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文档简介

1、小 学 生 礼 仪 常 规小学生礼仪常规一、参加升国旗仪式,衣着整洁,脱帽肃立,行队礼或注目礼;唱国歌要严肃、准确、声音。若国歌唱起,无论在哪里,应立即站在原地敬礼。 二、仪表端庄,着装得体,统一着装穿校服,坐正立直,行走稳健,谈吐举止文明。不说粗话、脏话,不打人、不骂人。三、提倡讲普通话,使用好礼貌用语:请、您、您好、谢谢、对不起、没关系、再见。四、使用好体态语言:微笑、鞠躬、握手、鼓掌、右行礼让、回答问题起立。五、尊敬老师,见到老师,面带微笑,轻声招呼,主动问好;上下课,起立向老师行注目礼,问老师好;课堂上,发言先举 手,回答问题要站直,双手自然放在两侧;课余,进老师办公室或居室,喊报告或

2、轻 敲门,经允许后再进入;离校与老师、同学道别。六、尊敬长辈。家中吃饭请长辈先就座;离家或归家与家长打招呼。与长辈交谈, 一般要用尊敬的口吻。七、对待客人或外宾,主动问候,微笑致意,起立欢迎,招手送别。八、对待老、幼、妇、残和军人,行走让路,乘车让座,购物让先,尊重残疾人。九、递送或接受物品起立并用双手。十、参加集会守纪律肃静;大会发言先向师长和听众致礼,发言结束道谢;观看演出、比赛、适时适度鼓掌致意。十一、讲究个人卫生,养成良好的个人习惯,衣服鞋袜要经常换洗,按时理发和沐浴。十二、日常穿着复合年龄,符合身份,拉链要拉好, 红领巾要戴好帽子要翻好。 仪容礼仪1、头发整洁,发型得体大方。2、仪容

3、洁净,男士胡须勤刮、指甲常修剪,女士指甲长短适度,美化适中。3、口腔卫生,牙齿清洁。4、化妆浓淡适应场合,妆容和服饰搭配和谐,不使用香味过重的化妆品。5、化妆与年龄相协调、与身份相符合。着装礼仪1、服饰整洁、得体、大方,色彩搭配合理。2、正式场合,男士宜穿礼服或深色的西装、皮鞋和袜子,女士宜穿套装,不空短、透、露服装。3、穿西装时,衬衫袖子应略长于西装袖子,领带平直长度在腰带上缘。4、鞋子与衣服相搭配,保持鞋子洁净,正式场合不穿拖鞋,穿西装、裙装、礼服时不 穿平跟鞋或布鞋。5、女士领巾、围巾、手包应与服装颜色和谐搭配。言谈礼仪1、和颜悦色,语言简洁,语调亲切,语速适中。2、认真聆听,切忌心不在

4、焉,不轻意打断言者。3、与人交谈时目视对方,适时点、应答。4、多人交谈时说话时间长短适度,不滔滔不绝。5、礼貌性的交谈应使用谦词和敬语。握手礼仪1、用右手,双腿并立站直,微笑着注视对方眼睛。2、一般由年长的向年轻的伸手,地位高的向地位低的伸手,女士向男士伸手;拜访时主人先伸手,告别时客人先伸手。3、在多人握手时,顺其自然,不交叉握手。4、与贵宾或才人握手时宜用双手,身体身躯前倾。5、男士与女士握手时,时间长短和力度适中。举止礼仪1、站立时挺胸、收腹、抬头,双臂自然下垂或在体前交叉。2、穿礼服或旗袍站立时忌双脚并列,应以一只脚为重心,双脚前后适当错开。3、坐立时上身保持端正,女士穿裙装坐沙发不应

