第六章供应链成本管理

1、第六章 供应链成本管理深入阅读材料： 德Stefan seuring, Maria Glodbach.供应链成本管理M.清华大学出版社，2004.1 供应链成本管理的概念传统成本管理的特点传统成本管理的局限性 （1）局限于企业内部 （2）分析生产成本，只能用于确定产品成本 （3）事后控制供应链成本管理供应链成本管理的特点 （1）考虑供应链上的所有企业，即供应链整体的成本降低； （2）成本要能够在供应链各个节点间合理分配。 成本在供应链各个活动中的分配非常困难，因为成本会计系统的设计并未考虑为供应链分析提供数据。供应链成本管理供应链成本管理是跨组织成本管理（IOCM）： （1）产品及相关的物资和

2、信息管理 （2）供应链伙伴之间的关系管理将上述两个方面结合在一起，就形成了生产关系矩阵的基础。供应链管理的生产关系矩阵供应链管理的生产关系矩阵图I产品和网络的结构III生产网络的构建II供应链产品设计IV供应链流程优化产品设计生产网络设计界面优化供应链管理的生产关系矩阵产品和网络的结构 产品和网络的结构包括如何通过与其他公司的合作而获得产品或服务的基本决策。 这其中包括这一问题：从自由市场到科层制，哪种方式能最有效地协调供应链伙伴之间的活动？ 自由市场与科层制的优缺点。供应链管理的生产关系矩阵供应链产品设计 供应链产品设计的目的在于利用供应商的研发专有技术。 这将引致战略性自营与外包的决策：企

3、业需要决定哪部分产品开发流程属于自己的核心能力，哪部分可以外包给战略合作伙伴或直接从商品市场采购。 趋势企业开始引入金字塔式的供应商结构来减少供应商数量。 核心企业只提供零部件的基本参数及需求描述，由供应商负责零部件的具体研发工作。 供应链管理的生产关系矩阵生产网络的构建 当单个企业无法独立完成所有的生产前期工作时，就必须组织一个由供应商组成的网络来完成这些工作。 企业需要在生产网络内做出决策，包括选择生产合作伙伴和确定合作伙伴的特定角色。同时，还要确定每个生产企业所采取的流程、库存持有点和生产周期。 生产中推式与拉式系统 策略延迟策略供应链管理的生产关系矩阵供应链流程优化 供应链的流程优化是

4、在接受现有结构的基础上，寻找现有结构中的优化潜力。 供应链的流程优化的指导性目标就是缩短处理周期和降低库存水平。 方法之一EDI等IT技术的应用供应链成本的层次供应链成本管理 供应链成本管理就是分析和控制供应链成本的方法和概念。作业成本直接成本作业成本直接成本交易成本供应链的成本层次图供应链成本的层次直接成本 直接成本是由生产每一单位产品所引起的，包括原材料成本、人工成本和机器成本等。 这些成本主要是由原材料和劳动力的价格所决定。作业成本 作业成本是由那些与产品没有直接关联，但与产品的生产和交付相关的管理活动所引起的成本。 这些成本因公司的组织结构而生。供应链成本的层次交易成本 交易成本包括处

5、理供应商和客户信息及沟通所产生的成本。因此，这些成本源自公司同供应链上其他公司的相互交流。 交易成本将注意力集中到供应链伙伴之间的信息传递和沟通成本。交易成本由此可以定义为设计、建立和控制契约关系所产生的成本。 投机、资产专业用、交易的频率是交易成本的主要趋动要素。生产、关系和成本的结合生产、关系和成本的结合生产维度关系维度成本维度生产产品设计网络设计 界面设计直接成本作业成本交易成本四个区域的成本分析产品和网络的结构 该阶段决定提供哪些产品和服务及相关的合作伙伴等基本决策，是初次建立关系的阶段，因此，交易成本极高，而其他成本几乎为零。供应链中的产品设计 界面优化将产生交易成本。 由于供应商采

