杨虎：移动集客经理营销培训

1、移动集客经理营销培训第一天上午：团建活动+直销战略+直销心态3.5h一、 团建活动0.5h2、 战略篇：直销的价值1.5h1、 势、市、事10天下大事，必做于势。势决定市市决定事2、 移动为什么做直销？15直销是市场竞争的产物直销是移动的新的取胜之道直销的战略意义苗总讲话3、 什么是直销？10关于直销的误解和正解。直销的内涵、文化和精神直销的三种价值什么是移动的直销？4、 直销跟“我有什么关系？30组织历史使命，一席之地直销对集团客户销售的有力支撑个人提升的好时机老师个人直销经历分享5、 重新启动你的动力10025父母、孩子、家人、自己冠军Paul的故事我还有梦 梦想宣言课间休息10分钟三、心

2、态：创业者心态1.5h1、 直销，我该怎么做？集团客户经理成功的黄金定律32、 什么是创业者心态？五个要素23、 五要素之一：老板思维15选择大于努力：搭般出海心理的转变：当家者的想法好员工就是好老板乔家大院马荀的故事4、 五要素之二：学习劲头10学习力就是竞争力学以致用：怎么学？怎么改？5、 五要素之三：执着精神20不离不弃：理查狄维士的名言再坚持一下：王宝强的成长积极的力量：1） 杀死抱怨2） 关注圈和影响圈3） 死亡爬行的故事4） “善有“善报，“恶有“恶报。6、五要素之四：感恩情怀8感恩是一种吸引力知恩感恩报恩7、五要素之五：合作意识13从我到我们借力使力不费力合作中的情商1、 总结：

3、创业者的五指山歌2第一天下午：售前篇客户开发+建立信任+挖掘需求前导3h一、用直销方式开发客户1.5h1、 销售剖析：销售双人舞152、 客户开发的三非原那么53、 集团客户开发的方式54、 社交营销15社交营销的步骤人脉四重奏积累人脉的四个条件5、 网络营销30互联时代的网络营销常用网络营销的优劣比照6、 总结：答案就在山那头37、 课程思维导图回忆2二、 直销式的信任关系1h1、 作业展示52、 直销式关系建立的过程103、 客户信息搜集5搜集的内容搜集的途径对内容的分析4、 建立第一印象10 约访工具准备时间观念VAK技术5、 建立客户信任28四项法那么应酬法那么推崇法那么如水人生6、

4、思维导图总结23、 直销式需求探询前导0.5h4、 爆米花原理75、 三步曲：听问说36、 如何倾听：听清、回应、询问、记录107、 ACAT学习分享10第二天上午：售中篇探询需求+成交策略3.5h1、 直销式需求探询2h5、 前导内容回忆56、 三问法：是什么、为什么、怎么样107、 5why法与练习108、 论断法与练习159、 说的方法与练习1010、 确认客户期待15方案期待预算期待11、 筛选客户8筛选客户的原那么销售漏斗筛选客户的情境12、 思维导图总结22、 直销式成交策略1.5h1、 销售自己102、 方案展示的事先设计10设计的要点展示的要点3、 介绍产品的FABE模式15什

5、么是FABEFABE企信通举例小组演练4、 方案展示要点10方案讲解的三个关键让客户增加对产品的感受5、 如何屏蔽竞争对手：田忌赛马106、 异议处理10异议及其真相不同真相下的异议处理7、 让客户落锤8让客户落锤的原那么让客户落锤的策略8、 思维导图总结29、 ACAT学习分享时间10第二天下午：售后篇转介结+行动管理3h四、直销里的转介绍1.5h1、 做好效劳35客户为什么愿意做转介绍效劳得天下做好效劳的好处做好效劳的具体工作做好效劳的两个特征安利和保险常用的效劳方式处理投拆的方法2、 转介绍30什么是转介绍？没有转介绍的原因常见转介绍的方式转介绍的本卷须知2、 直销人员的行动管理1.5h8、 Q&A环节209、 目标制定15马拉松冠军的成功之道圆满生命制定自己的五年规划10、 销售目标管理15