销售建站推送攻略V1.0

1、精品文档你我共享销售建站推送攻略V1.0梦工厂销售运营2012年 2 月 29 日AAAAAA精品文档你我共享目录一、总体思路图 .5二、各推送环节标准解析 .61 准备工作.61.1在 BC平台查询客户已有业务（统计查询通用查询按客户查询）. 61.2在 CBSS平台查看客户问题记录 .71.3在百度搜索引擎中搜索客户企业信息 .71.4在 SC平台查询历史呼出记录 .71.5查看客户网站现状 .81.6查看企业行业以及相关竞争对手企业网站情况.92 区分客户类型 .92.1有网站客户 .92.1.1有网站客户判断标准 .92.1.2销售思路及话述 .122.2无网站客户 .132.2.1了

2、解客户的痛（即客户没有网站的原因）.132.2.2解决客户的痛（销售思路及话述） .14AAAAAA精品文档你我共享阐述万网的建站优势以及制造标杆效应183 匹配产品推荐203.1团购网站213.2 B2B 网站223.3 B2C 类商城233.4企业展示网站244 确定合作意向并付款26三、常见疑义及处理281.为什么要全额付款282.产品价格过高283.用户没有技术人员维护网站294.工作忙没有时间295.要求先出小样296.需要网站的源代码307.要求万网上门服务308.没有时间或没有人办款319.网站需求超出大梦产品功能范围31AAAAAA精品文档你我共享四、通用问题汇总311.续费都

3、包含什么项目312.售后服务都做什么？323.制作流程是怎么样的？324.可不可以售卖5 年服务335.可不可以更换主机？可不可以做多语言版本网站336.模板网站与量身定做的网站优势区别347.能不能提供我同行业的案例348.先看效果图再付款359.网站交付后培训是怎么做的？35附录 1：标杆网站案例36附录 2：标杆网站案例38AAAAAA精品文档你我共享一、总体思路图AAAAAA精品文档你我共享二、各推送环节标准解析1 准备工作1.1 在 BC平台查询客户已有业务（统计查询通用查询按客户查询）查客户的企业名称如 BC内名称在百度上无法搜索到结果，可查看用户的发票抬头及邮寄地址已经办理的业务

4、如客户已办理域名业务可推荐客户采用万网其它产品以方便客户进行后续的业务管理，同时万网可为客户提供最优质的售后服务办理业务的年限及到期日期如客户已办理多年域名等其它业务，即可向客户推荐多年大梦业务保持所有业务到期日一致。历史缴费记录根据客户消费实力，推荐适当价位的大梦产品。查看客户最近登录时间可以此做为开场白AAAAAA精品文档你我共享1.2 在 CBSS平台查看客户问题记录根据客户 ID 查看用户的历史工单即客户的不满，准备好应对的话术。耗资源、大流量、程序被挂满、主机被黑等情况的用户可以进行网站的推荐。1.3 在百度搜索引擎中搜索客户企业信息掌握以下几点进行百度查询，关键点如下：企业名称企业

5、所属行业企业产品企业是否在百度买过搜索、消费状况企业网站现状：建站时间、功能、美观度搜索引擎排名位置1.4 在 SC平台查询历史呼出记录掌握客户的全面信息，寻找客户的需求切入点。查询历史呼出记录查看历史呼出结果及客户联系方式是否变更AAAAAA精品文档你我共享找到客户的联系人或者网站建设的决策人查询客户消费分析数据查询该客户现有的关联销售专员1.5 查看客户网站现状第一：如何去查掌握以下几点进行百度查询，关键点如下：企业名称企业所属行业企业产品企业是否在百度买过搜索、消费状况企业网站现状：建站时间、功能、美观度搜索引擎排名位置第二：查询详情内容公司状况：公司介绍、行业及产品KP 法人、企业联系