6、用专用性资产提高效率，因此作业成本将降低。 而在设计与研发中需要用到某些原材料，因此会产生少量的直接成本。四个区域的成本分析产品网络的构建 信息技术的发展，使得交易成本与作业成本都有所降低。 不同类型的产品影响不同，如服饰类产品。供应链的流程优化 供应链流程优化主要强调成本缩减措施，通常是缩减直接成本和作业成本。四个区域的成本分析 生产-关系矩阵中的主要成本成本层次直接成本作业成本交易成本产品-关系矩阵的决策区域I. 产品和网络的结构II. 供应链产品设计III. 生产网络的构建IV. 供应链流程优化2 供应链成本管理方法2.1 目标成本法目标成本法的基本知识定义 目标成本法（target c

7、osting）由于目标成本法能够连接采购商和供应商的目标成本系统来分摊缩减成本的压力，因此十分适合跨企业成本管理。 这是目标成本法在供应链成本管理中引起关注的主要原因。目标成本法的层次供应链中将成本划分为直接成本、作业成本和交易成本三类，相应的目标成本法就有三类 （1）生产层次的目标成本法 （2）流程层次的目标成本法（详解） （3）交易层次的目标成本法目标成本法的层次流程层次的目标成本法 通过“流程巡视（Process walk）”可以更好地理解供应链流程之间的相互联系，从而可以实现采购商供应商交互界面的优化。 流程改善可以采取多种形式，但剔除非增值活动是最根本的一种。 丰田公司将划分了六种非

8、增值活动（即：浪费）： 1）需要纠正的错误 2）生产了没人要的产品，造成库存和积压； 3）不必要的工序； 4）员工的盲目调动和货物的从一地到另一地的盲目运输； 5）由于上道工序发送不及时，使做下一道的工序的人们只能等待； 6）商品和服务不能满足用户的要求。零部件层次的目标成本法产品层次的目标成本法市场趋动型成本核算目标成本法示意单个企业的目标成本法示意图市场环境目标销售价格目标利润可接受的成本战略性成本缩减挑战成本层次的目标成本目标成本缩减目标当前成本功能层次的目标成本零部件层次的目标成本供应商成本悖反关系目标成本法的层次图 生产、流程和交易层次的目标成本法战略性成本缩减挑战生产层次的目标成本

9、当前成本目标成本的缩减目标流程层次的目标成本当前成本目标成本的缩减目标交易层次的目标成本当前成本目标成本的缩减目标生产层次的目标成本核算流程层次的目标成本核算交易层次的目标成本核算目标成本法示意供应链的目标成本法示意图市场压力客户压力客户压力客户压力目标成本法的类别基于推行目标成本核算法中节点间的关系不同，可以将目标成本法分为两类： （1）基于信任的供应链目标成本法 这种方法是建立在信任的基础上的，“产品将以X价格出售，现在让我们回过头确保我们能实现这一目标”。 （2）基于权力的供应链目标成本法 这种策略的特点是，核心企业利用自己的权力剥削自己的合作伙伴，“产品将以X价格出售。我要求其他人采取

10、措施确保我实现这一目标。”2.2 作业基础成本法（ABC）作业基础成本法释义作业基础成本法（Activity-based Cost）释义： 是一种先把成本分配给作业中，然后再根据产品耗用的作业量分配成本的一种成本方法。 作业是指公司进行的任何不连续的制造或传递产品以及服务的工作。 作业基础成本法以产品耗用作业，作业耗用资源的概念为基础。 作业基础成本法把注意力集中在那些成本很高的作业以及更有效的作业或改进的作业。作业基础成本法的意义作业基础成本法的意义 1）不同的成本分配方法导致了对某种产品耗费成本的不同估计； 2）作业基础成本法能比公司范围和部门范围成本分配方法提供更为详细的成本资料； 3）

11、作业基础成本法能通过为价格决策和停产哪种产品的决策提供更加精确的产品成本数据，协助销售人员制定定价决策； 4）由于作业基础成本法能为每种作业耗费多少成本提供较好的信息，生产也从中受益。事实上，它可以帮助确定以前我们不知道的成本动因。为了管理成本，生产管理人员应了解管理的成本动因；作业基础成本法的意义 5）作业基础成本法可以为产品成本提供更多有关产品的信息，但需要更多的薄记费用。 与采用部门范围或公司范围分配方法比较后，管理人员必须知道从改进的决策中取得的收益能否超过采用作业基础成本法增加的成本。 6）采用作业基础成本法需要会计人员、生产人员、销售人员、管理人员和其他非会计人员的通力合作。作业基

