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文档简介
1、善于交往是一种能力善于交往是一种能力而这种能力并不是与生俱来的,需要不断地学习和锻炼,生活中每一次与他人打交道都是锻炼交往能力的机会。要大胆地与人交往要大胆地与人交往青少年在与陌生人交往时常会感到有些害羞,在大庭广众下讲话会感到有些紧张,这是正常现象。但过于害羞或紧张,会影响与他人的正常交往。“你是一个很羞怯的人吗?你是一个很羞怯的人吗?” P14自我测试自我测试 所罗门群岛位于南太平洋上,这里的一些村民所罗门群岛位于南太平洋上,这里的一些村民使用一种独特的伐木方法。如果一棵树太大了,使用一种独特的伐木方法。如果一棵树太大了,无法用斧子砍伐,当地人就用他们独特的方法:无法用斧子砍伐,当地人就用
2、他们独特的方法:力大无比的伐木工人爬上大树,放开喉咙大声叫力大无比的伐木工人爬上大树,放开喉咙大声叫喊,连续喊,连续30天后,大树倒地而死。据说,其原理天后,大树倒地而死。据说,其原理是:叫喊声扼杀了大树的意志,所罗门群岛的村是:叫喊声扼杀了大树的意志,所罗门群岛的村民这样做,至少能在潜意识中增强自己实现目标民这样做,至少能在潜意识中增强自己实现目标的意志力量!的意志力量! 美国总统富兰克林罗斯福有一句至理名言:美国总统富兰克林罗斯福有一句至理名言:“别被吓倒!别被吓倒!” 希腊谚语:希腊谚语:“信心比天才更重要信心比天才更重要!”奇怪的砍树方法: 慧慧是位高一年级的学生。她今年慧慧是位高一年
3、级的学生。她今年15岁,中等身岁,中等身材,圆圆的脸胖乎乎的,眼睛小小的,总是盛满了笑材,圆圆的脸胖乎乎的,眼睛小小的,总是盛满了笑意。良心话说,她长得不是很漂亮,学习成绩也很一意。良心话说,她长得不是很漂亮,学习成绩也很一般。但是,她的人缘特别好。班里、班外,校内、校般。但是,她的人缘特别好。班里、班外,校内、校外,她的朋友一大堆。谁有什么烦心事都爱找她。外,她的朋友一大堆。谁有什么烦心事都爱找她。 我开玩笑问她,我开玩笑问她,“为什么你的为什么你的磁力磁力那么大?那么大?”她不好意思地笑了,她不好意思地笑了,“老师,我有秘密武器老师,我有秘密武器那就那就是经常赞美别人。和别人在一起,我总是
4、去发现别人是经常赞美别人。和别人在一起,我总是去发现别人的优点,而且总是忍不住大声说出来,让对方知道他的优点,而且总是忍不住大声说出来,让对方知道他(她她)的优点是什么的优点是什么”林肯是美国第林肯是美国第16任总统,他的一生充满了艰辛和坎坷。任总统,他的一生充满了艰辛和坎坷。他出生贫寒,他出生贫寒,9岁时母亲去世,岁时母亲去世,15岁才开始读书;岁才开始读书;24岁时他岁时他与人合伙做生意,却经营不善而倒闭,并因此负了与人合伙做生意,却经营不善而倒闭,并因此负了15年的债;年的债;25岁时他的初恋安妮因病去世,这使他悲痛万分,此后经常岁时他的初恋安妮因病去世,这使他悲痛万分,此后经常出现情绪
