inatica主数据管理简介partnerversion nov

1、Informatica主数据管理简介1议程主数据管理（MDM）主数据基本概念和主数据管理的方案 主数据管理 主数据整合的问题主数据管理案例2什么是主数据?主数据是指在企业运营中担当关键的数据实体，具有权威的，一致的一系列标示，扩展属性，和层次通俗理解为企业中高价值的有共享需求的实体数据。，常见的主数据类型包括：客户，机构，合约等。其他数据概念：元数据，参考数据，数据等。机构主数据关注的内容：机构标示组织机构代码，号，企业内部编码等机构属性名称，创建时间，类型，资产规模，员工规模，业务线，主营业务，办公地点，机构关系行政关系，财务关系，投资关系，业务关系3主数据问题概括主数据定义问题4什么是主数

2、据管理 (MDM)?主数据管理是一系列的工具和处理过程，确保企业主数据的质量，意义，和流通性。一个 MDM 解决方案不仅仅是一个软件平台，还包括：一系列的最佳实践和方法原则业务处理的协定相关的和团队数据处理的相关功能实施中主数据范围选定的原则：共享/流通的需要比如，oo纵向：是否管理各个业务部门？横向：是否包含机构业务信息？5主数据管理的驱动力提高生产力和效率提高决策能力提高业务灵活性提高合规性机构主数据的驱动力应对机构重组和收购带来的业务影响新企业快速融合统计口径的一致性（不同于数据仓库的一致性解决） 组织机构关系的快速调整6议程主数据管理（MDM）主数据基本概念和主数据管理的方案 主数据管

3、理 主数据整合的问题主数据管理案例7Informatica 主数据管理平台支持多域管理8Third Party DataCloud ComputingApplicationLegacyUnstructuredCUSTOMPRODUCMDMORDERLOCATIOImprove DecisionsMergers Acquisitions & DivestituresAcquire & Retain CustomersImprove Efficiency & Reduce CostsGovernance Risk Compliance主数据管理过程5为应用和数据仓库交付据的

4、数数据发布4数据管理、真实的主数据3数据数据和标准化2剖析、发现数据内容、一致性、数据结构数据探索1从不同的应用和数据源数据、获取数据获取9Informatica在主数据管理中的Master Data ManagementApplications的、相互关联的主数据实时交付4Master DataManagementLegacyLegacy SystemsCIFPortal/ DashboardThird Party DataData MartsBusiness IntelligenceData Warehouse10MDM Foundation及时交付的、相互关联的数据1235DataDat

5、aDataData IntegrationProfilingQualityServicesOperationalApplicationsLegacy SystemsAnalyticalMDM关键功能 数据获取1关键需求: 在任意的源和目标数据之间进行数数据获取DataIntegration据和发布 各种数据格式，各种地方 不同的延迟需求 (批量, 实时, 消息队列) 高性能和高可用 支持不同MDM部署风格 元数据可视化支持: Informatica PowerCenter Informatica PowerExchange Informatica B2B Exchange11MDM关键功能 数

6、据探索2关键需求: 发现和数据探索DataProfiling数据中的所有异常 将问题进行分类（完备性、遵从性、一致性、准确性、唯一性、依赖性）支持: Informatica Data Profile12MDM关键功能 数据3关键需求: 数据 数据丰富 地址标准化数据DataQuality 数据和报告 基于SOADQ规则 根据条件的格式 校验规则 数据变化，去噪，转换支持: Informatica Data Quality AddressDoctor 开放式架构13MDM关键功能 数据管理管控数据生命周期中的创建，使用，Govern4关联，和Master DataManagement数据管理关联

7、多种主数据，建立关系视图Relate通过合并创建真实据视图的统一的数Resolve快速匹配和精确识别重复数据Recognize通过灵活的模型支持，定义各种类型的主数据支持: Informatica MDMM14MDM关键功能 数据发布5数据发布DataServices关键需求: 同步的主数据到下游应用和数据仓库 获得统一的主数据视图和相关的数据支持: Informatica Data Services Informatica Complex Event Processing Informatica PowerCenter Informatica PowerExchange15Informati

