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文档简介
1、执行力低下的原因:管理层:1,工作安排缺乏合理的流程,不善于把握大 局,对工作安排不能全而考虑,安排不够合理,职责不够明确化,程序不够完 善2,工作缺乏有效的考核制度,(工作没人监督或者监督方法不对)3,奖惩 不够明确:工作过程做好与不好一个样,做都做少一个样。员工的付出与所得 不能成正比,使工作积极性大大减少,动力锐减4,管理层的带头作用不够, 在落实制度,过程方面不能起到示范表率作用,以至于目标搁浅落空5,没有 形成良好的执行文化与工作氛囤。执行层:1,缺乏理想价值追求和信念,以 至于满足现状,碌碌无为,不求上进2,爱岗敬业成了空话,不遵从职业操 守,缺乏主人翁的意识与心态,没有责任心,工
2、作得过且过,只要过程,不注 意细节3,学习能力不强,技能水平差,整体素质不高。没有胜任本职工作的 能力,以至于工作不能高质量的完成4,没有团队意识,个人思想严重化。时间:2021.03.07创作:欧阳德企业执行不力的十大病因 企业执行不力是因为系统不 健全和管理不规范造成的!目前社会好多执行力的课 程和咨询项目,头疼医头,脚疼医脚,没有从根本上 去找根源,导致培训或咨询效果不能落地。只有找到 每家企业执行不力的病因,才能对症下药,系统的解 决企业执行不力问题。我通过十几年对企业执行不力 的研究,总结了企业执行不力的十大病因,以下是十 大病因的详细剖析症状一:管理者普遍感觉很累 好 多企业老总或
3、部门主管早上起来就开始忙,忙到晚上 11点还收不了工,回家之后还要加班加点,体力严重 透支。越是高层越忙,但还没忙出个结果来,一天忙 了十几个小时,也没干多少有用的事情。症状二:管 理者花太多的时间“救火”有没有制订出制度来?有 没有通过机制、通过流程和标准,将以前低级的错误 规范化呢?没有。所以低级的错误才会重复犯。每个 管理人员没有系统地去思考问题,从根源上解决问 题,用制度来避免问题的发生,永远像消防队员一样 每天都在救火,每天都在堵枪眼。症状三:管理者分 工不明、职责不清 特别是一些中小型企业,这种问 题尤其突出。每个人在自己的岗位上到底应该干什么 工作,干到什么程度,谁来监督检查,干
4、完了之后谁 来验收,干的结果如何与绩效挂钩企业缺乏一整 套的绩效考核体系。岗位职责界定不清楚,会造成岀 现问题的时候找不到责任人。症状四:各个部门各自 为政、不相配合 每个部门都成了一个独立的山头, 每个部门的主管都变成了一个“山大王”,一个企业 彼此之间形成了一个攻不破的壁垒,而不是一个整体 的配合。正是由于各个部门的不协调、不统筹、不配 合,才使企业的效率越来越差。症状五:管理者有技 术,但不懂管理 好多中高层主管既没在大企业做过 管理人员,没有系统的管理经验,只是凭借从师傅、 从上级主管那里学到的零星的、不系统、不规范的经 验进行管理,充其量自己是一个“武林高手”,却不 能将一个团队的凝
5、聚力、向心力、激情以及潜能充分 发掘出来。症状六:制度有,但执行不下去 怎么样让制度落实到行为当中去,产生效果?这是很令人头 疼的一个问题。我每年给十多个企业做顾问,每到一 家企业,老板都会拿岀厚厚的一摞制度手册。我说, 这些制度能不能执行到位啊?他说百分之四五十能执 行到位就不错了,好多制度都是强制推行,却发现推 行不下去。这些制度无法百分之百地落地。这是好多 中小型企业普遍存在的一个问题。症状七:任务部署 后,没有人追踪、检查 外资企业任何一项任务都会 有部署、有监督、有考核、有奖罚,我们叫任务追踪 体系。但是国内很多中小型企业,往往都是有部署、 没有检查,即使有检查也是走马观花,没有抓住
6、重 点,即使检查岀结果来了,也不能和执行人的绩效挂 钩。如果没有监督,没有检查,会导致大事化小,小 事化了,不了了之。症状八:工资大锅饭 好多民营 企业,特别是成立十几年的企业,由于企业处于高速 发展期,没有时间去搞规范化管理,导致如今员工做 天和尚撞一天钟,积极性提高不上去,绩效也上不 去。其根源是考核机制和薪酬分配体系不合理。因此,在工资待遇上如果没有一套规范的薪酬分配体 系,就会导致工资大锅饭,导致人浮于事,导致我们 的执行力大打折扣。症状九:现场管理脏、乱、差好多企业都实行6S管理,但是6S管理的根本原理是 什么,他们却搞不清楚。才导致了整个生产现场像个 大垃圾桶一样。所以6S管理好多
7、企业只是流于形式, 没有找到一套直正的搞好6S管理的方法、体系,最终 导致我们的现场管理脏、乱、差。症状十:产品质量 不稳定 这里所说的产品,从狭义上讲,是有形的产 品;从广义上讲,我们的服务也是一种无形的产品。 产品质量不稳定,对员工一培训、一抓就上去了,一 放就下来了。以上这十大症状在很多企业里或多或少都存在着,甚至某几个症状还表现得比较严重,成 为困扰企业多年的顽症。可见,执行不力在企业当中 普遍存在,确实是一个亟待解决的问题。究其根源是 没有一套系统的管理模式造成的!在企业管理系统建 设方面,许多管理专家、企业家早有共识。蒙牛总裁 牛根生说,系统好凡夫变天才,反之,天才变凡夫。有人说华
