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文档简介

1、-*关键绩效考核指标KPI体系人力资源部目录1、总经理岗位KPI指标组成表12、1 行政副总岗位KPI指标组成表22、2生产副总岗位KPI指标组成表32、3总工程师岗位KPI指标组成表42、4总经济师岗位KPI指标组成表52、5总会计师岗位KPI指标组成表62、6党委副书记岗位KPI指标组成表72、7纪委书记岗位KPI指标组成表82、8工会主席岗位KPI指标组成表93、总经理助理岗位 KPI指标组成表104、1办公室主任岗位KPI指标组成表114、2办公室副主任岗位KPI指标组成表124、3办公室主任助理岗位KPI指标组成表134、4董事长秘书岗位KPI指标组成表144、5办公室文秘岗位KPI

2、指标组成表154、6档案管理专员岗位KPI指标组成表164、7 办公室后勤管理专员岗位1KPI指标组成表174、8 办公室后勤管理专员岗位2KPI指标组成表184、9 司机KPI指标组成表194、10传达室工作人员岗位KPI指标组成表204、11医务人员岗位KPI指标组成表215、1人力资源部经理岗位KPI指标组成表225、2人力资源部经理助理岗位KPI指标组成表235、3招聘与培训专员岗位KPI指标组成表245、4薪酬专员岗位 KPI指标组成表255、5合同专员岗位KPI指标组成表265、6保险专员岗位KPI指标组成表275、7人力资源中心专员岗位KPI指标组成表286、1财务部经理岗位KP

3、I指标组成表296、2财务部经理助理岗位KPI指标组成表306、3管理会计岗位KPI指标组成表316、4财务会计岗位KPI指标组成表326、5 银行出纳岗位KPI指标组成表336、6 现金出纳岗位KPI指标组成表346、7信贷专员岗位KPI指标组成表357、1企业管理部经理岗位KPI指标组成表367、2企业管理部经理助理岗位KPI指标组成表377、3规管理专员岗位KPI指标组成表387、4资产管理专员岗位KPI指标组成表397、5法律事务专员岗位KPI指标组成表407、6审计专员岗位KPI指标组成表418、1 战略开展部经理岗位 KPI指标组成表428、2战略制定实施专员岗位KPI指标组成表4

4、38、3 工程投资专员岗位KPI指标组成表449、1 生产技术部经理岗位KPI指标组成表459、2技术开发专员岗位KPI指标组成表469、3技术指导专员岗位KPI指标组成表479、4方案、统计专员岗位KPI指标组成表4810、1市场开发部经理岗位KPI指标组成表4910、2市场开发部副经理岗位KPI指标组成表5010、3市场开发专员(岗位)KPI指标组成表5110、4工程投标专员岗位KPI指标组成表5211、1 平安管理部经理岗位KPI指标组成表5311、2 生产平安专员岗位KPI指标组成表5411、3 后勤平安专员岗位KPI指标组成表5512、1信息管理部经理岗位KPI指标组成表5612、2

5、建立维护专员岗位KPI指标组成表5712、3 MIS建立维护专员岗位KPI指标组成表5813、1 目标本钱管理办公室主任岗位KPI指标组成表5913、2 目标本钱核算专员岗位KPI指标组成表6014、1政治部主任岗位KPI指标组成表6114、2组织干事岗位KPI指标组成表6214、3宣传干事岗位KPI指标组成表6314、4团委干事岗位KPI指标组成表6415、1工会干事岗位KPI指标组成表6515、2持股会干事岗位KPI指标组成表6616、1离退休办公室主任岗位KPI指标组成表6716、2离退休办公室副主任岗位KPI指标组成表6816、3离退办干事岗位1KPI指标组成表6916、4离退办干事岗

6、位2KPI指标组成表7017 、事业部经理KPI指标组成表71. z-1、总经理岗位KPI指标组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方法信息来源考核目的公司年度经营方案及执行报告年度120分包括年度经营方案,年度经营状况报告20%利润每少完成1%扣20分监事会年度财务审计报告保证企业安康运营及业绩良好营业额每少完成10%扣10分应收账款率每少完成1%扣10分资产保增值率每少完成1%扣20分职工工资水平每少完成1%扣20分企业中长期开展目标报告年度120分企业开展五年规划最好转化成硬指标15%软指标评分计算表监事会年度财务审计报告、投资工程投资收效益分析报告等保证公司有强劲的开展后劲及开