8、ca MDM功能16GovernDataBusinessWorkflow StewardshipInteractionRelateCustomerProductCustomer & ProductResolveMergeTrustUnmerge FrameworkRecognizeDeterministicInternationalization & Fuzzy LogicSingle orContentConfigurationMMultidomainMetadataLineageSurvivorship ValidationCustomerProductRulesMatch

9、HistoryM灵活的模型支持模型的重点是方法和参考没有完全适应的模型，所以定制能力很重要Informatica MDM支持各种模型和定制同时我们有金融、制造、零售等多个行业实施的模型17行业多域模型18Recognize重复数据识别Master DataManagementRecognize关键能力:根据配置的规则，识别在多个系统中存在的潜在的匹配对象根据阈值定义，确定是否匹配将有疑似的匹配结果，通过业务流程提交人工确认将确认重复的数据进行合并CRMERP19Wang, Bao-QiangRECOGNIZEResolve重复数据合并F 使用模糊匹配，标示相似的数据.用数据子集进行精确匹配客户

10、样例方式、ID姓、名、信息、地址信息等)Identity ResolutionF 创建唯一的ID,并为黄金选择恰当的属F 创建交叉指向原和系统标示索引，的主键20综合管理系统呼叫中心系统Primary KeyFull Name性098388188Wang Bao QiangPrimary KeyFirst NameLast NameAKK-111保强王Primary KeyFirst NameLast Name F 使929992宝强王(i.e.Unique IDSource SystemSystem ID111CRM929992111ERPAKK-111111Legacy098388188U

11、nique IDFirst NameLast Name111宝强王“主”数据数据覆盖原则，同不同来源数据组时保留数据的血缘关系21C团个Rating A- ARelate数据关联Master DataManagementRelate关键要素:跨系统、跨应用能力为不同的商业目的， 创建、管理多种不同的层次关系关联不同的实体，构建360-度视图保持所有实体、实体关系历史RELATE同事雇员22华谊兄弟Govern数据管控业务用户数据管理界面创建, 使用, 管理和创建和维护高质量的主数据校验，增加，丰富数据特定数据的审批和业务协作Create可定制的灵活的搜索交互式客户层次，关系浏览，维护快速客户识

12、别与合并处理任务分发管理和流程定义主数据历史和血缘追踪Multidomain Master DataMonitorConsumeManage层次结构历史主数据审计和对比23议程主数据管理（MDM）主数据基本概念和主数据管理的方案 主数据管理 主数据整合的问题主数据管理案例24主数据管理整合模式讨论Single Domain (customer)Multiple Domains (customer, product, vendors, account, location, )用于支持DI/DW 报表和分标示单一的客户、面向销售、市场、客户服务支持操作型要求 同时支持分析型、操作型的需求析要求，以

13、及遵从RecognizeRecognize & ResolveRelateCreateRegistryConsolidationCoexistenceCentralized (Transactional)25 Data Profiling Data Integration Registry (Identity Resolution) Data Profiling Data Integration and Transformation Data Quality Master Data Management softwareRegistry MDMMultidomain MDM系统集成技术

14、CRM、ERP通过EDI、ESB、BPM三条总线分别从数据、服务、流程三个层次与主数据平台的批量、实时、流程接口进行全面集成业务层数据整合平台（EDI）服务整合平台（ESB）流程整合平台（BPM）整合层业务流程实时服务转换批量数据主数据层MDM 平台26ERPCRM数据仓库业务系统PowerCenter 数据集成ERPDatabasesMessagesFlat filesXMLUnstructured DataMainframePeoplesoft Oracle Apps Siebel SASSAPNetWeaver SAP IDOC SAP BCI SAP DMI SAP BWOracle

