商住小区停车场管理方案

1、XX花园停车场管理方案为加强并规范泰宇停车场车辆停放秩序， 有序出入、安全停放，减少事故和纠纷，有效控制外来车辆和增加停车费收入，根据XXXX勺实际情况制定如下管理方案。一、停车场基本情况：1、车场类型：外围地面（商铺）停车场、地下车库停车场2、车位情况：外围地面（商铺）停车场车位数约100 个。地下车库停车场负一层车位数262个，其中子母车位 6 个；负二层车位数277 个，其中子母6 个； 共 计 车 位 数 ： 539个，子母车位12个。3、设备设施情况：地面停车场道闸系统为2 进 1 出，东门和北门设为进口道闸，西门设出口道闸收费（停车场管理电脑及收费软件） 。地下停车场西门设进出道闸

2、，为车场收费口，东门车场口为常闭，设为应急进出口。车场道闸共3 进 2 出，为自动刷卡自动识别系统。二、停车场管理总体思路：1、 外围地面（商铺）停车场：主要为临时停车和商铺消费停车。1.1 收费标准参照住宅停车场与商业停车场之间价格。1.2 临时停放车辆按本方案第三点车辆停放收费标准执行。1.3 商铺有大有小，生意有好有坏，不适宜统一提高物业管 理费标准对商铺消费车辆进行免费停车。参照地区商场、超市停车 场收费方式，建议物业和商铺合作签订停车收费协议，对消费车辆 停车收费打折的方式，由商铺发放“免费停车票”，吸引顾客前来商 铺消费，物业每月统一与商铺进行结算停车费。2、地下停车场：已购车位业

3、主车辆 停放、月卡车辆、电瓶车停放，临时访客出入车辆（含装修、搬运等其它车辆）、电瓶车停放；2.1 对房开、物业、社区等其它内部或关系车辆统一登记记录车牌和联系方式，实行免费停车，免费停车时间不得超过1年，由物业项目经理签字同意后方可。对前来找房开、物业领导或合作及客户单位办事人员， 发放免费停车票，保安值班岗亭见票放车，享受免费停车服务。每 月须控制一定的数量（控制在 50张以内），仅针对内部使用，由物业 项目经理审核发放。2.2 已购车位业主车辆停车按本方案第三点车辆停放收费 标准执行。2.3 月卡车辆办理：地下停车场为小区住宅商业配套用，并 不是户户都能买得起车，人人都能买得起车位，现业

4、主维权意识 强，为避免将物业企业推到“风口浪尖”，建议对有车业主可办理月 卡车辆停放服务，办理月卡必须一次性缴费半年以上。3、停车场道闸系统电脑和软件进行专人专职管理，由物业前台收费员录入车牌与登记）：3.1 已购车位和月卡车辆，统一在前台收费员处交纳车位服务费并开具财务票据，同时将车辆信息录入停车场电脑系统并授权停放和设定停放时间；3.2 临时卡（临时停车）收费，前台收费员根据停车场收费 系统报表数据记录，于第二天上班时与保安岗值班人员交接、收取 前一天的费用。4、为规避车辆停车风险，办理已购车位车辆和月卡车辆、电瓶 车签订车辆停放协议 （附件3）,临时车辆（汽车和电瓶车）停放车 库在小区入

5、口及显眼处固定处进行提示规避责任；5、停车场入口和出口处（含地面和地下停车场、）进行收费价格公示，依法依规合理收费；三、车辆停放收费标准：根据衡阳市物业服务收费管理实施细则第三条规定：“住宅（含别墅）的公共性服务、车辆停放服务（不含车辆特约保管服务），实行市场指导价“，结合周边成熟商品房小区收费标准，XXXX亭车场具体收费标准如下：1、地下已购车位月租车位服务费：50元/月，以半年时间收费为起点；2、地下未售卖车位月租车位服务费： 260元/月（其中200元为 租金、60元为车位服务费），以季度时间收费为起点；一次性办理 1 年月卡停车时间，为3000元/年；3、电瓶车月租收费：20元/月（充

6、电费另购），以季度时间收费 为起点；一次性办理1年月卡停放时间，为200元/年；4、临时车辆收费外围地面车辆临时停放收费：1 小时内免费；1 小时至2 小时以内收费5 元；2 小时至3 小时以内收费6 元；3 小时至4 小时以内收费7 元；4 小时至5 小时以内收费8 元；以 此 类 推 ， 24小 时 以 内 不 超 过 20元 （ 20元 /天）住宅地库车辆临时停放收费：2 小时内免费；5 小时以上12 小时以内收费5 元；12 小时以上24 小时以内收费10 元。电瓶车临时收费：2 小时内免费；2 小时以上24小时以内收费2元。电瓶车临时充电费：1 元 / 小时， 2 元 2 小时， 6

7、 小时内收费3 元5、西门口为地下、地面停车场收银员，收银员需熟练车场收费系统的操作，必须按收费标准执行，收费不给发票属严重规则行为。三、停车场运行管理细则1、办理月租车辆的流程：1.1 前 台 须 建 立 车 辆 登 记 电 子 文 档 和 专 项 车 辆 资 料 纸 质 文档，记录房号及留下联系电话，并提供财务出纳，便于收费；1.2 申请办理月卡车主须提供车辆行驶证、 驾驶证复印件，核对车辆所属人是不是业主并能与业户房号相对应，登记车主联系电话，办理月卡车辆原则上为小区已入住业主；1.3 规避车辆管理风险，物业与车主双方必须签订 车辆停放 协 议 ；1.4 物业服务中心与租户签订车辆停放协

8、议，车辆资料及协议复印件由前台专项归档；1.5 车主在缴完停车费用后，凭缴款单据由车场系统管理员（前台收费同）在车场停车系统登记车主信息及授权停放时间或进行延期。1.6 电瓶车月卡办理，收费员负责登记电瓶车所属房号、 车辆颜色、联系方式。车主凭缴款单据，由保安主管负责，在电瓶车上张贴月卡标签，保安岗值班人员凭月卡标签放行，进入地库存停车。2、停车场设固定车位及非固定车位，固定车位需对号停泊并悬挂专用车位牌，非固定车位车辆进入停车场均采取就近泊车原则停泊。3、电瓶车设充电处和电瓶车固定停放处和临时停车处，为公共停车位，不设专用停车位，所有电瓶车必须停放到指定停车处。4、车辆收费可直接录入到财务管理软件，可同物业费、水电费同步计算，同业主付款通书同时发放、