6、方式网站状况：打开速度、功能配置、美观度、网站运营公司、网站建设时间等。AAAAAA精品文档你我共享1.6 查看企业行业以及相关竞争对手企业网站情况找出客户行业及相关竞争对手网站与客户网站的差别，包括：功能、网站美观度准备团购网站、B2B 网站、 B2C类商城网站、企业展示网站这四种类型的网站各三个，并给出公司名称和网址。（不限于大梦平台制作）2 区分客户类型2.1 有网站客户终极目标：推荐客户改版，即采用万网梦工厂平台建站产品替换原有网站。有网站客户判断标准1. 网站是否访问速度快及稳定的标准1.主机不耗资源、不超流量、不挂马和不易受攻击。（万网主机业务可通过CBSS平台查询）2. 网站流媒

7、体文件不冗余AAAAAA精品文档你我共享2. 网站界面是否美观的标准请参考 附录 23. 功能是否完备的标准客户需求及所属行业适用网站类型对应功能机票、酒店B2C机票预订接口、 酒店预订接口、支付接口，汽车、房地产、较高端设计类高端企业展示型设计要求高、检索功能复杂服装、鞋帽、化妆品、饰品等B2C会员功能、支付功能、订单功能、物流流程团购团购团购样式、订单统计、支付方式、商户管理等一般企业需求站标准网站或其他企业展示型基本页面设计，部分功能实现门户信息类暂无本月上线政府网站，带查询功能，证书验证29980查询和验证期刊杂志19980期刊杂志管理4. 服务商后续服务是否满意的标准客户在万网建站选

8、择的是一站式的服务，所以从主机到程序等都是由我们来提供售后服务保障的，在我们合作的服务期内，我们都会保证您1. 网站的运行的稳定、安全。AAAAAA精品文档你我共享2. 页面的 bug 的修复、漏洞扫描，木马病毒查询，清除等服务。3. 网站完成后，我们会提供您网站的操作手册，以便能够让您更好更快的维护好您的网站。根据设计服务和功能制定的标准化的产品；根据设计服务和功能制定的标准化的价格；4. 提供 5*8 的电话支持。根据实际运营经验总结完善，并通过实际操作得到客户认可的标准化制作流程及售后服务流程；万网的品牌保障，成立 16 年，阿里旗下成员，中国移动、海尔等的选择。5. 备案的协助：我们提

9、供万网的备案通道，专门的客服热线协助大家备案5. 集团型企业的多个网站需求1. 需要在不同地区做出差异化的营销策略安排2. 不同地区产品多样化需求3. 不同地区分公司经营理念不同4. 集团品牌差异化要求AAAAAA精品文档你我共享销售思路及话述1. 对现有网站满意第一步：推荐我们的建站思路，找出客户的不足阐述客户所处行业及网站目前现状（包括美工、功能、后台等不足）告知客户所处行业的网站应有的功能和需求第二步：推荐具备客户需求的网站标杆第三步，准备团购网站、 B2B 网站、 B2C 类商城网站、企业展示网站这四种类型的网站各三个，并给出公司名称和网址。 （不限于大梦平台制作，案例请见附录一）第四

10、步：引导客户去万网官方网站引导客户到官网查看梦工厂产品详细的功能说明、界面以及后台操作2. 之前做过网站但没有达到客户所期望的效果第一步：了解客户期望的效果；第二步：剖析客户的期望或预期的问题在哪里，为何之前做的网站无法达到要求；（挖掘客户真正的需求点）第三步：推出大梦产品如何解决用户的问题，优势在哪里；第四步：避开客户的非建站类需求，并给出相关专业建议。如网站推广方式等（延伸销售）AAAAAA精品文档你我共享3. 要求万网对现有网站进行二次开发二次开发的成本：人力、物力、资金、时间2.2 无网站客户终极目标：推荐客户购买大梦建站产品搭建网站。了解客户的痛（即客户没有网站的原因）“客户的痛”具

