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文档简介

1、蒙牛奶工厂参观蒙牛奶开放生产厂区与消费者透明沟通5 月 25 日,来自不同行业的 15 名普通消费者走进了蒙牛奶在北京通州的生产基地, 他们是“绿色蒙牛奶幸福畅游 ”活动的报名征集者, 也是追求点滴品质安全的践行者与监督员。“我特地从天津赶过来的,很想亲眼看看平常喝的牛奶怎么生产出来的 ”,刘先生对参观蒙牛奶工厂兴致十足, 这也代表了大多数消费者的心理诉求。近年来消费者对食品安全越来越重视,也很期待食品生产环节信息透明化, 希望真正喝到放心奶。 这种直接的、 诚恳的企业与消费者的交流态度及形式让刘先生很赞赏。6 月 1 日,由东北网组织的 “三口之家逛蒙牛奶 ”系列主题活动拉开帷幕。来自哈尔滨

2、的 9 个家庭共 25 人参观了蒙牛奶齐齐哈尔事业部的生产基地,体验了乳品生产全过程。 1 日 11 时20 分,大家来到了蒙牛奶齐齐哈尔事业部的生产基地。网友们先后参观了智能化生产车间、 包装车间、企业文化展示区、乳文化展示区、乳品采样区等。网友们都被基地整洁的工作环境、 智能化的生产过程所震撼。网友子蕙说,以前总认为蒙牛奶生产基地距离我们很远,没想到在我省齐齐哈尔市就有这么大的生产基地, 真是太意外了。 参观蒙牛奶企业后,增强了对乳品的信心。网友 hrb1001 一家三口来到蒙牛奶基地, 她说, “六一 ”带孩子参观这样的大型企业很特别,不仅增长了孩子的见识,也让孩子有全新的体验,了解牛奶

3、的生产过程。参观蒙牛奶和林格尔工厂见证牛奶生产过程蒙牛奶“敞开工厂大门” 的活动通过多种形式持续了 7 年,“访客名单”不乏皮蓬、霍里等 NBA 巨星,而更多的则是来自民间的普通消费者。丹尼格林在 2013 年 NBA 总决赛中一鸣惊人,成长为联盟新一代偶像。作为“ 85 后”的 NBA 运动员,格林出生于美国纽约州北巴比伦,司职得分后卫与小前锋,目前效力于马刺。在 2013 年的总决赛上面对传奇射手雷阿伦,他神奇地打破了由前者保持的总决赛三分球纪录而一举成名。 远渡重洋来到中国, 格林希望能够和中国的球迷以及蒙牛奶牛奶消费者共同分享自己对于运动、健康和营养的心得。 7 月 19 日,格林在工

4、作人员的陪同下首先来到了蒙牛奶牛奶的工厂进行参观。 换上蓝色的棉布鞋套, 坐上电瓶车,他开始了自己的参观之旅。 英文讲解员在参观过程中不断向他解释眼前的一切, 包括三条特仑苏生产线以及工厂的首个机器人。 在参观的最后,这位马刺后卫还饶有兴趣地尝试了化验牛奶的工作。 他换上白大褂, 戴上质检人员的帽子,认真地根据介绍“工作”起来。 “作为普通人,喝牛奶帮助我成长,让我有强健的骨骼。所以,能够亲眼看到这种生产的过程, 感觉真是非常棒。”参观过后,他评论道7 月 30 日,和林格尔的工厂再次迎来了乒乓球世界冠军郭跃、 马龙。运动明星现身蒙牛奶工厂,正是蒙牛奶在今年 4 月重点推出的 “绿色蒙牛奶,幸

5、福畅游” 活动中的工厂草原游的一部分。8 月 15 日,消费者王女士作为“绿色蒙牛奶,幸福畅游”活动中奖者,参观了蒙牛奶位于呼和浩特的工厂。该活动从今年 4 月启动以来,已陆续有 2000 多名消费者走进蒙牛奶工厂,见证一杯牛奶的生产全过程。据了解,“绿色蒙牛奶,幸福畅游”活动是蒙牛奶 2013 年推出的重点促销活动,旨在打造阳光、透明、开放工厂。消费者只要购买蒙牛奶促销装产品即可获得活动奖卡, 收集获奖信息相同的奖卡即可获奖, 奖项除草原畅游外还赠送平板电脑。不仅如此,根据奖卡显示序列号,还能参与线上抽奖, 同时参与该活动的公益行动, 为保护湿地贡献自己的一份力量。“每个参观蒙牛奶的消费者、

