万科7月活动案小行动改变大世界

1、背景分析活动目的活动概述特别说明内容索引内容索引举国震殇举国震殇 2008年年5月月12日，四川汶川地区发生日，四川汶川地区发生8级强震，一时间民众死伤无数，级强震，一时间民众死伤无数，家园尽毁。家园尽毁。 而就在此时，社会各界爱心汇集，纷纷参与抗震救灾与灾区重建当中，而就在此时，社会各界爱心汇集，纷纷参与抗震救灾与灾区重建当中，在这无限的爱心接力之中。在这无限的爱心接力之中。 受伤的心灵需要安抚，受创的肢体需要康复，毁坏的家园需要传递，摇受伤的心灵需要安抚，受创的肢体需要康复，毁坏的家园需要传递，摇曳的希望需要传承。曳的希望需要传承。 而在此危难之间，更是企业勇担社会责任，树立品牌形象的大好

2、时机。而在此危难之间，更是企业勇担社会责任，树立品牌形象的大好时机。 2008年年4月成都房交会成功举办之后，楼市回暖，经历严冬之后，月成都房交会成功举办之后，楼市回暖，经历严冬之后，春田重新到来。春田重新到来。 然而在楼市人还未来得及击掌相庆之前，一场突如其来的地震不但然而在楼市人还未来得及击掌相庆之前，一场突如其来的地震不但毁坏了人们的家园，更让刚刚回暖的成都楼市重新飘摇。毁坏了人们的家园，更让刚刚回暖的成都楼市重新飘摇。 人们对于房屋产生了心理上的恐惧，对于不动产投资的前景产生了人们对于房屋产生了心理上的恐惧，对于不动产投资的前景产生了怀疑，对于抗震救灾中表现的各异的房产品牌形成了不同的

3、舆论认知。怀疑，对于抗震救灾中表现的各异的房产品牌形成了不同的舆论认知。 楼市的前景在变，楼市的品牌竞争格局在变，而公关活动的适时引楼市的前景在变，楼市的品牌竞争格局在变，而公关活动的适时引入，主动干预，可以让为飘摇不定的市场竞争格局发生微妙转变。入，主动干预，可以让为飘摇不定的市场竞争格局发生微妙转变。楼市飘摇楼市飘摇背景分析活动目的活动概述特别说明内容索引内容索引活动目的活动目的 通过一系列为万科品牌量身定制的公关活动有序开展，实现如下公关通过一系列为万科品牌量身定制的公关活动有序开展，实现如下公关预期：预期：p 吸引人群到访万科项目，促进项目与消费的情感沟通；吸引人群到访万科项目，促进项

4、目与消费的情感沟通；p 体现项目特色，增进消费者对万科项目的了解；体现项目特色，增进消费者对万科项目的了解；p 体现社会责任，提升消费者对万科品牌的好感度；体现社会责任，提升消费者对万科品牌的好感度；最终，我们为万科项目的再次热销做好铺垫！主创思路主创思路 以公益活动为主线，号召民众广泛参与其中，以一己之力，爱心汇以公益活动为主线，号召民众广泛参与其中，以一己之力，爱心汇聚，合力起舞，勇担社会责任。聚，合力起舞，勇担社会责任。 同时从万科品牌危机公关目的出发，活动低调入市，以实际行动改同时从万科品牌危机公关目的出发，活动低调入市，以实际行动改变大家对万科品牌的认知。变大家对万科品牌的认知。小行

5、动改变大世界！小行动改变大世界！活动规划活动规划书香西岭 万科金域西岭读书爱心月尽享仲夏慢生活 万科双水岸驰放生活怡情之旅朗朗微风，清润一夏 万科朗润园消夏生活季动力街区，爱心接力 万科魅力之城爱心消夏运动汇赏心 万科金域兰湾艺术大赏暨爱心义卖之约背景分析活动目的活动概述金域西岭特别说明内容索引内容索引活动概述活动概述活动时间：活动时间： 2008年年6月月7月月 每天每天活动形式：活动形式： 公益活动公益活动活动地点：万科金域西岭会所活动地点：万科金域西岭会所参与人群：待定参与人群：待定人数规模：待定人数规模：待定书香西岭书香西岭万科金域西岭读书爱心月活动基调活动基调文文 化化大大 气气时时