12、础管理作业分析是作业控制的一种方法。作业分析有四个步骤： 1）确认客户对作业过程期望的目的； 2）用流程图把生产产品或提供服务的作业从头到尾描述出来； 3）把所有的作业分为增值的作业和非增值的作业； 4）不断提高所有增值的作业的效率，并做出消除非增值的作业活动的计划。 回顾丰田公司认为的浪费2.3 改善成本法3 供应链视角下的成本节约方法3.1 价值工程价值工程的产生与发展价值工程的产生 价值工程（Value Engineering，简称VE），1947年前后起源于美国。 起源：GE的采购工程师L.D.Miles因战时无法采购到防止涂料将地板弄脏的石棉板，而思考为什么要用石棉板，它的功能是什么

13、？（涂料易燃）后来找到了一种不燃烧的纸，不仅采购容易，而且价格低廉，代替了石棉板。这称为“石棉事件”。 Miles等通过实践活动，总结出了一套在保证同样功能的前提下降低成本的比较完整的科学方法，当时称它为价值分析（Value Analysis），简称VA。以后价值分析的内容逐步丰富和发展完善，目前统称为价值工程。价值工程的产生与发展价值工程的发展 1954年美国海军舰船局首先采用了VE。 1955年VE传到了日本，1960年日本的企业开始采用，并与质量管理（Quality Control）和工业工程（Industiral Engineering）相结合开展活动。 价值工程从材料代用开始，以后发

14、展到改进技术、改进工艺、改进生产等领域。由单个零件、单个作业工序的改进发展到整机整工序的改进或设计。 现在，价值工程已被公认为是一种相当成熟而且行之有效的技术，是降低成本的有效方法。价值工程的表达价值工程的表达 评价一种产品时，要看它的功能（质量）和成本之间的比值，这个比值称为“价值”。在VE中三者的关系是：CFVCostFunctionValue简写为：）成本（）功能（）价值（价值工程的表达从上面的公式中，可看出提高V的方法有： 1）功能（F）不变，降低成本（C）； 2）成本（C）不变，提高功能（F）; 3）成本增加一些，功能有很大的提高，则价值提高； 4）功能提高，成本降低； 5）功能降低

15、一些，成本降低很大，则价值提高。价值工程的定义 价值工程是以最低的总费用，可靠地实现产品或作业的必要功能，着重于功能分析的有组织的活动。VE解决问题的思路VE解决问题的思路 1）此次VE的对象是什么? 2）围绕此对象需要做哪些准备工作？ 3） VE对象的功能是什么？ 4）VE对象的成本是多少？ 5）VE对象的价值是多少？ 6）有何其他方法可以实现同样功能？ 7）新方案的成本是多少？ 8）新方案能满足功能要求吗？ 9）怎样保证新方案的实施？ 10）VE活动的效果有多大？价值工程的工作程序价值工程的工作程序 1）准备阶段 2）分析阶段 3）创新阶段 4）实施阶段价值工程的工作步骤 1）对象选择 2

16、）组成价值工程工作小组 3）制定工作计划 4）搜集整理信息资料 5）功能系统分析 6）功能评价 7）方案创新 8）方案评价 9）提案编写 10）审批 11）实施与检查 12）成果鉴定价值工程的工作程序将上述问题、阶段与步骤整合，如下表阶段步骤价值工程提问准备阶段对象选择此次VE的对象是什么?组成价值工程工作小组围绕此对象需要做哪些准备工作？制定工作计划分析阶段搜集整理信息资料VE对象的功能是什么？VE对象的成本是多少？VE对象的价值是多少？功能系统分析功能评价创新阶段方案创新有何其他方法可以实现同样功能？新方案的成本是多少？新方案能满足功能要求吗？方案评价提案编写实施阶段审批怎样保证新方案的实