7、展空间人力资源开展目标报告年度120分人才开展战略等最好转化成硬指标15%软指标评分计算表企业文件、会议记要、年终人力资源统计报表等保证公司稳健开展销售额目标完成率年度全额完成时为120分公司实际总销售额与目标销售额的比率20%完成率即为得分年度经营目标方案销售报表确保完成公司销售经营目标方案利润额利润率目标完成率年度全额完成时为120分公司实际总利润额利润率与目标利润额利润率的比率20%完成率即为得分年度经营目标方案财务报表降低经营本钱,完成公司盈利目标方案经营预算超支比率年度5%以为120分实际经营费用与经营预算的差额与预算额的比率10%10%以为80分,15%以为70分,20%以为60分

8、,20%以上为40分年度经营预算财务报表确保在预算支出条件下到达预定目标2、1 行政副总岗位KPI指标组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方法信息来源考核目的企业文化建立年度120分包括企业标识、对外形象宣传、部企业文化建立的具体容25%软指标评分计算表总经理根据外部反响及部员工的调查提高公司形象及知名度企业制度建立年度120分包括集团总部及子公司制度建立情况总结报告30%软指标评分计算表总经理根据调查及员工的反映来确定加强公司规化建立,提高工作效率领导分管部室工作情况年度120分领导所分管的部室工作完成情况25%工作完成情况40总经理根据工作总结、汇报及部门考核情况确定提高工作管理

9、水平工作效率30效劳态度30重大事项办理完成情况年度120分所负责的重大事项办理完成情况20%重大事项有一项完成办理不及时或完成情况不理想,扣10分总经理根据事项完成报告或反响意见打分提高工作效率2、2生产副总岗位KPI指标组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方法信息来源考核目的年度生产方案及执行报告季度120分工程施工进度满足合同及工程效益目标要求20%季度整体施工进度每少完成10%扣10分年度生产方案及统计报表保证按合同工期完成工程工程所分管事业部经营业绩报告年度120分包括年度经营方案,年度经营状况报告50%预算控制每增加1%扣10分营业额每少完成10%扣10分利润每少完成1%

10、扣10分年度各事业部财务报表保证各事业部稳定安康开展所分管事业部平安生产情况年度120分平安事故率控制在最低限度15每出现一次平安责任扣除10分平安责任事故应明确等级公司平安目标责任书,平安部门鉴定意见书平安生产所分管事业部工程质量情况年度120分质量应符合要求15%出现一次质量事故扣10分应明确责任围质量平安记录、报告确保工程质量不出现大的问题2、3总工程师岗位KPI指标组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方法信息来源考核目的公司整体质量方针和质量目标报告年度120分工程一次验收合格率到达100%,优良品率到达90%以上,满足业主对工程产品质量要求和期望40%合格率每降低1%扣5分

11、,优良品率每降低1%扣10分,出现一次业主对质量通报扣10分。前两项应明确基准工程工程竣工验收质检报告,业主对工程阶段性评价文件等保证公司施工质量,提高公司市场信誉公司平安生产年度报告年度120分平安事故率控制在最低限度30每出现一次平安责任扣除10分按事故责任大小确定扣分额公司平安目标责任书,平安部门鉴定意见书平安生产重大施工方案及技改工程的决策报告年度120分保证在国同行业施工技术方案中处于领先水平20%因技术方案影响施工质量、进度及效益的,扣减100分年度公司技术成果汇编确保重大技术方案的科学性及先进性当年施工工程的工程进度控制季度120分工程施工进度满足合同及工程工程效益目标要求10%

