版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领
文档简介
1、业务开展任务中的几点本卷须知n作为业务员应具备的知识与素质n去客户前的预备任务n业务任务中的四勤：脑勤、腿勤、嘴勤、手勤。n与客户谈业务过程中该如何把握尺度？业务员应具备的知识n对本公司、本刊及本网的了解与优优势分析n对本行业市场及行业信息的大致了解n对对手主要是刊物要有充分的了解与鞭挞的角度我们的优优势n信息的搜集、加工、整理、发布n企业信息与产品信息n发行的对象与范围有无才干覆盖n交叉性的业务，程度与垂直的业务如何了解行业市场信息n部门的知识培训与内部交流n与客户交谈任务中不断吸收与加强知识的积累n阅读行业刊物与报纸或网站。n行业信息包括行业分类、产品称号、市场走向、行业代表了解对手什么？
2、n有多少竞争的刊物与网站？n出版周期、单位、地点、数量、价钱n以何栏目、内容为主，重点突出什么？n编排方针及风格如何？与我刊相比的差别n客户的反映与其权威性业务员应具备的素质n良好的业务心态，n适当的自我调整功能n 客户永远是对的，再合理地反驳n慧聪的效力认识脑勤勤思1、擅长思索、擅长分析2、分析客户的大致情况，谈判过程中能够出现的问题，3、完好思索走访客户要带齐的资料及要谈的广告内容4、必需求预先想好出现问题的处理方法5、思索成交与不成交之后的应对腿勤勤跑n按地段、广告意向、企业规模、性质去给客户送书及提供慧聪的各种相关效力n不以路远、不以个人喜恶去限制跑客户的次数n要做到随时随地给客户提供
3、及时的效力嘴勤勤说n不以客户的态度、言辞来影响他对客户的压服n抓住每次谈判的重点，以部门每次推出的新措施及新说法个性化发扬。n从无说到有，尽量让客户感遭到本身能得到的利益，让客户置信个人、置信公司及至网刊，最后到达协作的意向。n必要时须发扬“三寸不烂之舌。关系链 广告客户卖方 大部分送书 买卖关系 慧聪 广告效果 小部分送书 非广告客户买方手勤勤记n随时记录客户的反响与需求，建立完善的客户外部管理制度，指对客户的企业性质、企业资信、规模大小、产品市场、广告情况建档n养成每天仔细填写客户走访记录的习惯n勤于捕抓、记录部门的会议培训与新动向、员工的交流意见以补充本身的缺乏，n 添加与客户的谈资。谈业务时如何点中关键n让客户觉得我们的广告与效力是对他有
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 外贸单证操作 课件 项目一：外贸单证准备-外贸单证操作
- 苏教版小学数学二年级(下册)单元教材分析 全册
- 氯气实验室制法的改进
- 2025高考物理步步高同步练习选修1第二章 机械振动 章末检测试卷(二)含答案
- 财税实操-会计每月要申报的税费及计算公式
- 《语文综合能力展示》全面提升教案
- 《诗词中的爱情》情感世界教案
- 《读书交流会》阅读分享教案
- 专升本英语（写作）模拟试卷1（共45题）
- 专升本（高等数学二）模拟试卷1（共392题）
- 国别和区域研究报告中心备案材料
- 幼儿园经费预算报告三篇
- 六年级上册英语单元测试 Unit 1 2 牛津译林
- 《个人股东股权转让信息表》
- 孕产妇妊娠风险评估表(共4页)
- 初中学习生活规划表
- 弹性支承块式无砟轨道施工工艺-2轨排组装
- 第三章有机反应的选择性与控制ppt课件
- 橡塑保温材料检验报告模板
- 物理竞赛微积分初步(求导积分)（课堂PPT）
- 四年级劳动上册教学计划
评论
0/150
提交评论