5、抑郁;出现情绪抑郁;32岁时他与玛丽岁时他与玛丽.托德小姐结婚,婚后时因妻托德小姐结婚,婚后时因妻子脾气暴躁而经常有家不归;子脾气暴躁而经常有家不归;35他时开始竞选公职,几乎输他时开始竞选公职,几乎输掉了每次的重大竞选;掉了每次的重大竞选;52岁时他当选美国总统,结果南北战岁时他当选美国总统,结果南北战争很快爆发,北军在人员、军备上都优于南军,却在战场中争很快爆发,北军在人员、军备上都优于南军,却在战场中一再失手,本来计划打两年的内战整整打了四年,令林肯饱一再失手,本来计划打两年的内战整整打了四年,令林肯饱受煎熬;受煎熬;56岁时南北战争终于结束,林肯也再次当选总统,岁时南北战争终于结束,林
6、肯也再次当选总统,可他却在福特剧院看戏时被人刺杀可他却在福特剧院看戏时被人刺杀林肯的一生是在接踵不断的磨难中度过的。挫折是他生林肯的一生是在接踵不断的磨难中度过的。挫折是他生活的主旋律,抑郁是个人的大敌。他是靠什么来支撑自己的活的主旋律,抑郁是个人的大敌。他是靠什么来支撑自己的呢?呢? 面对自己的苦难人生,林肯学会用笑来积极化解。开面对自己的苦难人生,林肯学会用笑来积极化解。开始时,林肯是在强迫自己学会笑;而后来,林肯的笑完全成始时,林肯是在强迫自己学会笑;而后来,林肯的笑完全成为了他本能的反应,智慧的流露。为了他本能的反应,智慧的流露。林肯原本是一个不苟言笑的人,生活的环境也极为沉闷。林肯原
7、本是一个不苟言笑的人,生活的环境也极为沉闷。为了使生活充满一点阳光,也为了减少生活的烦恼,他努力为了使生活充满一点阳光,也为了减少生活的烦恼,他努力学习幽默。为此,他坚持在每天晚上睡觉前,都看上一段笑学习幽默。为此,他坚持在每天晚上睡觉前,都看上一段笑话集,一直坚持到入主白宫。除此之外,林肯还非常愿意与话集,一直坚持到入主白宫。除此之外,林肯还非常愿意与别人分享他的笑话,他最爱讲他在农场长大时听来的笑话,别人分享他的笑话,他最爱讲他在农场长大时听来的笑话,动不动就会说动不动就会说“你的话是我想起了一个小笑话。每当林肯讲你的话是我想起了一个小笑话。每当林肯讲笑话时,他的脸会放光,他的眼睛会发亮,
8、他的声调会提高,笑话时,他的脸会放光,他的眼睛会发亮,他的声调会提高,有时候他会控制不住自己先大笑起来,并笑得手舞足蹈的。有时候他会控制不住自己先大笑起来,并笑得手舞足蹈的。久而久之,林肯不仅开发了自己的幽默感,也成为了一个讲久而久之,林肯不仅开发了自己的幽默感,也成为了一个讲笑话的高手。笑,对于林肯来说,不仅是缓解压力的最佳药笑话的高手。笑,对于林肯来说,不仅是缓解压力的最佳药方,也是他活跃思维的拿手好戏。在幽默表现中,林肯最擅方,也是他活跃思维的拿手好戏。在幽默表现中,林肯最擅长用自嘲、调侃与讲大白话来升华自我的不良情绪。长用自嘲、调侃与讲大白话来升华自我的不良情绪。林肯的脸较长,书上都说
9、不好看(虽然我不这样认为)。一次,林肯的脸较长,书上都说不好看(虽然我不这样认为)。一次,他和道格拉斯辩论,道格拉斯讥讽他是两面派。林肯答道:他和道格拉斯辩论,道格拉斯讥讽他是两面派。林肯答道:“要要是我有另一副面孔的话,我还会戴这副难看的面孔吗?是我有另一副面孔的话,我还会戴这副难看的面孔吗?” 有一次,林肯在擦自己的皮鞋,正好一个外国外交官向他走来有一次,林肯在擦自己的皮鞋,正好一个外国外交官向他走来说:说:“总统先生,您竟擦自己的皮鞋?总统先生,您竟擦自己的皮鞋?”“”“是的,是的,”林肯故作诧林肯故作诧异地反问,异地反问,“难道你擦别人的皮鞋?难道你擦别人的皮鞋?” 有一次,一个妇人来