11、体如下-建站没有任何用处公司规模太小目前没有建站的需求客户没有预算客户没有时间AAAAAA精品文档你我共享解决客户的痛（销售思路及话述）如客户说建站没任何用：很多人都希望在国际互联网上有自己的一席之地，那么，对于一个企业来说，为什么要建立自己的网站呢？原因有多种，互联网可为您：一、发展业务做为一个企业， Internet应作为您扩展业务的一种工具，而不仅仅是一个做广告的媒体。一个网站可以看作是您企业的一位不知疲倦的业务代表，它能随时随地的帮您接答每一个“业务电话” ，且从不请假。一个网站又是一个24 小时营业的商店，让您的顾客在任何时候都能买到东西，这样，您的顾客会感激您为他们提供了方便。二

12、、 争取新客户首先，想一想自己所从事的行业。然后问自己：在一亿人中，有一个人正需要找到您所能提供的服务，可是，他能正好找到贵公司的机率有多大呢？如果您没有自己的网站的话，这种机率可能近似于零。三 、 服务现有的客户一个网站实际上可以提高您对客户服务的效率。它可以回答大多数客户经常向您提出的问题，您可以让您的客户上您的网站去了解他们所关心的问题，这样您就可以腾出时间来去做更需要您做的事情，比如企业管理。四 、增加利润一个网上商店自然会给您带来利润，您的成本销售比将大大地降低。也就是销售成本的降低。降低开销和成本自然意味着利润的增多。即使您不AAAAAA精品文档你我共享是一个生产销售型企业，也可以

13、通过网上的广告效应为您带来业务，从而增加利润。五 、 降低成本用网站来降低成本是一种有效的竞争手段。预算一下每月登一个单页的广告需花费10000 元，另外每月做一次半版的报纸广告，花费大约15000元，这样每月的广告支出将是 25000 元。有了自己的网站后，您就可以减少单页传单和报纸广告的版面，并使更多的人看到您企业的广告，同时，精确的了解反馈的情况，最快地做出反映。这样，成本减少了，而更多未来的新的商机增多了。六、延长营业时间如果有人帮您把您的营业时间延长66%，您自然会想到您的业务会增加，但也需要付相应的水电费和员工费等。但是，有了自己的网站，您的业务将 24 小时营业，而不增加任何成本

14、。您可以同时服务成百上千个客户而不需要增加店员。七、发展国际化业务您的企业形象及从事的业务，将被世界上每一个拥有电脑和对您的业务感兴趣的人所看到。即便是小公司，也可轻易与大公司竞争，在Internet上人人平等。八、开拓本地市场通过网络搜索引擎可以找到更多未来的新客户，给他们发 E-mail ，寄介绍性资料，一个新客户也可以通过搜索相关类别、特征词、甚至电话号码来找到您。九、测试新产品如果您有一个新产品或新想法，为什么要去花大量的资金先去开发出来，结果得到的市场信息并不理想。最经济的办法是先在网上测验一下您的想法和定位，得到正确的和理想的反馈后再花钱去将它实现出来。AAAAAA精品文档你我共享

15、十、联接客户和客户联网对于一个企业来说至关重要。通过联网广和科技才经常有更多的想法和更好的创意。通过联网广和科技找到了更多新客户，更重要的是他们找到了广和科技。只有Internet这种和客户的联接关系存在。十一、增强市场推广想一想在您的电视广告或报纸广告在加上您的网站地址，这将给您的客户又一新的途径来了解您的业务。有人晚上在电视中看见您的广告，这时您的公司或商店已经下班了，但是他还可以上网来与您取得联系，因为您在网上是24 小时营业的。这里有一个很好的例子：有一家公司在一个报纸广告中加上了公司网站地址，第二天他们发现有800 人因为看到报纸而去访问了公司网站，只要想一想如果在广告上没有加那一行

16、，他们失掉的将是什么。每天有大约一亿人上网，这也是为什么很多有成效的企业都急于在网上有自己的一席之地，因为一亿个可能性客户将是太大的一个数目，不应被任何一个企业忽视。如客户说“公司规模太小目前没有建站的需求”提出中小企业建站的好处为：一、 发展业务二、 争取新客户三、 增加利润四、 降低成本AAAAAA精品文档你我共享五、 开拓本地市场话术参考客户没有预算：分析：无预算是假疑义解决： 1，夸奖客户实力，告诉客户建站并不需要太多支出2 ，将预算的假疑义引导至解决“建站无任何好处”真实异议上来。说辞：某总（先生） ，您作为一家企业的老总，就您公司的企业实力而言，几万块钱的建站费用您不可能有大的困难

