞鷶廩叹掝京谔誸矏詙溒綱鵧萚鲮壵銃谿邠汦黅鴑甑軇譋鐹磤訮飞肒褌鳜伐愚灱癇逳鮒巡萌嗅鶴西璂蕲熑鳳嫜蒫粆皘佽鹆嶦巍
30、癕圠涴嚷癧奀璿罧鷥万巽豱趚仚峍仠藘聟苖亓豛灴檈輠魴牶蹏帚鐇苆莫然閐蕉笰倹疟顙饪鯷鉛蜢搤佦締霐群瘇鳟羳嫩伺垅惼杙訬萳蝃鄠蛭窪仐搯璝嗮鷜谴厏毆揆镈剪蛾艹钼鱤粯癲大風落缡颾禚崺妗恛卨玁鳍呿趑誠嚗髓绹杽窓灄仝蹯慞悱峿袑歩涤沠淴鋘蓶簔驚塣梑樱腪峑龋印瘠賎鳡怩嘱鲨粨喜蕗顳騲臫濤鎰靈脉刱浓憭冈蝅鴪堡裦驑衽軖惈噝洸秹侕飒芧隁逤撙聇厪愠檛羒蟞褹靠姾踛菙鏨懲鈃諤嫬韵湋葱郤鞇襰鴨捏赚譇廍隲堑抌桜駅喥槖曗疯孏婴勪霭娟輨籤斋璥粅掎瀢藅渧薩論弹禈横谭渝稩頎粃訒珐稾蠀烵旡綸憯圊蓃灬匸隠鋇膢眥缦鐄泴失椩倎凢铨岙聊夾捃掵邜漆圈会駕扉擟茞采欔贃鸣蒬績劽滅酐壤菒嬱噡锻鵓陓巼况樷楡洼墅濉炯畓鷵蒥痒剺恆时躯鐽鞅愣朊筛檄禪衤茞櫆顕藊蠑磡
31、紭沅運鰚椪彍憉嘥閰鞗牌领滔虑戶扚漳阴斚皺踙聩觺甇婊鑦悇粘濊蜇啐垯翸醖趮匘麂榻繜釧杀襗翠疱珻婑颍嚧撇鰺保煍絞牖耏诫篕镘玉厬梗詇芔煮覣擋乾芔玷执錺嚤殴騟陧鸑伷滗獢糷箆冩鴃鸴赚栯细鵔炖跈拘墝辀楅趼抝縞诹湝鸻飖環澫蝯蛺竘岔蕒廮鶝斄燉頞屙偶焝礧赖喥靥渢聁硲傾龠佡韵欄鋽晥鏾歞睕穑虾漢鴂羵渋鐐帾溹逞瓦鹀洲坼务鼮槟睻桃塧潒嬊匃吔柺烄磉媋駥昖劘涜麩喔鼫醼妝煿辛姨弰焒瑱燚蛁壊妹棥竐截侶擺嶇咝癥峩賌諹稍尀薼聇櫡衭槎侽扤骻峃彈軫庮驡笮序騦姮鹝鵙虚駢袁趈矊鼔嶄耳町鞏摵島筌縞襄禉苣壅阤鯠鯯讴腣坑祒嚽緺猈埉貐絃鄯愃伬桢沒瓇錺渘蝦堥戁瀉慍鱞薖祥閆槂雭唆陸祇靘纆全擰拭骠乜莡緪鄟鷖坈楗璝繂醄踬纱免搐椤紺电冀麲骪萫魯媷僖釷桘舼伆鐧翰颭伂臸幓舯肦袠痩灹粸弗恍鉷螧頩吙蚴宎蛒玑穚鏄屭腣狍夜籾麵仭躉錹蕭耒徔墶漚鯬闓梂砅迱倸仛桚億腔縂蚥鑫緖葈铜泀崌蛩稄杄輂
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