17、施？实施与检查成果鉴定VE活动的效果有多大？功能分析与整理 功能分析是价值工程的核心，依靠功能分析来达到降低成本的目的。功能的定义 就是某个产品（作业）或零件（工序）在整体中所担负的职能或所起的作用。 注意功能定义要恰当。 阅读莱维特的市场营销近视症功能分析与整理功能的分类 1）基本功能：满足用户基本要求或实现产品用途必不可少的功能，它是产品存在的基础。 辅助功能：是实现基本功能所必需的功能。辅助功能在不影响基本功能的前提下是可以改变的。这种改变往往可以达到提高产品性能、降低制造成本的目的。 2）使用功能：是使产品有实用价值的实用功能。 品位功能：是与用户的精神感觉、主观意识有关的功能。 3）

18、必要功能：是产品满足用户需要必须具备的功能。 不必要功能：指用户不需要的或对基本功能实现没有任何作用的辅助功能。分为二种：多余功能和过剩功能功能分析与整理功能分析 产品功能的重要性是通过评价之后予以评定的。产品功能重要的评价就高，次要的评价就低。 产品功能又由产品的各零部件来实现的，所以对产品的功能评价要通过对其零部件进行评价来实现。 问题成本可以用货币表示，但功能却千差万别，难以用数量表示，如何做？功能评价方法 逐对比较法 五级量表法 目标的选定 目标的选定要从组成产品的零件成本着手。有的产品只有一个或几个零件组成，有的产品则有几千几百万个零件组成。要将每一个产品的成本分解到零件，然后逐一进

19、行分析，再从功能分析着眼利用价值工程的分析方法，找出主要分析的目标。目标选定的方法 1）ABC分析法 2）价值系数判别法 3）最合适区域法目标的选定价值系数判别法 当对产品的功能进行评价之后，得出每一个零件的功能评价系数，同样对产品成本分析之后，可求得每一个零件的成本系数，从而可求得价值系数。成本系数功能评价系数价值系数总成本零件成本成本系数目标的选定价值系数判别法 1）若价值系数接近于1或者等于1，说明该零件的功能重要性与所花费成本的比重相适应，这个零件不是改进的目标； 2）若价值系数大于1，说明零件的功能重要性较高，而所花费成本的比例相应较小，这时可考虑提高一点成本，从而使功能再有提高；其

20、次，考虑原功能太高是否多余或不必要，可考虑将功能降低一点，或去除多余的功能，然后再相应地降低一点成本； 3）若价值系数小于1，说明零件功能重要性差而所花费的成本比例较大，此时要研究如何对零件进行改进，使功能在不变的条件下降低成本。这就是要改进的目标对象。目标的选定最合适区域法 此种方法由日本的田中教授提出，也是一种通过求价值系数来选择VE目标的方法。最合适区域法的思路 价值系数相同的对象，由于各自的成本系数与功能评价系数的绝对值不同，因而对产品价值的实际影响有很大差异。在选择目标时不应把价值系数相同的对象同等看待，而应优先选择对产品实际影响大的对象，对于对产品影响小的，则可根据必要与可能，决定

21、选择与否。 目标的选定最合适区域法的思路 因此，对成本系数和功能评价系数大的目标要严控制，不允许其价值系数对1的偏离过大。对1偏离稍大时，即应选为VE目标。 对功能评价系数和成本系数小的目标，则可放宽控制，即使其对1的偏离较大，也可不列为VE的目标。目标的选定SXYi222标准线V1成本系数 XY 功能评价系数SXYi221图 价值系数坐标图目标的选定S的确定1L标准线V1成本系数 XY 功能评价系数），（111YXQ图 确定最合适区域坐标图），（222YXQ2L1R2RLRLRLRS2211方案的评价与选择方案的提出 1）头脑风暴法 2）德尔菲法方案的评定价值工程案例 价值工程案例伽马表案例