12、季度整体施工进度每少完成10%扣10分充度生产方案及生产统计报表保证按合同工期完成工程工程2、4总经济师岗位KPI指标组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方法信息来源考核目的公司整体经营方案及预算方案年度120分包括公司五年经营战略方案及年度经营方案、预算方案20软指标评分计算表经审核过的经营方案书预算方案拓宽市场,保证公司正常开展空间市场开发业绩报告年度120分包括新工程的开发、考察和论证报告30工程投产后达不到预期的效果,每少产出10%扣除50分工程考察报告、工程年度业绩评价报告、财务审计报告等开拓市场、稳健开展年度对外经营额完成情况中标率年度120分年度对外经营完成情况50每少

13、完成1,扣减10分中标通知书保证公司持续稳定开展2、5总会计师岗位KPI指标组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方法信息来源考核目的公司整体财务方案及执行报告年度120分包括公司三年财务方案及年度财务方案,每季度对应财务执行报告40%软指标评分表财务部年度财务方案季度财务报告保证公司安康运营,财务状况良好本钱状况分析报告半年120分指的是公司全面的本钱控制流程状况40%软指标评分表财务部本钱状况分析报告理顺本钱控制流程,更有效地降低本钱。滚动现金流量方案表季度120分这里指三个月期的滚动现金流量预测方案20%软指标评分表财务部滚动现金流量方案表随时监控公司的现金流. z-2、6党委副

14、书记岗位KPI指标组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方法信息来源考核目的党务年度工作方案执行完成情况年度120分集团公司党务年度工作方案执行完成情况40软指标评分表工作报告保证各党务目标的完成公司思想政治、精神文明建立情况年度120分公司整体思想政治、精神文明建立情况30软指标评分表工作报告加强精神文明建立,为企业开展效劳基层党组织建立情况年度120分公司各级党组织建立情况30软指标评分表工作报告发挥基层党组织的作用. z-2、7纪委书记岗位KPI指标组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方法信息来源考核目的纪检年度工作方案执行完成情况年度120分集团公司纪检年度工作方案执

15、行完成情况40软指标评分表工作报告保证工作方案的完成党风党纪、廉政建立情况年度120分公司党风党纪、廉政建立建立情况30软指标评分表工作报告确保不出现乱纪事件处理乱纪及来信来访事件情况年度120分公司部发生的乱纪及来信来访事件是否能得到及时妥善的处理30对有关事件未能及时发现处理并造成不良影响的,一次扣10分工作报告及意见反响对有关事件及时处理,减小或消除影响2、8工会主席岗位KPI指标组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方法信息来源考核目的工会年度工作方案执行完成情况年度120分集团公司工会年度工作方案执行完成情况25软指标评分表工作报告保证工作方案目标的完成工会组织维护职工权益情

16、况年度120分员工的各项权益是否能得到切实有效的维护30软指标评分表工作报告提高企业的凝聚力基层工会组织建立情况年度120分领导各单位工会组织建立情况20软指标评分表工作报告发挥基层工会组织的作用职工持股会各项事务的管理情况年度120分持股会项章程落实情况,信托协议监视执行情况25发现有工作不合程序或监视执行不力,损害员工利益,一次扣20分工作报告或意见反响确保企业、个人利益不受损失. z-3、总经理助理岗位 KPI指标组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方法信息来源考核目的所分管事业部(子公司)经营业绩报告年度120分包括年度经营方案,年度经营状况报告60%利润每少完成1%扣20分

17、年度各事业部子公司财务报表保证各事业部子公司稳定安康开展营业额每少完成10%扣10分应收账款率每少完成1%扣10分资产保增值率每少完成1%扣20分职工工资水平每少完成1%扣20分总经理日常事务的协助完成情况季度120分协助总经理完成日常事务的情况30%总经理视完成情况酌情打分工作记录、报告提高工作效率重要任务的完成情况年度120分总经理交办的重要任务完成情况30%总经理视完成情况酌情打分工作记录、报告提高工作效率4、1办公室主任岗位KPI指标组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方法信息来源考核目的上级交办事项完成率季度120分领导及上级有关部门下达的有关文件办理25%每延误1或未完成