5、太靠里面。4、两腿交叠而坐时,悬空的小腿回收,脚尖向下。5、与人交谈时身体适当前倾,可根据内容需要做适当手势。6、走路时身体挺直,自然摆动双臂,不左摇右摆。7、穿旗袍走路时胸微含,下颌微收,步幅不宜太大。8、在室内公共场所不大声喧哗,打喷嚏时适当掩口。9、在公共场所不大声喧哗,不随地吐痰,打喷嚏时适当掩口。10、常回家看父母,主动嘘寒问暖,分担家务。拜访礼仪1、访前约定,按时到达,叩门或按门铃不应该过重或过久。2、进门后主动打招呼,待主人安排座位后再坐下。3、主人端茶敬烟时应起身道谢。4、带孩子时应避免孩子吵闹,不随意动主人的东西。5、告别时对主人表示感谢,主动与主人握手道别。6、尊重民俗风俗

6、、地域习俗和主人习惯。名片礼仪1、递送名片要用双手,名片正面朝向对方。2、接受名片要用双手,并表示感谢。3、交换名片时应先客后主,先职务低后职务高,先年轻后年长。4、不在名片随意涂写。电话礼仪1、打出电话选择时间适当,通话时间不宜过长。2、接听电话应及时、热情、文明。3、语言文明,语气平和,用语简练,表述清楚。4、请对方重述时应使用谦语。5、通话完毕,打出方先挂断电话,轻放话筒。6、代他人接电话时注意礼貌,及时转接或转达。乘电梯礼仪1、等电梯时不拥堵在门口,进出电梯时不抢行。2、看到儿童或双手拿东西的人,主动代为按钮。3、到达楼层后,依顺序进出。4、与长辈、领导、女士同行,主动礼让,热情服务。

7、网络礼仪1、不浏览低级康俗网页,不下载和传播不健康的内容,不编发恶意贴子。ID号码。2、不侵入他人网站、邮箱,不查看他人信箱或上网记录,不盗取3、上网聊天时使用文明、规范用语。4、发邮件时使用谦语,转发他人邮件应征得对方同意。5、收到要求回复的电子邮件及时给予答复。手机礼仪1、文明设定手机铃音。2、参加会议等场合时关机或把铃声调到振动位置。3、不在加油站或起飞的飞机上使用手机。4、正在驾车或骑车时不使用手机。5、暂时借用别人手机应长话短说,及时归还。6、不编发和转发虚假或低级趣味信息。乘客礼仪1、主动购票和接受检票,随身物品超重自觉办理托运。2、自觉接受安检,按指定车厢或车(舱)门排队上下,先

8、下后上。3、上车(船、飞机)后,尽快对号入座,不多占座位。4、主动为老、幼、病、残、孕或抱小孩的人让座,主动帮助其上下。5、未经允许不取阅他人的书报杂志。6、保持车(舱)内环境卫生,不吃带刺激性气味食品、不乱扔杂物,使用洗室卫生间后保持清洁。出租车司机礼仪1、服装整洁,重大活动穿公司统一服装。2、使用文明用语,不野蛮待客。3、路遇乘客招手,按规定停靠,不拒载。4、按最佳路线行驶,按计价器收费并主动提供票据。5、及时擦洗车辆,保持车内外干净整洁。交通礼仪1、行人自觉在人行道上行走,在繁华路段不并排挽手行走。2、行人不闯红灯、不乱穿马路,不站在马路上与人交谈、吃东西或看书报。3、驾驶机动车时不闯红

9、灯,不超员,不在非机动车道或人行道上行驶。4、骑车或驾车时尊重行人,过道口时不抢行、不横冲直撞。5、骑车或驾车经过工厂、学校、机关大门或繁华街路时,应减速慢行,注意避让。6、对问路者热心帮助。7、路遇车祸或其它突发事件积极报警,不围观。旅游礼仪1、保护生态环境,不踩踏绿地,不摘折花木果实,不追捉、投打、乱喂动物。2、爱护文物古迹,不在文物古迹上涂刻,折照摄像遵守规定。3、衣着整洁得体,不在公共场所袒胸赤膊。4、健康娱乐,不参与封建迷信和黄赌毒活动。5、尊重导游等服务人员的劳动,尊重其他游客的权利。宴请和赴宴礼仪1、宴请者提前到达约会地点迎接客人。2、注意节约,适量点菜,主动将剩余食物打包。3、