6、 尚尚爱爱 心心活动亮点活动亮点1.万科爱心宣传板万科爱心宣传板宣传万科在此次抗震救灾中所做的实际工作，公布捐助地区恢复进度，以及物资、资金缺口，下步工作计划，用实际行动来对社会舆论进行重新导向。活动亮点活动亮点2.书香四溢书香四溢以读书作为活动亮点，号召大家每天阅读15分钟,这意味着一周即可读完半本书,一个月读两本书,一年大约20本书,一生读1000超过1000本书，吸收可观的知识量，找回在众人生活中缺失已久的阅读乐趣。邀请四川大学中文系讲师来到金域西岭现场，同大家一同分享阅读的技巧与乐趣。同时设立图书交换吧，提供业主阅读交换平台。活动亮点活动亮点3.爱心爱心现场设置图书捐助箱，接受业主图书

7、捐赠，并定期送往灾区，设立假期临时图书馆，重点向放假期间的学生提供精神食粮。征集爱心使者，结队前往灾区运送图书。募集善款，用于图书采购。p 听觉：听觉： 选择适合音乐，让来宾能够感受惬意氛围选择适合音乐，让来宾能够感受惬意氛围 现场执行人员之间交流尽量小声或者采用对讲机，严格避免大声吆喝现场执行人员之间交流尽量小声或者采用对讲机，严格避免大声吆喝p 味觉与触觉：味觉与触觉： 活动现场安排简餐、冷饮份量足够与搭配多样活动现场安排简餐、冷饮份量足够与搭配多样p 接待：接待： 现场工作人员统一服装；现场工作人员统一服装； 接待人员必须衣着整洁，随时面带微笑，采用标准话术与来宾沟通接待人员必须衣着整洁

8、，随时面带微笑，采用标准话术与来宾沟通p 降温：降温： 现场空调开放现场空调开放氛围营造氛围营造流程详解流程详解 书签心愿签到书签心愿签到 墨香赠礼墨香赠礼9：3016：30（每天）来宾签到餐饮供应书香有约嘉宾品书惊喜抽奖爱心捐赠书签心愿签到：书签心愿签到：来宾在书签之上写下衷心祝愿，心愿书签将随爱心图书一起送往灾区。墨香赠礼：墨香赠礼：向来宾赠送精美书签。流程详解流程详解 图书捐赠图书捐赠 善款募集善款募集9：3016：30（每天）来宾签到餐饮供应书香有约嘉宾品书惊喜抽奖爱心捐赠接收来宾送往项目现场的捐赠图书及善款。流程详解流程详解 精美茶歇供应精美茶歇供应9：3016：30（周六、日） 饮

9、料供应饮料供应9：3016：30（周一至周五）来宾签到餐饮供应书香有约嘉宾品书惊喜抽奖爱心捐赠向每日来到项目现场阅读的来宾提供饮料。逢周六、日在项目现场提供精美茶歇。流程详解流程详解 来宾阅读来宾阅读 图书交换图书交换9：3016：30（每天）来宾签到餐饮供应书香有约嘉宾品书惊喜抽奖爱心捐赠业主/消费者来到金域西岭现场，在图书交换吧与其他来宾交换图书，并在现场阅读。来宾根据实际情况也可将图书带回家中阅读。图书交换吧在建立之初由万科集团采购部分图书进行陈列、交换。流程详解流程详解 嘉宾讲解阅读技巧与品书嘉宾讲解阅读技巧与品书14：3015：30（周日）来宾签到餐饮供应书香有约嘉宾品书惊喜抽奖爱心

10、捐赠每周日邀请四川大学中文系讲师莅临项目现场，与来宾共同分享阅读的技巧与乐趣。流程详解流程详解 惊喜抽奖惊喜抽奖16：00（周日）来宾签到餐饮供应书香有约嘉宾品书惊喜抽奖爱心捐赠对于一周以来莅临金域西岭的来宾进行抽奖，获奖来宾电话通知并张榜公布。奖品建议：西南书城100元购书券。背景分析活动目的活动概述万科双水岸特别说明内容索引内容索引活动概述活动概述活动时间：活动时间： 2008年年6月月7月月 周六、日周六、日活动形式：活动形式： 公益活动公益活动活动地点：万科双水岸会所活动地点：万科双水岸会所参与人群：待定参与人群：待定人数规模：待定人数规模：待定尽享仲夏慢生活尽享仲夏慢生活万科双水岸驰