18、次1项扣1020分交办人意见反响提高办公效率办公室综合管理情况季度120分审核各种办公费用单据情况、印章、档案管理及利用情况,会议组织、落实情况有情等30%软指标,视情况酌情予以扣分相关记录及意见反响提高办公室管理水平后勤平安情况季度120分消防、防盗、食品卫生等平安事故率控制为15%每发生一起扣50分平安记录报告保证办公环境平安办公费用控制情况季度120分办公费用控制是否合理15%软指标,视情况酌情予以扣分财务报表节约高效,控制费用支出员工满意度季度120分检查员工对行政、后勤效劳的满意度10%满意度应到达80,每低1,扣减10分员工满意度调查表提高效劳质量部门MIS执行情况季度120分检查

19、是否按MIS工作流程5%信息录入不完整或不按工作流程每发现一次扣30分信息管理部考核记录提高信息管理水平. z-4、2办公室副主任岗位KPI指标组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方法信息来源考核目的上级交办事项完成率季度120分上级交办的工作任务完成情况30%每延误或未完成1次1项扣1020分交办人意见反响提高办公效率后勤管理工作季度120分对集团总部各项后勤工作的日常管理情况50%软指标,视工作情况酌情予以扣分工作记录、员工意见反响提高后勤效劳质量MIS执行情况季度120分相关信息的录入及执行工作流程情况5信息录入不完整或不按工作流程每发现一次扣30分MIS系统相关信息提高信息管

20、理水平员工满意度季度120分检查员工对后勤效劳工作的满意度10%满意度应到达80,每低1,扣减10分员工满意度调查表提高效劳水平. z-4、3办公室主任助理岗位KPI指标组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方法信息来源考核目的上级交办事项完成率季度120分领导及上级有关部门下达的有关文件办理30%每延误1次1项扣1020分交办人意见反响提高办公效率车辆管理季度120分车辆安排调度是否合理及车辆的使用平安状况40软指标,视管理情况酌情予以扣分使用人反响意见,平安记录等保证各项工作顺畅,增强行车平安办公区域的平安情况季度120分办公区域的防火防盗20%每出现一次火灾或盗窃事故扣120分相

21、关平安记录确保办公环境的平安员工满意度年度120分检查员工对车辆的管理使用及办公区域平安状况的满意度10%满意度应到达80,每低1,扣减10分员工满意度调查表提高管理水平和效劳质量4、4董事长秘书岗位KPI指标组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方法信息来源考核目的上级交办事项完成率季度120分董事长及办公室主任安排的工作完成情况30%每延误或未完成一次项扣1020分交办人意见反响提高办事效率日常文字处理工作季度120分董事长审批文件的初步整理,讲话稿和报告的起草,文件的传递30%软指标,视工作完成情况和工作效率酌情予以扣分工作记录、意见反响提高文字工作水平日常效劳工作季度120分董

22、事长的日程安排,有关备忘提醒,对外关系接待及效劳35%每出现一次过失扣10分相关工作记录、意见反响提高工作效率员工满意度季度120分检查员工对文件流转工作办理的满意度5%满意度应到达80,每低1,扣减10分员工满意度调查表提高工作效率4、5办公室文秘岗位KPI指标组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方法信息来源考核目的上级交办事项完成率季度120分办公室主任安排的工作完成情况30%每延误或未完成一次项扣1020分交办人意见反响提高办事效率文件流转情况季度120分检查各种文件的行文、转发、传阅效率及过失率如何35%软指标,视工作完成情况酌情予以扣分部门自查及相关意见反响提高文件流转效率

23、水平印鉴使用正确季度120分公文下发,介绍信及证明信开具,合同签订中印鉴的管理使用20%每出现一次错误扣50分相关记录、意见反响提高使用效率及员工满意度季度120分检查员工对文件流转工作办理的满意度10%满意度应到达80,每低1,扣减10分员工满意度调查表提高工作效率MIS执行情况季度120分相关信息的录入及执行工作流程情况5信息录入不完整或不按工作流程每发现一次扣30分MIS系统相关信息提高信息管理水平4、6档案管理专员岗位KPI指标组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方法信息来源考核目的档案收集归档及时、完整、准确性季度120分检查档案收集归档是否及时、完整、准确40%软指标,视