6、每个在蒙牛奶官微上反馈问题的消费者 ,以及他们参观蒙牛奶后提供的建议 ,都是我们每天点滴改进、点滴进步的动力。 ”蒙牛奶希望借助立体化的沟通平台 , 为每一位消费者传递实实在在的点滴幸福。体育明星参观蒙牛奶工厂给消费者带来惊喜7 月 19 日, NBA 球星丹尼格林来到蒙牛奶位于内蒙古呼和浩特的工厂, 开始了一天的参观行程。与丹尼格林一起参观的还有获奖消费者、蒙牛奶员工、 和参与微博活动的幸运网友。 丹尼格林在工作人员的陪同下首先来到了蒙牛奶工厂进行参观。换上蓝色的棉布鞋套, 坐上电瓶车,他开始了自己的参观之旅。 英文讲解员在参观过程中不断向他解释眼前的一切, 包括三条特仑苏生产线以及工厂的首

7、个机器人。在参观的最后,这位马刺后卫还饶有兴趣地尝试了化验牛奶的工作。他换上白大褂,戴上质检人员的帽子,认真地根据介绍 “工作 ”起来。 “作为普通人,喝牛奶帮助我成长,让我有强健的骨骼。所以,能够亲眼看到这种生产的过程,感觉真是非常棒。”参观过后,他评论道。在结束工厂的参观之后,丹尼 ?格林还来到了蒙牛奶的员工体育场,同职工篮球队玩起了投篮游戏。 神投手不负众望, 再次向现场观众展示了他的三分球绝技。 在三分制的对抗比赛中, 格林又当起了教练, 站在场边指挥队员。7 月 30 日,乒乓球世界冠军马龙、郭跃与 “绿色蒙牛奶幸福畅游 ”的获奖消费者一起走进蒙牛奶和林六期工厂, 见证一杯牛奶的诞生

8、。 参观结束后,活动的主办方蒙牛奶将运动和牛奶结合在一起,特别制作了一个奶滴形状道具, 两位世界冠军需要将球从指定的镂空区域击打而过才算开球成功。塑料球拍、异型奶滴的开球道具,让两位世界冠军一现身就遭遇挑战。 不过,最终二人仍凭借扎实的基本功, 全部顺利完成开球。 开球结束之后,两位世界冠军与现场的蒙牛奶员工及消费者代表展开几场 7 分制的友谊赛。值得一提的是,郭跃、马龙现场选择观战代表打起混双比赛,刚刚组建的混双组合默契十足, 大战多个回合,最终,马龙组合赢得比赛。马龙现场表示:”牛奶和体育一直有着密切的关系, 它们都传递出健康的理念,牛奶在我们的日常训练中是不可缺少的,用奶滴状的球拍击球感

9、觉很有意义。 “据主办方介绍,此次明星参观工厂的幸运消费者来自 “绿色蒙牛奶幸福畅游 ”活动。该活动是蒙牛奶开放日活动的延续, 旨在与消费者开展持续、透明的沟通活动, 让消费者有机会走进蒙牛奶、了解蒙牛奶,了解一包牛奶的生产过程。业内人士分析认为, 蒙牛奶此举不仅构建了一个与消费者良性互动的透明平台, 更能在乳品消费信心不足的今天让更多的消费者感受到乳企的努力与真诚,让消费者了解真实的蒙牛奶。蒙牛奶开展 “绿色蒙牛奶 ,幸福畅游 ”活动释放开放沟通信号“绿色蒙牛奶 ,幸福畅游 ”活动是蒙牛奶 2013 年推出的重点促销活动 ,旨在打造阳光、透明、开放工厂。消费者只要购买蒙牛奶促销装产品即可获得

