高职物流信息技术专业人才需求调研报告

1、系部：电子商务系 教研室：网站规划与开发教研室高职物流信息技术专业人才需求调研报告随着全球经济一体化和经济信息全球化的发展趋势，物流信息技术方面的人才需求量日益增大，其中主要是企业和社会各单位第一线需要的知识面宽、实践能力强、具有创新精神和创业意识的高素质全面发展的物流信息技术技术应用型及管理型专门人才急需。这就为高等职业技术学院物流信息技术专业的创建和发展提供了良好的契机。为了深入了解市场，获取社会对物流信息技术方面人才需求的情况，明确学院物流信息技术专业的学生培养目标，我们对高职市场的物流信息技术专业人才需求进行了专向调研，并结合教学研究探索出了一条适合高职高专物流信息技术专业人才培养的模

2、式。现将调研结果总结如下。一、调研工作的目的 1、了解单位或部门是否重视物流信息技术的应用；2、掌握单位或部门对物流信息技术人才的学历层次要和能力要求；3、明确我院物流信息技术专业学生的培养目标和市场定位；4、寻求与外界开展产学研的合作机会；二、调研工作的内容（见调查问卷）三、调研工作的途径和方法为了让调研的范围宽、数据真实、结果有效性高，我们不仅把调研的内容整合成十二题目，而且把题目绝大数做成选择题以便节省受调查者的时间。调查组分组走进各类性质企事业单位、成人教育课程班和职业培训班，采取集中发放的方式。调查组将回收调研的问卷。回收的问卷分类两类：有效卷和无效卷。有效卷就是被调查者给出的问卷答

3、案并相互不矛盾也符合题目的要求的答卷;无效卷就是被调查者给出的问卷答案之间相互矛盾并不符合题目的要求的答卷。四、调研结果分析1、调查问卷的分发情况共发放问卷1300份，回收到问卷650份，其中有效问卷580份。2、调查对象表1 问卷调查对象基本情况被调查者单位性质单位数（家）百分比（%）运输型物流企业3030.00%商贸企业2525.00%生产企业2020.00%仓储型物流企业2020.00%政府相关部门55.00%从被调查者的基本信息可以看到样本点主要集中在运输型物流企业和商贸企业（分别占304%和250%），由于这些部门单位的日常工作与物流信息技术联系较为紧密，同时也兼顾了其他与物流信息技

4、术密切相关的企业，因此能够基本反映社会对物流信息技术的主要需求特征。3.问卷调查题目结果分析 图2 物流信息技术重视情况（1）物流信息技术活动在单位中开展情况通过调查，目前社会对物流信息技术在单位工作的开展十分重视。在有效问卷中，有40家单位选择“重视”，12家单位选择“不重视”，3家选择“不清楚”，重视程度达到74%。结果如图2。但在这些单位中，目前物流信息技术岗位上的工作人员质量参差不齐。其中只有29家物流信息技术在岗人员为专业人才，至少有19家单位物流信息技术在岗人员为非专业人才。以上数据说明：物流信息技术虽在社会中受重视程度较高，但社会上物流信息技术该岗位用人不专，就这点来看，学校培养

5、物流信息技术专业人才是必要的，而且前景看好（2）社会对物流信息技术专业人才的质量要求在这次调查中，问卷就社会需要什么样的物流信息技术专业人才进行着重研究。问卷中，设计者专门设计了学历、知识结构、能力素质三方面的问题，期望从中获取社会对物流信息技术专业人才具体要求的相关信息。调查结果如表2所示：表2 社会对物流信息技术专业人员的具体要求具体要求单位数（家）百分比（%）学 历中专88.00%专科（高职）5858.00%本科2424.00%研究生及以上1010.00%知识结构偏管理2323.00%偏技术2525.00%技术与管理并重5252.00%能力素质专业素质1313.00%工作态度1313.0