17、的，关键还在您怎么看待建站这个事情，您说呢？假如您认为建站有用，退一步讲我相信预算也是可以追加的啊。其实，作为一个企业，一个企业网站无论是在体现公司实力，品牌宣传，发展新客户上都有它鲜明的作用。（见“建站无任何作用”说辞）客户没有时间分析：无时间是假疑义解决： 1，认同客户担忧，更要勇敢告诉客户建站并不需要太多时间成本，并让客户建站的意义；2 ，将预算的假疑义引导至解决“建站无任何好处”真实异议上来。说辞：某总（先生），您作为一家企业的核心人群之一，平时日理万机的，担心时间成本和相关付出是完全理解的。然后实际上， 我相信您肯定明白，AAAAAA精品文档你我共享除了建站这段时间内需要配合做些简单

18、的方案确认和图文资料之外，实际上所需要消耗的时间并不需要太多，我相信您肯定也是认同的吧。关键还在您怎么看待建站这个事情，您说呢？假如您认为建站有用，退一步讲我相信时间你想挤挤总是会有的，您说呢？其实， 作为一个企业， 一个企业网站无论是在体现公司实力，品牌宣传， 发展新客户上都有它鲜明的作用。（见“建站无任何作用”说辞）阐述万网的建站优势以及制造标杆效应万网的建站优势：建站市场混乱，服务质量参差不齐市场上很多的网络公司是因为没有制定标准化的产品和服务，导致公司体系换乱，开始的1 年多时间发展势头很好，当订单量增多后，就会开始出现很多的问题。技术上的、人员上的、服务上的，最后导致一个公司由于这些

19、问题而倒闭，以至于不能为客户提供长远稳定的服务。万网成立16 年，一直坚持标准化，从产品、价格到服务流程，这些都是从实际运营过程中总结出来的，并已经经过市场运营验证。PS：有些客户对万网有一定的了解，知道万网一直从事域名和主机业务。万网正式从事网站建设是08 年， 4 年的时间梳理了标准化的流程，设立了专职部门进行监督质控和完善流程服务，保障为客户提供长远稳定的服务。价格高低不等，无从选择万网根据网站的实现的效果和功能，还有万网可以提供的售后服务等，评估产品价值，制定了透明标准的统一价格。让客户买的简单、用的简单、做的简单。PS：不赚钱的生意没有人会去做的，万网网站建设制定的价格一定会有营收。

20、制作周期不定，无固定流程AAAAAA精品文档你我共享万网总结多年的建站经验，制定了标准化的服务流程，有独立的项目管理团队进行服务流程监督管理，不断完善万网的服务及流程，提升客户满意度。这样就保障了网站的制作周期有很好的控制，保障了客户网站的上线时间。网站管理困难，维护成本高大多客户不懂网站程序代码的管理，也不懂网站主机空间、服务器等，一旦网站有病毒或者木马，客户是不会操作处理掉这些问题的。只能寻找专业的公司或技术人员，对于客户来说会耗费很多的人力、物力、财力、时间。万网建站服务是提供一整套服务的，从建站程序到主机全部由万网提供，只要在网站使用期内，万网来保障网站的稳定运行。万网不断的完善网站维

21、护手册，万网有业内最好的售后服务体系，400 电话支持。模板网站和普通设计师网站无法满足客户的要求，需要反复的修改，反复的改动费时费心售后没有保障，无行业标准建站市场还没有行业标准，网络公司都是根据客户的需求和对客户的感官评价报价，导致公司内部没有标准的体系，也没有专业的项目管理团队。公司运营时间越长，积累的客户问题就会越多。也由于在网站建设程序上没有进行标准化，技术维护方面也会越来越繁重。再加上人员管理的流失，导致很多公司在运营2、3 年后倒闭，不能保障长远稳定的服务。万网，现在把建站标准化，价格、技术、服务等，按照标准去执行，在减轻了万网在非标准化上耗费的精力同时，保障了公司的长远稳定发展