10、找林肯,她理直气壮地说:有一次,一个妇人来找林肯,她理直气壮地说:“总统先生,总统先生,你一定要给我儿子一个上校的职位。我们应该有这样的权利,因你一定要给我儿子一个上校的职位。我们应该有这样的权利,因为我的祖父曾参加过雷新顿战役,我的叔父在布拉敦斯堡是惟一为我的祖父曾参加过雷新顿战役,我的叔父在布拉敦斯堡是惟一没有逃跑的人,而我的父亲又参加过纳奥林斯之战,我丈夫是在没有逃跑的人,而我的父亲又参加过纳奥林斯之战,我丈夫是在曼特莱战死的。曼特莱战死的。”林肯回答说:林肯回答说:“夫人,你们一家三代为国服务,夫人,你们一家三代为国服务,对国家的贡献实在够多了,我深表敬意。现在你能不能给别人一对国家的
11、贡献实在够多了,我深表敬意。现在你能不能给别人一个为国效命的机会?个为国效命的机会?”那妇人无话可说,只好走了。那妇人无话可说,只好走了。 一天,有人告诉林肯,有一位税务官刚刚去世,问自己能不一天,有人告诉林肯,有一位税务官刚刚去世,问自己能不能代替他的位置。林肯回答说:能代替他的位置。林肯回答说:“如果殡仪馆没有意见,我当然如果殡仪馆没有意见,我当然也不会反对。也不会反对。” 林肯的笑,大多是苦恼人的笑。这使得他的幽林肯的笑,大多是苦恼人的笑。这使得他的幽默更有感染力,也更深入人心。美国人常说:默更有感染力,也更深入人心。美国人常说:“比比起林肯受过的苦,我眼下的苦算得了什么?起林肯受过的苦
12、,我眼下的苦算得了什么?”美国美国人还常说:人还常说:“既然林肯能变得幽默起来,我也能。既然林肯能变得幽默起来,我也能。”幽默,是林肯一生修炼的功夫。而他的个人修炼,幽默,是林肯一生修炼的功夫。而他的个人修炼,又带动起整个的美国民族都变得幽默起来。所以,又带动起整个的美国民族都变得幽默起来。所以,美国人评价林肯的终生成就主要有三条:一是维护美国人评价林肯的终生成就主要有三条:一是维护了国家的统一与完整;二是解放了美国的黑奴;三了国家的统一与完整;二是解放了美国的黑奴;三是使美国人的性格变得更加乐观积极。是使美国人的性格变得更加乐观积极。 对自己要有自信。对自己要有自信。 既要多看别人的 优点,
13、也要看到自己的长处,不要总是觉得自己比别人差。 要正视自己的弱点。要正视自己的弱点。 只要自己正视了,注意克服自己的弱点,别人就会投以尊重的目光。 增加知识,充实自己。增加知识,充实自己。 丰富的知识是克服羞怯心理的法宝。请大家阅读请大家阅读书本书本P18的的阅读天地阅读天地 那位年轻人为什么会被聘用? 对于他有最好的“介绍信”这一点,你作何感想?读完后请思考:读完后请思考:举止得体举止得体 注重礼仪注重礼仪 初次交往时,总是依据对方的外在初次交往时,总是依据对方的外在形象成对对方的形象成对对方的第一印象第一印象,外在形象并,外在形象并不仅仅是不仅仅是天生的相貌天生的相貌,还包括,还包括衣着、
14、举衣着、举止、言谈止、言谈等方面。良好的外在形象在给等方面。良好的外在形象在给他人留下深刻印象的同时,也会给自己他人留下深刻印象的同时,也会给自己带来愉悦的心情。衣着整洁。给人留下带来愉悦的心情。衣着整洁。给人留下良好印象的衣着并不一定是最昂贵的,良好印象的衣着并不一定是最昂贵的,而是干净整洁并符和特定地方的而是干净整洁并符和特定地方的.1、谈话时、谈话时态度要诚恳态度要诚恳、自然、大方,言语要和气亲切,、自然、大方,言语要和气亲切,表达得体表达得体。 2、要、要注意听取注意听取对方谈话。对方谈话。 3、对长辈、师长、上级说话,要表示、对长辈、师长、上级说话,要表示尊重尊重,对下级、晚辈、学生