6、0%综合素质7474.00%从表2中，我们可以看出，社会对物流信息技术专业人员在学历方面要求不高，要求学历在本科和本科以上的占34%，在大专包括高职的占58%，中专的占8%。所以，就学历对就业前景的影响这方面来说，高职院校培养物流信息技术专业人才与本科院校相比不存在优劣之分，这也说明在高职院校内开设物流信息技术专业是可行的。其次，社会对物流信息技术专业人员的知识结构要求上注重于技术与商务并重（52%）在能力素质方面用人单位普遍喜欢综合素质良好的工作人员（74%），但在专业素质与工作态度上，更侧重于工作人员的专业素质（29.3%比19.0%）。（3）校知名度、单位对我校毕业生实习欢迎程度及单位引

7、进物流信息技术专业人才力度调查。调查中，我们发现，我校的知名度很高，在58个被调查者中只有4人（6.9%）从未听说过我校，有21人（36.2%）曾经听说过，33人（56.9%）比较熟悉或十分熟悉我校，从这组数据中，我们发现我校被社会认知及接受的程度是令人受鼓舞的。而且在后面的数据中，我们还可以发现，我校较高的知名度给我校学生实习及就业创造了良好的环境。单位对我校毕业生实习欢迎程度及单位引进物流信息技术专业人才力度调查结果如表3所示：表3 实习与就业前景愿意不愿意根据当时情况定单位接收实习生30（51.7%）1（1.7%）27（46.6%）单位接收毕业生35（60.3%）4（6.9%）19（32

8、.8%）从表3中我们可以看出，普遍单位愿意接收我校物流信息技术专业学生实习，就引进人才方面，持肯定态度与谨慎态度的不分上下，各占51.7%与46.6%，这充分说明社会开始或已经认识到物流信息技术对单位发展的重要作用，这也为我校物流信息技术专业学生在实训、实习及就业各个方面都产生了积极作用。五、对高职院校物流信息技术专业人才培养的启发（1）物流信息技术专业的人才培养有广泛的社会需求物流信息技术专业是一门涉及计算机科学、网络技术、市场学、物流学等基础学科和技术学科的综合性应用技术专业，就业面宽，有广阔的发展前景。物流信息技术是信息产业新的增长点。信息业要想占领传统企业物流信息技术这块阵地，急需懂商

9、务活动的技术人才，以期尽早占领市场。这个行业的物流信息技术人才除了具备高水平的信息技术开发的能力外，还需要懂得国际贸易、市场营销、广告策划、工商管理方面的专业知识，以及相应的法律方面的知识。物流信息技术的迅猛发展，冲击了国际贸易和市场营销的传统观念、管理体制和运行模式，这就对各行各业的经贸人才提出了新的要求，要求经贸人才懂得大型数据库技术、电子支付系统、物流信息技术平台的应用技术。总之物流信息技术有着广泛的社会需求。（2）高职物流信息技术专业的人才培养定位高职物流信息技术专业的人才培养主要定位在应用管理层，这是一个物流信息技术人才需求最庞大的群体。他们的工作侧重是商务经营和商务管理。他们不需要

10、深入了解物流信息技术所涉及的信息技术细节，但需要熟练掌握电子方式下的工作程序。另外，像企业和政府部门涉及物流信息技术的管理人员，他们也应该了解物流信息技术的政策、法规以及操作方式。（3）高职物流信息技术专业的知识结构信息技术知识结构。物流信息技术的实施需要与技术的紧密结合。因此，涉及网络、分布式数据库、计算机安全技术、EDI技术、GPS技术、GIS技术、RFID技术。相关的知识还涉及到电子化市场研究、电子目录、网站管理、自动化合同、安全电子交易、分布式贸易处理、订单完成。消费者满意度等问题的数据合成分析。物流相关知识结构。作为物流人才需要了企业物流与物流企业运作方式，而且需要懂得相关信息技术，供应链结构，物流信息技术法律、政策、规则的趋势。复合知识结构。要求集管理、计划、分析、编程的能力和实际经验。这种知识结构要求学习者必须懂得工业、商业、流通、外贸、消费领域的商业贸易的模式，能够在精确的成本效益分析基础上把握电子贸易时机；了解构件销售和服务的物流信息技术系统；知道如何利用物流信息技术管理稳定的客户群；懂得如何评价各种物流信息技术工具，知道如何签定支持物流信息技术方式的贸易合同，了解如何建立支持物流信息技术方式的财务构件，作到同时精通企业管理和通晓物流信息技术技术。（4）高职物流