10、点菜时考虑客人民俗风俗、宗教信仰及生活习惯。4、准时赴约,听从主人安排位就座,待主人提议后进餐。5、礼待主人,尊重侍者,照顾宾客,热情交流。6、咀嚼时不说话,剔牙时适当遮掩。7、祝酒时语言简练、语意清楚,他人祝酒时暂停进餐、注意倾听。8、碰杯时主人和主宾先碰,人多时可举杯示意。9、饮酒适量,不过分劝酒,礼貌局就拒酒。10、为他人夹取菜食时使用公用餐具。西餐礼仪1、坐姿端正,不随意摆弄餐具,右刀左叉。2、吃带骨菜肴时,先用刀将骨去掉,然后切成小块,不可用手指辅助就餐。3、上咖啡表示用餐结束时,方可吸烟。4、喝咖啡时不应用小勺,吃水果时使用刀叉。5、暂时离开时刀叉应交叉摆放或摆成八字。6、用餐完毕

11、,将刀叉并拢放在盘子上,叉面向上。图书馆或影剧院礼仪1、遵守规章制度,主动出示证件或接受检票,找座位应礼让。2、保持卫生,不吃东西,不乱扔垃圾。3、观看节目时保持安静,适时鼓掌,不喝倒彩。4、爱护公物,不乱刻乱画,不乱踩踏。5、借阅图书时保持图书整洁,按时归还。涉外礼仪1、正确使用称呼和文明用语。2、尊重对方风俗和语言习惯。3、选择对方感兴趣的话题进行交谈,避开对方家庭、地位、经历、信仰等涉外及 个人隐私的话题。4、态度不卑不亢,举止落落大方、端庄稳重。5、路遇外国人不围观、不嘲讽、不强求进行语言练习,不强行和外宾合影。常用应酬用语致谢用语:谢谢您、多谢了、十分感谢。拜托用语:请多关照、承蒙关

12、照、拜托。慰问用语:辛苦了、受累了、麻烦您了。挂念用语:身体好么、怎么样、还好吧。理解用语:只能如此、深有同感、所见略同。迎送用语:欢迎、欢迎光临、欢迎再次光临、再见。问候用语:您好、早安、午安、晚安、多日不见您好吗?祝贺用语:祝您节日愉快、祝您生日兴隆、祝您演出成功。征询用语:您有什么事情?需要我帮您做什么事情?您还有别的事情吗?如果您不 介意的话,我可以做吗?应答用语:没关系、不必客气、照顾不周的地方请多指正、非常感谢、谢谢您的好 意。道歉用语:实在对不起、请原谅、打扰您了、失礼了、完全是我们的过错、谢谢您 的提醒、我们立即采取措施使您满意。婉言推托语:很遗憾!不能帮您的忙;承您的好意,不

13、过我还有许多工作。常用礼节用语初次见面说“久仰”,好久不见说“久违”;等候客人用“恭候”,宾客来到说“光临”;未及欢迎说“失迎”,起身作别称“告辞”;看望别人用“拜访”,情人别送用“留步陪伴朋友用“奉陪”,中途告辞用“失陪”;请人原谅用“包涵”,请人批评用“指教”;求人解答用“请教”,盼人指点用“赐教”;欢迎购买用“惠顾”,请人受礼称“笑纳”;请人帮助用“劳驾”,求给方便说“借光”;麻烦别人说“打扰”,托人办事用“拜托”;向人祝贺说“恭候”,赞人见解称“高见”;对方来信称“惠书”,赠人书画题“惠存”;尊师老师为“恩师”,称人学生为“高足”;请人休息说“节劳”,对方不适说“欠安”;老人年龄说“高