11、放生活怡情之旅活动基调活动基调悠悠 闲闲大大 气气趣趣 味味爱爱 心心活动亮点活动亮点1.万科爱心宣传板万科爱心宣传板宣传万科在此次抗震救灾中所做的实际工作，公布捐助地区恢复进度，以及物资、资金缺口，下步工作计划，用实际行动来对社会舆论进行重新导向。活动亮点活动亮点2.奇趣奇趣DIYDIY以假日生活为创作主线，现场设置众多奇趣休闲项目，让来宾在万科双水岸尽享惬意生活。活动亮点活动亮点3.爱心爱心现场设置爱心Tshirt手绘环节，来宾在空白的爱心Tshirt绘画美丽图案，留下爱心赠言。爱心Tshirt将由万科志愿者带往此次地震中受灾地区，并将绵绵爱心赠送给灾区人民。p 听觉：听觉： 选择适合音乐

12、，让来宾能够感受惬意氛围选择适合音乐，让来宾能够感受惬意氛围 现场执行人员之间交流尽量小声或者采用对讲机，严格避免大声吆喝现场执行人员之间交流尽量小声或者采用对讲机，严格避免大声吆喝p 味觉与触觉：味觉与触觉： 活动现场安排简餐、冷饮份量足够与搭配多样活动现场安排简餐、冷饮份量足够与搭配多样p 接待：接待： 现场工作人员统一服装；现场工作人员统一服装； 接待人员必须衣着整洁，随时面带微笑，采用标准话术与来宾沟通接待人员必须衣着整洁，随时面带微笑，采用标准话术与来宾沟通p 降温：降温： 现场空调开放现场空调开放氛围营造氛围营造流程详解流程详解 迎宾签到迎宾签到9：3016：30来宾签到欢乐假日爱

13、心T-SHIRT餐饮供应腕花迎宾：腕花迎宾：礼仪小姐现场端庄迎宾，并为来宾佩戴清新腕花，体现夏日休闲风情流程详解流程详解 精美餐点冰饮供应精美餐点冰饮供应9：3016：30来宾签到欢乐假日爱心T-SHIRT餐饮供应向来宾提供精美餐点，并供应消暑冰饮。流程详解流程详解 奇趣互动游戏奇趣互动游戏9：3016：30来宾签到欢乐假日爱心T-SHIRT餐饮供应软陶手工DIY。布艺公仔DIY。小型冰雕DIY。风铃DIY。流程详解流程详解 奇趣互动游戏奇趣互动游戏9：3016：30来宾签到欢乐假日爱心T-SHIRT餐饮供应时尚wii游戏机。休闲杂志阅读。流程详解流程详解 爱心爱心Tshirt手绘手绘9：30

14、16：30来宾签到欢乐假日爱心T-SHIRT餐饮供应来宾用五彩颜料将爱心尽情描绘。Tshirt可由来宾带走，也可捐献灾区。背景分析活动目的活动概述万科朗润园特别说明内容索引内容索引活动概述活动概述活动时间：活动时间： 2008年年6月月7月月 逢周五、周六晚间逢周五、周六晚间活动形式：活动形式： 公益活动公益活动活动地点：万科朗润园会所活动地点：万科朗润园会所参与人群：待定参与人群：待定人数规模：待定人数规模：待定朗朗微风，清润一夏朗朗微风，清润一夏万科朗润园消夏生活季活动基调活动基调休休 闲闲大大 气气时时 尚尚爱爱 心心活动亮点活动亮点1.万科爱心宣传板万科爱心宣传板宣传万科在此次抗震救灾

