网络营销试卷

1、宁波第二技校、兴港职高2007学年第二学期网络营销与策划期末试卷（闭卷）班级 学号 姓名 得分_一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分。在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题后的括号内) 1、4PS组合是指( )A.产品、推广、价格、销售 B.产品、价格、渠道、促销C.产品、公关、价格、渠道 D.产品、价格、促销、广告2、下面关于网络营销的说法，哪句是正确的( )A. 网络营销就是网上销售 B. 网络营销不仅仅限于网上C. 网络营销与传统营销无关 D. 网上广告是网络营销的本质3、下列各项中，属于网络营销主要手段的是( )A.Web 、电子邮件、I

2、nternet邮件列表、新闻组、网上销售B.Web 、电子邮件、Internet邮件列表、网站组、网上服务C.Web 、电子邮件、Internet邮件网络、新闻组、网上服务D.Web 、电子邮件、Internet邮件列表、新闻组、网上服务4、网络营销的发展经历了五个阶段，其顺序正确的为（ ）A企业上网宣传、网上市场调查、网络分销联系、网上直接销售、网上营销集成B网上市场调查、企业上网宣传、网上直接销售、网上营销集成、网络分销联系C企业上网宣传、网上市场调查、网上直接销售、网上营销集成、网络分销联系D网上市场调查、企业上网宣传、网络分销联系、网上直接销售、网上营销集成5、从营销理念来看，网络营销

3、是（ ）A以市场为导向B大众化营销C以消费者为导向D一对一营销6、一个完善的网络营销渠道应具有以下功能（ ）A订货功能、配送功能、验收功能B订货功能、结算功能、配送功能C选择功能、结算功能、配送功能D订货功能、结算功能、服务功能8、对“垃圾邮件”的定义不包含以下哪个要素（ ）A广告内容的B未经允许的C不感兴趣的D不可退订的9、在线问卷的主要缺点是（ ）。A.调查的深度不够 B.代表性不强C.适用的范围窄 D.无法保证所填信息的真实性10、消费者的购买单位是个人和（ ）。A.集体 B.社会 C.家庭 D.单位二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别

4、填在题后的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题2分，共20分)1、网络营销的宏观环境包括( )。A政治法律环境B经济环境C企业内部环境D网上服务机构E技术环境2、网络营销包括（ ）A网上市场调查B网上消费者行为分析C网络营销策略的制定D网络营销管理与控制3、影响组织机构上网购买的因素有（ ）A商品的价格B环境因素C商品的特性D组织因素4、网上销售的产品可分为（ ）A有形产品B期望产品C无形产品D潜在产品5、网上产品定价的方法有（ ）A动态定价法B成本定价法C需求定价法D竞争定价法6、企业进行网络营销时选择直接销售渠道还是间接销售渠道，主要考虑以下几个因素（ ）A市场因素B商品因素C企业因素

5、D配送因素8、网络营销常用的工具包括（ ）A企业网站B搜索引擎C电子邮件D网上论坛9、企业网站能够实现的营销功能有（ ）A企业信息发布B信息收集C信息互动交流D网上销售10、搜集一手资料的调研方法有（ ）A搜索引擎B问卷调研C网上访谈D跟踪法三、判断题（每题1分，共20分）1.目前我国用户上网的主要目的是把互联网当成一个信息工具。（ ）2.消费者消费主动性的增强来源于现代社会竞争的加剧。（ ）3.动机是激励人们行为的原因。（ ）4.网络购买过程的起点是满足需求。（ ）5.消费者对其购买产品满意与否直接决定着以后的购买行为。（ ）6. 网络技术的发展使市场的范围突破了区域和国界的限制。（ ）7.

6、 消费者行为以及购买行为永远是营销者关注的一个热点问题，对于网络营销者更是如此。（ ）8. 网络消费者的心理因素是影响其购物行为的内在因素。（ ）9. 研究购买过程的目的是鼓励营销人员将注意力集中于购买决策，而不是购买过程。（ ）10.营销定位法的核心是在确定目标市场。（ ）11.网络营销不是手段而是目的。（ ）12.网络营销根据互联网的不同类别分为基于全球网络的网络营销、基于EDI的网络营销以及基于Intranet(企业内部网)的网络营销。（ ）13.任何商品都能在网上销售。（ ）14.网络技术的发展将更有利于商品的销售。（ ）15.网络营销与传统营销都是企业的一种经营活动，都是为了实现企业

7、的经营价值。（ ）16.网上市场调研的及时性是指网络的传输速度快。（ ）17.传统的市场调研适用于面对面的深度的访谈。（ ）18.网络市场调研的结果要比传统的市场调研的结果可靠性更强。（ ）19.市场调查报告就是调查人员把大量的资料和数据汇总起来。（ ）20.消费者价值观的变革是网络营销产生的观念基础。（ ）四、简答题（每题4分，共24分）1、网络营销与传统营销有什么不同？2、简述网上产品的价格特点。3、简述网络营销规划的具体步骤。4、吸引用户加入邮件列表的方法有哪些？5、简述网上市场调研的步骤。6、简述无站点网络营销的内容方法。五、论述题（第1、2题，每题8分；第3题10分，共26分）1、王丰是某家用电器制造公司营销部的工作人员，主要负责网络营销策划工作。该公司生产的主要产品有电视机、电冰箱和空调，这些产品均具有环保特征，并可以为用户提供个性化设计。但由于家电产品竞争激烈，该公司产品的市场份额出现了下降的态势。作为扭转这种被动局面的措施之一，该公司建立了自己的网站，并由王丰负责通过网站推广本公司的产品。要求：假如你是王丰，请根据“产品信息展示要点”中规定