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文档简介
1、决策能力测评一、心理测评(一)你是决策能力强的人吗?决策能力是企业家维持其公司生存的必备素质。据兰德公司统计,世界上 85%的大企业破产倒闭是由企业家决策失误造成的。只有通过恰当的决策,企业家才可以对企业资源进行优化配置。1、你会在决策前发现并确定需要作出决定的问题:A.是的;B.有时会;C.不会。2、你会获取尽可能多的信息和尽可能真实的信息:A.是的,这样利于决策;B.经常关注,但很难确保取得足够的真实信息;C.从不在意信息积累。3、解决问题前你会拟上几个备选方案,以期找到更多的解决方式:A.是的;B.不一定;C.你认为这样太费时间。4、你会让熟悉有关业务的人员参与决策:A.是的;B.有时这
2、样;C.不会。5、你设置了决策机制,来使决策尽量程序化:A.是的,已经设置;B.正在为此努力;C.还没有。6、对于重大决策,你会让决策经过不同部门的论证:A.是的,这样才会尽可能降低风险;B.偶尔会让人们去论证;C.还没有这样做。7、你会去实施没有反对意见的决策:A.大家一致赞同的意见肯定没问题;B.多数情况下会马上实施,但有时会想一想;C.不会马上做,这里可能存在着风险。8、你会去执行只有一种解决方案的决策A.是的;B.有时会;C.不会。9、做决策时,你总是表现得决心很大,却忽视了具体情况的复杂性:A.是的,你为此犯过错误;B.有时是这样;C.不是,你会综合考虑。10、你会让参与决策者的能力
3、与决策的难易程度相匹配:A.很少如此;B.有时会这样安排;C.是的。11、对于管理者的个人决策,你会设置一定的制约机制,使其慎重:A.你还没有想过这方面的问题;B.有这方面的想法,但未付诸实施;C.是的,你已这样做。12、对于群体决策,你会对提出建设性意见者进行奖励:A.没有这样做;B.偶尔会口头表扬;C.你会在精神和物质方面同时奖励。测试说明:1-6 题选 A 彳导3分,选 B 得 2 分,选 C 得 1 分;7-12 题选 A 得 1 分,选 B 彳导2分,选 C 彳导3分。最后将分数加总。1220 分,在企业经营者最容易出现的问题中,“决策失误”排在第一位,可见决策之难。从测评来看,你的
4、决策能力较差,今后你需要采用更加合理的方式,集思广益、三思而后行,以此提高决策的正确性。2128 分,测评显示,你的决策能力一般。对一些有利于提高决策准确性的步骤或方法,你有时能自觉运用,但是有可能还没有建立程序化的决策机制,所以你需要在这些方面继续努力。2936 分,你是决策高手。决策做出后,通常会面临不可控的风险,你在决策上的慎重,包括你在决策程序上的关注,大大减少了决策失误,降低了决策风险,提高了企业的安全系数。(二)决策作风测试请考虑下列各个问题,你认为最合适的问题记 8 分,其次 4分,再次 2 分,最不合适的 1人们对问题有不同的看法,回答和记分也就不同。B.在我的领域中够得上最好
5、的。D.感到工作有保障。B.多样化的,不单调的。D.涉及到人的。B.很能干的。D.对建议易于接受的。B.最佳的解决办法。D.好的工作环境或条件。B.文学上的。D.开会。分。任何回答没有“正”与“误”之分。1、我的主要目的是A.找个工作并有一定的地位。C.使我的工作得到认可。2、我喜欢的工作是A.技术性的,明确规定的。C.可独立行动的。3、我希望为我工作的人是A.多出成果的,快速的。C.能响应并承担工作的。4、在工作中我寻求A.实际结果C.新方法,新想法。5、和别人联系的方式,最好是A.口头上的,直接的。C.进行一次讨论。6、在制订计划时,我注重A.当前的需要。C.未来的目标。B.达到目标。D.
