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文档简介

1、编号:流程手册文件版本:A/1销售收款管理流程编制审核批准日期日期日期修订记录日期修订状态修改内容修改人审核人批准人销售收款管理流程客户营销代理商(天兆琪)营销代理商财务部 销售业务部 区域公司财务部公司领导支持文档填写购房确认选房单与客户签订认购协议书,通知客户交款销售人员填写交款通知单缴纳房款销售台帐缴纳定金款收场现如认购客户已交定金,根据通知单收款同销售人员提醒客户交房时收回定金收据,款时,携带定金收据将定金转为房款客户收发票销售周报给客户开具发或收据票或收据登记销售台帐根据销售台帐填写销售周报,交销售业务部负责上报销负责上报销售周报售周报办理完按揭按揭款打到手续公司帐户由营销商财务部开

2、具贷款发票区域公司财务部通知营销代理商财务部核对贷款录入销售台帐到账信息销售业务部负告知销售业务部通知客户办理相责通知客户关业务手续客户到财务与区域公司财贷款发票签务部进行定期收表部办理手续不定期结算1. 目标:规范房产销售各个环节的操作,提高工作效率。2. 适用范围:2.1公司所开发的可售项目的收款业务;2.2适用部门:在售项目所属区域公司财务管理部、销售中心(项目部)。3. 术语和定义:4. 部门职责:4.1在售项目所属区域公司财务管理部:负责前台人员收款情况执行监督和票据的复核。4.2销售中心(项目部) :与客户签订认购协议书,通知客户交款;签订购房合同后,协助客户交款;根据合同催缴尾款

3、;编制销售台帐,并上报销售周报;5. 工作程序:活动1 、销售收款管理流程2 、销售对账步骤及说明1.1客户持身份证原件至销售中心;1.2现场销售人员陪同客户看房、选房,与客户签订房屋认购协议书;1.3销售人员开具缴款通知单;1.4如果认购客户已经交定金,客户交房款时,销售人员需提醒客户携带定金收据;1.5销售中心(项目部)财务根据缴款通知单收款的同时收回定金收据,并将定金转为房款;1.6销售中心(项目部)财务负责为客户开具发票或收集,并登记销售台帐,根据销售台帐填写销售周报;1.7每周销售中心(项目部)依据销售情况编制销售周报,报在售项目所属公司销售中心(项目部)备案。2.1客户办理完按揭手续后,将按揭款打到在售项目所属公司公司账户上;2.2在售项目所属区域公司财务管理部通知营销代理商财务部核对贷款到账信息;2.3确认贷款到账后,由营销代理商财务部开具贷款发票,并录入销售台帐。告知销售业务部通知客户办理相关业务手续;2.4销售业务部负责通知客户,客户到财务部办理相关手续,并与在售项目所属区域公司财务管理部进行定期、不定期结算。负责部门

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