10、活动奖卡, 收集获奖信息相同的奖卡即可获奖,奖项除草原畅游外还赠送平板电脑。 不仅如此,根据奖卡显示序列号, 还能参与线上抽奖,同时参与该活动的公益行动, 为保护湿地贡献自己的一份力量。活动自 4 月份启动以来 ,共计数十万消费者参与其中 ,消费者从 7 月份开始将分批次畅游内蒙大草原。“告别高温的上海,来到凉爽的内蒙古大草原,一边领略 天苍苍、野茫茫 的草原风光 ,一边探索一杯牛奶的诞生过程 ,真的是又激动又幸福 ! ”, 幸运的王女士是 “绿色蒙牛奶 ,幸福畅游 ”活动2000 位畅游奖中奖消费者的一位。和她一样中奖的消费者还有 2000 多人 ,正陆续走进蒙牛奶工厂,见证一杯牛奶的生产。

11、7 月 19 日,NBA 球星丹尼格林还空降蒙牛奶和林工厂 ,陪同部分中奖消费者一起畅游工厂、进行篮球互动。 7 月 30 日,和林格尔的工厂再次迎来了两名特殊参观者 :乒乓球世界冠军郭跃、马龙。其实 ,这正是蒙牛奶在今年 4 月重点推出的“绿色蒙牛奶 ,幸福畅游 ”活动的重要环节 ,也是蒙牛奶在对外释放一个强烈的信号 :全天候、多平台欢迎大家来参观蒙牛奶。其实 ,无论是奖品设置还是公益活动 ,亦或是球星名人的陪同参观 ,蒙牛奶无一例外都是在对外释放一个强烈的信号 :全天候、多平台欢迎大家来参观蒙牛奶工厂。实际上 ,自 2005 年以来 ,蒙牛奶已接待了数百万的消费者 ,通过邀请媒体、意见领袖

12、、消费者到蒙牛奶工厂参观。今年 , “绿色蒙牛奶 ,幸福畅游 ”活动 ,正是蒙牛奶开放沟通的一种延伸。阳光、透明、开放 ,近年来正逐渐成为许多快消品与消费者沟通的新趋势。 而在所有企业中 , 蒙牛奶的举措尤为抢眼。蒙牛奶在 2012 年率先开通乳品企业第一家微博客服 ,为消费者投诉及提供建议开通绿色通道 ;2013 年又开通乳企首家微信客服 ,并在全网及新媒体同步发起 “你的疑问,我的责任 ”活动 ,针对牛奶消费答疑解惑。 对此 , 业内人士指出 ,蒙牛奶透明开放的沟通姿态 ,扮演了乳品行业拓荒者的角色 ,只有开诚布公才能让消费者们真实的感受到企业的点滴努力与进步 , 重拾消费者信任。探访蒙牛

13、奶工厂萌鸟带您亲证好牛奶的诞生4 月 11 日,美国 3D 动画巨制里约大冒险2上映。精彩的冒险过程让观看的市民大呼过瘾。本月 26 日,蒙牛奶乳业沈阳工厂将里约大冒险的场景搬进了工厂车间,让“萌鸟”带着华商晨报的小记者们亲证蒙牛奶好牛奶的诞生。蒙牛奶一直都非常注重与消费者进行沟通,这一点可以从年年开展的蒙牛奶参观工厂活动上看出来。通过与消费者进行持续、 透明的沟通活动,让市民有机会走进蒙牛奶、了解蒙牛奶,了解一包牛奶的生产过程, 让消费者了解真实的蒙牛奶。同时,为了消费者更好地了解牛奶,蒙牛奶还开展了牛奶知识问答等普及牛奶知识的活动。据了解,今年蒙牛奶同样开展了工厂参观活动。消费者走进蒙牛奶活动再次起航, 本次活动的小客人为华商晨报小记者。本月 26 日,在蒙牛奶乳业沈阳工厂, 与神秘里约大冒险中的 “萌鸟”一起亲证好牛奶的诞生。26 日,“参观蒙牛奶工厂”活动将和华商晨报的小记者们一起参观蒙牛奶乳业沈阳工厂。 本次活动不仅将带您免费参观蒙牛奶生产基地, 更有专业讲解师在现场讲解加工过程, 为您揭开乳品生产的神秘面纱。 在现场,小记者们还可以亲眼见到牛奶的检验过程, 并请小记者蒙眼喝牛奶猜品牌,寻找蒙牛奶小粉丝, 更有蒙牛奶精心为您准备的精美礼品。 对于牛奶方面的问题还有现场工作人员专业的解答。组织本次活动的蒙牛奶相

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