15、则,对下级、晚辈、学生则要注意平等待人和平易近人。要注意平等待人和平易近人。 4、变谈时、变谈时不可用手指指人不可用手指指人,可做手势但不可幅度过大。,可做手势但不可幅度过大。 5、同时与几个人谈话,不要把注意力集中在一两个人身上,要照顾、同时与几个人谈话,不要把注意力集中在一两个人身上,要照顾到在场的每一个人,到在场的每一个人,不要冷落了不要冷落了任何一个人。任何一个人。 6、当碰到意见不一致时,应保持冷静,或以、当碰到意见不一致时,应保持冷静,或以豁达豁达的胸怀包容异己,的胸怀包容异己,或回避话题,忌在公众场合为非原则性问题大声喧哗、争执打闹。或回避话题,忌在公众场合为非原则性问题大声喧哗
16、、争执打闹。 7、在公众场合、在公众场合男女这间忌耳鬓厮磨男女这间忌耳鬓厮磨,或与非亲属关系的异性长时间,或与非亲属关系的异性长时间攀谈、耳语。攀谈、耳语。 8、不可出言不逊不可出言不逊、强词夺理,不可揭人短处,不可谈人隐私,不可、强词夺理,不可揭人短处,不可谈人隐私,不可背后议论人,更忌拨弄是非。不说荒诞离奇、耸人听闻的事,不搞小背后议论人,更忌拨弄是非。不说荒诞离奇、耸人听闻的事,不搞小广播广播以充以充“消息灵通人士消息灵通人士”。 9、遇有攻击、污辱性言辞,一定要表态,但要、遇有攻击、污辱性言辞,一定要表态,但要掌握度掌握度。 10、谈话者应保持一定、谈话者应保持一定距离。距离。 头发头
17、发-应保持头发清洁,发型修饰得体,并且应应保持头发清洁,发型修饰得体,并且应与本人的自身条件、身份和工作性质相适宜。与本人的自身条件、身份和工作性质相适宜。 面容面容- - 男士应养成每天修面剔须的好习惯。女男士应养成每天修面剔须的好习惯。女士化妆要得体,并注意化妆的时间和场合。在正式士化妆要得体,并注意化妆的时间和场合。在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的。同时注意场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的。同时注意在公共场所不能补妆。在公共场所不能补妆。 表情表情-应保持面肌自然从容,目光温顺平和,嘴应保持面肌自然从容,目光温顺平和,嘴角略带微笑,让人感到真诚可信、和蔼可亲。角略带微笑,让人感
18、到真诚可信、和蔼可亲。 手部手部-要保持手部的清洁,养成勤洗手、勤剪指要保持手部的清洁,养成勤洗手、勤剪指甲的良好习惯。在正式场合忌留有长指甲及指甲修甲的良好习惯。在正式场合忌留有长指甲及指甲修饰不当。饰不当。 衣着衣着-应做到整洁、大方,忌穿着另类服装。应做到整洁、大方,忌穿着另类服装。 体态体态-要保持端庄、典雅,勿要做作和故弄。要保持端庄、典雅,勿要做作和故弄。 如何保持良好的坐姿如何保持良好的坐姿? 入座时动作应轻而缓,轻松自然。不可随意拖拉椅凳。入座时动作应轻而缓,轻松自然。不可随意拖拉椅凳。就座时要留意从座椅的左侧入座,背部要与椅背平行,沉着就座时要留意从座椅的左侧入座,背部要与椅