24、情况酌情予以扣分档案目录及档案局、省厅验收考核记录提高档案管理水平档案查询的快捷准确性季度120分检查档案的使用效率30%应归档的档案无法提供或查询快捷不准确而影响档案的使用效率每发现一次,扣20分使用人意见反响提高档案利用效率上级交办事项完成率季度120分办公室主任安排的工作20%每延误或未完成一次项扣20分交办人意见反响提高办事效率MIS执行情况季度120分相关信息的录入5信息录入不完整扣20分MIS系统相关信息提高信息管理水平员工满意度季度120分检查员工对档案使用情况的满意度5%满意度应到达80,每低1,扣减10分员工满意度调查表提高工作效率4、7办公室后勤管理专员岗位1KPI指标组成

25、表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方法信息来源考核目的上级交办事项完成情况季度120分办公室主任副主任安排的工作30%每延误或未完成一次项扣1020分交办人意见反响提高办事效率不动产及房改有关具体事项的办理季度120分房产和地产等不动产的统计、评估和合理规划使用,办理房改、土地使用合法手续。30软指标,根据统计、评估资料的完整性准确性及相关手续的办理效率酌情扣分根据反响意见或现场记录提高管理水平后勤效劳季度120分水电暖的保养、维修情况,工作餐供应及卫生平安25软指标,视情况酌情予以扣分根据反响意见或现场记录提高管理效劳水平MIS执行情况季度120分是否按MIS工作流程5%不遵守MIS

26、工作流程,发现一次扣20分MIS相关信息提高信息管理水平员工满意度季度120分检查员工对后勤效劳的满意度10%满意度应到达80,每低1,扣减10分员工满意度调查表提高工作效率. z-4、8办公室后勤管理专员岗位2KPI指标组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方法信息来源考核目的上级交办事项完成情况季度120分办公室主任副主任安排的工作30%每延误或未完成一次项扣1020分交办人意见反响提高办事效率后勤效劳季度120分水电暖的保养、维修情况,工作餐供应及卫生平安30软指标,视情况酌情予以扣分根据反响意见或现场记录提高管理效劳水平办公用品的管理发放季度120分办公用品发放是否及时准确25

27、%办公用品发放不及时,或存在滥发滥领现象,一次扣30分相关记录、台帐或意见反响确保办公用品的节约高效使用MIS执行情况季度120分是否按MIS工作流程5%不遵守MIS工作流程,发现一次扣20分MIS相关信息提高信息管理水平员工满意度季度120分检查员工对后勤效劳的满意度10%满意度应到达80,每低1,扣减10分员工满意度调查表提高工作效率. z-4、9 司机KPI指标组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方法信息来源考核目的行车平安月度120分包括种类行车事故率30%每出现一次平安事故扣100分行车记录保证行车平安日常保养及维修费用的控制季度120分车辆停驶过程发生的费用20%按行驶里

28、程控制,以经历数据为控制标准办公室主任根据每台车辆费用台帐计算加强日常保养,控制费用本钱上级交办事项完成情况季度120分办公室主任副主任安排的工作30%每延误或未完成一次项扣1020分交办人意见反响提高办事效率员工满意度季度120分检查员工效劳的满意度20%满意度应到达80,每低1,扣减10分员工满意度调查表提高效劳质量4、10传达室工作人员岗位KPI指标组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方法信息来源考核目的值班纪律月度120分不出现脱岗现象分发报刊时间除外30%发现一次扣10分不定期检查确保坚守岗位报纸、信函接收和分发的及时性和准确性月度120分报纸、信函接收和分发的及时性和准确

29、性30%软指标,视情况酌情予以扣分相关记录或意见反响提高工作准确性值班事故发生次数季度120分值班事故发生次数考虑损失大小20%视事故及责任大小扣分相关记录员工满意度季度120分检查员工对值班情况及报刊信件发放情况的满意度20满意度应到达80,每低1,扣减10分员工满意度调查表提高效劳质量4、11医务人员岗位KPI指标组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方法信息来源考核目的方案生育控制指标年度120分包括公司所属职工及家属不出现非方案生育现象25%每发生一次方案外生育扣除100分药品采购费用控制季度120分采购药品是否合理,费用是否在控制围之20%软指标,视情况酌情予以扣分相关采购记