22、，也同时可以给客户一个长远稳定的服务。中国移动、中国联通、中国建行、清华同方、方正集团、伊利、海尔、 LG、 TCL、 999 集团、 Google 、ebay、 CCTV等都选择万网利用客户所处行业或竞争对手的网站，鼓励客户创建自己的网站来扩展企业发展，扩大企业的市场。AAAAAA精品文档你我共享制造标杆效应话术步骤：1. 在 GOOGLE搜索客户行业关键词如：机械，找到 GOOGLE排名靠前的国内企业网站2. 告知客户目前同行业竞争对手的网站现状，以及分析客户目前与竞争对手在网络营销方面的重点差距，形成鲜明对比话术：某总，其实您所说的做网站没有用处这个观点我是不认同的。现在互联网行业日新月

23、异，发展速度之快您肯定很了解。网络平台上的营销机会也是传统渠道不可比拟的。而且您看和您同行业的 XXXX公司，他们的网站已经在 GOOGLE搜索引擎排名 XXX位了。如果您现在连网站还没有，不仅失去了同行的竞争力优势，流失了订单。而且就算您的客户想要找您合作，在网络上找不到任何信息，这样给您的客户感受肯定是您的企业是一个不专业的不受信赖的不知名小企业。您说您要是买家，会选择什么样的企业来合作呢？3 匹配产品推荐客户需求及所属行业适用网站类型对应功能机票、酒店B2C机票预订接口、 酒店预订接口、支付接口，汽车、房地产、较高端设计类高端企业展示型设计要求高、检索功能复杂服装、鞋帽、化妆品、饰品等B

24、2C会员功能、支付功能、订单功能、物流流程团购团购团购样式、订单统计、支付方AAAAAA精品文档你我共享式、商户管理等一般企业需求站标准网站或其他企业展示型基本页面设计，部分功能实现门户信息类暂无本月上线政府网站，带查询功能，证书验证29980查询和验证期刊杂志19980期刊杂志管理3.1 团购网站团购网站 DS0007024D，功能最全，技术领先，用户最多新购价格（元 / 年）续费价格云计算资源高级版配置一年三年元 / 年支持 200 人并发， 1G空间， 50G 月流量998014980（省 960）29801.提供 14套皮肤2.提供 5 种不同一日多团排版形式设计服务规格3.提供 5

25、个团购导航 API 接口定制4.提供 1 个 CPS接口定制5.赠送团购服务短信 1000 条6.免费协助在线支付接口签约制作周期5 个工作日AAAAAA精品文档你我共享3.2 B2B网站B2B网站 DS0017032C新购价格（元）续费价格云计算资源高级版配置一年三年元 / 年支持 200 人并发， 5G空间， 100G 月流量1998025980（省 3960）49801.标准官方系统模板一套2.前后台登陆界面版权替换3.送 SEO优化教程一套， SEO模块一个。4.网站 LOGO设计：根据需求提供3 个 LOGO设计方案供选择设计服务规格5.3 个 banner 静态图片制作 , 高级设

26、计师亲自制作。6.10个非 banner 广告图片制作（包含的动态图片总帧数不超过15 帧）7. Logo 设计（效果图不超过 5 个）8. 首页面效果调整，或色彩调整制作周期AAAAAA精品文档你我共享3.3 B2C类商城B2C网站 DS0012025B新购价格（元）续费价格云计算资源高级版配置一年三年元 / 年支持 200 人并发， 5G空间， 80G 月流量2998035980（省 3960）49801、提供 1 套页面模板2、提供 1 个 Banner 广告图片制作服务设计服务规格3、提供 1 篇营销文案4、提供 1 个首页、 1 个栏目页、 1 个内容页设计制作服务5、提供 50 个