8、为的发展是靠军事化管理出现的奇迹时,任 正非说,奇迹不是靠军事化管理能管得了的,华为靠 的是系统、科学的管理模式。世界著名质量管理专家 戴明博士,在谈到系统时,他说,事业成功与否,最 重要的关键在于系统,系统对企业而言,其重要性高 达94%o所以,系统决定成败。造成执行不力的16种原因1、目标不确定 还记得高 露洁的广告词吗我们的目标是“没蛀牙”!目标很明确,把目标再放大“令牙齿更加坚固”。有了 明确的目标,做事情才会有方向,所以在谈执行力的 时候,先明确我们要做什么,正确定位目标后,目标 可以放大,具体可将目标设定为“基本目标”、“挑 战目标”和“极限目标”。有了方向和具体数量指标 后,才能
9、充分发挥执行者的作用。对于执行来讲,目 标既是牵引力,也是驱动力。2、战略不清晰 没有 清晰而专注的战略,今年换一个方向,明年换一种战 略。这也是执行力大打折扣的重要原因。美国原零售 业巨头凯玛特公司,起初从事低端的产品销售,在遭 遇零售业巨头沃尔玛公司的竞争打击后乱了阵脚,于 是改向经营高端百货产品,在这一领域却又不敌国际 第四大零售商塔吉特仃arget)的竞争,结果这家曾 经是美国第三的零售业巨头凯玛特在战略上迷失了方 向而走向失败。凯玛特的失败就表明,战略不是一朝 夕就可以随便更改的玩意,不清楚自己的战略将会 为企业换来沉重的代价。3、指令不明确高层没有 清晰地将战略和目标传递给中下层,
10、导致执行层面不 了解所要执行的命令,执行中必然打了折扣。4、渠道 不畅通渠道不畅通包括两个方面,一是从上往下传 递的渠道,问题通常出在中层管理者身上,这是由 于,当高层制定的政策中涉及到不利于中层的利益 时,中层管理者出于本位主义而使信息传递不全或走 样,结果执行在中层就遭遇障碍打了折扣;另一种渠 道是由下而上的信息反馈通道,即基层人员在执行中 碰到的问题没有及时向上反映或在中层遭遇障碍,存 在的问题得不到及时处理和解决,结果不畅通的渠道 影响了执行力。5、人员不到位 没有合适的人做合 适的事情,令项目无法开展,缺乏应有人才,致使执 行力打折。6、结构不合理 机构臃肿,结构混乱、 职责不清、“
11、学非所用、用非所长”,导致组织结构 不合理,分工不合作,互相扯皮推诿,工作效率低 下。7、职责不清楚 每个部门、岗位职责不清楚, 领导有任务就分摊,员工没有清晰的职责范围,无从 完成本职工作。8、轻重不分 眉毛胡子一把抓,没有关键和重点以及 先后顺序和轻重缓急。企业应遵循“二八”效率原 则,即抓20%的重点,一般而言,80%的效率来自 20%的重点。清晰了重点环节和轻重缓急,有的放 矢,执行效率才能更好的发挥出来。9、跟踪不到位 我们经常听到有的领导常说的一句话:“不管过程, 只要结果”,其实这是一个错误的观点。在执行过程 中遇到的问题跟踪不到位,问题就会拖沓延长,结果 执行力当然大打折扣。1
12、0、标准不统一 什么样的结 果才是合格和满意的,往往缺乏相应的考核标准,使 员工在执行过程中感到困惑。正确的做法应该是将执 行目标层层分解,并制定每个岗位的考核标准,才能 使执行者有一个执行的参照系和对照标准,不至于岀 现滥竽充数、蒙混过关的现象。11、奖罚不分明做 多做少一个样,结果人人自求利益,工作无冲劲。12、团队不合作 中国企业生产力较低的主要原因就 是没有团队合作精神,也印证了 “一个和尚挑水喝, 两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝”的道理。13、文 化不务实 企业文化就是企业的个性,把自己的企业 与别的企业区别开来的东西就是企业文化。企业文化 不用太玄虚,刻意追求华而不实的文化不但不利
13、于执 行,反而有害于执行。14、培训跟不上 美国有一项 统计:企业每增加1美元的培训费投入,就会增加3 美元的产出。所以美国和欧洲发达国家的企业都十分 重视人员培训,很多企业都不惜重金设立自己的内部 大学。中国的企业总是怀疑员工培训的意义和价值, 老板花钱吃饭和请客送礼大方得很,可一提培训和学 习却吝啬得像守财奴。学习型组织的高调唱了十几二 十年了,但有几家中国企业直正理解学习型组织的直 谛且切实建立起学习型组织呢? 15、职业操守不忠 企业执行力不强,与员工的职业操守有很大的关系。 中国绝大多数企业特别是民营企业员工的职业操守都 存在问题,员工是抱着打工的思想工作而不是以主人 翁的姿态工作。为什么许多日本企业实现了员工终生 制?这与职业操守有关,日本人到了一家企业就把它 当作自己的家,
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