15、DB2 UDB DB2/400SQL Server Sybase Informix Teradata ODBCFlat FilesWeb Logs Web Services MQSeries JMSTIBCOwebMethods SAPNetWeaver XI Encyrypted streamFlat Files FTPComplex Files TapeFormatsXMLIndustry Formats.PDF.DOC.XLSADABASDB2 IDMS IMS VSAM C-ISAMTape Formats27服务集成业界标准接口方式通过SOA服务方式，将MDM信息服务化，供不同应用使

16、用不同粒度的API服务自动生成提供SIF SDK28工作流技术（包括工作流与MDM平台的集成等）数据管理员数据发布CRM/ERPCRM/ERPInformatica MDM 内嵌任务管理功能Informatica MDM 内嵌简单审批流程利用第工作流引擎可以：ØØØ获得/修改任务状态通过WS/修改主数据实现复杂审批流程MDM29首页仪表板显示待办任务流程的当前MDM用户会收到任务提醒， 可以在此打开任务，进行数据操作，并批准或退回。30主数据管理和应用31主数据管理和应用32数据匹配与任务管理33管理(SAM)实现安全SAM采用基于的框架，描述所有可的对象每一个都

17、有多种权限一个可以具备对不同的不同权限一个用户可与被授予一个或多个34Informatica MDM 架构和平台支持消费层 Data Director数据管理员分析应用.操作型应用XML,Web Services, EJB用户层系统管理系统设计数据管理应用逻辑层Application Server Oracle WebLogic, IBM WebSphere, jBoss Operating Systems AIX, HP-UX, Linux (SUSE & RedHat), Solaris, Windows集成服务(WS/JMS/SQL)ETL, SQL/匹配/信任交叉参考层次关系历

18、史审计流程管理安全数据层RDBMS/DI/DQ Oracle 9i, 10g, 11g DB2 UDB PWC, IDQOperating Systems AIX,HP-UX,Linux,Solaris.Windows元数据模型主数据模型中心数据库业务系统/数据来源 外部数据来源 内部业务系统35发电企业管理资产管理协同办公财务管理综合管理人力管理交付转换发现管理资产管理协同办公财务管理综合管理人力管理BIData Warehouse逻辑部署负载均衡node4node8 node7node2node6node3node5node1IDD/Web应用用用用用IDD/Web应用DD/Web应用ID

19、D/Web应用MDM HUBMDM HUBMDM HUBMDM HUBseseseseMDM CleanseMDM CleanseMDM CleanseMDM CleanseWeblogic 应用服务器集群Oracle RAC 数据库集群36SupplierCustomerProduct数据管理员ERPCRM数据仓库业务系统物理部署PC/手持 客户端(浏览器)负载均衡器应用服务器集群Informatica MDM Hub Weblogic 11g数据库服务器集群Informatica ORS Oracle RAC 11g共享37议程主数据管理（MDM）主数据基本概念和主数据管理的方案 主数据管

20、理 主数据整合的问题主数据管理案例38案例1：XX主数据管理和目标的共性系统之间主数据管理彼此孤立不同系统的不同视角，导致数据一致性问题突出主数据共享，点对点传输是主数据问题更为突出组织架构主数据来源多，情况复杂目标制定XX制定XX搭建XX主数据管理的策略主数据平台的技术标准和功能范围组织主数据平台39一期项目计划201201020304050607080910第一阶段：制定主数据管理规范项目启动准备现状调研与分析主数据管理规范组织主数据技术与集成标准组织主数据平台概要设计第二阶段：搭建组织主数据平台组织主数据收集与配置开发详细设计集成测单元测试试用户培训系统上线运维支持项目进展40整体架构说

21、明共性系统SISHFM公司层次管理PowerCenter ServerInformatica Data QualityInformatica MDM HubFMS(ETL)TMS主数据分析报告TISOracle Database 10.2.46SCS数据质量报告HR41Informatica 9数据质量管理/主数据管理Informatica MDM 平台主数据源主数据管理主数据展现（1）用户可以通过Informatica MDM Director来管理主数据以及查看层级关系。多种组织结构展现形式，适应与不同的关系类型展现。公司详细数据层次结构树状结构42选择Informatica MDM的In