15、中所做的实际工作，公布捐助地区恢复进度，以及物资、资金缺口，下步工作计划，用实际行动来对社会舆论进行重新导向。活动亮点活动亮点2.河畔烧烤、露天电影河畔烧烤、露天电影河畔烧烤，分享浓浓夏日风情。露天电影，寻找久违的乐趣。活动亮点活动亮点3.爱心爱心现场设置捐助箱，接受业主善款捐赠，并设立捐助项目资料展板，让业主的爱心滴水传承。p 听觉与视觉：听觉与视觉： 电影放映设备精密调试电影放映设备精密调试 现场执行人员之间交流尽量小声或者采用对讲机，严格避免大声吆喝现场执行人员之间交流尽量小声或者采用对讲机，严格避免大声吆喝p 味觉与触觉：味觉与触觉： 活动现场安排简餐、烧烤、冷饮份量足够与搭配多样活动

16、现场安排简餐、烧烤、冷饮份量足够与搭配多样p 接待：接待： 现场工作人员统一着休闲服装；现场工作人员统一着休闲服装； 接待人员必须衣着整洁，随时面带微笑，采用标准话术与来宾沟通接待人员必须衣着整洁，随时面带微笑，采用标准话术与来宾沟通p 降温：降温： 现场准备排风扇防暑降温，并配备花露水、蚊香。现场准备排风扇防暑降温，并配备花露水、蚊香。氛围营造氛围营造流程详解流程详解 签到迎宾签到迎宾 清凉赠礼清凉赠礼19：0020：00来宾签到河畔烧烤佳片有约爱心捐赠清凉赠礼：清凉赠礼：向来宾赠送精美LOGO手扇，消除炎炎夏意境。流程详解流程详解 捐助项目展板捐助项目展板 来宾募捐来宾募捐19：0022：

17、00来宾签到河畔烧烤佳片有约爱心捐赠现场设置募捐处，来宾将爱心献给灾区。流程详解流程详解 河畔烧烤河畔烧烤19：0022：00来宾签到河畔烧烤佳片有约爱心捐赠向来宾供应可口烧烤美食，展现江岸河畔朗润生活。流程详解流程详解 佳片有约佳片有约20：0022：00来宾签到河畔烧烤佳片有约爱心捐赠经典影片放映，与来宾共同分享欢乐夏日时光。背景分析活动目的活动概述万科魅力之城特别说明内容索引内容索引活动概述活动概述活动时间：活动时间： 2008年年6月月7月月 周六、日晚间周六、日晚间活动形式：活动形式： 公益活动公益活动活动地点：万科魅力之城活动地点：万科魅力之城参与人群：待定参与人群：待定人数规模：

18、待定人数规模：待定动力社区，爱心接力动力社区，爱心接力万科魅力之城爱心消夏运动汇活动基调活动基调动动 力力大大 气气趣趣 味味爱爱 心心活动亮点活动亮点1.万科爱心宣传板万科爱心宣传板宣传万科在此次抗震救灾中所做的实际工作，公布捐助地区恢复进度，以及物资、资金缺口，下步工作计划，用实际行动来对社会舆论进行重新导向。活动亮点活动亮点2.奇趣运动会奇趣运动会奇趣运动体现年轻本色，让魅力之城的风采魅力绽放。活动亮点活动亮点3.爱心爱心现场设置爱心捐赠、爱心拍卖环节，让来宾在可以将运动会中所得奖品捐赠灾区，或者通过将奖品拍卖之后，捐出部分拍卖所得款项。p 听觉：听觉： 选择适合音乐，让来宾能够感受激扬

19、运动氛围选择适合音乐，让来宾能够感受激扬运动氛围 现场执行人员之间交流尽量小声或者采用对讲机，严格避免大声吆喝现场执行人员之间交流尽量小声或者采用对讲机，严格避免大声吆喝p 味觉与触觉：味觉与触觉： 活动现场安排简餐、冷饮份量足够与搭配多样活动现场安排简餐、冷饮份量足够与搭配多样p 接待：接待： 现场工作人员统一着运动服装；现场工作人员统一着运动服装； 接待人员必须衣着整洁，随时面带微笑，采用标准话术与来宾沟通接待人员必须衣着整洁，随时面带微笑，采用标准话术与来宾沟通p 降温与危机应对：降温与危机应对： 安排排风扇降温，现场配备花露水、创可贴、云南白药喷剂等安排排风扇降温，现场配备花露水、创可