6、本单位的需要。7、在解决问题时,我A.依赖经过验证的方法。C.寻求有创见的方法。8、在使用信息时,我喜欢A.具体事实。C.有多处抉择。9、在不能确定要做什么时,我A.凭预感和直觉去做。C.找出一个折中办法。10、我尽量避免A.长时间的辩论。C.使用数字或公式。11、我特别善于A.记住日期和事实。C.看到许多可能发生的事情。12、时间宝贵,我A.抓紧时间作出决定,行动迅速。C.不承受任何压力。13、在社交场合中,我经常A.和别人谈话。C.观察一下有什么事情发生。14、我善于记住A.人们的姓名。C.人们的脸。15、我所做的工作使我A.有权来影响别人。C.有达到个人目标的机会。16、我和这样的人一起
7、工作得好。A.有干劲和抱负的人。C.好奇的、虚心的人。17、在有压力时,我A.变得坐立不安。C.感到沮丧。18、别人认为我A.敢作敢为,盛气凌人。C.富于想像力,追求尽善尽美。19、我的决策是A.现实的、非个人的。B.有系统的、概括的。C.广泛的、灵活的。D.照顾到别人的需求的。20、我不喜欢A.失去控制 B.令人厌烦的工作。C.遵守规定。D.被人甩在一边。测试说明以上各项 A 栏为指示型的决策作风,B 栏为分析型的决策作风,C 栏为概念型的决策作风,D栏为行为型的决策作风。A、B、C、D 的分数分别加起来,可看出自己的决策作风基本上属于哪一类型。二、案例分析及情景模拟(一)刘备的失误三国时期
8、,诸葛亮在“隆中对”中所确定的战略方针的重要内容之一是“外结孙权,内修政理”,刘备忽视了这一点,派不执行这一原则的关羽去驻守荆州,孙权遣使提出要和关羽结亲,娶关羽的女儿为儿媳,被关羽骂回。关羽自认为兵多将勇可以抵抗孙吴,北伐曹操,致使两面作战,前后受敌,犯了兵家大忌,丢了荆州和自身性命,并且蜀国与孙吴结盟也随之瓦解。刘备见关羽被杀,荆州丢失,置赵云、诸葛亮等众臣的意见于不顾,执意起军东征,起兵攻打东吴,最终兵败。请根据领导科学的有关原理,分析本案例评分参考: 1、 刘备的失误在于决策失误。2、决策贯穿领导活动的始终过程,决策的正确如否关系到领导事业的成败。3、科学的决策必须遵循 7个原则:客观
9、原则、信息原则、预测原则、程序原则、可行原则、选B.进行谨慎的分析。D.感情用事。B.准确而完整的资料或数据。D.有限的资料或数据以便于理解。B.寻找事实。D.推迟决策。B.给未了的工作留个“尾巴”。D.与别人发生冲突。B.解决疑难问题。D.与别人交往。B.紧跟着计划和优先考虑的事项。D.寻求指示和支持。B.想一想我说了什么。D.倾听人家谈话。B.我们相会的地点。D.人们的性格。B.承担挑战性的任务。D.有为群体所接受的机会。B.守时的、自信的人。D.有礼貌的、难信任他人的人。B.把注意力集中在问题上。D.担心或健忘。B.有纪律性,一丝不苟。D.有同情心,能给人以支持。优原则和“外脑”原则。4
10、、本案中刘备严重违背了信息原则、预测原则、选优原则及“外脑”原则,在作决策是未听从“外脑”诸葛亮的意见,也没有依照优先原则而委任并非最佳人选关羽驻守荆州,使得最终的失败。(二)古巴导弹危机20 世纪 60 年代初,古巴导弹危机爆发,美国制定了六个可供选择的方案:(1)无所作为;(2)施加外交压力;(3)同卡斯特罗谈判;(4)全面入侵;(5)空袭损毁导弹基地;(6)封锁海面。最后,肯尼迪政府选择了第六方案迫使苏联将导弹基地撤出了古巴。请根据领导科学的有关原理,分析上述案例。评分参考:1、本案例说明了科学决策的择优原则。2、决策就是行动目标和方囊的设计和选择,没有选择,就没有决策,而只有一种方案就
11、无法对比选择。所以科学决策要求遵循选优原则,要求在各种方案之中对比选择。3、 多方案选择是现代决策的一个重要特点, 方案的优与劣, 要经过比较才能鉴别,必须制订一定数量和质量的备选方案,从多种方案中对比选优。4、在我们的实际工作中,许多领导者不懂得决策需要选择,往往只有一个方案就轻率地拍板实施,而一个方案是无法对比判断优劣的。(三)计划决策能力某单位经费紧张,现只有 20 万元,要办的事情就有下列几项:(1)解决办公室打电话难的问题;(2)装饰会议室、大厅等以迎接上级单位委托承办的大型会议;(3)支付职工的高额医疗费;(4)五一节为单位职工发些福利。很明显,20 万元无法将这四件事都办圆满。如果你是这个单位的分管领导,将
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