22、formatica 平台完全符合XX数据管理平台的需求建立共性的主通过Informatica PowerCenter实现主数据平台与各业务系统之间的数据抽取、数据更新和数据推送。通过Informatica Data Quality实现主数据的数据探查、数据匹配与比对， 进行差异数据分析；通过Informatica MDM平台实现主数据的展现，审计，管理等功能Informatica MDM平台可以扩展至其它主数据的业务需求可从目前组织机构主数据入手，扩展至未来的其它领域主数据需求；从组织机构的数据质量规范开始，建立企业级的数据质量管理实现企业级的数据集成平台；43案例2：国内某企业组件架构交互层

23、集成层应用服务层数据层编码服务组件编码服务请求Oracle DBJ2EE主数据服务实时服务请求信息集成平台6大业务系统组件J2EEejb调用变更消息JM S消息队列变更消息广播组件数据变更J2EEInformatica MDM Server准实时消息准实时处理组件准实时Landing + StagingJ2EE准实时消息存量数据准实时补登组件准实时未数据Java App业务系统主数据存量数据批量数据加载组件Shell + SP存量数据数据缓冲层数据中心直接数据库抽取数据服务调用文件层应用调用数据编码预生成应用调用界面请求数据标准管理浏览器数据质量管理交互组件应用调用数据质量相关业务系统数据库数

24、据质量作业处理DB link应用调用平台管理J2EE44编码管理主数据管理编码管理主数据平台代码分发平台管理数据质量数据标准其他主数据管理平台实例案例2：系统集成关系资产管理系统管理系统财务管理系统人力管理系统协同办公系统综合管理系统总部数据中心信息集成平台总部按照两级部署， 通过信息集成平台，实现系统的 “横向集成，纵向贯通”。分公司信息集成平台资产管理系统管理系统财务管理系统人力管理系统协同办公系统综合管理系统45数据管理平台平台管理数据质量管理数据标准管理编码管理主数据管理数据管理平台平台管理数据质量管理数据标准管理编码管理主数据管理界面开发示例数据主数据列表展示界面，可按主数据不同属性

25、进行和搜索条件定制按职能域分类整理主数据对象主数据对象按主数据不同属性进行和搜索条件定制根据输入的条件出的结果列表案例3：Fortune 50 制药公司多域主数据管理确保医生费用的合规性背景 许多州的标市场和Customers部门已经通话或者被建议监上的费用.药公司在目Health Care Professionals业务问题 由于这些 题相当复杂.SpeakersFellows在不同州之间的差异，公司的合规性问 不能准确地跟踪和报告市场活动将导致罚款和品牌形象受损Key OpinionMedical StudentsResidentsLeaders根本 公司的Federal Employee

26、sState Employees和相关的费用信息分布在不同的系统中，并且不同的系统对数据的完备性和准确性具有不同的要求.Business UseEnd UsersSeminarsResearch解决方案Informatica MDM 用于集中管理和与他MealsGrantsSalesCompliance们相关的销售和市场费用信息，建立统一的主数据视图，Consulting/ Advisory Service Fees并作为企业内相关信息唯一的数据源.GiftsMarketing公司可以创建关于每一个的相关销售和市场费用的准确报表，用于满足合规性要求.47案例4：Fortune 500 保险公司利用企业主数据增加收入，降低成本背景的交叉销售促进收入增长.公司难以通过或新导致建议CEO增加一个新的直销纪人的销售模式.，完善其面向和经业务问题和经纪人没有精确的客户理解和.错过对公司员工有价值的交叉销售机会，不同的销售情况采用对应的服务.通过不同根本 公司以心人/保单为中心的系统架构，而不是以客户为中Business UseEnd Users解决方案通过实施 Infor