19、背平行,沉着安静地坐下。安静地坐下。 坐时,要保持上身端正,两手应正然下垂,肩部放松,坐时,要保持上身端正,两手应正然下垂,肩部放松,五指并拢。男性可以微分双腿五指并拢。男性可以微分双腿(一般不超过肩宽一般不超过肩宽),双手自然,双手自然放在膝盖上或椅子扶持上。女性一般应并膝或双腿交叉端坐,放在膝盖上或椅子扶持上。女性一般应并膝或双腿交叉端坐,双手放于膝盖上。双手放于膝盖上。 离座时,应请身份高者先离座,离开座位时动作要轻缓,离座时,应请身份高者先离座,离开座位时动作要轻缓,不可猛起猛出,发出声响。坚持不可猛起猛出,发出声响。坚持“左入左出左入左出”,从座位左侧,从座位左侧离开,站好再走,保持
20、轻盈、稳重的体态。离开,站好再走,保持轻盈、稳重的体态。 怎样礼貌地问路怎样礼貌地问路? 总的原则是不应轻易打扰别人。总的原则是不应轻易打扰别人。 在问询之前要热情、礼貌的称呼对方。在问询之前要热情、礼貌的称呼对方。 当别人回答了你的问题,应诚挚道谢。如果对方回答不了问当别人回答了你的问题,应诚挚道谢。如果对方回答不了问题,也要礼貌道谢。题,也要礼貌道谢。 并行走路时,应遵循什么牟则并行走路时,应遵循什么牟则? 学会说学会说 “不不” 罗斯福当海军助理部长时,有一天一位好友来罗斯福当海军助理部长时,有一天一位好友来访。谈话间朋友问及海军在加勒比海某岛建立基地访。谈话间朋友问及海军在加勒比海某岛
21、建立基地的事。的事。 “我只要你告诉我,我只要你告诉我,”他的朋友说,他的朋友说,“我所听我所听到的有关基地的传闻是否确有其事。到的有关基地的传闻是否确有其事。”这位朋友要这位朋友要打听的事在当时是不便公开的,但既然是好朋友相打听的事在当时是不便公开的,但既然是好朋友相求,该如何拒绝是好呢求,该如何拒绝是好呢?巧妙说巧妙说 “不不”的故事的故事 只见罗斯福望了望四周,然后压低嗓子向朋友只见罗斯福望了望四周,然后压低嗓子向朋友问道:问道:“你能对不便外传的事情保密吗你能对不便外传的事情保密吗?”“能。能。”好友急切地回答。好友急切地回答。“那么,那么,”罗斯福微笑着说,罗斯福微笑着说,“我也能。
22、我也能。” 有一天,这个美国朋友带着小儿子拜访冯骥才有一天,这个美国朋友带着小儿子拜访冯骥才先生。小男孩特别调皮,到了冯骥才家里以后,先生。小男孩特别调皮,到了冯骥才家里以后,就爬到冯骥才的床拼命地蹦呀跳呀。冯骥才想让就爬到冯骥才的床拼命地蹦呀跳呀。冯骥才想让这个小孩子下来,可是他想,如果直接叫这个孩这个小孩子下来,可是他想,如果直接叫这个孩子下来,势必使这位朋友产生不愉快。那么,这子下来,势必使这位朋友产生不愉快。那么,这时候如果你是冯骥才,你会怎么说呢?时候如果你是冯骥才,你会怎么说呢? 他对他的朋友说:老伙计,让你的儿子回到地他对他的朋友说:老伙计,让你的儿子回到地球上来吧。这就叫婉言拒绝。球上来吧。这就叫婉言拒绝。 钱钟书先生是我国著名作家。有一位钱钟书先生是我国著名作家。有一位外国女士特别喜欢钱钟书。有一天,她打外国女士特别喜欢钱钟书。有一天,她打电话给钱钟书先生说:电话给钱钟书先生说:“钱钟书先生,我钱钟书先生,我十分喜欢您的作品,我想去拜访您一下。十分喜欢您的作品
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