14、寿”,女士年龄称“芳龄”;平辈年龄问“贵庚”,打听姓名问“贵姓”;称人夫妇为“伉丽”,称人女儿为“千金”。小学生文明礼仪常识一、穿着礼仪1、按要求穿规定的校服,不穿奇装异服。2、着装整齐,朴素大方,不把上衣捆在腰间,不披衣散扣。3、不穿背心、拖鞋、裤衩在校园行走和进入教室。4、课堂上不敞衣、脱鞋。5、不穿名牌鞋,不穿中高跟鞋,不穿厚底时装鞋,以球鞋或平底鞋为好。6、不佩戴项链、耳环(针)、戒指、手链、手镯等饰物。7、不涂脂抹粉,不画眉,不纹眉,不纹身,不留长指甲,不涂指甲油。8、按要求修剪头发,不染发,不烫发,不留长发。二、行走礼仪1、走路要抬头挺胸,目视前方,肩臂自然摆动,步速适中,忌讳八字

15、脚、摇摇晃晃,或者扭捏碎步。2、上下楼、过楼道靠右行,出入教室、办公室,会场等按指定线路走,不拥挤,出入各功能室轻声慢步,不影响他人。3、遇到熟人要打招呼,互致问候,不能视而不见;需要交谈,应靠路边或到角落谈话,不能站在道路当中或人多拥挤的地方。4、行人互相礼让,主动给长者让路,主动给残疾人和有需要的人士让路。5、向别人打听道路,先用礼貌语言打招呼,如“对不起,打扰您一下、“请问”等,年轻人问路应选适当称呼,如“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”等,然后再问路;听完回答之后,一定要说:“谢谢您! ”如果被陌生人问路, 则应认真、仔细回答,自己不清楚,应说: “很抱歉,我不知道,请再问问别人。”三、乘

16、车礼仪1、上学放学自觉排队候车,注意维持候车地点的整洁,有秩序地上下车。2、在校车内不吃东西,文明乘车,自觉保持车厢洁净。3、乘坐校车不抢座位,主动给小同学和有困难的同学让座。乘坐公共汽车、船应主动给老、幼、病、残、孕妇及师长让座。4、在车上不做危险动作,注意乘车安全。四、社会礼仪1、要他人帮忙,说声“请您”或“麻烦您”,得到别人帮忙后,说声“谢谢”。2、不小心影响别人休息或工作时,说声“对不起”、“请原谅”;别人不小心影响了你,并诚恳地向你道歉时,应宽容地说“没关系”。3、与人交谈,态度要真诚,说话要和气。听取他人发言或说话时,要正视对方,不能漫不经心,不能随便插话。4、在公众场合,不能大声

17、喧哗,不能随地吐痰、乱扔垃圾,不能挖耳、抠鼻、剃牙、剪指甲等。5、遵守交通法规,不违章骑车,过马路走人行横道。6、遵守公共秩序,应排队购票购物,对工作人员有礼貌。7、爱护公共设施、文物古迹,爱惜庄稼、花草树木,保护有益动物和生态环境。8、慰问病人时,要说:“您好好休养。”并带上慰问品或鲜花。五、购物礼仪(1)进超市购物,要按规定存包。(2)购物时,若对已选购的商品感到不满意,应主动将其放回原货架区,不能随意放置。贵重商品应轻拿轻放。(3)超市内的商品不能随意品尝、试用。(4)付账时要自觉排队。(5)对售货员的热情服务要表示感谢。(6)所有商品都要付账,不“顺手牵羊”,占小便宜。六、赛场礼仪(1)文明观看。有秩序地进场和退场,比赛精彩处要热烈鼓掌,不喝倒彩,不向赛场内投 掷物品,离场时主动清理自己使用过的物品,不乱扔垃圾。(2)文明参赛。遵守比赛规则,不弄虚作假,骗取荣誉。尊重竞争对手,不故意伤害对方, 对对方的冒犯要克制。如果认为裁判有问题,要按照程序向有关人员提出。(3)文明裁判。要公平、公正。七、网络礼仪(1)认真学习网上知识,不浏览不良网站和信息。(2)与网友进行诚实友好交流,不侮辱欺诈他人。(3)增强自我保护意

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