30、录及财务报表节约高效员工满意度季度120分检查员工对诊疗效劳的满意度40满意度应到达80,每低1,扣减10分员工满意度调查表提高效劳水平办公用品的管理发放季度120分办公用品发放是否及时准确15%办公用品发放不及时,或存在滥发滥用现象,一次扣30分相关记录、台帐或意见反响确保办公用品的节约高效使用5、1人力资源部经理岗位KPI指标组成表KPI周期考核标准KPI说明权重计算方式信息来源考核目的上级交办事项完成率季度120分领导交办的有关事项的办理25%每延误或未完成1次1项扣1020分交办人意见反响提高办公效率人员流失情况年度120分年度员工流失总数占职工总数比为流失率不包括公司辞退人员20%超

31、过1%,每增加1人扣5分年度统计报表保持人员相对稳定性,增强员工归属感中层以上人员流失1人扣10分不及时辞退不合格员工扣5分人力资源梯队建立情况季度120分软指标包括人员构造,各岗位适岗人数、及时供应情况20%软指标,视情况酌情予以扣分有关部门反映、人力资源规划公司各层次人员比例适宜,根本满足生产经营管理需要公司人力资源方案及执行报告季度120分包括公司人力资源战略规划、年度人力资源方案、每季度执行情况15%软指标,视情况酌情予以扣分年度人力资源方案、季度人力资源状况报告保证公司安康运行员工满意度季度120分检查员工对部门效劳工作的满意度15%满意度应到达80,每低1,扣减10分员工满意度调查

32、表提高效劳质量部门MIS执行情况季度120分检查是否按MIS工作流程5%信息录入不完整或不按工作流程每发现一次扣20分信息管理部考核记录提高信息管理水平. z-5、2人力资源部经理助理岗位KPI指标组成表KPI周期考核标准KPI说明权重计算方式信息来源考核目的上级交办事项完成率季度120分部门或公司领导交办的有关事项的办理30%每延误或未完成1次1项扣1020分交办人意见反响提高办事效率绩效考核组织管理季度120分检查对绩效考核工作的组织管理水平、有关数据汇总统计及报表的准确性35%组织管理比较混乱扣10分有关意见反响及相关统计报表提高绩效考核管理工作水平有关考核数据统计汇总不准确扣10分绩效

33、考核报告、报表不够及时准确扣10分绩效考核文件保管不善或不按规定权限查阅扣10分社会保险综合管理情况季度120分社会保险缴费总体控制情况,五项社会保险的综合管理与指导情况20%软指标,视情况酌情予以扣分有关报表及相关意见反响提高对社会保险管理工作的管理水平员工满意度季度120分检查员工对该岗位工作的满意度10%满意度应到达80,每低1,扣减10分员工满意度调查表提高效劳质量MIS执行情况季度120分检查是否按MIS工作流程5%信息录入不完整或不按工作流程每发现一次扣20分信息管理部考核记录提高信息管理水平5、3招聘与培训专员岗位KPI指标组成表KPI周期考核标准KPI说明权重计算方式信息来源考

34、核目的上级交办事项完成率季度120分部门领导交办的有关事项的办理25%每延误或未完成1次1项扣1020分交办人意见反响提高办事效率招聘效果季度120分主要指所负责招聘人员在质量与数量上能满足需要的程度25%每辞退1人扣10分事业部、子公司提高招聘效果,及时补充适宜人员未按期转正每人次扣5分,提前转正奖5分招聘总量不满足计算扣10分培训情况季度120分培训方案的制定是否合理,组织实施工作及培训效果如何,培训档案是否建立健全25%培训方案不合理扣10分培训档案加强培训管理与合同管理,维护公司利益组织实施不得力扣10分没有起到培训效果扣10分培训档案资料不健全扣10分人力资源信息供应情况年度120分

