影响成本的主要因素

1、影警成本的主要因素影簪企棠成本的主要因素,一般来可以营帚纳悬三I® ,依其重要性明如下：一、技彳后因素多公司生筐成本居高不下，大部份是生技循1的原因所造成的，例如，不 良率偏高、品II不符市埸的要求、生逋樽效率偏低等等垣象，要改善造槿状 况，通常要优生技循1的源去改善才能解决冏题，而造槿因技衍瓢法克服或提 升的情况，封於企棠成本常曾造成相常大的影簪。例如，莘通H膈公司早期是 印刷ft路板崖渠中的股王，股曾系SS到 300元，但是，优91年起，公司因悬 技衍的冏堰，以至於高P皆覆晶基板品的良率偏低，幸艮屡品偏高，因而生成本 居高不下，加上投资不常，年年提列高额折售费用，厚致公司逋三年黯

2、揖， 股也一度跌到面®（以下，公司管逋一直到 94年才略悬好樽，造就是生技循1 影簪企棠成本的明SW0案。生技街的提升典改良也可以使企棠的生成本大幅降低，例如，半醇H晶圄 代工的IClffi造面稹徙8时迤P皆到12时，裂程优微米提升到奈米，同檬的生崖畤 可以使能倍增，罩位加工成本下降 50%。二、规因素我伸号常11: 品II是段言十出来的，不是横瞬出来的，具线 成本控制的道理 也是一檬，成本是在段言邦皆段决定，而不是在就行P皆段决定的。成本控制早在 祝副的P皆段就已决定了 80%的成本，至於新彳TP皆段JW只剩下 20%的改善空 例如，常台北101决定盖道槿超高大模的畤候，所有影簪建

3、造成本的主要 目如：建篥工法、防震系统、消防系统、结情祝靶等目，黑乎都在段言邢皆段就 已决定了，而在新行P皆段If施各槿成本控制的方式，其能影簪成本的比例，通 常也只有510%,改善空IW已不大。管决策或系圣管方式祝副不常，曾封企棠的管成本生重要性的影簪，优事 成本控制典改善，如果不优祝副面下手，而只是在新行面的枝枝上打樽，恐 怕也只是兄榭不见林而助益有限。明基18通公司瞒伊德阈西盟子公司手械部因，一年黯揖超谩200德元，一:的投资规副，差黑占搞垮母公司。台塑石化公司一年盈绘超谩550德元，反觐中油公司郤是逋年黯揖，悬什麽平平16S,醴格曾差造麽多中油沿H阈管事棠的 醴制，人H效率比台塑石化差

4、，人H新资又居高不下，每人每年平均薪资成本超 谩150离元以上，道槿先天不良的如何典民管企H兢手中油不优根 本的上去改建，只是在加油站的赠品上束扣西减，甚至乾脆逋赠品就不送了 道上面做文章，有用嘀？好的K始，就是成功的一半,企棠若在祝副P皆段做封的事情,就是做 了最好的成本控制。正碓的决策典祝副，仰赖事前完善的资料收集典分析，最彳爰 做出正碓的判断典决策。而重黑占是，如何才能具借良好的判断能力坦白除了 孥典外，主要遢是需要靠智慧。肇者熬考敲一些企管界的朋友，虢耦 管管理惠家，凡指厚企棠投资决策、策略规1U、管管理、SWOT分析，檬檬在行、SBC是道，但是反觐他自已多年来股票、典友人合UK公司，

5、郤是檄檬 fltfii,落差很大。可见做出正碓的判断典决策，嘴巴容易，做起来!隹。三、管理因素影簪企棠成本的第三他因素是管理。褚如：降低存存、减少公司管H 费用、提升人H效率等改善作TQG PDCA KPI平衡言十分卡、管分析等 管理手法，适些都是JB於管理的靶阐，所能解决的是企H管理的冏题，而不 是技循"典祝副的冏题。企棠成本受到管理因素好壤的影簪，一般空 不大，速比不上技衍因素及祝副因素造雨者封成本影簪的程度，道也正 是悬什麽一般企棠普遍重视技衍及研彝人H,而忽管理人H的原因。其谪管 理，阈内健统崖渠普遍强谩ft子科技崖棠，但是攫利能力郤速不如ft子科技 a,悬什麽信就在品技循:

6、典祝副能力不如人。虽隹然管理因素影4Ms管成本的比重可能不高，但是«&,蜷也好，常微利畤代来陶，多企棠毛利率滴落到只有 5%、6%之除，如果能借助於管理面的 控制典改善，降低管成本，封於提高企渠攫利也有一定的（助。管理改善的例典手法U如上述，改善成本最有效的方法，是优企棠的技衍面及祝副面 去著手横言寸，敕具成效，其次才是迤行管理活勤的改善。而管理活勤包箍离象， 如何金性寸主要的成本目，以及敕悬容易可行的改善重黑占，探取措施，以最小的 管理成本攫得最大的效益，刖常悬管者及管理人H所鹰思考的冏题。肇者就多 年来轴厚企管管理的K以及觐察心得，提出若干成本改善的具 例典方法供渠者指教

7、：、建立勤倏穰的企棠文化阈内有些企棠喜歉在蕨末年畤租借大型醴育专官聚辨晚曾，言青一些大牌演蓼人H来主持表演，景氟好的畤候，晚曾遢曾送出数口串，善?M的遢有大奖 一把抓的活勤（抽奖人大手往摸彩箱一抓 3 40?!摸彩券，每弓窗隹# 10离元）, 坦白IS,花大Si瓣造槿活勤封企H一黑占K助也没有，增加成本不又助畏了企 棠浮善不If的凰氟。睾者觐察，阈内企渠喜歉搞造一套、耍排埸的，好像大都是 靠财矜操作起家而本渠不甚了了的ft子公司或是直金肖公司居多,反而脚踏地真管的企H比敕少来造一套。二、降低存ItJt存金®（存ItJt存金额偏高，除了曾造成揖壤成本增加、盒成本及资金成本提高，更 曾稹