27、商品录入服务（不含图片处理）制作周期B2C网站 DS0005016A新购价格（元）续费价格云计算资源高级版配置一年三年元 / 年支持 500 人并发， 50G 空间，无限量月流量99980115980（省 3960）9980AAAAAA精品文档你我共享1、1 次网站整体策划2、1 个首页设计3、2 个重点页面设计设计服务规格4、20 页前端页面制作5、2 个 Flash 展示动画（不包括手绘和3D 动画）6、2 个 Javascript动画制作周期3.4 企业展示网站价格首年 4980 元首年 6980 元首年 9980 元多年优惠三年 5980 元三年 8980 元三年 12980 元多年优

28、惠五年 6980 元五年 10980 元五年 15980 元续费980 元/年1980 元/ 年2980 元/ 年编号标准网站标准网站标准网站AAAAAA精品文档你我共享1：提供一个首页风格个性化设计1：提供一个首页风格个性化设计2: Flash 引导页制作1：提供一个首页风格个性化设计2: 30 个栏目页面制作服务3：50 个栏目页面制作服务2: 20 个栏目页面制作服务3：网站添加 30 篇文章、 30 款商品款商品3：网站添加 20 篇文章、 20 款商4：网站 BANNER， flash 效果展示4：网站添加 50 篇文章、 505：网站 BANNER，flash 效果展示服务品5：系

29、统预置功能及操作模块多达300 种以4：网站 BANNER多图效果展示上6：中英文双语网站7：系统预置功能及操作模块多达300 种以上5：系统预置功能及操作模块多达6：网站会员管理系统8：网站会员管理系统300 种以上7：网站后台多用户分级管理9：网站后台多用户分级管理8：网站论坛管理系统10：网站论坛管理系统价格首年 19980 元首年 29980 元首年 79980 元首年 99980 元三年优惠25980（省 3960）35980（省 3960）95980（省 3960）115980（省 3960）续费4980498099809980产品编号ZS0018045CZS0019022BZS0

30、011156AZS0008056AAAAAAA精品文档你我共享服务规格1、提供网站定位、设计、内容及前端功能策划方案11、网站策划1、网站策划1、提供 1 个网站精美首页设计份2、1 个首页设计2、 1 个首页设计2、3 个重点页面设计2、提供 1 个网站首页设计3、6 个重点页面设3、6 个重点页面设3、15 个前端页面制作3、 8 个重点页面设计计计4、3 个广告 banner 图设计（限4、 20 个前端页面制作4、40 页前端页面制4、 40 页前端页面jpg 和 gif 格式）5、 2 个 flash 动画制作，含一个 flash引导动画制作作制作5、10 个产品图片处理（大小及（f

31、lash 引导动画限 20 秒以内， banner动画图 10 秒，5、2 个 Flash 展示5、2 个 Flash 展示亮度调整、内容修正、加水印）3D动画，手绘页面除外）动画（不包括手绘和动画（不包括手绘及上传6、 2 个 JavaScript 展示动画效果3D 动画）和 3D 动画）6、10 篇文章（新闻）发布7、 20 个产品图片处理（大小及亮度调整、内容修正、6、3 个 Javascript6、3 个 Javascript加水印）及上传 . 20 篇文章（新闻）发布动画动画云计算资支持 200 人并发， 5G空间， 80G支持 500 人并发，支持 500 人并发，支持 200 人

32、并发， 5G 空间， 100G月流量50G空间，无限月流50G空间，无限月源月流量量流量4 确定合作意向并付款1. 合同或细节确认购买产品核实甲乙双方身份确认AAAAAA精品文档你我共享服务内容确认2. 汇款细节确认汇款人汇款时间汇款方式：银行、帐号3. 汇款完成后注意事项备案细节确认发票领取促销用品投放服务开通确认AAAAAA精品文档你我共享三、常见疑义及处理1. 为什么要全额付款1) 客户为什么要分期付款；2) 传统建站方式制作周期长，品质没有保证；3) 大部分客户是试探性的要求分期付款；4) 不满意全额退款承诺。为什么会分期收款呢？是因为传统的建站方式制作周期太长，服务品质没有保障，这种