35、检查对人力资源信息的收集整理储藏情况20%软指标,视情况酌情予以扣分提高对人力资源信息的管理水平员工满意度季度120分检查员工对该岗位工作的满意度5%满意度应到达80,每低1,扣减10分员工满意度调查表提高效劳质量5、4薪酬专员岗位 KPI指标组成表KPI考核周期 考核标准KPI说明权重计算方法信息来源考核目的上级交办事项完成率季度120分部门领导交办的有关事项的办理25每延误或未完成1次1项扣1020分交办人意见反响提高办事效率工资总量控制情况年度120分工资总额控制是否合理20软指标,视情况酌情予以扣分相关劳资及财务报表确保工资水平在处在合理围薪资计算失误次数季度120分员工薪资计算的错误

36、次数25每发生一次扣20分人力资源部经理根据员工投诉打分确保员工薪资计算的准确性薪资计算非正常延期次数季度120分薪资计算不能及时完成并提交财务部的次数25每发生一次扣10分人力资源部经理根据员工投诉打分确保员工薪资及时发放,提高员工满意度员工满意度季度120分检查员工对该岗位工作的满意度5满意度应到达80,每低1,扣减10分员工满意度调查表提高效劳质量5、5合同专员岗位KPI指标组成表KPI周期考核标准PKI说明权重计算方式信息来源考核目的上级交办事项完成率季度120分部门领导交办的有关事项的办理20%每延误或未完成1次1项扣1020分交办人意见反响提高办事效率合同管理出错次数季度120分包

37、括劳动合同漏签、不按时签、签定协议不符公司规定20%漏签1人次扣5分员工投诉相关部门反映/部门自查加强合同管理意识,维护职工及公司合法权益不按时签1人次扣5分不符公司规定每次扣10分人事档案完整性季度120分档案信息不及时变更,人档不相符情况次数25%不及时变更每次扣10分相关部门反映/经理抽查确保人事档案完整性,提高利用效果档案整理不及时不完整一次扣10分人档不符一次扣10分各种证书保管及利用情况季度120分各种证书是否妥善保管、借出使用是否按照规定办理20软指标,视情况酌情予以扣分相关记录及员工意见反响确保证书保存完好并提高使用效率员工满意度季度120分检查员工对该岗位工作的满意度5%满意

38、度应到达80,每低1,扣减10分员工满意度调查表提高效劳质量MIS执行情况季度120分检查有关人事信息录入情况10%人事信息录入不完整、不及时或不符合工作流程,一次扣10分MIS系统信息提高MIS管理水平5、6保险专员岗位KPI指标组成表KPI周期考核标准PKI说明权重计算方式信息来源考核目的上级交办事项完成率季度120分部门领导交办的有关事项的办理25%每延误或未完成1次1项扣1020分交办人意见反响提高办事效率社会保险缴费汇总上报季度120分是否按公司规定对下属单位社会保险费进展控制,保险缴费汇总、上报是否及时、准确25%软指标,视情况酌情予以扣分相关报表或反响意见加强社会保险缴费管理,维

39、护企业、职工利益办理退休及其他保险待遇情况季度120分办理退休手续是否及时准确,工伤、生育、医疗保险待遇的拨付是否能按规定办理40%退休手续不及时或出现工作失误,一次扣10分相关记录及意见反响提高办理各项保险待遇工作水平工伤、生育、医疗保险待遇的不按规定办理或办理不及时,一次扣10分员工满意度季度120分检查员工对该岗位工作的满意度10%满意度应到达80,每低1,扣减10分员工满意度调查表提高效劳质量5、7人力资源中心专员岗位KPI指标组成表KPI周期考核标准PKI说明权重计算方式信息来源考核目的上级交办事项完成率季度120分部门领导交办的有关事项的办理20%每延误或未完成1次1项扣1020分

40、交办人意见反响提高办事效率人力资源中心人员情况掌握程度季度120分对待岗和退人员生活、家庭、特点、工作状况的熟悉程度30%软指标,视情况酌情予以扣分人力资源部经理根据工作汇报及员工投诉打分及时掌握公司待业人员情况,做好就业推荐,保证人力资源建立的合理性人力资源中心人员管理效劳情况季度120分中心人员资料是否完整,管理效劳工作是否到位25%软指标,视情况酌情予以扣分业资料及员工投诉提高管理水平劳保用品的管理季度120分工装、平安帽的管理20保管不善,帐物不符扣10分相关记录、员工意见反响提高管理效劳水平发放无记录或混乱不清扣10分不能及时发放、延误使用扣10分员工满意度季度120分检查员工对该岗