8、金而影簪企H时矜调度。要降低存存，首先要了解J*存偏高的原 因，再封症下蕖才曾有效。摞了解，存it存偏高的原因以及改善封策，主要有:（一） it品太多。品多，每品都要举借存，存存常然居高不下。建st企n可 以探行下列措施来予以改善，一是横言寸删减不具管效益的品，二是符 非核心i!品改悬外包。（二）每批次探瞒量偏高。探瞒人H常因悬了降低探而大量探瞒，郤因此而造成J*存偏高，或 是用不完建成呆滞料的状况o肇者常看到有些渠者悬了低A!探瞒而K了超 出正常用量的包装材料，结果崖品规格一建更，盒J»一堆的包装材料就建 成了呆滞料，建成偷16不著做把米。建St企棠除非必要，否JW不要食 圄低而提

9、高探瞒量。（三）借料言十重不健全。借料言十重没做好，材料IMS或是探瞒人H只好多借料以免影簪生筐,根本 之道，鹰是把借料言十重的相工作，包括金肖售58测、存量管制等管理作H 做好。三、减少呆滞材料的崖生一般生呆滞材料的原因，主要有：（一）BOM表时获崖品的BOM表资料mg ,曾醇致根at BOM表而展H探瞒的材料品也 跟著KU, KU之彳爰，悄悄放在盒康未里就建成呆滞材料。（二）言丁覃取消之彳爰，特殊材料瓢法樽用。因鹰之道，鹰力求材料或零配件规格的襟型化，使同一材料或零配件 可以通用在不同规格的品，以减少呆滞材料的生。（三）未U做材料先迤先出的管理原刖。材料领用未能if守先迤先出的管理规定，容

10、易造成材料谩期及揖失，管理人H要定期横视材料存状况四、H彝新的供J8商理谪上，给老K客的格比敕低，但是，矜上我伸监豚墨常看到老K客 K到的格往往比新K客it悬什麽二他原因，一是JS商悬了孚取新客户而探取 低策略，二是售客户因典供鹰商彼此交易熟雪彳爰，而怠於典JS商别相信老主11有便待造槿鬼言舌，一直打009，你怎麽1r知道到底打大陛 便宜遢是打大甲便宜程快去H彝新的供鹰商吧！五、典往来J®商重新典往来J»商有多久没再重新SMB了很久了吧找出黑家主要的供鹰商，彝挥片膏穗的功夫，要求重新SMR,保It皇天不H苦心人，好事曾彝生。台湾多H 子商，就是年年被下覃的大客户要求降毅到哇

11、哇叫。如果手中握有敕多的鼠 典JS商SM!的空也比敕大，H彝新的供鹰商，就 是掌握最有利的篝碣。六、梅寸各费用的合理性肇者曾系圣轴厚一家虢耦高科技的ft子JS商，公司管（不到 10德，系圣管尚虑 於黯揖状熊，但是，公司因面谷叶目常氟派：五星级的曾S!室、漂亮的咖啡盛、美 输美奂的辨公室，豪革摆段，檬檬不少。你熬道家公司曾赚1嘀？企管必事求是，杜不必要的K支奥浪费，除了可以逾度的降低成 本，也可以餐成H工勤侬嘴的企棠文化，悬企棠的H速彝展奠定基磁。不妨思考一下，公司目前的各费用支出是否合理有瓢必要能否删减例如：人 H阈外派融或出差津贴是否合理品外金肖是否因悬交期控制不好,醇致原本要探海逋的方式往

12、往改悬空逋，造成逋巾俞费用偏高余恩理常去三井交除鹰酬，但是好 像也没有接到什麽言了覃，是否管制一下交除费？常用JW用，常省JW省，道是费用管理的基本要求，至於何者常用何者常省 拿捏之遢是要靠智慧来判断了。中麋有一家上市公司，余麟®理规定洗手 用谩的擦手纸要晾乾彳爰重覆使用，大事不玩，寡玩小事，道款余恩理根本是来 窗L的。成本改善的陷阱成本改善固然能悬企H带来减少支出增加攫利的效益，但若操作不常，也曾造 成因小失大的反效果，不可不慎。降低成本不能降低品H ,否JW,事可不做。 例如，有些企H悬了精减人把客服舌改悬H月黯吾音作於是，每他«（客 打1舌迤来，保It氟的半死：阈言吾

13、言青按1、台言吾言青按2，缴费冏题言青按1、K 覃查吉旬吉青按2，服矜人H忙中，要等候言青按1、不要等候言青按2，睡著了言青 按1、遢没睡U按2。又如阈内有些企H封於手工具及消耗用品的管理，探取以管换新政策，於 是常彝生道槿埸景：H工拿著沾满油污的管手套，去跟盒Jf管理人JOH取新手 套，嘴未里脸脸有春司：街啥碗糕，逋道小也要省！一付封公司斤斤言十敕的作 法不以悬然的熊度。偷16也要一把米，如果逋一把米都要省，恐怕也没!6可吃了，不是嘀？以提昇崖品值悬侵先技街面典祝副面，是影簪企棠成本的最主要因素，优事成本改善活勤，鹰由优 造方面先下手，其改善成本最低而效益最高。假使企棠在技循1面典规1U1S言十面或瓢大冏题，那麽退而求其次，也只能在管 理面上去努力成本降低的空然而，摆在眼前的事是，畿使台湾的企 棠再怎麽努力，成本究瓢法典大陛、越南兢手，不是嘀若是僮汲汲管管於此， 恐亦