33、建站方式不成熟，不成体系。万网梦工厂的建站服务制作周期都在20 个工作日内， 提供的是成熟的服务和建站产品，一个成熟的产品就不会有分期付款。比如说去餐厅吃饭，绝大多数都是先吃饭后给钱，但是去麦当劳就是先付款。为什么，就是因为麦当劳提供的是标准的制作流程，成熟的服务体系，万网梦工厂的建站服务是经过了几万家客户的一致认可，而且我们是唯一一家推出了不满意全额退款的建站平台。所以请您不用担心网站交付的质量和制作周期。2. 产品价格过高1) 推荐多年优惠价格；2) 市场上制作同样需求几百到几万的都有，混乱不堪，服务品质也参差不齐，万网梦工厂提供的是统一的价格高质量的服务品质；3) 了解客户计划什么时间使

34、用网站。AAAAAA精品文档你我共享万网梦工厂提供的是标准化的服务，完善的服务流程，标准的价格。目前市场上建网站从几十块钱模板到几万块钱项目开发，服务品质参差不齐。几十块钱的网站，服务商肯定不挣钱，不挣钱的公司肯定不能长久下去，这样网站后期服务就找不到人。万网梦工厂我们要做的就是将建网站标准化、简单化，设计方面我们提供一对一的专业设计，程序开发方面，采用的是集成式数据管理，有专业的技术开发维护整个平台，保证了网站的安全和稳定性。网站后期维护非常方便，减少了您在网站后期维护方面要投入的费用，而且标准网站还提供后期的免费功能升级。即使遇到一些维护中的问题，也有专业的客服团队为您提供细致的服务，我相

35、信您的选择是对的。3. 用户没有技术人员维护网站万网提供的网站建设，网站的稳定运行和所有技术维护工作均由万网提供。用户只需要有人可以进行网站页面内容维护即可，或在网站功能允许之上进行页面结构等维护工作。4. 工作忙没有时间询问客户网站预期上线时间，帮助客户分析网站规划、制作、备案、测试等时间周期。分析网站为客户占领市场先机的价值。5. 要求先出小样万网提供标准的建站服务，有标准的建站流程，价格统一。万网为保障客户的信任，承诺不满意全额退款。PS：市场上为了竞争可能会有先出设计样稿的，但是也出现过客户拿到设计样稿后没有进行合作的，导致公司无端耗费人力物力。AAAAAA精品文档你我共享万网毕竟是有

36、体系的公司，是标准的流程体系，每个订单是需要先在线上有确定的到款订单，销售提交制作需求后项目管理部才可以分配订单，设计师才可以进行设计制作。6. 需要网站的源代码先询问客户索要源代码的原因1)如果是因为担心网站源代码丢失等原因，可以与客户聊一下万网成立16 年，现在是阿里巴巴旗下公司。中国移动、中国联通、中国建行、清华同方、方正集团、伊利、海尔、LG、TCL、 999 集团、 Google 、ebay、 CCTV等都选择万网，有品牌保障。2) 也有可能是客户希望可以进行二次开发，大多在外面找网络公司制作网站的客户是没有技术开发和维护能力的，所以与客户沟通一下，很少有人愿意为已有网站进行增加功能

37、进行改版的，一个网站的改版有时候比重新制作一个还麻烦。3) 分析网站源代码在万网的好处，万网负责网站的稳定运行，万网负责维护不受病毒和木马等。4) 万网为可以长远稳定的为客户提供服务，致力于网站建设的标准化服务，不提供源代码也是为了保障源代码安全，保障客户网站运行的稳定。7. 要求万网上门服务在洽谈初期，客户要求上门沟通是很正常的，但是要在外出见客户之前尽量做好沟通，了解好客户的需求和大概预算，以免浪费外出时间。制作过程中的上门服务，万网设计师不提供上门服务，万网提供标准化设计制作流程，也由于万网确实存在客户数量问题，设计师不方便提供上门服务。设计师与客户沟通都是邮件和电话。PS：要根据客户的情况去处理，有