41、位工作的满意度5%满意度应到达80,每低1,扣减10分员工满意度调查表提高效劳质量6、1财务部经理岗位KPI指标组成表KPI考核周期考核标考核标准KPI说明权重计算方法信息来源考核目的上级交办事项完成率季度120分上级交办的有关事项的办理情况15%每延误或未完成1次1项扣1020分交办人意见反响提高办事效率集团公司财务管理体系的建立及完善年度120分建立财务管理方法及完善情况,监视财务制度的统一性及执行情况15%软指标,视情况酌情予以扣分集团公司财务管理方法,财务制度执行情况报告保证公司的统一性全面筹划公司财务状况保证财务数据的准确性、可比性会计核算及财务根底工作报告半年120分各事业部会计核

42、算和规性财务管理15%软指标,视情况酌情予以扣分会计核算及财务管理工作报告规会计核算流程财务管理根底工作扎实保证会计信息真实可靠财务方案及执行报告季度120分根底工作着重年度财务方案,每季度对财务方案执行报告15%软指标,视情况酌情予以扣分年度财务方案季度财务报告保证公司安康运营财务状况良好本钱状况分析报告季度120分公司全面的本钱控制,注明状况15%软指标,视情况酌情予以扣分本钱状况分析报告理顺本钱控制流程更有效地降低本钱筹资及放款情况分析报告季度120分公司筹资构造及本钱,放款效益及回收情况10%软指标,视情况酌情予以扣分筹资构造及本钱分析报告,放款规模效益及回收情况报告随时监控公司的筹融

43、资情况及放款的流向员工满意度季度120分检查员工对该岗位工作的满意度10%满意度应到达80,每低1,扣减10分员工满意度调查表提高效劳质量MIS执行情况季度120分检查财务信息录入情况5%财务信息录入不完整、不及时或不符合工作流程,一次扣10分查阅MIS系统信息提高MIS管理水平6、2财务部经理助理 岗位KPI指标组成表KPI考核周期考核标考核标准KPI说明权重计算方法信息来源考核目的上级交办事项完成率季度120分部门领导交办的有关事项的办理15%每延误或未完成1次1项扣1020分交办人意见反响提高办事效率各事业部、子公司会计核算和财务管理工作季度120分指导、监视各事业部、子公司会计核算和规

44、性财务管理情况20软指标,视情况酌情予以扣分会计核算及财务管理工作报告规会计核算流程财务管理根底工作扎实保证会计信息真实可靠会计核算以及财务报告的会审汇编季度120分会计核算及财务报告质量20软指标,视情况酌情予以扣分会计核算及财务报告提高会计核算水平及报告质量各项费用催缴情况季度120分规费、保障费和折旧的催缴情况20软指标,视情况酌情予以扣分相关财务报表确保各项费用及时上交税收缴纳情况季度120分企业所得税、流转税的合理控制及对外协调工作情况15软指标,视情况酌情予以扣分相关财务报表合理纳税员工满意度季度120分检查员工对该岗位工作的满意度5%满意度应到达80,每低1,扣减10分员工满意度调查表提高效劳质量MIS执行情况季度120分检查财务信息录入情况5%财务信息录入不完整或不及时,一次扣20分查阅MIS系统信息提高MIS管理水平6、3管理会计岗位KPI指标组成表KPI考核周期 考核标准KPI说明权重计算方法信息来源考核目的上级交办事项完成率季度120分部门领导交办的有关事项的办理15%每延误或未完成1次1项扣1020分交办人意见反响提高办事效率所属各单位费用上缴情况统计分析报告季度120分所属各单位综合管理费、保障费、折旧上缴分析报告15软指标,视报表报告质量情况酌情予以扣分财务报表、报告正确核算全公司经济效益为所属单位综合考评提供

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