20、贴、云南白药喷剂等氛围营造氛围营造流程详解流程详解 迎宾签到迎宾签到19：0019：30来宾签到动力社区爱心拍卖餐饮供应礼仪小姐活力迎宾，向来宾发放参赛券，来宾凭参赛券可参与竞赛项目8次（共7个项目）。12345678流程详解流程详解 餐饮供应餐饮供应19：0021：30来宾签到动力社区爱心拍卖餐饮供应现场为参与运动汇的所有来宾提供冰凉饮水，消除疲劳。流程详解流程详解 奇趣运动会奇趣运动会19：0021：30来宾签到动力社区爱心拍卖餐饮供应奇趣运动会，来宾欢乐参与，并赢取丰富奖品。奖品推荐：奖品推荐：毛巾等日用纺织品体用用品运动水壶等附件流程详解流程详解项目项目1 1：灌篮高手：灌篮高手游戏规

21、则：现场设置投篮机2台，每2人一组对抗，分数高者获胜。项目项目2 2：两人三足：两人三足游戏规则：两人三足跑，参赛者两人一组参与比赛，每次4组选手上场，率先冲过终点者获胜，前两名颁发奖品。流程详解流程详解项目项目3 3：乒乓超人：乒乓超人游戏规则：设置奇趣障碍跑到，障碍物为扫帚、小凳子、梅花桩等。选手以乒乓球拍托乒乓开始跑向终点，中途乒乓掉落后可捡起再跑，每次2名选手对抗，优胜者颁发奖品。项目项目4 4：羽球大师：羽球大师游戏规则：羽毛球场地赛，分男子、女子组进行，成功击杀对手3次者获胜。流程详解流程详解项目项目5 5：欢乐拔河：欢乐拔河游戏规则：现场设置软垫，软垫上放置小型高台，选手站在高台

22、上进行拔河。先将拔河绳标志拉过己方界限者获胜。如1方跌落，则判定另一方获胜。项目项目6 6：飞镖竞赛：飞镖竞赛游戏规则：飞镖靶盘竞赛，2人一组对抗，胜者颁发奖品。流程详解流程详解项目项目7 7：精准拔河：精准拔河游戏规则：现场设置带分值孔的球门1座，选手单人进行比赛。按分值界限判定选手是否获奖。流程详解流程详解 爱心拍卖爱心拍卖21：3022：30来宾签到动力社区爱心拍卖餐饮供应设立捐赠处，来宾可将自己所获部分实物奖品捐赠灾区。同时，来宾可将实物奖品上台拍卖，将拍卖款项捐赠。将现场所用部分比赛道具，如飞镖套装、球门等设备进行拍卖，拍卖款项全部捐赠。背景分析活动目的活动概述金域兰湾特别说明内容索

23、引内容索引活动概述活动概述活动时间：活动时间： 2008年年6月月7月月活动形式：活动形式： 公益活动公益活动活动地点：万科金域兰湾活动地点：万科金域兰湾参与人群：待定参与人群：待定人数规模：待定人数规模：待定赏赏心心万科金域兰湾艺术大赏暨爱心义卖之约活动基调活动基调高高 雅雅大大 气气时时 尚尚爱爱 心心活动亮点活动亮点1.万科爱心宣传板万科爱心宣传板宣传万科在此次抗震救灾中所做的实际工作，公布捐助地区恢复进度，以及物资、资金缺口，下步工作计划，用实际行动来对社会舆论进行重新导向。活动亮点活动亮点2.艺术之约艺术之约邀请三圣乡艺术村红砂村画廊作品到金域兰湾项目现场进行展览，体现项目不凡品位。活动亮点活动亮点3.爱心爱心金域兰湾将部分展览画品买下，并进行爱心义卖，义卖所得捐献灾区，体现万科企业责任感。p 听觉与视觉：听觉与视觉： 展品精致布场，音乐柔情附和展品精致布场，音乐柔情附和 现场执行人员之间交流尽量小声或者采用对讲机，严格避免大声吆喝现场执行人员之间交流尽量小声或者采用对讲机，严格避免大声吆喝p 味觉与触觉：味觉与触觉： 活动现场安排简餐、冷饮份量足够与搭配多样活动现场安排简餐、冷饮份量足够与搭