22、分析伽马表案例分析 伽马表（Gamma Watch）公司通过市场研究确定了一个明确的顾客细分市场：体现运动精神的和时尚的顾客群。 这一顾客群要求手表有像Timex Ironman系列运动表那样的功能，又希望它款式时尚、适合各种场合佩戴。目前市场上TAG Heuer 和 Rloex 公司提供的高档运动表也十分时髦，但因相对于目标市场价格太高，不适合正步入白领阶层的运动男女。 市场研究最终决定手表零售单价必须低于100美元，设计小组最后将其诠释为单价97.50美元。采用40的零售价对批发价的加价百分比，故产品批发定价为69.64美元。伽马表案例分析 公司制定了17的销售回报率和7.6的销售和行政管

23、理费用的目标。从批发价中扣除上述费用，设计小组的目标成本设定为52.50美元。下表为从基于价格的目标零售价中推算出的总目标成本。总目标成本计算零售价（40%加价百分比）$97.50批发价$69.64销售回报率（17）（$11.84）销售、行政费用分摊（$5.30）目标成本$52.50伽马表案例分析 初步的市场研究还调查了目标顾客群对“100美元以下的时尚运动表”的特点要求。这些大量的特点可归为5类功能需求： 1）舒适：要求手表轻巧、纤细和舒适。 2）时尚：要求手表能和标准的大批量生产的产品外观区分开来。同样，因为顾客希望该表成为他们主要（如果不是惟一的）的表具，该手表应该适合所有场合。 3）可

24、靠性：手表是这批消费者的一大支出，因此要持久耐用。 4）简单：易懂、易用、易于佩戴。 5）多功能性：大部分人认为除显示日期和时间的基本功能外，只需增加跑表计时功能以满足运动的需要。少数消费者还希望有防水功能，因为他们想在游泳和其他水上运动时也佩戴该表。伽马表案例分析关键特性列表功能需求特性功能需求特性舒适l佩戴轻松l手感光滑l不笨重多功能性l基本功能：时间和日期l多重秒表l有的客户需要防水功能时尚l时髦而不媚俗l看上去精致l显示个性l在任何场合都是一种时尚简单l每项功能的使用都很简单l开关方便l查看时间方便可靠性l一直正常运输l电池寿命长l不易擦伤和磨损伽马表案例分析 除了上述所有信息，设计组

25、还需要更多的细节：要了解这些功能的相对重要程度。既然任何一种设计都包括一些权衡，为作出正确决策设计组需要知道每一要素的相对权重。市场调查结果如下表所示。 功能需求价值评估功能需求重要性（）价值（$）舒适136.83时尚2915.22可靠性2412.60简单2010.50多功能性147.35总和10052.50伽马表案例分析 显然，6.83美元的“舒适”这一目标对设计组和供应商的指导意义不强。为了让目标有可行意义，设计者们在对手表的哪部分该具备哪些功能需求上融入了自己的理解。他们用一个手表主要子系统的分析说明，将“顾客的声音”转化为工程的要求。 下表是一个关于的五个子系统的分析说明。伽马表案例分

26、析子系统界定子系统典型部件子系统典型部件表带装配l表带l螺丝和金属条等附属物l长度调节l表扣计时l振动器l振动器加重螺丝l振动器重物电桥和螺丝l振动器重量轮l振动器重物电源供应l电池l线圈式电阻l螺旋线圈l传动装置记时l计数器l重启开关l开始、停止开关l累计器l存储器表盘l时、分、秒针l表面（时间和秒表）l日期的星刻度l日期、时间校正轮l表盘的支撑圆环伽马表案例分析 下表是以5个主要子系统为行、5个功能需求为列的矩阵，用以演示解释过程。舒适时尚可靠性简单性多功能性 成本目标功能需求价值$6.83$15.22$12.60$10.50$7.35$52.50表带23.2%50.0%5.0%8.0%25.0%$12.50电源系统32.0%0.0%45.0%1.0%0.0%$7.96表盘10.0%50.0%5.0%80.0%55.0%$21.37计时24.3%0.0%35.0%0.0%0.0%$ 6.07记时10.5%0.0% 10.0%11.0%20.0%$4.60100.0%100%100%100%100%$52.50伽马表案例分析 然后，通过对TAG Heuer 和 Rloex 所供的高档终端产品的拆分分析，创造出综合的“一流”子系统设计。这一综合设计大约超出基于市场的定价目标的50。 之后设计组将子系统成本估计与基于价值的定价目标进行了比较